Dzielanie się wiedzą to troska w miejscu pracy. Jesteśmy zwolennikami kultur opartych na wiedzy i wiemy, że istnieje wiele powodów, dla których organizacje powinny inwestować w dzielenie się wiedzą, zamiast ją gromadzić.
Czy pamiętasz, co się stało, gdy ostatni „duży ryba” opuścił twoją firmę? W zależności od tego, czy twoja firma ceni dzielenie się wiedzą, zakładamy, że po tym, jak złożyli swoją dwutygodniową rezygnację, zdarzyło się jedno z dwóch rzeczy:
Mimo że wszyscy byli smutni, że duży ryba odchodzi, życzyli mu jak najlepiej. Większość pytała swoich przełożonych, czy jest coś, co mogą zrobić, aby pomóc, gdy zajmują się tym stanowiskiem, i może poszli na wspólne wyjście po pracy.
Menadżerowie i pracownicy wpadają w panikę, gdy zespoły są wprawiane w chaos, ponieważ nikt nie wie, co robić. „Duży ryba” spędził swoje ostatnie dni na spisywaniu „wszystkiego, co ludzie musieli wiedzieć”, ale jego notatki tak naprawdę nie pomogły.
Wygląda na to, że Joan złożyła swoją dwutygodniową rezygnację
Chaos w tym scenariuszu nie wynikał z tego, że wszyscy byli smutni z powodu odejścia pracownika. Cała wina za tę nieprzyjemność spada na gromadzenie wiedzy.
Dlaczego gromadzenie wiedzy ma miejsce w pracy
Wiedza nie powinna być trzymana przez kilka kluczowych graczy. Powinna być dzielona, aby wszyscy mogli wykonać swoją najlepszą pracę. Powyższy przykład to tylko jeden z problemów związanych z gromadzeniem wiedzy. Wiele innych procesów i ważnych spraw cierpi, gdy wiedza nie jest łatwo dostępna dla osób, które potrzebują jej najbardziej.
Firmy, które naprawdę chcą przyjąć innowacje, równość i różnorodność, powinny prowadzić w dzieleniu się wiedzą.
Powiedzenie, że wiedza ma władzę, jest bardzo prawdziwe w przeciętnym miejscu pracy. Kiedy pole do gry jest wyrównane, a ludzie mają informacje, których potrzebują, aby wykonywać swoją pracę, łatwiej jest eksplorować nowe pomysły, wprowadzać ludzi z różnych ścieżek życia i stawiać ludzi na drodze do sukcesu.
W dzisiejszych czasach ważniejsze niż kiedykolwiek jest, aby pracownicy byli w synchronizacji w odpowiednich projektach i procesach, gdy są częścią rozproszonej siły roboczej. Przymus tworzenia hybrydowych i zdalnych środowisk mógł skłonić niektóre firmy do bardziej krytycznego i strategicznego myślenia o sposobie, w jaki dzielą się wiedzą.
Więc jeśli dzielenie się wiedzą jest takie wspaniałe, dlaczego tak wiele firm zmaga się z gromadzeniem wiedzy? Mimo że możesz tak myśleć, większość menadżerów i pracowników nie jest złośliwymi złoczyńcami, którzy próbują zaszkodzić swoim współpracownikom. W rzeczywistości gromadzenie wiedzy wynika z kilku bardzo prozaicznych (i do naprawienia) powodów.
Dzielenie się wiedzą jest uciążliwe
Chcesz podzielić się ważną aktualizacją projektu. Możesz skorzystać ze swojego zwykłego oprogramowania do zarządzania projektami, ale to bardziej służy do śledzenia pracy niż do przekazywania informacji. Wiadomość e-mail lub wiadomość na Slacku mogłaby zadziałać, ale ponieważ niektórzy ludzie nie są obecni, obawiasz się, że twoja aktualizacja zginie w zamieszaniu. Może następne spotkanie zespołowe mogłoby zadziałać, ale naprawdę musisz wysłać to teraz.
Gdy myślisz o najlepszym sposobie przekazania wiadomości, uświadamiasz sobie, że spędziłeś lepszą część swojej półgodzinnej przerwy myśląc, jak przesłać tę wiadomość. Odkładasz to i postanawiasz znaleźć sposób, aby przekazać swoją aktualizację po następnym spotkaniu, ale czujesz się w coś ważnego i musisz poczekać do jutra.
