Het is officieel een nieuw jaar, wat betekent dat het tijd is om doelen te stellen en alle dingen aan te pakken die je al sinds 2018 wilde doen. Nieuw jaar, nieuw jij, toch? Of je doelen nu persoonlijk of werkgerelateerd zijn, de eerste van het jaar voelt als een goed moment om de resetknop in te drukken en je te concentreren op de dingen die je wilde bereiken.

Echter, soms pannen doelen die met de beste bedoelingen zijn gesteld niet uit. Om doelstellingen op de werkplek succesvol te maken, suggereert een veelgebruikte methode om SMART-doelen te stellen. SMART doelen zijn specifiek, meetbaar, haalbaar, realistisch en tijdgebonden.

Dat klinkt als een geweldige strategie, maar onderzoek van MIT suggereert dat SMART-doelen in feite de afstemming, coördinatie en flexibiliteit ondermijnen die nodig zijn voor een bedrijf om zijn strategie uit te voeren. In plaats van SMART-doelen na te streven, stellen ze voor om voor doelen te kiezen die FAST zijn in plaats daarvan. FAST doelen zijn ingebed in frequente discussies, ambitieus van opzet, gemeten aan de hand van specifieke metrics, en transparant voor iedereen in de organisatie. (Ja, SMART is een efficiënter acroniem, maar we zullen FAST vergeven vanwege de woordelijkheid.) Laten we eens kijken waarom FAST beter is dan SMART en hoe je betere doelen kunt stellen in 2019.

FAST doelen > SMART doelen

Wat zijn de bezwaren tegen SMART-doelen? SMART-doelen worden vaak privé gesteld, zijn veilige inzetten en zijn rechtstreeks gekoppeld aan incentives. Wanneer doelen worden ingekaderd als “haalbaar” en te nauw zijn verbonden met incentives zoals bonussen of promoties, kan dit soms leiden tot “sandbagging” door werknemers of het stellen van conservatieve doelen om ervoor te zorgen dat ze ze overtreffen. Bovendien, wanneer doelen privé worden gesteld, is er een gebrek aan transparantie binnen teams qua doelstellingen en prioriteiten. SMART-doelen hebben de neiging om ambitie te onderschatten, focus te leggen op individuele prestaties en het belang van frequente discussie over doelen gedurende het jaar te ondermijnen. Daar komt FAST om de hoek kijken.

Vaak besproken doelen

Wanneer doelen frequenter worden besproken, kunnen ze betere beslissingen informeren en werknemers gefocust houden op sleutelprioriteiten. We beginnen altijd onze tweewekelijkse marketingvergaderingen bij Guru met het herzien van onze teamdoelen en vervolgens bespreken we hoe we samenwerken om deze te bereiken. Door doelen op de voorgrond en onderdeel van voortdurende gesprekken te houden, positioneren we onszelf om ze te behalen.

Over doelen praten op een open en frequente manier helpt ons ook om achterop te raken met deze. Wanneer een doel in januari wordt gesteld en vervolgens het grootste deel van het jaar uit het zicht en uit het hoofd is, kan de deadline je verrassen. Door regelmatig onze doelen te controleren en te bespreken, doen we een bewuste poging om te voorkomen dat we er vanaf wijken.

Om FAST-doelen in je strategie voor 2019 op te nemen, begin je door regelmatig openhartig over je intenties te praten. Hoe meer je je doelen op de voorgrond houdt, hoe gemakkelijker het voor je is om je gedrag te optimaliseren om ze te behalen. Probeer je vergaderingen te openen door je doelen te herzien, zoals wij dat doen bij Guru, en maak ook mensen buiten je team onderdeel van het gesprek.

Ambitieuze doelen

Doelen zijn bedoeld om uitdagend te zijn, geen makkelijke inzet. Wat is het nut van het stellen van een doel als het je niet uitdaagt om beter te worden? Als je vasthoudt aan doelen die “haalbaar” zijn in plaats van “ambitieus”, beperk je je groeipotentieel door op veilig te spelen. Streven naar de status quo is geen doel nastreven, het is gewoon je werk doen. Daag jezelf uit om boven en buiten je rol te gaan door doelen te stellen die ambitieus zijn en serieuze inspanning vereisen om te bereiken. Denk aan de cijfers die je comfortabel vindt om te bereiken, en verhoog die cijfers om ze tot doelen te maken.

Specifieke doelen

Zowel de FAST- als SMART-denkrichtingen benadrukken het belang van het stellen van specifieke doelen. Een doel dat te breed is geeft je net genoeg speling om niet aan je volle potentieel te voldoen. Als je voor een vaag doel gaat zoals “Meer bewegen”, kan meer alles betekenen. In plaats daarvan moet je jezelf een tastbaar, specifiek doel geven, zoals “Besteed een uur op de loopband vijf keer per week.”

Specifieke doelen maken het gemakkelijker om te meten en duwen je om je eraan te houden. Het is moeilijk te kwantificeren en te voldoen aan woorden als “meer” en “beter”, maar je kunt zeker specifieke getallen meten. De gedachte aan “meer bewegen” klinkt ontmoedigend, maar de specificiteit van rennen op de loopband gedurende een bepaalde tijd voelt makkelijker aan. Het is handig om een startpunt te hebben, en specifieke doelen maken dat duidelijker.

Transparante doelen

Transparantie is misschien niet het eerste waar je aan denkt bij het stellen van doelen, maar het maakt om verschillende redenen veel zin. Zoveel van wat we op het werk doen, hangt af van andere teams en andere mensen, en zonder transparantie over wat jouw individuele doelen zijn, kan het moeilijk zijn om samen te werken. Bij Guru werkt ons contentteam heel nauw samen met ons merkteam en we vertrouwen op hun creatieve capaciteiten om onze projecten tot leven te brengen (Bedankt voor de geweldige grafiek in deze post, Becca!). Zonder duidelijke communicatie en transparantie over onze individuele doelen, is het moeilijk om projecten en middelen op een manier af te stemmen die aansluit bij beide doelen.

Als ik een doel voor mezelf stel van het maken van één infographic per maand, maar niet elke maand contact opneem met Becca over haar ontwerpcapaciteit, dan zal het onmogelijk zijn om dat doel te bereiken. Het is belangrijk om de prioriteiten van de mensen waarvan je afhankelijk bent te kennen, zodat je doelen stelt die haalbaar zijn voor alle partijen. Op die manier kun je nauwer samenwerken om ze te bereiken.

Betere doelen stellen in 2019

Voordat je je commit aan een nieuwe set doelen voor dit jaar, vraag jezelf of ze FAST zijn. Ben je bereid ze vaak te bespreken? Zijn ze ambitieus in plaats van alleen haalbaar? Zijn ze specifiek genoeg? En tot slot, zijn ze transparant vastgesteld? Als je het niet zeker weet, heeft de MIT-studie een quiz die je kunt maken om te controleren hoe FAST je doelen zijn.

Gelukkig nieuwjaar van jouw vrienden bij Guru! We wensen je een gelukkig, gezond en FAST 2019.