Ты знаешь это чувство: все эти красные пузыри, уведомления и сигналы, которые встречают тебя, когда ты заходишь утром. Не пройдет и часа, как наступит обед, а ты уже потратил время на тушение, кажется, сотни пожаров. Трудно понять, над чем работать в первую очередь, и ты метаешься между системами в поисках необходимого. Чтобы всё стало еще хуже, у тебя даже не было шанса углубиться в тот большой проект, над которым ты обещал себе поработать.
Избыточность информации — это проблема связи
Избыточность информации, которую ты испытываешь, вероятно, является проблемой связи. Относительно легко специализированным командам делиться информацией среди заинтересованных лиц внутри команды, потому что у них есть собственные инструменты, созданные именно для этого. Эти же системы делают значительно сложнее перемещение информации между командами, что приводит к несоответствию, дублированию усилий и — да, — избыточности информации.
Ты можешь думать о связи как о действиях в реальном времени: отправке сообщения в чате, участии в собраниях или подходе к чьему-то столу, чтобы узнать, как дела. Но связь происходит каждый раз, когда информация передается от одного человека к другому.
И каждый раз, когда информация передается от одного человека к другому, возникает возможность, чтобы эта информация стала знаниями: тем, что позволяет людям еще лучше выполнять свою работу. Особенно в гибридных и удаленных рабочих местах, это означает, что большая часть работы по общению выполняется во время чтения или просмотра информации, которая ранее была создана. Почему бы не сделать так, чтобы этой информации было легче превращаться в знания?
Guru: улучшение связи, устранение избыточности информации
Преобразование информации в знания — это, по сути, вся сущность Guru. Guru разработан как единственный источник правды между командами и функциями. Компании используют Guru для сбора и обмена важной информацией (и поддержания этой информации актуальной), уменьшая при этом перегрузку информацией и помогая сохранить людей вовлеченными и продуктивными.
Вместо того чтобы разные команды накапливали кучу документов в разных местах и надеялись, что людям удастся разобраться, если им когда-то придется работать вместе, все знают, что самые критически важные, самые актуальные знания находятся в Guru. Нет беспорядка, нет стресса, нет перегрузки. И мы обновляем наше программное обеспечение, чтобы сделать еще проще противостоять избыточности информации!
Анонсирование анонсов!
Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются компании, — это удержание сотрудников на одной волне, когда речь идет о корпоративных инициативах. С помощью функции анонсов в Guru легко отправлять информацию всем в твоей команде Guru и убедиться, что они ее увидели.
Мы многому научились у наших клиентов, которые используют Уведомления Знаний, и мы переименовываем эту функцию в анонсы, потому что мы увидели, что это эффективный способ выделить самую важную информацию, о которой людям нужно знать. Когда ты отправляешь анонс, членам команды будет предложено прочитать карточку (либо в Guru, либо в Slack или Teams) и подтвердить, что они прочитали информацию. Затем ты можешь получить отчет о том, кто прочитал карточку, и убедиться, что все на одной волне. Отправляй анонсы отдельным людям, группам или всей своей команде в Guru.
У Guru есть долгая история использования этой функции для отправки корпоративных анонсов! Knewsletter от Guru (знания + новости - ты понимаешь?) — это карточка с двенадцатидневным обзором важной информации, которая имеет значение для команд по всей компании. Это особенно важно в периоды быстрого изменения. Жизнь в мире технологий движется быстро — политики меняются, стратегии меняются, и все хотят знать правила о том, можно ли приводить посетителей (и собак!) в офис.
Поэтому от обновлений продукта до оперативных изменений и напоминаний о бонусах компании и праздниках, Knews держит всех на одной волне и изначально связанных с общими целями. Вот почему отправка анонса для карточки Knews — и просьба людям подтвердить, что они прочитали ее — имеет для нас значение. Это способ для экспертов по предметной области распространить знания, сотрудники могут увидеть, что наиболее важно, а менеджеры могут убедиться, что все в их команде понимают общие корпоративные инициативы. Все выигрывают!