Ale poczekaj, jutro musisz zmienić kierunek na inny projekt, więc może po weekendzie będziesz mógł wysłać swoją wiadomość…
Nie możesz oczekiwać, że pracownicy będą chętni do dzielenia się wiedzą, jeśli wiąże się to z tak dużym kosztem. Gdy organizacje nie są ustawione do dzielenia się wiedzą, czasami dzielenie się najprostszymi informacjami staje się wielkim pożeraczem czasu i pieniędzy. Dzielenie się wiedzą powinno być proste, nieskomplikowane i stosunkowo szybkie.
Jest nagroda w skarbi.
Aż boli, aby to przyznać, ale niektóre miejsca pracy naprawdę doskonale zachęcają swoich pracowników do gromadzenia wiedzy. Powiedzieliśmy to raz i chętnie przypomnimy o tym starym przysłowiu ponownie: wiedza to władza, a to bardzo prawdziwe w przypadku pracy.
Ludzie, którzy trzymają ważne informacje blisko siebie, stają się de facto liderami w pracy. Każde zadanie, bez względu na to, jak małe, musi przejść przez nich, aby zostało zakończone. Ostatecznie skarbnicy wiedzy są powoli postrzegani jako eksperci w danej dziedzinie, nawet jeśli są tylko „ekspertami” w trzymaniu ludzi dalej. Otrzymują lepsze projekty, zaczynają decydować o rzeczach i nadal trzymają wiedzę blisko siebie, aby utrzymać swoje uprawnienia.
On rozumie (w najgorszy możliwy sposób)
Rozumiemy, że musi istnieć pewna dystrybucja wiedzy w pracy, aby rzeczy mogły działać płynnie. W końcu wszyscy nie mogą znać wszystkiego o niektórych tematach i projektach. Problem pojawia się, gdy wydaje się, że tylko jedna osoba ma odpowiedzi na wszystko.
Ludzie są karani za dzielenie się wiedzą
Wiemy, co myślisz. „To absurd! Ja/Moje biuro nigdy by nie ukarało pracownika, który pomaga innym!”
...Tak... na to...
Czy ty lub twój menadżer kiedykolwiek:
Zwróciłeś uwagę pracownikowi za zbyt długie wyjaśnianie czegoś koledze?
Odmawiałeś prośbom o rozszerzenie wiedzy jako „niepotrzebnym”
Postrzegałeś skargi o nieporozumienia dotyczące procesów i projektów jako winę pracowników, a nie systemów, których używają?
Możesz nie mieć na myśli, ale robisz wiele, aby zaszkodzić dzieleniu się wiedzą w pracy. Jak pracownicy mogą podjąć inicjatywę, aby dokumentować i wyjaśniać rzeczy, jeśli będą za to ukarani?
Konstruktywna krytyka to jedna rzecz, nadmierne czepianie się szczegółów i dojmująca negatywność to zupełnie inna. Zamiast nieustannie szukać winy w sposobie, w jaki rzeczy są robione, spróbuj wymyślić propozycje, jak poprawić sytuację.
Znaczenie walki z gromadzeniem wiedzy
„Wielka sprawa,” myślisz. „Wszystko tutaj jest w zasadzie wspólną skargą na pracę. Rzeczy wydają się w porządku, dlaczego muszę inwestować w tak wiele zmian?”
Cóż, efektywność, na przykład.
Firmy, które mają kulturę opartą na wiedzy, działają zwykle na pełnych obrotach. Procesy są dokumentowane, ważne informacje są dzielone, a wszyscy mają informacje, których potrzebują, aby pracować.
W rzeczywistości mamy badania wskazujące, że 94% firm z kulturą opartą na wiedzy osiąga lub przewyższa swoje cele. Na dodatek 84% zgłasza zadowolenie z zaangażowania pracowników.
Kiedy osiągasz sukces w pracy, satysfakcja klientów zazwyczaj nie jest zbyt daleko za nią. Nagle personel wsparcia nie musi spędzać cennych minut, szukając właściwej odpowiedzi, aby pomóc niezadowolonemu klientowi. Osoby zajmujące się realizacją mają to, czego potrzebują, aby łatwo zwiększyć produkcję lub przełączyć się na inną usługę wysyłkową. Ponieważ wszystko działa płynnie, klienci zbierają owoce.
4 proste sposoby na zaprzestanie gromadzenia wiedzy
Wiemy, że chcesz, aby twoja firma zawsze była na szczycie swojej gry, więc pomożemy ci zwalczać gromadzenie wiedzy w odpowiedni sposób. Jeśli poważnie myślisz o zaprzestaniu gromadzenia, wiemy, co musisz zrobić.
