How Guru Uses Guru for Its New Hire Onboarding Process
Tutaj w Guru korzystamy z naszego narzędzia, aby proces wprowadzania nowych pracowników przebiegał sprawnie. Dowiedz się, jak śledzimy materiały wprowadzające i podnosimy poziom zespołów.
To twój pierwszy dzień w nowej pracy. Witasz się wysokim piątkiem i błyszczącym nowym komputerem. Siadasz przy swoim biurku, logujesz się do sieci WiFi i... co teraz? Możesz mieć kilka sesji szkoleniowych do odbycia później po południu lub kilka artykułów do przeczytania, ale co, jeśli masz pytania, których nie omówiono w sesji powitalnej? Do kogo zwrócisz się w sprawie pytań dotyczących wynagrodzeń lub problemów z e-mailem? Czy jest coś jeszcze, co musisz wypełnić? Wiesz, że będziesz miał DUŻO do nauczenia się w krótkim czasie, więc od czego powinieneś zacząć? Jakie informacje powinieneś priorytetowo przyswoić dzisiaj, jutro i w przyszłym tygodniu?
Wszyscy tam byliśmy. Rozpoczęcie nowej pracy nie jest łatwe, a ilość wiedzy, którą musisz przetworzyć i zrozumieć, może być przytłaczająca. I podczas gdy twoja nowa szefowa jasno dała do zrozumienia, że jest dostępna, aby odpowiedzieć na Twoje pytania, nie chcesz jej „stuknąć w ramię” w każdej drobnej sprawie.
W Guru nowi pracownicy mogą nieco łatwiej oddychać, wiedząc, że wszystko, czego potrzebują, aby zrozumieć swoje nowe miejsce pracy, jest łatwo dostępne w Guru. Od konkretnych polityk HR, przez procesy zespołowe i szablony e-maili, po najlepsze miejsca na ramen – wszystko jest dostępne w Guru.
W Guru wierzymy, że „wiedza, której potrzebujesz, aby wykonać swoją pracę, powinna znajdować się tam, gdzie pracujesz.” To obejmuje wiedzę, której potrzebujesz, aby wiedzieć, jak wykonywać swoją pracę. W miarę jak rozwijaliśmy się w Guru, wykorzystaliśmy nasze własne oprogramowanie do zarządzania bazą wiedzy, aby sformalizować nasz proces szkolenia nowych pracowników w sposób, który pozwala nowym pracownikom na samodzielne wdrożenie. Nasza strategia wprowadzania opiera się na trzech kluczowych składnikach:
Elastyczna struktura aplikacji webowej Guru
Szczegółowe dane dotyczące użytkowników w czasie rzeczywistym
Przejrzysty dostęp do zweryfikowanej wiedzy międzydziałowej
1. Elastyczna struktura
Tworzenie intuicyjnej struktury dla twojego procesu wprowadzania pracowników jest istotne. Nowi pracownicy, którzy biorą udział w dobrze zorganizowanym programie wprowadzania, są o 69% bardziej skłonni do pozostania w firmie przez następne trzy lata. Programy wprowadzania mogą mieć różne formy, ale ponieważ cała nasza wiedza firmowa już istnieje wszędzie tam, gdzie pracujemy za pomocą Guru, nie było sensu, by umieszczać nasze procesy zatrudniania w Guru. W ten sposób nowi pracownicy (lub nieco nowi pracownicy – czy nie każdy powinien mieć nieprzerwaną dostępność do informacji z pierwszego dnia, takich jak benefity komunikacyjne czy karty członkowskie na siłowni?) mogą wracać do wszelkiej wiedzy związanej z wprowadzaniem poprzez Guru, zamiast być zmuszonym do korzystania z osobnego rozwiązania.
Piętrowa struktura aplikacji internetowej Guru jest idealna do organizowania wszelkiego rodzaju wiedzy, w tym materiałów dotyczących wprowadzania. Zobacz przykład poniżej, aby zobaczyć, jak nasz zespół Customer Success podchodzi do wprowadzania. Zgromadziliśmy wszelką wiedzę dotycząca wprowadzania dla wszystkich ról CS w jednym miejscu. Z tego miejsca nowi pracownicy mogą zagłębić się w szczegóły swojej konkretnej roli. W ramach tablicy specyficznej dla CSM, organizujemy całą wiedzę, której CSM potrzebują, aby zakończyć wprowadzanie w oddzielnych kartach, takich jak CSM - Tydzień 3. Rozdzielamy odpowiedzialności ról, ogólne cele programu wprowadzania, zadania i materiały do przeczytania na pierwsze 12 tygodni nowego pracownika w Guru.
