Onze nieuwe Guru-bot verhoogt aanzienlijk uw vermogen om rechtstreeks met Guru binnen Slack te communiceren. Hieronder staan de instructies voor installatie en een gedetailleerde beschrijving van de kernfunctionaliteit.

Installeer de Guru-bot

Om de Slack-integratie in te stellen, navigeert u naar het Team-scherm.

• U kunt het bereiken door naar app.getguru.com/#/team te gaan of op instellingen in de extensie te klikken, uw avatar te selecteren en ‘Team’ te kiezen; dit zal u doorverwijzen naar het Team-scherm.
• Klik op het Team-scherm op Toevoegen aan Slack, onder de domeininstellingen. Dit zal u dan naar Slack brengen om de installatie te voltooien. (Zelfs als u de initiële Slack-integratie al heeft ingeschakeld en het zegt 'Toegevoegd', klik dan op Toevoegen aan Slack)

• Wanneer u op toevoegen aan Slack klikt en de stappen voltooit, zal Guru uw gebruikers koppelen op basis van e-mail. Op deze manier zal iedereen in uw Guru Team toegang hebben tot de Guru-bot.
• Als er discrepanties zijn, zullen die personen niet worden gekoppeld en wanneer ze de bot voor de eerste keer gebruiken, ontvangt u (de admin) een bericht waarmee u ze kunt verbinden met een Guru-gebruiker.
• Als iemand niet in het Guru-team zit en de Guru-bot voor de eerste keer gebruikt, ontvangt u (de admin) een bericht met de uitnodiging om ze aan uw team toe te voegen of hun verzoek te weigeren.
• Zodra dit proces is voltooid, zal de Guru-bot zichzelf introduceren en u vertellen wat hij kan doen! U kunt ook de Guru-bot naar elk kanaal uitnodigen door eenvoudig @guru te noemen en op uitnodigen naar kanaal te klikken.

Geef Guru een kans.

Start gratis

Nieuwe functies vrijgegeven!

We hebben de functionaliteit van de Guru-bot verder uitgebreid, in lijn met uw suggesties en feedback; lees hieronder om de nieuwe en spannende updates te zien! (Voor de Guru-bot om uw reacties te zien, moet hij in het kanaal worden uitgenodigd. Gebruik /uitnodigen @guru in het kanaal om de bot uit te nodigen.)

Zet een bericht om in een kaart

Voeg de plus teken-reactie toe aan het toepasselijke bericht, en Guru zal het omzetten in een kaart met u als de verificateur!

Zoek Guru met de vragen van uw teamgenoten

Reageer met het vraagteken op een bericht in Slack en de bot zal de tekst in het bericht doorzoeken in uw Guru-kennisbank. U wordt gevraagd om de resultaten te publiceren om de vraag te beantwoorden, u kunt opnieuw zoeken als de juiste kaart niet naar voren kwam, of als u de informatie niet in Guru heeft, een nieuwe kaart maken.

Bekijk en verifieer uw verouderde kaarten

U kunt uw takenlijst beheren door werk takenlijst in uw kanaal met Guru te typen. Dit zal beginnen met scrollen door uw items in de takenlijst, één voor één, en u de optie geven om te reageren/een vraag te beantwoorden of een kaart te verifiëren. U kunt ook items overslaan als u ze op dit moment niet wilt behandelen.

Gedetailleerde beschrijving van functionaliteit

De Guru-bot zal u vertellen wat hij doet, en voor een diepgaand overzicht van elke functie leest u verder.

Help

Om de functionaliteit van de Guru-bot op elk moment te zien, typt u help en de Guru-bot zal zijn acties uitleggen en hoe deze uit te voeren. Voor de admin-functionaliteit, het koppelen van gebruikers, het uitnodigen van gebruikers en het instellen van Slack-feeds, typt u help admin.

Verifieer verouderde kaarten en bekijk uw taken

U kunt uw takenlijst beheren door werk takenlijst in uw kanaal met Guru te typen. Dit zal beginnen met scrollen door uw takenlijstitems één voor één en u de optie geven om te reageren/een vraag te beantwoorden of een kaart te verifiëren. U kunt ook items overslaan als u ze op dit moment niet wilt behandelen.

Schakel meldingen in

U kunt Guru-meldingen in Slack ontvangen; let op, wanneer u Slack-meldingen inschakelt, ontvangt u geen meldingen meer per e-mail.

Verifieer

De Guru-bot stelt u in staat om kaarten te verifiëren die aan u zijn toegewezen. U kunt niet al uw kaarten via de Guru-bot verifiëren. Kaarten die eenvoudig verouderd zijn, kunnen niet via de Guru-bot worden geverifieerd, voor die kaarten ontvangt u een melding via de Guru-bot die u naar uw Guru-takenlijst leidt.

Kaarten aanmaken

Om een post in Slack een kaart te maken, kunt u het plusteken emoji als reactie op het toepasselijke bericht toevoegen. Voor de bot om deze reactie te zien, moet hij lid zijn van het kanaal. Bovendien, als u typen kaart aanmaken, helpt de Guru-bot u door het proces van het aanmaken van een nieuwe kaart. Alle kaarten die via de Guru-bot zijn aangemaakt, hebben de maker als verificateur en de tijdlijn voor verificatie is één maand.

Beantwoord Guru-vragen

Wanneer u een vraag krijgt, kunt u deze beantwoorden of erop reageren via de Guru-bot. Als u de vraag via de bot beantwoordt, is de verificateur automatisch u of de groep aan wie de vraag is gesteld; de tijdlijn voor verificatie is één maand.

Opmerking

U ontvangt een melding van eventuele opmerkingen die u noemen, en als u via de Guru-bot op een opmerking antwoordt, wordt automatisch iedereen die in de reply werd genoemd, genoemd; maar u kunt geen extra mensen aan de thread toevoegen.

Zoeken

U kunt zoeken naar en al uw Guru-kaarten naar voren brengen met de /guru-slascommando. De kaarten die u naar voren brengt, kunnen naar een kanaal worden gepubliceerd, behalve privékaarten. Bovendien, als iemand u een vraag stelt in een kanaal waarvan u denkt dat deze kan worden beantwoord met een bestaande Guru-kaart, plaatst u een vraagteken-reactie op de post, waarop de bot de tekst in de post zoekt. De bot zal u de resultaten van de zoekopdracht in uw directe berichten sturen. Als u de juiste kaart niet ziet in de zoekresultaten, kunt u op het vergrootglas onder de resultaten klikken en de bot vraagt u om nieuwe zoektermen. Als laatste, als de kaart die u wilt niet bestaat, kunt u op het plusteken onder de zoekresultaten klikken om een nieuwe kaart aan te maken. Bij het aanmaken zal de kaart terug worden geplaatst in het oorspronkelijke kanaal.

Kaarten delen

Elke keer dat u een kaartlink in een kanaal plaatst waartoe de Guru-bot is uitgenodigd, zal de kaart automatisch ontvouwen zodat deze inline kan worden gelezen.

Slack-feeds

U kunt feeds instellen die meldingen naar Slack-kanalen sturen wanneer een nieuwe kaart of bord in Guru wordt aangemaakt. U kunt dit ook op bord specifiek niveau doen, zodat alleen wijzigingen op het bord dat u selecteert naar het geselecteerde kanaal worden gestuurd.

We zijn erg enthousiast over de functionaliteit van de Guru-bot en we hopen dat u er ook van geniet! Neem contact met ons op bij vragen via de extensie en typ suggesties in het Guru-kanaal om aanbevelingen te doen!