Teraz firmy coraz bardziej polegają na Slacku.

Ta znana platforma oferuje łatwy sposób komunikacji i udostępniania plików przez zespoły z dowolnego miejsca, automatycznie indeksuje i archiwizuje całą Twoją zawartość, a nawet redukuje wewnętrzne e-maile. (Dziękujemy, Slack!)

Przez ostatnie kilka lat ta start-upowa firma zrewolucjonizowała sposób komunikacji zespołowej na co dzień. Ale być może najbardziej oczekiwanym tematem dotyczącym Slacka jest ich niezwykły wskaźnik wzrostu.

Wcześniej w tym miesiącu TechCrunch określił ich szybki wzrost jako "szalony, z dzienną liczbą użytkowników wzrosłą 3,5-krotnie w ciągu roku". Podali nawet harmonogram imponującego wzrostu dziennej aktywnej liczby użytkowników (DAU) i ilości płatnych miejsc w Slacku. (kliknij tutaj jeśli chcesz sprawdzić!)

Więc nie byłoby nierozsądnym dla mnie zakładać, że Twoje zespoły już używają Slacka. Nawet jeśli nie używają go, prawdopodobnie o nim słyszeli lub czytali, ponieważ narzędzie to dostarcza ogromnej wartości dla milionów użytkowników codziennie. Jest szczególnie przydatny dla zespołów ds. sprzedaży SaaS i obsługi klienta...

Jeśli cokolwiek wiesz o nas tutaj w Guru, to wiesz, że uwielbiamy pomagać zespołom sprzedaży SaaS i obsługi! Dlatego zestawiliśmy listę naszych 7 ulubionych aplikacji Slacka, aby wzmocnić swój biznes SaaS:

1. Promoter

Szukasz redukcji rezygnacji i poprawy wzrostu klienta?

Promoter, oparte o SaaS rozwiązanie NPS (net promoter score), pomoże ci rozwinąć się poprzez identyfikowanie i angażowanie ich największych promotorów i przeciwników. Ta integracja wyświetla opinie klientów wśród Twoich zespołów i publikuje wyniki oddźwięku w czasie rzeczywistym do dowolnego istniejącego lub nowego kanału na Slacku.

2. Intercom

Jeśli potrzebujesz pomocy w angażowaniu użytkowników, Intercom to aplikacja, której szukałeś. Ta platforma pozwala firmom internetowym i mobilnym monitorować, kto korzysta z ich produktu i w jaki sposób.

Intercom obejmuje funkcje takie jak docelowe e-maile i wiadomości w aplikacji, dzięki czemu możesz otrzymywać opinie oparte na zachowaniu użytkownika. Integracja ta pozwala Twojemu zespołowi otrzymywać aktualizacje i powiadomienia w kanale Slack, dzięki czemu możesz być na bieżąco z aktywnością w skrzynce odbiorczej Twojego zespołu.

3. HelloSign

Zachowany kontak z klientami jest wazny z wielu przyczyn. Pomaga budowac zaufanie, dba o wszelkie pozostale pytania lub zarzuty, okazuje wdziecznosc i tak dalej. HelloSign wysyla Ci aktualizacje na zywo, gdy Twoje dokumenty i umowy zostana podpisane, wszystko w Twoim kanale Slack.

HelloSign przypomina Twojemu zespolowi o klientach, ktorzy obecnie maja zaległe prosby, dzieki czemu zawsze dokladnie wiedza, kiedy podac dalej. I pozwala przypiac zabawne reakcje, aby wszyscy mogli swietowac, gdy wazna umowa zostanie zawarta.

4. Workbot

Workbot od Workato pozwala Ci rozmawiac z Twoimi aplikacjami i podejmowac na nich dzialania, nie przeszkadzajac w pracy. Bez opuszczania Slacka, mozesz ograniczyc powiadomienia o aplikacji za posrednictwem funkcji inteligencji, dostac pelny obraz klientow we wszystkich swoich aplikacjach i uzyskac natychmiastowe statystyki i trendy we wszystkich aplikacjach. Workbot jest latwy do personalizacji i doskonaly sposob na uproszczenie Twojego zajetego procesu pracy.

5. Trello

Organizacja projektow moze byc zniechecajacym zadaniem. Trello, usluga zarzadzania zadaniami i projektami, wykorzystuje listy i karty do organizowania projektow Twojego zespolu, tak aby wszystko bylo widoczne jednym rzutem oka. Ta integracja pozwala otrzymywac aktualizacje na Twoim kanale Slack w dowolnym momencie, gdy zachodzi aktywnosc na kartach, listach i tablicach Trello.

6. Ivyleads

Meczenie się codziennie z dużą ilością powiadomień e-mail? Ta aplikacja jest doskonalym sposobem na ograniczenie codziennych powiadomien e-mail, organizowanie leadow sprzedażowych i finalizowanie ich. Ivyleads pozwala Ci dodawac leady i sprawdzac je bezposrednio w Twoim kanale Slack.

7. Guru

Zespoły sprzedazy i wsparcia potrzebuja dostepu do odpowiedzi zweryfikowanych przez ekspertow za kazdym razem, gdy pracuja. Dzieki Guru Twoi eksperci moga przestac odpowiadac na powtarzajace sie pytania, a Twoi przedstawiciele moga latwo odnalezc dokladne informacje w Slacku. Nasza aplikacja pozwala sugerowac wiedze Twoim zespolom bez koniecznosci jej wyszukiwania, dostarcza Twojemu zespolowi sprzedazy i sukcesu klienta dokladne informacje z playbook, wspiera baze wiedzy i firmy Wiki.

Czy Twoj zespol korzysta z Slacka? Czy pomylilismy jakies niesamowite integracje?

Daj nam znac tutaj lub na Twitterze!