Ни одна компания не защищена от конкурентной натуры найма в наши дни. Кандидаты на работу совмещают собеседования с несколькими компаниями, HR неустанно ищет идеальных кандидатов, а менеджеры по найму пытаются совмещать свои ежедневные задачи с проведением собеседований. Это много информации для отслеживания, мягко говоря.
В компании Guru мы пересмотрели несколько компонентов нашего процесса найма, чтобы убедиться, что создаем лучший опыт найма. Мы начали с того, что задали себе два важных вопроса: как мы можем использовать наш собственный продукт, чтобы помочь создать лучший и отличительный опыт для кандидатов и как Guru может помочь снизить напряжение для наших сотрудников, которые проводят собеседования для своей команды.
Мы хотим максимально использовать время, которое наши команды тратят на собеседования с кандидатами. Аналогично, мы хотим, чтобы наши кандидаты на работу чувствовали, что они получили полезный опыт, общаясь с нами. Вот как мы используем управление знаниями, чтобы предоставить всем лучший возможный процесс собеседования.
Мы все испытывали стресс, связанный с полным процессом собеседования – это первое впечатление для всех. Кандидаты на работу могут уже чувствовать себя перегруженными от подготовки к собеседованию, и им все еще нужно продемонстрировать свои навыки и произвести хорошее впечатление.
Учитывая все это, наша задача в Guru заключалась в том, чтобы сделать процесс собеседования как можно более плавным и расслабленным.
Работая от обратного, исходя из обратной связи, которую мы получили, мы разработали четкий гид по собеседованию, который помогает каждому участнику собеседования знать, какие вопросы и основные ценности необходимо учитывать. Это служит двойной цели:
Обеспечение покрытия всех наших оснований с точки зрения контекста, чтобы понять, будет ли кандидат хорошей находкой для Guru.
Обеспечение того, чтобы кандидат не получал множество повторяющихся вопросов, что обычно мы стараемся избегать здесь, в Guru.
Мы хотим, чтобы кандидаты на работу знали, что мы ценим их время и навыки. Используя Guru, мы можем легко ссылаться на заметки из предыдущих интервью, что позволяет нам избежать ужасных повторяющихся вопросов и держать собеседование в нужном русле. Мы также можем подключить Guru, чтобы помочь нашей команде интервьюировать все, что им нужно, чтобы иметь представление о кандидате перед тем, как погрузиться в первое собеседование.
Делая обмен знаниями между всей командой интервьюируемых, мы экономим всем время и избегаем задавать нашим кандидатам на работу эти ужасные повторяющиеся вопросы.
Для сотрудников Guru
Существует две стороны каждого процесса собеседования, и каждая команда по найму знает о потенциальных головных болях, связанных с неровным процессом собеседования. Интервьюеры не только пытаются узнать несколько кандидатов, но и пытаются совместить свои ежедневные задачи с множеством интервью и подготовкой к ним.
Для наших команд по найму здесь, в Guru, мы создали шаблон гида по собеседованию. Каждый менеджер по найму может быстро создать вдумчивый и последовательный гид, когда они начинают собеседования для открытых вакансий.
Сам шаблон помогает обеспечить лучший опыт для кандидата и команды по найму. Мы шагнули дальше в нашей переработке процесса, интегрировав шаблон гида по собеседованию в рабочий процесс наших сотрудников, чтобы он был доступен им тогда, когда это необходимо. Вот как:
Мы добавили завершенный гид по собеседованиям в наши календари
Мы начали документировать все заметки из собеседований, чтобы каждый интервьюер имел заметки своих коллег при формировании своих вопросов
Мы внедрили Триггеры знаний, чтобы предоставить нашей команде важную информацию в нужный момент
Как Триггеры знаний поддерживают процесс собеседования
Используя Триггеры знаний, которые позволяют вам настраивать Guru для автоматического предложения конкретных знаний вашей команде на основе указанного контента или полей на веб-странице, которую они просматривают, мы смогли предоставить гид по собеседованию всем членам команды по найму, пока они заходили в свое приглашение в Google Календаре.
В кратце, наши команды по найму могли просматривать всю информацию о собеседовании, не покидая своего календаря.
С этим новым процессом, мы надеемся сделать процесс собеседования немного проще для наших внутренних команд по найму, при этом создавая сам процесс найма более приятным и продуктивным для наших кандидатов.
