W Guru nasi klienci żyją w Slacku, więc nie powinno dziwić, że chcemy upewnić się, że tworzymy wspaniałe doświadczenie Guru w Slacku. Kiedy Slack wprowadził Block Kit na początku tego roku, byliśmy zachwyceni, że mogliśmy być partnerem startowym. Użyliśmy tego, aby uczynić Centrum Pomocy Guru w Slackbocie bogatszym, bardziej interaktywnym doświadczeniem. Dziś z radością ogłaszamy, że skorzystaliśmy z łatwego budowania w Block Kit z Modalami, aby zaprojektować lepsze — i piękniejsze — doświadczenie Guru w Slacku.
Uczynienie Slackbota Guru mniej hałaśliwym — i bardziej użytecznym
Do niedawna Twoje doświadczenie Guru w Slacku wyglądało tak:
Mogłeś zobaczyć tytuł karty, treść oraz status zaufania, ale obrazy inline i informacje organizacyjne (jaką Kolekcję to część) nie były wyświetlane. Duże bloki tekstu zajmowały dużo miejsca w oknie Slack, co sprawiało, że kanały wyglądały na bardziej hałaśliwe niż w rzeczywistości. Z Block Kit rozwiązaliśmy ten problem.
W nowym doświadczeniu, rozwinięte Karty wyświetlają teraz tytuł, kolekcję i status zaufania na pierwszy rzut oka, podczas gdy pełna treść Karty, w tym obrazy, może być otwarta za jednym kliknięciem.
Korzyści z tego projektu obejmują:
Możliwość wyświetlania obrazów w kartach. Otwieranie kart w modalach pozwala nam pokazywać obrazy w Slacku, zachowując przy tym uprawnienia do przeglądania obrazów.
Znajomy produktowy interfejs. Z powodu sposobu, w jaki wyświetlają się Karty, doświadczenie Guru w Slacku odpowiada doświadczeniu przeglądania karty w aplikacji internetowej Guru i rozszerzenia przeglądarki.
Lepsza możliwość śledzenia, którzy użytkownicy przeglądają Karty w Slacku. Otwieranie karty w modalach pozwala Guru precyzyjnie śledzić, którzy użytkownicy przeglądają które karty w Slacku, co daje Ci dokładniejsze analizy w Guru.
Znacząca redukcja hałasu Guru w kanałach Slack. Pożegnaj się z tym dużym klumptem tekstu pośrodku okna; teraz użytkownicy otrzymują potrzebne informacje (tytuł, kolekcja, tagi itd.) bez zatykania kanału.
Dowiedz się, dlaczego Slack korzysta z Guru.
Wprowadzenie nowej funkcjonalności wyszukiwania
Nie użyliśmy tylko Block Kit do zaprojektowania doświadczenia wyświetlania karty. Doświadczenie wysyłania kart również zostało usprawnione. Istnieją trzy sposoby, aby wyszukiwać karty Guru w Slacku:
Korzystając z polecenia Slash (/guru)
Korzystając z akcji Slack „Odpowiedz kartą”
Otwierając wiadomość bezpośrednią do bota Guru
Block Kit z Modalami dał nam możliwość połączenia wszystkich tych ścieżek wyszukiwania w jednolite doświadczenie użytkownika. Teraz zarówno wyszukiwania oparte na poleceniu Slash, jak i akcji Slacka będą otwierać wyniki wyszukiwania w modalach, podczas gdy wiadomość bezpośrednia wyświetli te same informacje w oknie DM.
Odkryliśmy, że umieszczanie wyników wyszukiwania w modalach również pomaga zredukować hałas w kanale i skupia wyniki wyszukiwania na użytkowniku. To jest zwłaszcza pomocne podczas korzystania z akcji Slack, ponieważ można to teraz wykonać dla wiadomości głęboko w historii kanału, nie zmuszając użytkownika do przewijania w dół do informacji o wynikach.
Dzięki Block Kit mogliśmy również wprowadzić pożądaną funkcję wyszukiwania w Slacku: użytkownicy mogą teraz filtrować wyniki wyszukiwania w oparciu o więcej niż tylko frazę wyszukiwania. Możesz teraz dostosować terminy wyszukiwania i filtrować wyniki według Kolekcji i Tagów:
Cieszymy się, że Slack kontynuuje innowacje w doświadczeniu komunikacji zespołowej, a my będziemy tuż obok, upewniając się, że potrzebna Ci wiedza może Cię znaleźć tam, gdzie pracujesz.