Wejdź na poziom Diane Lockhart
1. Ułatw dokumentację
Jedną z największych przeszkód, przed którymi stoją firmy przy ocenie swojej bazy wiedzy, jest to, jak zorganizować wszystko. Znalezienie najlepszego sposobu na uzyskanie ogromnej ilości wiedzy, jaką ma każdy ekspert, nie będzie łatwym zadaniem.
Nie możemy wystarczająco polecić tutaj użycia szablonów. Kiedy korzystasz z szablonów, możesz łatwo dzielić się powtarzalnymi procesami i ułatwić innym ich śledzenie. Pamiętaj, że dokumentacja wymaga czasu, aby być prawidłowa. Ale kiedy zbudujesz ją na solidnej podstawie, staje się znacznie łatwiejsza do opanowania.
Obawiasz się powiedzieć "stresy wielkiej wiedzy" w pracy, że muszą zrezygnować z cennych informacji. Za wszystkie nagany, które przyznaliśmy na gromadzenie wiedzy, rozumiemy, dlaczego może być ciężko zrezygnować. W końcu ludzie wciąż chcą uznania i uznania za to, co zrobili.
O, nie powinieneś był :)
Wierz lub nie, możesz nadal mieć ekspertów, nie pozwalając im stać się skarbami. Nasz system kart może dać osobom, które wymyśliły ważne procesy i dokumentacje, uznanie, przy jednoczesnym ułatwieniu aktualizacji ważnych informacji.
Jesteśmy również zwolennikami menadżerów i innych interesariuszy jako największych kibiców pracowników. Szukaj sposobów na wyróżnienie wkładu ludzi w pracę, aby łatwiej było zrezygnować z części gromadzonej wiedzy.
3. Ułatwienie dzielenia się
Masz dość trąbień i przerwanie pracy? Ułatw i spraw, aby dzielenie się wiedzą stało się naturalne, gdy ludzie pracują!
Słowa, którymi żyjemy w Guru
Spraw, aby dzielenie się wiedzą i jej konsumowanie stało się naturalną częścią dnia pracy, dając ludziom czas na czytanie, pisanie i komunikowanie się. Zachęcaj ludzi do ustalania „czasów skupienia” podczas dnia, aby mogli się skoncentrować na komunikacji.
Czy jesteś przywiązany do spotkań 60 lub 30 minutowych? Oddaj ludziom część ich czasu i uprość spotkania, skracając je. Uczyń wstępną lekturę częścią dużych spotkań, aby ludzie przychodzili przygotowani z pytaniami i pomysłami. Dawanie ludziom 5-15 minut, aby uzyskać odpowiedni stan umysłu, może zdziałać cuda w zakresie wydajności.
4. Oczyszczanie swojej kultury
Jeśli widziałeś któreś z następujących:
Ludzie boją się zadawać pytania, ponieważ nie chcą być postrzegani jako niekompetentni.
Kiedyś miałeś zaangażowanego eksperta, ale po ostatnich dwóch wielkich osiągnięciach, które nie zostały docenione, odpuścił sobie pracę.
Pracownicy czują się tak przeciążeni i przytłoczeni następnym terminem, że nawet nie chcą zadawać pytań.
Uh... brzmi, jakbyś miał pewne problemy, które sięgają głębiej niż gromadzenie wiedzy.
Przykro mi ci to powiedzieć
Jeśli naprawdę chcesz mieć miejsce pracy oparte na wiedzy i zmniejszyć liczbę skarbników w swojej kadry, pracuj nad stworzeniem pozytywnej kultury dla wszystkich.
Chwal kreatywność i zachęcaj ludzi do przedstawiania nowych pomysłów, niezależnie od tego, jak dobrze przemyślane są. Im więcej ludzie dzielą się i czują się komfortowo w dzieleniu się, tym lepsza będzie wiedza, którą produkować będą. Im więcej osób dzieli się i czuje się komfortowo z dzieleniem, tym lepsza będzie wiedza, którą produkują.
Witaj w nowej erze
Gromadzenie wiedzy to cichy morderca obiecujących miejsc pracy i może być trudne do wykrycia, jeśli nie znasz oznak. Dużo mówiliśmy o tym, co możesz zrobić w zakresie zarządzania i kultury, aby pomóc, ale jest jedno oczywiste rozwiązanie, o którym nie wspomnieliśmy: posiadanie odpowiedniego oprogramowania.
