Wat denk je dat er nodig is om deelbare en verteerbare kennis te creëren? De nieuwste functie van Guru, Assist, heeft ons veel laten nadenken over de beste manieren om informatie te documenteren. Dankzij de brede waaier aan schrijf- en bewerkingsfuncties, maakt Assist het gemakkelijker dan ooit om geweldige inhoud te creëren — maar het is altijd handig om te weten wat de beste praktijken zijn als je wat persoonlijke aanpassingen wilt doen.

Je wilt misschien deze blogpost bookmarken. We gaan enkele van onze favoriete tips voor het maken van inhoud besprechen, en je wilt ze bij de hand hebben de volgende keer dat je pro-niveau kennis wilt creëren.

Houd dingen beknopt

Als je kennis deelt, is het het beste om het kort en krachtig te houden. Kaarten die te veel inhoud behandelen, kunnen een beetje overweldigend zijn voor lezers. Je hebt veel kennis om te delen op het werk, maar te veel informatie in één document proberen te proppen kan je algehele boodschap verwateren.

Overweeg om opsommingstekens of lijsten toe te voegen om je informatie gemakkelijker verteerbaar te maken. Een samenvattende paragraaf of twee kan mensen helpen om direct het doel van je artikel te begrijpen, en ze hebben nog steeds de optie om dieper in te duiken en alles volledig te lezen.

Klinkt dat als veel werk? Maak je geen zorgen, Assist ondersteunt je. Een van de belangrijkste functies van Assist is hoe het kan samenvatten wat je al hebt. Je kunt nog steeds alle informatie die je wilt opnemen, en we helpen je om deze op de meest efficiënte manier te presenteren.

Voeg context toe

Moet je veel links, afbeeldingen of andere middelen toevoegen? Als je zo behulpzaam mogelijk wilt zijn, overweeg dan om mensen een beetje extra informatie en richting te geven.

Beschrijving geeft nuttige context voor hoe en wanneer een eindgebruiker dat middel kan gebruiken. Als je veel links hebt, zorg er dan voor dat je een beschrijving voor elke link hebt. Laat mensen weten waar elk linkmiddel voor is en hoe ze het moeten gebruiken.

Belangrijke middelen insluiten

Laten we ons blijven concentreren op die extra middelen die je toevoegt. Als je een Google-doc of PDF binnen een Kaart deelt, wil je overwegen je middel in te sluiten.

Wij zijn grote fans van deze aanpak omdat het gebruikers een visuele preview geeft van het middel waarnaar je linkt. Dit kan mensen helpen snel te beslissen of ze je bestand moeten openen/downloaden of dat ze iets hebben gevonden wat ze kunnen overslaan.

Publiceer alleen wanneer je er klaar voor bent

Je gebruikelijke SME is op vakantie, en je hebt enkele vragen die onmiddellijk beantwoord moeten worden. Gelukkig heb je je kennisdatabase doorzocht en een Guru-kaart gevonden met de titel "De Projectinformatie die je nodig hebt 2.0." Je opent het en doet een zucht van verlichting…

…Totdat je ziet dat [WILL ADD MORE INFO SOON] de enige inhoud in de Kaart is.

Mensen houden niet van vulafleveringen van hun favoriete shows, en wij houden niet van vuldocumenten in wat een bron van waarheid moet zijn. Publiceren van tijdelijke inhoud maakt dingen alleen maar verwarrend voor kenniszoekers, en vergroot de kans dat je tijdelijke kaart tijdelijk blijft.

Soms heb je tijd nodig om dingen uit te werken voordat je er klaar voor bent om te delen. Daarom hebben we een Ontwerpmode in Guru opgenomen. Je inhoud weer in de ontwerpmode zetten terwijl je deze bewerkt om meer informatie toe te voegen, kan een geweldige manier zijn om ervoor te zorgen dat mensen alleen de meest nauwkeurige kennis zien.

Koppel kennis aan elkaar

Als je één Kaart maakt, is de kans groot dat je andere Kaarten hebt die mensen nuttig zullen vinden. Dat is waarom dupliceren van die inhoud niet veel zin heeft voor jou of voor andere mensen die naar kennis zoeken. Daarom maken we het gemakkelijk om Guru-kaarten met elkaar te linken.

Als er iets is waarvan je denkt dat het logisch is om naar te verwijzen of gewoon voor extra leesmateriaal, voeg er dan een link naar toe! Maak een lijst van nuttige links om aan het einde van je document op te nemen, of strooi ze gewoon door je inhoud.

Benieuwd of andere mensen linken naar een Kaart die je hebt gemaakt? Wij maken het gemakkelijk om dat te volgen. Klik eenvoudig op "Kaartdetails", en je kunt zien welke (indien aanwezig) kaarten naar degene linkt die je bekijkt.

Creëer en deel kennis als een pro

Schrijven is zo'n belangrijk onderdeel van kennis delen, daarom hebben we zoveel functies toegevoegd om je te helpen gefocust te blijven op het schrijven en delen van goede kennis. Als je de tips in dit stuk volgt, zult je in een mum van tijd als een pro kennis schrijven en delen!

Vond je het leuk om over enkele van die specifieke Guru-functies te horen? Je kunt kennis overal schrijven en delen, maar je krijgt alleen functies zoals Antwoorden en Assist bij ons. Als je enkele van deze functies wilt zien samen met andere Guru-exclusieve functies, bekijk dan onze producttours.