Более ценное ощущение панели управления
Чтобы сделать еще проще видеть наиболее важную информацию компании с первого взгляда, мы обновляем панель управления в веб-приложении Guru с новым разделом, показывающим анонсы, которые были отправлены всем членам твоей команды Guru.
Просто войди в веб-приложение Guru, перейди на главную страницу, и ты увидишь новую панель управления, подчеркивающую самые последние анонсы, которые были отправлены группе "всем членам" в твоем экземпляре Guru. Это быстрая справка для сотрудников, чтобы сосредоточиться на важном, в реальном времени и без шума.
Навигация в веб-приложении Guru стала проще!
Бывают моменты, когда необходимо глубже погрузиться в общее знание компании. Ориентироваться в проекте на ходу, адаптироваться к новой роли или понять обновленную структуру команды — всё это требует просмотра информации через несколько карточек, хранящихся в коллекциях и досках.
Вот почему мы выпускаем новый навигационный опыт, который упрощает просмотр, где находится информация в Guru. Привычная левая боковая панель и вложенная навигация помогают пользователям увидеть не только карточки, но и то, где они расположены в вашей структуре знаний. Легче просматривать и удобнее усваивать информацию. А теперь каждая карточка имеет полные навигационные ссылки, которые показывают точно, где находится эта карточка в вашей структуре знаний.
Мы также добавили возможность прикреплять коллекции к вашей левой боковой панели, чтобы люди могли настраивать свой опыт просмотра (и никогда не потерять ту удобную коллекцию). Прикрепление коллекций — отличный способ для сотрудников настроить Guru так, чтобы им было легче находить нужную информацию. И не забывайте о Избранных карточках и досках! Люди могут выбирать карточки и доски, чтобы добавлять в свои списки Избранных и дальше настраивать, как они находят информацию в Guru.
Guru (все еще) работает там, где вы работаете
Одним из лучших аспектов Guru является то, что он предоставляет людям варианты для поиска информации, необходимой для успешной работы:
Используй расширение для веб-приложений: Для быстрого поиска ответов и рекомендаций по повседневным задачам расширение браузера Guru находится прямо над приложениями, которые ты и твои коллеги уже используете. Смотри, как оформить тот заслуженный отпуск прямо в системе HR!
Находи и захватывай информацию из чатов: Slack и Teams — это места, где происходит работа, и Guru как раз рядом, чтобы помочь. Получай ответы, собирай информацию, ищи Guru и проверяй карточки, не покидая чатов своей компании. Полезная подсказка: посмотри на новую вкладку "Главная" в приложении Guru для Slack, чтобы получить шпаргалку о том, что ты можешь сделать с Guru + Slack. Больше информации о вкладке "Главная" в сообществе Guru!
Загляни глубже в веб-приложение Guru: Иногда ты хочешь выделить время для более глубокого чтения. Коллекции и Доски в Guru — это отличный способ увидеть сгруппированную информацию и облегчить понимание широкой картины собранных знаний вашей компании.
Guru математика: информация + связь = знания, управляемые
Когда ты решаешь проблемы связи, которые скрываются под поверхностью сбора и совместного использования информации, ты наносяшь серьезный удар против избыточности информации. Guru помогает командам оставаться согласованными относительно самой важной информации благодаря анонсам, предоставляет различные способы поиска и просмотра информации, и даже предлагает людям возможности настроить свой опыт в зависимости от того, что наиболее важно для их индивидуальных ролей.
И самое главное, Guru разработан так, чтобы быть простым в использовании для руководителей, администраторов и сотрудников. С Guru в качестве вашего единственного источника правды руководители могут быть уверены, что их команды работают в одном направлении, администраторы могут легко предоставлять доступ к сохранённым знаниям, и сотрудники могут уверенно выполнять свои повседневные задачи — и без перегрузки информацией!
Это чувство? Избыточность информации.