Ten format pozwala nowemu pracownikowi przyswajać wiedzę we własnym tempie oraz odwoływać się do informacji w trakcie procesu wprowadzania.
Inne rozwiązania dotyczące wprowadzania mogą być sztywne, wymagając od użytkowników ukończenia modułów w określonej kolejności i zapewniając małą widoczność całego programu wprowadzania. W Guru, niezależnie od tego, czy nowy pracownik chce przeskakiwać i konsumować wiedzę, jak im się podoba, czy metodycznie przechodzić przez tablice kartami, to jest w porządku – Guru dostosowuje się do każdego stylu uczenia się.
Rozpocznij bazę wiedzy za pomocą tego szablonu:
Dążymy do tego, aby nowi pracownicy czuli się niezależni od pierwszego dnia, umożliwiając im łatwe przeszukiwanie materiałów szkoleniowych zamiast korzystania z typowego „czeklisty”. Zamiast przyjmować podejście odgórne, które pasuje do wszystkich w wprowadzaniu, używamy Guru, aby konkretnie połączyć konkretne mocne strony pracownika z tym, jak przyczynią się do sukcesu firmy.
Guru umożliwia również menedżerom dostosowanie struktury wprowadzania i formatowanie wiedzy w dynamiczny i angażujący sposób. Nasz zaawansowany edytor kart pozwala użytkownikom na osadzanie różnych rodzajów treści w kartach, w tym wideo, PDF, obrazów i nawet bogatej treści z innych aplikacji, takich jak Google Docs. Guru wspiera edytowanie w aplikacji, co daje użytkownikom możliwość wprowadzania zmian w osadzonych treściach bez opuszczania Guru.
Funkcja łączenia kart z kartami jest również idealna do odniesienia się do kart z innych tablic, lub nawet z międzydziałowych kolekcji (np. „Zobacz najważniejsze FAQ zespołu sprzedaży tutaj.”) Możliwość łączenia lub kopiowania istniejących ram również oszczędza menedżerów przed reinventowaniem koła. Może być, że twój zespół wsparcia spędził dużo czasu na opracowywaniu kompleksowego szablonu dla konkretnego procesu; dlaczego więc nie zaoszczędzić sobie czasu (i dodać warstwę spójności międzydziałowej w tym procesie) i skopiować tę strukturę dla swojego zespołu zamiast tworzyć swoją własną?
Piętrowa struktura Guru sprawia, że organizacja i przyswajanie wiedzy jest niezwykle proste. Nasi nowi pracownicy mogą wprowadzać się we własnym tempie, a nasi menedżerowie mają pełną autonomię co do wiedzy, którą przeglądają ich bezpośredni podwładni.
2. Dane w czasie rzeczywistym
Może być wyzwaniem dla menedżera rozpoznać, czy i kiedy nowy pracownik potrzebuje pomocy lub ma pytania dotyczące czegoś konkretnego w trakcie swojego procesu wprowadzania. Dzięki danym na poziomie zespołu i użytkowników Guru, możesz zobaczyć, które karty nowy pracownik przegląda, jak często oglądał daną kartę, a także, jakie słowa kluczowe są najczęściej wyszukiwane przez konkretną grupę użytkowników. Zobacz przykład poniżej dotyczący metryk zagłębiania się użytkowników.
Dzięki danym na poziomie kart, Guru pozwala upewnić się, że wszyscy nowi i nieco nowi członkowie zespołu zapoznali się z danym kawałkiem wiedzy. Jest to szczególnie przydatne podczas wprowadzania nowych pracowników, ponieważ można zagłębić się w konkretne widoki kart, aby zobaczyć, którzy użytkownicy widzieli kartę, a którzy nie, i zareagować: „Wygląda na to, że nie miałeś okazji przejrzeć karty Wskazówki dotyczące wprowadzania pracowników, sprawdź ją tutaj.”
Widoczność w tym, jak użytkownicy przyswajają wiedzę, utrzymuje menedżerów w pętli i wspiera wdrażanie strategii wprowadzania. Jeśli nowy pracownik widział kartę 27 razy, wynika to z tego, że musiał do niej sięgnąć każdego dnia czy dlatego, że coś tam go myli? To ważna różnica, którą nasi menedżerowie są w stanie wyjaśnić dzięki analizom Guru. Menedżerowie mogą również dociekać w wyszukaniach w Guru, które nie przyniosły rezultatów, aby uzyskać poczucie, co ich współpracownicy szukają, a czego nie mogą znaleźć. Jeśli wiele osób szukało „planu 401K” i nic nie znaleziono, to oznacza, że istnieje potrzeba nowej karty.
