How Rev Ops Drives Customer Experience and Loyalty at Splash

Revenue Operations umożliwia sprzedaży, sukcesowi i wsparciu współpracę i generowanie przychodów. Zobacz, jak Splash wykorzystuje zespół Rev Ops, aby zoptymalizować doświadczenia klientów.

Spis treści

Link tekstowy

Podróż klienta zaczyna się od sprzedaży i dotyka sukcesu, wsparcia oraz wielu innych zespołów po drodze. Jednak często przekazy między działami są chaotyczne i powtarzalne, co powoduje opóźnienia i objazdy, które frustręją klientów i prowadzą do utraty przychodów. Właśnie tutaj wkracza Revenue Operations.

Splash stworzyło funkcję Rev Ops, aby dostarczyć więcej ROI dla swoich zespołów orientowanych na klienta. Priorytetując doświadczenia klientów, Splash wykorzystuje Rev Ops, aby wzmocnić swoje zespoły sprzedaży, sukcesu i wsparcia – czyli jak mówimy w Guru, Zespół Przychodów – aby generować przychody i zapewnić lojalność klientów.

Obejrzyj moją dyskusję z Williem Foley, dyrektorem Revenue Operations w Splash, aby dowiedzieć się więcej o tym, co obejmuje Rev Ops i jak mierzyć jego wpływ:

Zażyj interaktywną wycieczkę po platformie Guru

Zrób wycieczkę

Wróć do bloga