Dzielanie się wiedzą to troska w miejscu pracy. Jesteśmy zwolennikami kultur opartych na wiedzy i wiemy, że istnieje wiele powodów, dla których organizacje powinny inwestować w dzielenie się wiedzą, zamiast ją gromadzić.
Czy pamiętasz, co się stało, gdy ostatni „duży ryba” opuścił twoją firmę? W zależności od tego, czy twoja firma ceni dzielenie się wiedzą, zakładamy, że po tym, jak złożyli swoją dwutygodniową rezygnację, zdarzyło się jedno z dwóch rzeczy:
Mimo że wszyscy byli smutni, że duży ryba odchodzi, życzyli mu jak najlepiej. Większość pytała swoich przełożonych, czy jest coś, co mogą zrobić, aby pomóc, gdy zajmują się tym stanowiskiem, i może poszli na wspólne wyjście po pracy.
Menadżerowie i pracownicy wpadają w panikę, gdy zespoły są wprawiane w chaos, ponieważ nikt nie wie, co robić. „Duży ryba” spędził swoje ostatnie dni na spisywaniu „wszystkiego, co ludzie musieli wiedzieć”, ale jego notatki tak naprawdę nie pomogły.
Wygląda na to, że Joan złożyła swoją dwutygodniową rezygnację
Chaos w tym scenariuszu nie wynikał z tego, że wszyscy byli smutni z powodu odejścia pracownika. Cała wina za tę nieprzyjemność spada na gromadzenie wiedzy.
Dlaczego gromadzenie wiedzy ma miejsce w pracy
Wiedza nie powinna być trzymana przez kilka kluczowych graczy. Powinna być dzielona, aby wszyscy mogli wykonać swoją najlepszą pracę. Powyższy przykład to tylko jeden z problemów związanych z gromadzeniem wiedzy. Wiele innych procesów i ważnych spraw cierpi, gdy wiedza nie jest łatwo dostępna dla osób, które potrzebują jej najbardziej.
Firmy, które naprawdę chcą przyjąć innowacje, równość i różnorodność, powinny prowadzić w dzieleniu się wiedzą.
Powiedzenie, że wiedza ma władzę, jest bardzo prawdziwe w przeciętnym miejscu pracy. Kiedy pole do gry jest wyrównane, a ludzie mają informacje, których potrzebują, aby wykonywać swoją pracę, łatwiej jest eksplorować nowe pomysły, wprowadzać ludzi z różnych ścieżek życia i stawiać ludzi na drodze do sukcesu.
W dzisiejszych czasach ważniejsze niż kiedykolwiek jest, aby pracownicy byli w synchronizacji w odpowiednich projektach i procesach, gdy są częścią rozproszonej siły roboczej. Przymus tworzenia hybrydowych i zdalnych środowisk mógł skłonić niektóre firmy do bardziej krytycznego i strategicznego myślenia o sposobie, w jaki dzielą się wiedzą.
Więc jeśli dzielenie się wiedzą jest takie wspaniałe, dlaczego tak wiele firm zmaga się z gromadzeniem wiedzy? Mimo że możesz tak myśleć, większość menadżerów i pracowników nie jest złośliwymi złoczyńcami, którzy próbują zaszkodzić swoim współpracownikom. W rzeczywistości gromadzenie wiedzy wynika z kilku bardzo prozaicznych (i do naprawienia) powodów.
Dzielenie się wiedzą jest uciążliwe
Chcesz podzielić się ważną aktualizacją projektu. Możesz skorzystać ze swojego zwykłego oprogramowania do zarządzania projektami, ale to bardziej służy do śledzenia pracy niż do przekazywania informacji. Wiadomość e-mail lub wiadomość na Slacku mogłaby zadziałać, ale ponieważ niektórzy ludzie nie są obecni, obawiasz się, że twoja aktualizacja zginie w zamieszaniu. Może następne spotkanie zespołowe mogłoby zadziałać, ale naprawdę musisz wysłać to teraz.
Gdy myślisz o najlepszym sposobie przekazania wiadomości, uświadamiasz sobie, że spędziłeś lepszą część swojej półgodzinnej przerwy myśląc, jak przesłać tę wiadomość. Odkładasz to i postanawiasz znaleźć sposób, aby przekazać swoją aktualizację po następnym spotkaniu, ale czujesz się w coś ważnego i musisz poczekać do jutra.