Jedną z najważniejszych części wprowadzania jest zapewnienie, że wiedza, którą konsumują nowi pracownicy, jest na bieżąco. Jeśli twój program wprowadzania obejmuje starą wersję twojego decku slajdów lub materiały sprzed ostatniej odświeżenia marki, twoi nowi pracownicy będą przyswajali złą wiedzę. Każdy kawałek wiedzy w Guru jest przypisany do weryfikatora, który jest odpowiedzialny za utrzymywanie tych informacji na bieżąco i poprawności. Weryfikatorzy są również zobowiązani do określenia częstotliwości, z jaką będą ponownie weryfikować dany kawałek wiedzy. Jeśli ta karta osiągnie koniec swojego przyznanego okna zaufania, zostanie automatycznie oznaczona jako „Niezaufana”, dopóki weryfikator nie wejdzie i nie potwierdzi, że wiedza jest nadal poprawna.
Dzięki klarownemu wskaźnikowi statusu zaufania karty nowi pracownicy mogą czuć się pewnie, że wiedza, którą przyswajają w Guru, jest dokładna. Jeśli karta jest „Niezaufana”, lub jeśli nowy pracownik ma pytanie dotyczące wiedzy, mogą łatwo skomentować kartę i poprosić weryfikatora o wyjaśnienia, nie zakłócając płynności szkolenia.
Intuicyjna kontrola dostępu w Guru pozwala menedżerom ustalać oddzielne zasady dotyczące tego, kto może widzieć karty i kto może je edytować. W Guru wierzymy, że wiedza powinna być dzielona między działami, więc prawie całkowita wiedza naszego zespołu może być przeglądana przez wszystkich pracowników. Ten wysoki poziom transparentności sprzyja współpracy, redukuje redundancję informacji między zespołami i umożliwia nowym pracownikom dostęp do informacji na praktycznie każdy temat. To również sprzyja spersonalizowanemu uczeniu się, ponieważ nowi pracownicy mogą przeszukiwać i znaleźć dodatkowe informacje, które mogą ich interesować w różnych działach.
Onboarding to nie tylko nauka polityki firmy i procesów zespołowych, to także poznanie nowego zespołu. W Guru stworzyliśmy kwestionariusz „Historia Życia”, który każdy pracownik wypełnia i używa do stworzenia swojej pierwszej karty w Guru. Zawiera pytania takie jak:
Jaki był pierwszy koncert, na którym byłeś?
Ulubiony program telewizyjny/film?
Jakie inne dodatkowe umiejętności/zainteresowania przynosisz ze sobą?
Każdy nowy pracownik jest proszony o stworzenie własnej karty „Historia Życia” w ciągu pierwszego tygodnia w Guru, co umożliwia mu lepsze poznanie oprogramowania i pełne zaangażowanie w pracy. Gdy nowy pracownik stworzy swoją kartę Historii Życia, cała firma widzi ją w naszym nowym kanale aktywności kart w Slack, co zachęca innych pracowników do zapoznania się z nowym kolegą i nawiązywania więzi!
Dzięki dostępowi do historii życia wszystkich innych w Guru nowy pracownik może szybko kojarzyć imiona z twarzami, łączyć się z ludźmi o podobnych zainteresowaniach (pomimo odległości) i od razu poczuć się częścią społeczności Guru. A ponieważ te karty są w Guru, zawsze można się do nich odwołać w razie potrzeby, aby przypomnieć sobie kolegę lub po prostu uzyskać nową rekomendację programu telewizyjnego.
Wiedza, którą potrzebujesz, aby wykonać swoją pracę
Guru umożliwia ludziom wykorzystanie swojego pełnego potencjału, dostarczając wiedzy, której potrzebują, aby wykonać swoją pracę. Materiały szkoleniowe i wprowadzające znajdują się w obrębie tej szerszej kategorii wiedzy. W Guru dążymy do tego, aby wyposażania wszystkich pracowników we wszelką wiedzę, której potrzebują, aby odnieść sukces. Korzystając z naszego produktu, aby sformalizować nasz proces wprowadzania, korzystamy z elastycznego formatu i intuicyjnej struktury, widoczności wzorców użytkowania i luk wiedzy oraz przejrzystości i dokładności między działami.