Ты знаешь это чувство: все эти красные пузыри, уведомления и сигналы, которые встречают тебя, когда ты заходишь утром. Не пройдет и часа, как наступит обед, а ты уже потратил время на тушение, кажется, сотни пожаров. Трудно понять, над чем работать в первую очередь, и ты метаешься между системами в поисках необходимого. Чтобы всё стало еще хуже, у тебя даже не было шанса углубиться в тот большой проект, над которым ты обещал себе поработать.
Избыточность информации — это проблема связи
Избыточность информации, которую ты испытываешь, вероятно, является проблемой связи. Относительно легко специализированным командам делиться информацией среди заинтересованных лиц внутри команды, потому что у них есть собственные инструменты, созданные именно для этого. Эти же системы делают значительно сложнее перемещение информации между командами, что приводит к несоответствию, дублированию усилий и — да, — избыточности информации.
Ты можешь думать о связи как о действиях в реальном времени: отправке сообщения в чате, участии в собраниях или подходе к чьему-то столу, чтобы узнать, как дела. Но связь происходит каждый раз, когда информация передается от одного человека к другому.
И каждый раз, когда информация передается от одного человека к другому, возникает возможность, чтобы эта информация стала знаниями: тем, что позволяет людям еще лучше выполнять свою работу. Особенно в гибридных и удаленных рабочих местах, это означает, что большая часть работы по общению выполняется во время чтения или просмотра информации, которая ранее была создана. Почему бы не сделать так, чтобы этой информации было легче превращаться в знания?
Guru: улучшение связи, устранение избыточности информации
Преобразование информации в знания — это, по сути, вся сущность Guru. Guru разработан как единственный источник правды между командами и функциями. Компании используют Guru для сбора и обмена важной информацией (и поддержания этой информации актуальной), уменьшая при этом перегрузку информацией и помогая сохранить людей вовлеченными и продуктивными.
Вместо того чтобы разные команды накапливали кучу документов в разных местах и надеялись, что людям удастся разобраться, если им когда-то придется работать вместе, все знают, что самые критически важные, самые актуальные знания находятся в Guru. Нет беспорядка, нет стресса, нет перегрузки. И мы обновляем наше программное обеспечение, чтобы сделать еще проще противостоять избыточности информации!
Анонсирование анонсов!
Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются компании, — это удержание сотрудников на одной волне, когда речь идет о корпоративных инициативах. С помощью функции анонсов в Guru легко отправлять информацию всем в твоей команде Guru и убедиться, что они ее увидели.
Мы многому научились у наших клиентов, которые используют Уведомления Знаний, и мы переименовываем эту функцию в анонсы, потому что мы увидели, что это эффективный способ выделить самую важную информацию, о которой людям нужно знать. Когда ты отправляешь анонс, членам команды будет предложено прочитать карточку (либо в Guru, либо в Slack или Teams) и подтвердить, что они прочитали информацию. Затем ты можешь получить отчет о том, кто прочитал карточку, и убедиться, что все на одной волне. Отправляй анонсы отдельным людям, группам или всей своей команде в Guru.
У Guru есть долгая история использования этой функции для отправки корпоративных анонсов! Knewsletter от Guru (знания + новости - ты понимаешь?) — это карточка с двенадцатидневным обзором важной информации, которая имеет значение для команд по всей компании. Это особенно важно в периоды быстрого изменения. Жизнь в мире технологий движется быстро — политики меняются, стратегии меняются, и все хотят знать правила о том, можно ли приводить посетителей (и собак!) в офис.
Поэтому от обновлений продукта до оперативных изменений и напоминаний о бонусах компании и праздниках, Knews держит всех на одной волне и изначально связанных с общими целями. Вот почему отправка анонса для карточки Knews — и просьба людям подтвердить, что они прочитали ее — имеет для нас значение. Это способ для экспертов по предметной области распространить знания, сотрудники могут увидеть, что наиболее важно, а менеджеры могут убедиться, что все в их команде понимают общие корпоративные инициативы. Все выигрывают!
