Z radością ogłaszamy, że Guru pozyskał 25 milionów dolarów w rundzie finansowania serii B, prowadzonej przez Thrive Capital. Chcesz usłyszeć więcej? Skontaktuj się z Guru już dziś.
Z radością ogłaszamy, że Guru pozyskał 25 milionów dolarów w rundzie finansowania serii B. Thrive Capital prowadzi rundę, z udziałem naszych dotychczasowych inwestorów Emergence Capital, FirstMark Capital, Slack Fund oraz MSD Capital Michaela Della. Dzięki nowemu finansowaniu zainwestujemy w dalszy rozwój i innowacje, aby zmienić sposób, w jaki pracownicy wiedzy uzyskują dostęp do informacji, których potrzebują do wykonywania swojej pracy.
„Każdy pracownik w każdej firmie jest bardziej efektywny, gdy może korzystać z kolektywnej inteligencji swojej organizacji. Dzięki zapewnieniu pracownikom dostępu do wiedzy w czasie rzeczywistym, Guru stał się rzadkim rozwiązaniem dla przedsiębiorstw, które ludzie używają kilka razy dziennie, ponieważ tego chcą. Cieszymy się z inwestycji w Ricka, Mitchella oraz zespół Guru, który wspiera pracowników wiedzy na całym świecie.” - Ryan Shmeizer z Thrive Capital, który dołączy do zarządu Guru
Guru obsługuje setki wiodących nowoczesnych przedsiębiorstw, takich jak Shopify (NYSE:SHOP), Square (NYSE:SQ), Spotify (NYSE:SPOT) i Yext (NYSE:YEXT), a także szybko rozwijających się firm prywatnych, takich jak BuzzFeed, Glossier, Intercom i Thumbtack. Dla każdego klienta Guru najpierw jednoczy wiedzę, która znajduje się w tak wielu różnych miejscach w organizacji. Następnie dajemy firmom możliwość regularnego weryfikowania dokładności ich wiedzy, aby zapewnić, że pozostaje aktualna i poprawna. Na koniec, Guru umożliwia użytkownikom dostęp do wiedzy, której potrzebują do wykonywania swojej pracy, dokładnie tam, gdzie pracują – bez potrzeby otwierania innej aplikacji lub przeglądarki.
Zaczęliśmy Guru w 2013 roku, ponieważ wierzymy, że wiedza, której potrzebujesz, aby wykonać swoją pracę, powinna znajdować cię wtedy, gdy jej potrzebujesz. Chociaż jesteśmy zachwyceni, że wspieramy setki wiodących firm na całym świecie, wierzymy, że dopiero zaczynamy, i zapraszamy każdą organizację na świecie do odkrycia, jak Guru może zmienić sposób, w jaki pracują. Cieszymy się, że możemy współpracować z Ryanem i Thrive Capital w tej podróży.
„Guru zmienił sposób, w jaki pracujemy – to proste. Guru daje naszemu zespołowi to, czego potrzebują, kiedy i gdzie potrzebują. Był kluczowy w zapewnieniu spójnych i najwyższej jakości doświadczeń w naszych zespołach ds. sukcesu klientów w Autodesk. Cieszymy się na to, co zespół Guru zrobi następnie i jesteśmy szczęśliwi, że możemy być klientami." - Eraj Siddiqui, dyrektor ds. praktyki sukcesu klienta w Autodesk.
Dzisiejsze wieści podsumowują rok ogromnego wzrostu dla nas w Guru:
W drugiej połowie 2018 roku uruchomiliśmy zarówno AI Sugest Text, jak i AI Suggest Voice, które dostarczają wiedzę proaktywnie zespołom przychodów w czasie rzeczywistym i eliminują potrzebę poszukiwania. Zadawanie pytań w trakcie rozmowy może być trudne, szczególnie przy balansowaniu uważnego słuchania i przetwarzania następnych kroków. AI Suggest daje zespołom przychodów możliwość zaprzestania poszukiwania informacji i zamiast tego uzyskania dostępu do wiedzy, której potrzebują, aby szybko i wytrwale odpowiadać na prośby klientów. Niezależnie od tego, czy rozmowy odbywają się przez telefon, czy przez e-mail, rodzina rozwiązań AI Suggest została stworzona, aby pomóc zespołom przychodów wszędzie, gdzie pracują.
System zarządzania weryfikacją Guru został zaktualizowany, a interfejs karty został przeprojektowany, aby maksymalnie uprościć proces przetwarzania informacji dla użytkowników oraz aktualizacji wiedzy przez weryfikatorów.
Stworzyliśmy integrację z Front, jednym wspólnym skrzynką łączącą e-maile, czaty i rozmowy SMS dla zespołów obsługujących klientów.
Wprowadziliśmy również akcje Slack z głęboką integracją w wiodącym centrum współpracy na świecie.
Otworzyliśmy drugie biuro w San Francisco w styczniu 2018 roku, aby rozwijać naszą obecność na rynku zachodniego wybrzeża.
Guru był głównym tematem listopadowego wydania CIO Review. Otrzymaliśmy miejsce na liście dziesięciu najlepszych rozwiązań w zakresie zarządzania wiedzą, zdobywając tytuł „Najbardziej zintegrowane rozwiązanie wiedzy.”