Aby uzyskać więcej informacji, jak twój zespół może korzystać z Guru do wprowadzania, skontaktuj się z nami pod support@getguru.com.
To twój pierwszy dzień w nowej pracy. Witasz się wysokim piątkiem i błyszczącym nowym komputerem. Siadasz przy swoim biurku, logujesz się do sieci WiFi i... co teraz? Możesz mieć kilka sesji szkoleniowych do odbycia później po południu lub kilka artykułów do przeczytania, ale co, jeśli masz pytania, których nie omówiono w sesji powitalnej? Do kogo zwrócisz się w sprawie pytań dotyczących wynagrodzeń lub problemów z e-mailem? Czy jest coś jeszcze, co musisz wypełnić? Wiesz, że będziesz miał DUŻO do nauczenia się w krótkim czasie, więc od czego powinieneś zacząć? Jakie informacje powinieneś priorytetowo przyswoić dzisiaj, jutro i w przyszłym tygodniu?
Wszyscy tam byliśmy. Rozpoczęcie nowej pracy nie jest łatwe, a ilość wiedzy, którą musisz przetworzyć i zrozumieć, może być przytłaczająca. I podczas gdy twoja nowa szefowa jasno dała do zrozumienia, że jest dostępna, aby odpowiedzieć na Twoje pytania, nie chcesz jej „stuknąć w ramię” w każdej drobnej sprawie.
W Guru nowi pracownicy mogą nieco łatwiej oddychać, wiedząc, że wszystko, czego potrzebują, aby zrozumieć swoje nowe miejsce pracy, jest łatwo dostępne w Guru. Od konkretnych polityk HR, przez procesy zespołowe i szablony e-maili, po najlepsze miejsca na ramen – wszystko jest dostępne w Guru.
W Guru wierzymy, że „wiedza, której potrzebujesz, aby wykonać swoją pracę, powinna znajdować się tam, gdzie pracujesz.” To obejmuje wiedzę, której potrzebujesz, aby wiedzieć, jak wykonywać swoją pracę. W miarę jak rozwijaliśmy się w Guru, wykorzystaliśmy nasze własne oprogramowanie do zarządzania bazą wiedzy, aby sformalizować nasz proces szkolenia nowych pracowników w sposób, który pozwala nowym pracownikom na samodzielne wdrożenie. Nasza strategia wprowadzania opiera się na trzech kluczowych składnikach:
Elastyczna struktura aplikacji webowej Guru
Szczegółowe dane dotyczące użytkowników w czasie rzeczywistym
Przejrzysty dostęp do zweryfikowanej wiedzy międzydziałowej
1. Elastyczna struktura
Tworzenie intuicyjnej struktury dla twojego procesu wprowadzania pracowników jest istotne. Nowi pracownicy, którzy biorą udział w dobrze zorganizowanym programie wprowadzania, są o 69% bardziej skłonni do pozostania w firmie przez następne trzy lata. Programy wprowadzania mogą mieć różne formy, ale ponieważ cała nasza wiedza firmowa już istnieje wszędzie tam, gdzie pracujemy za pomocą Guru, nie było sensu, by umieszczać nasze procesy zatrudniania w Guru. W ten sposób nowi pracownicy (lub nieco nowi pracownicy – czy nie każdy powinien mieć nieprzerwaną dostępność do informacji z pierwszego dnia, takich jak benefity komunikacyjne czy karty członkowskie na siłowni?) mogą wracać do wszelkiej wiedzy związanej z wprowadzaniem poprzez Guru, zamiast być zmuszonym do korzystania z osobnego rozwiązania.
Piętrowa struktura aplikacji internetowej Guru jest idealna do organizowania wszelkiego rodzaju wiedzy, w tym materiałów dotyczących wprowadzania. Zobacz przykład poniżej, aby zobaczyć, jak nasz zespół Customer Success podchodzi do wprowadzania. Zgromadziliśmy wszelką wiedzę dotycząca wprowadzania dla wszystkich ról CS w jednym miejscu. Z tego miejsca nowi pracownicy mogą zagłębić się w szczegóły swojej konkretnej roli. W ramach tablicy specyficznej dla CSM, organizujemy całą wiedzę, której CSM potrzebują, aby zakończyć wprowadzanie w oddzielnych kartach, takich jak CSM - Tydzień 3. Rozdzielamy odpowiedzialności ról, ogólne cele programu wprowadzania, zadania i materiały do przeczytania na pierwsze 12 tygodni nowego pracownika w Guru.