Более ценное ощущение панели управления
Чтобы сделать еще проще видеть наиболее важную информацию компании с первого взгляда, мы обновляем панель управления в веб-приложении Guru с новым разделом, показывающим анонсы, которые были отправлены всем членам твоей команды Guru.
Просто войди в веб-приложение Guru, перейди на главную страницу, и ты увидишь новую панель управления, подчеркивающую самые последние анонсы, которые были отправлены группе "всем членам" в твоем экземпляре Guru. Это быстрая справка для сотрудников, чтобы сосредоточиться на важном, в реальном времени и без шума.
Навигация в веб-приложении Guru стала проще!
Бывают моменты, когда необходимо глубже погрузиться в общее знание компании. Ориентироваться в проекте на ходу, адаптироваться к новой роли или понять обновленную структуру команды — всё это требует просмотра информации через несколько карточек, хранящихся в коллекциях и досках.
Вот почему мы выпускаем новый навигационный опыт, который упрощает просмотр, где находится информация в Guru. Привычная левая боковая панель и вложенная навигация помогают пользователям увидеть не только карточки, но и то, где они расположены в вашей структуре знаний. Легче просматривать и удобнее усваивать информацию. А теперь каждая карточка имеет полные навигационные ссылки, которые показывают точно, где находится эта карточка в вашей структуре знаний.
Мы также добавили возможность прикреплять коллекции к вашей левой боковой панели, чтобы люди могли настраивать свой опыт просмотра (и никогда не потерять ту удобную коллекцию). Прикрепление коллекций — отличный способ для сотрудников настроить Guru так, чтобы им было легче находить нужную информацию. И не забывайте о Избранных карточках и досках! Люди могут выбирать карточки и доски, чтобы добавлять в свои списки Избранных и дальше настраивать, как они находят информацию в Guru.
Guru (все еще) работает там, где вы работаете
Одним из лучших аспектов Guru является то, что он предоставляет людям варианты для поиска информации, необходимой для успешной работы:
Используй расширение для веб-приложений: Для быстрого поиска ответов и рекомендаций по повседневным задачам расширение браузера Guru находится прямо над приложениями, которые ты и твои коллеги уже используете. Смотри, как оформить тот заслуженный отпуск прямо в системе HR!
Находи и захватывай информацию из чатов: Slack и Teams — это места, где происходит работа, и Guru как раз рядом, чтобы помочь. Получай ответы, собирай информацию, ищи Guru и проверяй карточки, не покидая чатов своей компании. Полезная подсказка: посмотри на новую вкладку "Главная" в приложении Guru для Slack, чтобы получить шпаргалку о том, что ты можешь сделать с Guru + Slack. Больше информации о вкладке "Главная" в сообществе Guru!
Загляни глубже в веб-приложение Guru: Иногда ты хочешь выделить время для более глубокого чтения. Коллекции и Доски в Guru — это отличный способ увидеть сгруппированную информацию и облегчить понимание широкой картины собранных знаний вашей компании.
Guru математика: информация + связь = знания, управляемые
Когда ты решаешь проблемы связи, которые скрываются под поверхностью сбора и совместного использования информации, ты наносяшь серьезный удар против избыточности информации. Guru помогает командам оставаться согласованными относительно самой важной информации благодаря анонсам, предоставляет различные способы поиска и просмотра информации, и даже предлагает людям возможности настроить свой опыт в зависимости от того, что наиболее важно для их индивидуальных ролей.
И самое главное, Guru разработан так, чтобы быть простым в использовании для руководителей, администраторов и сотрудников. С Guru в качестве вашего единственного источника правды руководители могут быть уверены, что их команды работают в одном направлении, администраторы могут легко предоставлять доступ к сохранённым знаниям, и сотрудники могут уверенно выполнять свои повседневные задачи — и без перегрузки информацией!
Опробуйте мощь платформы Гуру на практике - пройдите интерактивный тур по нашему продукту