Интересно использовать Триггеры знаний для вашей команды? Узнайте больше здесь
Ни одна компания не защищена от конкурентной натуры найма в наши дни. Кандидаты на работу совмещают собеседования с несколькими компаниями, HR неустанно ищет идеальных кандидатов, а менеджеры по найму пытаются совмещать свои ежедневные задачи с проведением собеседований. Это много информации для отслеживания, мягко говоря.
В компании Guru мы пересмотрели несколько компонентов нашего процесса найма, чтобы убедиться, что создаем лучший опыт найма. Мы начали с того, что задали себе два важных вопроса: как мы можем использовать наш собственный продукт, чтобы помочь создать лучший и отличительный опыт для кандидатов и как Guru может помочь снизить напряжение для наших сотрудников, которые проводят собеседования для своей команды.
Мы хотим максимально использовать время, которое наши команды тратят на собеседования с кандидатами. Аналогично, мы хотим, чтобы наши кандидаты на работу чувствовали, что они получили полезный опыт, общаясь с нами. Вот как мы используем управление знаниями, чтобы предоставить всем лучший возможный процесс собеседования.
Мы все испытывали стресс, связанный с полным процессом собеседования – это первое впечатление для всех. Кандидаты на работу могут уже чувствовать себя перегруженными от подготовки к собеседованию, и им все еще нужно продемонстрировать свои навыки и произвести хорошее впечатление.
Учитывая все это, наша задача в Guru заключалась в том, чтобы сделать процесс собеседования как можно более плавным и расслабленным.
Работая от обратного, исходя из обратной связи, которую мы получили, мы разработали четкий гид по собеседованию, который помогает каждому участнику собеседования знать, какие вопросы и основные ценности необходимо учитывать. Это служит двойной цели:
Обеспечение покрытия всех наших оснований с точки зрения контекста, чтобы понять, будет ли кандидат хорошей находкой для Guru.
Обеспечение того, чтобы кандидат не получал множество повторяющихся вопросов, что обычно мы стараемся избегать здесь, в Guru.
Мы хотим, чтобы кандидаты на работу знали, что мы ценим их время и навыки. Используя Guru, мы можем легко ссылаться на заметки из предыдущих интервью, что позволяет нам избежать ужасных повторяющихся вопросов и держать собеседование в нужном русле. Мы также можем подключить Guru, чтобы помочь нашей команде интервьюировать все, что им нужно, чтобы иметь представление о кандидате перед тем, как погрузиться в первое собеседование.
Делая обмен знаниями между всей командой интервьюируемых, мы экономим всем время и избегаем задавать нашим кандидатам на работу эти ужасные повторяющиеся вопросы.
Для сотрудников Guru
Существует две стороны каждого процесса собеседования, и каждая команда по найму знает о потенциальных головных болях, связанных с неровным процессом собеседования. Интервьюеры не только пытаются узнать несколько кандидатов, но и пытаются совместить свои ежедневные задачи с множеством интервью и подготовкой к ним.
Для наших команд по найму здесь, в Guru, мы создали шаблон гида по собеседованию. Каждый менеджер по найму может быстро создать вдумчивый и последовательный гид, когда они начинают собеседования для открытых вакансий.
Сам шаблон помогает обеспечить лучший опыт для кандидата и команды по найму. Мы шагнули дальше в нашей переработке процесса, интегрировав шаблон гида по собеседованию в рабочий процесс наших сотрудников, чтобы он был доступен им тогда, когда это необходимо. Вот как:
Мы добавили завершенный гид по собеседованиям в наши календари
Мы начали документировать все заметки из собеседований, чтобы каждый интервьюер имел заметки своих коллег при формировании своих вопросов
Мы внедрили Триггеры знаний, чтобы предоставить нашей команде важную информацию в нужный момент
Как Триггеры знаний поддерживают процесс собеседования
Используя Триггеры знаний, которые позволяют вам настраивать Guru для автоматического предложения конкретных знаний вашей команде на основе указанного контента или полей на веб-странице, которую они просматривают, мы смогли предоставить гид по собеседованию всем членам команды по найму, пока они заходили в свое приглашение в Google Календаре.
В кратце, наши команды по найму могли просматривать всю информацию о собеседовании, не покидая своего календаря.
С этим новым процессом, мы надеемся сделать процесс собеседования немного проще для наших внутренних команд по найму, при этом создавая сам процесс найма более приятным и продуктивным для наших кандидатов.
Интересно использовать Триггеры знаний для вашей команды? Узнайте больше здесь
Опробуйте мощь платформы Гуру на практике - пройдите интерактивный тур по нашему продукту