Ten format pozwala nowemu pracownikowi przyswajać wiedzę we własnym tempie oraz odwoływać się do informacji w trakcie procesu wprowadzania.
Inne rozwiązania dotyczące wprowadzania mogą być sztywne, wymagając od użytkowników ukończenia modułów w określonej kolejności i zapewniając małą widoczność całego programu wprowadzania. W Guru, niezależnie od tego, czy nowy pracownik chce przeskakiwać i konsumować wiedzę, jak im się podoba, czy metodycznie przechodzić przez tablice kartami, to jest w porządku – Guru dostosowuje się do każdego stylu uczenia się.
Rozpocznij bazę wiedzy za pomocą tego szablonu:
Dążymy do tego, aby nowi pracownicy czuli się niezależni od pierwszego dnia, umożliwiając im łatwe przeszukiwanie materiałów szkoleniowych zamiast korzystania z typowego „czeklisty”. Zamiast przyjmować podejście odgórne, które pasuje do wszystkich w wprowadzaniu, używamy Guru, aby konkretnie połączyć konkretne mocne strony pracownika z tym, jak przyczynią się do sukcesu firmy.
Guru umożliwia również menedżerom dostosowanie struktury wprowadzania i formatowanie wiedzy w dynamiczny i angażujący sposób. Nasz zaawansowany edytor kart pozwala użytkownikom na osadzanie różnych rodzajów treści w kartach, w tym wideo, PDF, obrazów i nawet bogatej treści z innych aplikacji, takich jak Google Docs. Guru wspiera edytowanie w aplikacji, co daje użytkownikom możliwość wprowadzania zmian w osadzonych treściach bez opuszczania Guru.
Funkcja łączenia kart z kartami jest również idealna do odniesienia się do kart z innych tablic, lub nawet z międzydziałowych kolekcji (np. „Zobacz najważniejsze FAQ zespołu sprzedaży tutaj.”) Możliwość łączenia lub kopiowania istniejących ram również oszczędza menedżerów przed reinventowaniem koła. Może być, że twój zespół wsparcia spędził dużo czasu na opracowywaniu kompleksowego szablonu dla konkretnego procesu; dlaczego więc nie zaoszczędzić sobie czasu (i dodać warstwę spójności międzydziałowej w tym procesie) i skopiować tę strukturę dla swojego zespołu zamiast tworzyć swoją własną?
Piętrowa struktura Guru sprawia, że organizacja i przyswajanie wiedzy jest niezwykle proste. Nasi nowi pracownicy mogą wprowadzać się we własnym tempie, a nasi menedżerowie mają pełną autonomię co do wiedzy, którą przeglądają ich bezpośredni podwładni.
2. Dane w czasie rzeczywistym
Może być wyzwaniem dla menedżera rozpoznać, czy i kiedy nowy pracownik potrzebuje pomocy lub ma pytania dotyczące czegoś konkretnego w trakcie swojego procesu wprowadzania. Dzięki danym na poziomie zespołu i użytkowników Guru, możesz zobaczyć, które karty nowy pracownik przegląda, jak często oglądał daną kartę, a także, jakie słowa kluczowe są najczęściej wyszukiwane przez konkretną grupę użytkowników. Zobacz przykład poniżej dotyczący metryk zagłębiania się użytkowników.
Dzięki danym na poziomie kart, Guru pozwala upewnić się, że wszyscy nowi i nieco nowi członkowie zespołu zapoznali się z danym kawałkiem wiedzy. Jest to szczególnie przydatne podczas wprowadzania nowych pracowników, ponieważ można zagłębić się w konkretne widoki kart, aby zobaczyć, którzy użytkownicy widzieli kartę, a którzy nie, i zareagować: „Wygląda na to, że nie miałeś okazji przejrzeć karty Wskazówki dotyczące wprowadzania pracowników, sprawdź ją tutaj.”
Widoczność w tym, jak użytkownicy przyswajają wiedzę, utrzymuje menedżerów w pętli i wspiera wdrażanie strategii wprowadzania. Jeśli nowy pracownik widział kartę 27 razy, wynika to z tego, że musiał do niej sięgnąć każdego dnia czy dlatego, że coś tam go myli? To ważna różnica, którą nasi menedżerowie są w stanie wyjaśnić dzięki analizom Guru. Menedżerowie mogą również dociekać w wyszukaniach w Guru, które nie przyniosły rezultatów, aby uzyskać poczucie, co ich współpracownicy szukają, a czego nie mogą znaleźć. Jeśli wiele osób szukało „planu 401K” i nic nie znaleziono, to oznacza, że istnieje potrzeba nowej karty.