W Guru nasi klienci żyją w Slacku, więc nie powinno dziwić, że chcemy upewnić się, że tworzymy wspaniałe doświadczenie Guru w Slacku. Kiedy Slack wprowadził Block Kit na początku tego roku, byliśmy zachwyceni, że mogliśmy być partnerem startowym. Użyliśmy tego, aby uczynić Centrum Pomocy Guru w Slackbocie bogatszym, bardziej interaktywnym doświadczeniem. Dziś z radością ogłaszamy, że skorzystaliśmy z łatwego budowania w Block Kit z Modalami, aby zaprojektować lepsze — i piękniejsze — doświadczenie Guru w Slacku.
Uczynienie Slackbota Guru mniej hałaśliwym — i bardziej użytecznym
Do niedawna Twoje doświadczenie Guru w Slacku wyglądało tak:
Mogłeś zobaczyć tytuł karty, treść oraz status zaufania, ale obrazy inline i informacje organizacyjne (jaką Kolekcję to część) nie były wyświetlane. Duże bloki tekstu zajmowały dużo miejsca w oknie Slack, co sprawiało, że kanały wyglądały na bardziej hałaśliwe niż w rzeczywistości. Z Block Kit rozwiązaliśmy ten problem.
W nowym doświadczeniu, rozwinięte Karty wyświetlają teraz tytuł, kolekcję i status zaufania na pierwszy rzut oka, podczas gdy pełna treść Karty, w tym obrazy, może być otwarta za jednym kliknięciem.
Korzyści z tego projektu obejmują:
Możliwość wyświetlania obrazów w kartach. Otwieranie kart w modalach pozwala nam pokazywać obrazy w Slacku, zachowując przy tym uprawnienia do przeglądania obrazów.
Znajomy produktowy interfejs. Z powodu sposobu, w jaki wyświetlają się Karty, doświadczenie Guru w Slacku odpowiada doświadczeniu przeglądania karty w aplikacji internetowej Guru i rozszerzenia przeglądarki.
Lepsza możliwość śledzenia, którzy użytkownicy przeglądają Karty w Slacku. Otwieranie karty w modalach pozwala Guru precyzyjnie śledzić, którzy użytkownicy przeglądają które karty w Slacku, co daje Ci dokładniejsze analizy w Guru.
Znacząca redukcja hałasu Guru w kanałach Slack. Pożegnaj się z tym dużym klumptem tekstu pośrodku okna; teraz użytkownicy otrzymują potrzebne informacje (tytuł, kolekcja, tagi itd.) bez zatykania kanału.
Dowiedz się, dlaczego Slack korzysta z Guru.
Wprowadzenie nowej funkcjonalności wyszukiwania
Nie użyliśmy tylko Block Kit do zaprojektowania doświadczenia wyświetlania karty. Doświadczenie wysyłania kart również zostało usprawnione. Istnieją trzy sposoby, aby wyszukiwać karty Guru w Slacku:
Korzystając z polecenia Slash (/guru)
Korzystając z akcji Slack „Odpowiedz kartą”
Otwierając wiadomość bezpośrednią do bota Guru
Block Kit z Modalami dał nam możliwość połączenia wszystkich tych ścieżek wyszukiwania w jednolite doświadczenie użytkownika. Teraz zarówno wyszukiwania oparte na poleceniu Slash, jak i akcji Slacka będą otwierać wyniki wyszukiwania w modalach, podczas gdy wiadomość bezpośrednia wyświetli te same informacje w oknie DM.
Odkryliśmy, że umieszczanie wyników wyszukiwania w modalach również pomaga zredukować hałas w kanale i skupia wyniki wyszukiwania na użytkowniku. To jest zwłaszcza pomocne podczas korzystania z akcji Slack, ponieważ można to teraz wykonać dla wiadomości głęboko w historii kanału, nie zmuszając użytkownika do przewijania w dół do informacji o wynikach.
Dzięki Block Kit mogliśmy również wprowadzić pożądaną funkcję wyszukiwania w Slacku: użytkownicy mogą teraz filtrować wyniki wyszukiwania w oparciu o więcej niż tylko frazę wyszukiwania. Możesz teraz dostosować terminy wyszukiwania i filtrować wyniki według Kolekcji i Tagów:
Cieszymy się, że Slack kontynuuje innowacje w doświadczeniu komunikacji zespołowej, a my będziemy tuż obok, upewniając się, że potrzebna Ci wiedza może Cię znaleźć tam, gdzie pracujesz.