Ale poczekaj, jutro musisz zmienić kierunek na inny projekt, więc może po weekendzie będziesz mógł wysłać swoją wiadomość…
Nie możesz oczekiwać, że pracownicy będą chętni do dzielenia się wiedzą, jeśli wiąże się to z tak dużym kosztem. Gdy organizacje nie są ustawione do dzielenia się wiedzą, czasami dzielenie się najprostszymi informacjami staje się wielkim pożeraczem czasu i pieniędzy. Dzielenie się wiedzą powinno być proste, nieskomplikowane i stosunkowo szybkie.
Jest nagroda w skarbi.
Aż boli, aby to przyznać, ale niektóre miejsca pracy naprawdę doskonale zachęcają swoich pracowników do gromadzenia wiedzy. Powiedzieliśmy to raz i chętnie przypomnimy o tym starym przysłowiu ponownie: wiedza to władza, a to bardzo prawdziwe w przypadku pracy.
Ludzie, którzy trzymają ważne informacje blisko siebie, stają się de facto liderami w pracy. Każde zadanie, bez względu na to, jak małe, musi przejść przez nich, aby zostało zakończone. Ostatecznie skarbnicy wiedzy są powoli postrzegani jako eksperci w danej dziedzinie, nawet jeśli są tylko „ekspertami” w trzymaniu ludzi dalej. Otrzymują lepsze projekty, zaczynają decydować o rzeczach i nadal trzymają wiedzę blisko siebie, aby utrzymać swoje uprawnienia.
On rozumie (w najgorszy możliwy sposób)
Rozumiemy, że musi istnieć pewna dystrybucja wiedzy w pracy, aby rzeczy mogły działać płynnie. W końcu wszyscy nie mogą znać wszystkiego o niektórych tematach i projektach. Problem pojawia się, gdy wydaje się, że tylko jedna osoba ma odpowiedzi na wszystko.
Ludzie są karani za dzielenie się wiedzą
Wiemy, co myślisz. „To absurd! Ja/Moje biuro nigdy by nie ukarało pracownika, który pomaga innym!”
...Tak... na to...
Czy ty lub twój menadżer kiedykolwiek:
Zwróciłeś uwagę pracownikowi za zbyt długie wyjaśnianie czegoś koledze?
Odmawiałeś prośbom o rozszerzenie wiedzy jako „niepotrzebnym”
Postrzegałeś skargi o nieporozumienia dotyczące procesów i projektów jako winę pracowników, a nie systemów, których używają?
Możesz nie mieć na myśli, ale robisz wiele, aby zaszkodzić dzieleniu się wiedzą w pracy. Jak pracownicy mogą podjąć inicjatywę, aby dokumentować i wyjaśniać rzeczy, jeśli będą za to ukarani?
Konstruktywna krytyka to jedna rzecz, nadmierne czepianie się szczegółów i dojmująca negatywność to zupełnie inna. Zamiast nieustannie szukać winy w sposobie, w jaki rzeczy są robione, spróbuj wymyślić propozycje, jak poprawić sytuację.
Znaczenie walki z gromadzeniem wiedzy
„Wielka sprawa,” myślisz. „Wszystko tutaj jest w zasadzie wspólną skargą na pracę. Rzeczy wydają się w porządku, dlaczego muszę inwestować w tak wiele zmian?”
Cóż, efektywność, na przykład.
Firmy, które mają kulturę opartą na wiedzy, działają zwykle na pełnych obrotach. Procesy są dokumentowane, ważne informacje są dzielone, a wszyscy mają informacje, których potrzebują, aby pracować.
W rzeczywistości mamy badania wskazujące, że 94% firm z kulturą opartą na wiedzy osiąga lub przewyższa swoje cele. Na dodatek 84% zgłasza zadowolenie z zaangażowania pracowników.
Kiedy osiągasz sukces w pracy, satysfakcja klientów zazwyczaj nie jest zbyt daleko za nią. Nagle personel wsparcia nie musi spędzać cennych minut, szukając właściwej odpowiedzi, aby pomóc niezadowolonemu klientowi. Osoby zajmujące się realizacją mają to, czego potrzebują, aby łatwo zwiększyć produkcję lub przełączyć się na inną usługę wysyłkową. Ponieważ wszystko działa płynnie, klienci zbierają owoce.
4 proste sposoby na zaprzestanie gromadzenia wiedzy
Wiemy, że chcesz, aby twoja firma zawsze była na szczycie swojej gry, więc pomożemy ci zwalczać gromadzenie wiedzy w odpowiedni sposób. Jeśli poważnie myślisz o zaprzestaniu gromadzenia, wiemy, co musisz zrobić.