Jedną z najważniejszych części wprowadzania jest zapewnienie, że wiedza, którą konsumują nowi pracownicy, jest na bieżąco. Jeśli twój program wprowadzania obejmuje starą wersję twojego decku slajdów lub materiały sprzed ostatniej odświeżenia marki, twoi nowi pracownicy będą przyswajali złą wiedzę. Każdy kawałek wiedzy w Guru jest przypisany do weryfikatora, który jest odpowiedzialny za utrzymywanie tych informacji na bieżąco i poprawności. Weryfikatorzy są również zobowiązani do określenia częstotliwości, z jaką będą ponownie weryfikować dany kawałek wiedzy. Jeśli ta karta osiągnie koniec swojego przyznanego okna zaufania, zostanie automatycznie oznaczona jako „Niezaufana”, dopóki weryfikator nie wejdzie i nie potwierdzi, że wiedza jest nadal poprawna.
Dzięki klarownemu wskaźnikowi statusu zaufania karty nowi pracownicy mogą czuć się pewnie, że wiedza, którą przyswajają w Guru, jest dokładna. Jeśli karta jest „Niezaufana”, lub jeśli nowy pracownik ma pytanie dotyczące wiedzy, mogą łatwo skomentować kartę i poprosić weryfikatora o wyjaśnienia, nie zakłócając płynności szkolenia.
Intuicyjna kontrola dostępu w Guru pozwala menedżerom ustalać oddzielne zasady dotyczące tego, kto może widzieć karty i kto może je edytować. W Guru wierzymy, że wiedza powinna być dzielona między działami, więc prawie całkowita wiedza naszego zespołu może być przeglądana przez wszystkich pracowników. Ten wysoki poziom transparentności sprzyja współpracy, redukuje redundancję informacji między zespołami i umożliwia nowym pracownikom dostęp do informacji na praktycznie każdy temat. To również sprzyja spersonalizowanemu uczeniu się, ponieważ nowi pracownicy mogą przeszukiwać i znaleźć dodatkowe informacje, które mogą ich interesować w różnych działach.
Onboarding to nie tylko nauka polityki firmy i procesów zespołowych, to także poznanie nowego zespołu. W Guru stworzyliśmy kwestionariusz „Historia Życia”, który każdy pracownik wypełnia i używa do stworzenia swojej pierwszej karty w Guru. Zawiera pytania takie jak:
Jaki był pierwszy koncert, na którym byłeś?
Ulubiony program telewizyjny/film?
Jakie inne dodatkowe umiejętności/zainteresowania przynosisz ze sobą?
Każdy nowy pracownik jest proszony o stworzenie własnej karty „Historia Życia” w ciągu pierwszego tygodnia w Guru, co umożliwia mu lepsze poznanie oprogramowania i pełne zaangażowanie w pracy. Gdy nowy pracownik stworzy swoją kartę Historii Życia, cała firma widzi ją w naszym nowym kanale aktywności kart w Slack, co zachęca innych pracowników do zapoznania się z nowym kolegą i nawiązywania więzi!
Dzięki dostępowi do historii życia wszystkich innych w Guru nowy pracownik może szybko kojarzyć imiona z twarzami, łączyć się z ludźmi o podobnych zainteresowaniach (pomimo odległości) i od razu poczuć się częścią społeczności Guru. A ponieważ te karty są w Guru, zawsze można się do nich odwołać w razie potrzeby, aby przypomnieć sobie kolegę lub po prostu uzyskać nową rekomendację programu telewizyjnego.
Wiedza, którą potrzebujesz, aby wykonać swoją pracę
Guru umożliwia ludziom wykorzystanie swojego pełnego potencjału, dostarczając wiedzy, której potrzebują, aby wykonać swoją pracę. Materiały szkoleniowe i wprowadzające znajdują się w obrębie tej szerszej kategorii wiedzy. W Guru dążymy do tego, aby wyposażania wszystkich pracowników we wszelką wiedzę, której potrzebują, aby odnieść sukces. Korzystając z naszego produktu, aby sformalizować nasz proces wprowadzania, korzystamy z elastycznego formatu i intuicyjnej struktury, widoczności wzorców użytkowania i luk wiedzy oraz przejrzystości i dokładności między działami.
Aby uzyskać więcej informacji, jak twój zespół może korzystać z Guru do wprowadzania, skontaktuj się z nami pod support@getguru.com.