Cały zespół Guru jest podekscytowany tym, co przyniesie nam ten nowy rozdział. Aby uzyskać więcej informacji o Guru, skontaktuj się z nami pod adresem info@getguru.com.
Z radością ogłaszamy, że Guru pozyskał 25 milionów dolarów w rundzie finansowania serii B. Thrive Capital prowadzi rundę, z udziałem naszych dotychczasowych inwestorów Emergence Capital, FirstMark Capital, Slack Fund oraz MSD Capital Michaela Della. Dzięki nowemu finansowaniu zainwestujemy w dalszy rozwój i innowacje, aby zmienić sposób, w jaki pracownicy wiedzy uzyskują dostęp do informacji, których potrzebują do wykonywania swojej pracy.
„Każdy pracownik w każdej firmie jest bardziej efektywny, gdy może korzystać z kolektywnej inteligencji swojej organizacji. Dzięki zapewnieniu pracownikom dostępu do wiedzy w czasie rzeczywistym, Guru stał się rzadkim rozwiązaniem dla przedsiębiorstw, które ludzie używają kilka razy dziennie, ponieważ tego chcą. Cieszymy się z inwestycji w Ricka, Mitchella oraz zespół Guru, który wspiera pracowników wiedzy na całym świecie.” - Ryan Shmeizer z Thrive Capital, który dołączy do zarządu Guru
Guru obsługuje setki wiodących nowoczesnych przedsiębiorstw, takich jak Shopify (NYSE:SHOP), Square (NYSE:SQ), Spotify (NYSE:SPOT) i Yext (NYSE:YEXT), a także szybko rozwijających się firm prywatnych, takich jak BuzzFeed, Glossier, Intercom i Thumbtack. Dla każdego klienta Guru najpierw jednoczy wiedzę, która znajduje się w tak wielu różnych miejscach w organizacji. Następnie dajemy firmom możliwość regularnego weryfikowania dokładności ich wiedzy, aby zapewnić, że pozostaje aktualna i poprawna. Na koniec, Guru umożliwia użytkownikom dostęp do wiedzy, której potrzebują do wykonywania swojej pracy, dokładnie tam, gdzie pracują – bez potrzeby otwierania innej aplikacji lub przeglądarki.
Zaczęliśmy Guru w 2013 roku, ponieważ wierzymy, że wiedza, której potrzebujesz, aby wykonać swoją pracę, powinna znajdować cię wtedy, gdy jej potrzebujesz. Chociaż jesteśmy zachwyceni, że wspieramy setki wiodących firm na całym świecie, wierzymy, że dopiero zaczynamy, i zapraszamy każdą organizację na świecie do odkrycia, jak Guru może zmienić sposób, w jaki pracują. Cieszymy się, że możemy współpracować z Ryanem i Thrive Capital w tej podróży.
„Guru zmienił sposób, w jaki pracujemy – to proste. Guru daje naszemu zespołowi to, czego potrzebują, kiedy i gdzie potrzebują. Był kluczowy w zapewnieniu spójnych i najwyższej jakości doświadczeń w naszych zespołach ds. sukcesu klientów w Autodesk. Cieszymy się na to, co zespół Guru zrobi następnie i jesteśmy szczęśliwi, że możemy być klientami." - Eraj Siddiqui, dyrektor ds. praktyki sukcesu klienta w Autodesk.
Dzisiejsze wieści podsumowują rok ogromnego wzrostu dla nas w Guru:
W drugiej połowie 2018 roku uruchomiliśmy zarówno AI Sugest Text, jak i AI Suggest Voice, które dostarczają wiedzę proaktywnie zespołom przychodów w czasie rzeczywistym i eliminują potrzebę poszukiwania. Zadawanie pytań w trakcie rozmowy może być trudne, szczególnie przy balansowaniu uważnego słuchania i przetwarzania następnych kroków. AI Suggest daje zespołom przychodów możliwość zaprzestania poszukiwania informacji i zamiast tego uzyskania dostępu do wiedzy, której potrzebują, aby szybko i wytrwale odpowiadać na prośby klientów. Niezależnie od tego, czy rozmowy odbywają się przez telefon, czy przez e-mail, rodzina rozwiązań AI Suggest została stworzona, aby pomóc zespołom przychodów wszędzie, gdzie pracują.
System zarządzania weryfikacją Guru został zaktualizowany, a interfejs karty został przeprojektowany, aby maksymalnie uprościć proces przetwarzania informacji dla użytkowników oraz aktualizacji wiedzy przez weryfikatorów.
Stworzyliśmy integrację z Front, jednym wspólnym skrzynką łączącą e-maile, czaty i rozmowy SMS dla zespołów obsługujących klientów.
Wprowadziliśmy również akcje Slack z głęboką integracją w wiodącym centrum współpracy na świecie.
Otworzyliśmy drugie biuro w San Francisco w styczniu 2018 roku, aby rozwijać naszą obecność na rynku zachodniego wybrzeża.
Guru był głównym tematem listopadowego wydania CIO Review. Otrzymaliśmy miejsce na liście dziesięciu najlepszych rozwiązań w zakresie zarządzania wiedzą, zdobywając tytuł „Najbardziej zintegrowane rozwiązanie wiedzy.”
Cały zespół Guru jest podekscytowany tym, co przyniesie nam ten nowy rozdział. Aby uzyskać więcej informacji o Guru, skontaktuj się z nami pod adresem info@getguru.com.