Wejdź na poziom Diane Lockhart
1. Ułatw dokumentację
Jedną z największych przeszkód, przed którymi stoją firmy przy ocenie swojej bazy wiedzy, jest to, jak zorganizować wszystko. Znalezienie najlepszego sposobu na uzyskanie ogromnej ilości wiedzy, jaką ma każdy ekspert, nie będzie łatwym zadaniem.
Nie możemy wystarczająco polecić tutaj użycia szablonów. Kiedy korzystasz z szablonów, możesz łatwo dzielić się powtarzalnymi procesami i ułatwić innym ich śledzenie. Pamiętaj, że dokumentacja wymaga czasu, aby być prawidłowa. Ale kiedy zbudujesz ją na solidnej podstawie, staje się znacznie łatwiejsza do opanowania.
Obawiasz się powiedzieć "stresy wielkiej wiedzy" w pracy, że muszą zrezygnować z cennych informacji. Za wszystkie nagany, które przyznaliśmy na gromadzenie wiedzy, rozumiemy, dlaczego może być ciężko zrezygnować. W końcu ludzie wciąż chcą uznania i uznania za to, co zrobili.
O, nie powinieneś był :)
Wierz lub nie, możesz nadal mieć ekspertów, nie pozwalając im stać się skarbami. Nasz system kart może dać osobom, które wymyśliły ważne procesy i dokumentacje, uznanie, przy jednoczesnym ułatwieniu aktualizacji ważnych informacji.
Jesteśmy również zwolennikami menadżerów i innych interesariuszy jako największych kibiców pracowników. Szukaj sposobów na wyróżnienie wkładu ludzi w pracę, aby łatwiej było zrezygnować z części gromadzonej wiedzy.
3. Ułatwienie dzielenia się
Masz dość trąbień i przerwanie pracy? Ułatw i spraw, aby dzielenie się wiedzą stało się naturalne, gdy ludzie pracują!
Słowa, którymi żyjemy w Guru
Spraw, aby dzielenie się wiedzą i jej konsumowanie stało się naturalną częścią dnia pracy, dając ludziom czas na czytanie, pisanie i komunikowanie się. Zachęcaj ludzi do ustalania „czasów skupienia” podczas dnia, aby mogli się skoncentrować na komunikacji.
Czy jesteś przywiązany do spotkań 60 lub 30 minutowych? Oddaj ludziom część ich czasu i uprość spotkania, skracając je. Uczyń wstępną lekturę częścią dużych spotkań, aby ludzie przychodzili przygotowani z pytaniami i pomysłami. Dawanie ludziom 5-15 minut, aby uzyskać odpowiedni stan umysłu, może zdziałać cuda w zakresie wydajności.
4. Oczyszczanie swojej kultury
Jeśli widziałeś któreś z następujących:
Ludzie boją się zadawać pytania, ponieważ nie chcą być postrzegani jako niekompetentni.
Kiedyś miałeś zaangażowanego eksperta, ale po ostatnich dwóch wielkich osiągnięciach, które nie zostały docenione, odpuścił sobie pracę.
Pracownicy czują się tak przeciążeni i przytłoczeni następnym terminem, że nawet nie chcą zadawać pytań.
Uh... brzmi, jakbyś miał pewne problemy, które sięgają głębiej niż gromadzenie wiedzy.
Przykro mi ci to powiedzieć
Jeśli naprawdę chcesz mieć miejsce pracy oparte na wiedzy i zmniejszyć liczbę skarbników w swojej kadry, pracuj nad stworzeniem pozytywnej kultury dla wszystkich.
Chwal kreatywność i zachęcaj ludzi do przedstawiania nowych pomysłów, niezależnie od tego, jak dobrze przemyślane są. Im więcej ludzie dzielą się i czują się komfortowo w dzieleniu się, tym lepsza będzie wiedza, którą produkować będą. Im więcej osób dzieli się i czuje się komfortowo z dzieleniem, tym lepsza będzie wiedza, którą produkują.
Witaj w nowej erze
Gromadzenie wiedzy to cichy morderca obiecujących miejsc pracy i może być trudne do wykrycia, jeśli nie znasz oznak. Dużo mówiliśmy o tym, co możesz zrobić w zakresie zarządzania i kultury, aby pomóc, ale jest jedno oczywiste rozwiązanie, o którym nie wspomnieliśmy: posiadanie odpowiedniego oprogramowania.
