Мы рады сообщить, что Guru получил 25 миллионов долларов в раунде финансирования серии B, возглавляемом Thrive Capital. Хотите узнать больше? Свяжитесь с Guru сегодня.
Мы рады сообщить, что Guru получил 25 миллионов долларов в рамках раунда финансирования серии B. Thrive Capital возглавляет раунд, с участием наших существующих инвесторов Emergence Capital, FirstMark Capital, Slack Fund и MSD Capital Майкла Делла. С этой новой поддержкой мы инвестируем в дальнейший рост и инновации, чтобы трансформировать способ доступа работников знаний к необходимым знаниям для выполнения своей работы.
«Каждый сотрудник в каждой компании более эффективен, когда он может использовать коллективный интеллект своей организации. Предоставляя сотрудникам знания в реальном времени, Guru стал редким корпоративным решением, которым люди пользуются несколько раз в день, потому что они хотят этого. Мы рады инвестировать в Рика, Митчелла и команду Guru, так как они предоставляют возможности работникам знаний по всему миру.» - Райан Шмейзер из Thrive Capital, который присоединится к совету директоров Guru
Guru обслуживает сотни ведущих современных предприятий, таких как Shopify (NYSE:SHOP), Square (NYSE:SQ), Spotify (NYSE:SPOT) и Yext (NYSE:YEXT), а также быстрорастущие частные компании, такие как BuzzFeed, Glossier, Intercom и Thumbtack. Для каждого клиента Guru сначала объединяет знания, которые находятся во многих разных местах внутри организации. Затем мы даем компаниям средства для регулярной проверки точности их знаний, чтобы гарантировать, что они остаются актуальными и точными. В конечном итоге Guru наделяет пользователей знаниями, необходимыми для выполнения их работы, там, где они работают — без необходимости открывать другое приложение или окно браузера.
Мы основали Guru в 2013 году, потому что верим, что знания, необходимые для выполнения вашей работы, должны находить вас, когда они вам нужны. Хотя мы рады предоставлять возможности сотням ведущих компаний по всему миру сегодня, мы считаем, что только начинаем, и приглашаем каждую организацию в мире узнать, как Guru может трансформировать их работу. Мы в восторге от партнерства с Райаном и Thrive Capital в этом путешествии.
«Guru изменил способ нашей работы — это просто и ясно. Guru предоставляет нашей команде то, что она хочет, когда и где она это хочет. Это сыграло ключевую роль в обеспечении последовательности и высокого качества работы наших команд успешности клиентов в Autodesk. Мы с нетерпением ожидаем, куда команда Guru уйдет отсюда, и рады быть клиентами." - Эрадж Сиддики, директор практики успешности клиентов в Autodesk.
Сегодняшние новости завершают год исключительного роста для нас в Guru:
Во второй половине 2018 года мы запустили AI Suggest Text и AI Suggest Voice, которые в реальном времени предоставляют знания командам по доходам и исключают необходимость поиска. Ответы на вопросы во время беседы могут быть непростыми, особенно когда необходимо одновременно внимательно слушать и обрабатывать дальнейшие шаги. AI Suggest предоставляет командам по доходам возможность прекратить охоту за информацией и вместо этого получать необходимые знания для быстрого и внимательного реагирования на запросы клиентов. Независимо от того, происходят ли беседы по телефону или по электронной почте, семья решений AI Suggest была создана, чтобы помочь командам по доходам везде, где они работают.
Система управления верификацией Guru была обновлена, и интерфейс карты был переработан, чтобы сделать процесс обработки информации и обновления знаний для проверяющих максимально быстрым и простым.
Мы создали интеграцию с Front, единым почтовым ящиком, который объединяет электронные письма, чат и SMS для команд, работающих с клиентами.
Мы также представили действия Slack с глубокой интеграцией в ведущий в мире хаб для совместной работы.
Мы открыли второй офис в Сан-Франциско в январе 2018 года для расширения нашего присутствия на рынке Западного побережья.
Guru стал главной темой ноября в журнале CIO Review. Мы получили место в топ-10 списке решений по управлению знаниями, выиграв титул «Самое интегрированное решение для знаний».
Вся команда Guru в восторге от того, что ждёт нас в следующей главе. Для получения дополнительной информации о Guru свяжитесь с нами по адресу info@getguru.com.
Мы рады сообщить, что Guru получил 25 миллионов долларов в рамках раунда финансирования серии B. Thrive Capital возглавляет раунд, с участием наших существующих инвесторов Emergence Capital, FirstMark Capital, Slack Fund и MSD Capital Майкла Делла. С этой новой поддержкой мы инвестируем в дальнейший рост и инновации, чтобы трансформировать способ доступа работников знаний к необходимым знаниям для выполнения своей работы.
«Каждый сотрудник в каждой компании более эффективен, когда он может использовать коллективный интеллект своей организации. Предоставляя сотрудникам знания в реальном времени, Guru стал редким корпоративным решением, которым люди пользуются несколько раз в день, потому что они хотят этого. Мы рады инвестировать в Рика, Митчелла и команду Guru, так как они предоставляют возможности работникам знаний по всему миру.» - Райан Шмейзер из Thrive Capital, который присоединится к совету директоров Guru
Guru обслуживает сотни ведущих современных предприятий, таких как Shopify (NYSE:SHOP), Square (NYSE:SQ), Spotify (NYSE:SPOT) и Yext (NYSE:YEXT), а также быстрорастущие частные компании, такие как BuzzFeed, Glossier, Intercom и Thumbtack. Для каждого клиента Guru сначала объединяет знания, которые находятся во многих разных местах внутри организации. Затем мы даем компаниям средства для регулярной проверки точности их знаний, чтобы гарантировать, что они остаются актуальными и точными. В конечном итоге Guru наделяет пользователей знаниями, необходимыми для выполнения их работы, там, где они работают — без необходимости открывать другое приложение или окно браузера.
Мы основали Guru в 2013 году, потому что верим, что знания, необходимые для выполнения вашей работы, должны находить вас, когда они вам нужны. Хотя мы рады предоставлять возможности сотням ведущих компаний по всему миру сегодня, мы считаем, что только начинаем, и приглашаем каждую организацию в мире узнать, как Guru может трансформировать их работу. Мы в восторге от партнерства с Райаном и Thrive Capital в этом путешествии.
«Guru изменил способ нашей работы — это просто и ясно. Guru предоставляет нашей команде то, что она хочет, когда и где она это хочет. Это сыграло ключевую роль в обеспечении последовательности и высокого качества работы наших команд успешности клиентов в Autodesk. Мы с нетерпением ожидаем, куда команда Guru уйдет отсюда, и рады быть клиентами." - Эрадж Сиддики, директор практики успешности клиентов в Autodesk.
Сегодняшние новости завершают год исключительного роста для нас в Guru:
Во второй половине 2018 года мы запустили AI Suggest Text и AI Suggest Voice, которые в реальном времени предоставляют знания командам по доходам и исключают необходимость поиска. Ответы на вопросы во время беседы могут быть непростыми, особенно когда необходимо одновременно внимательно слушать и обрабатывать дальнейшие шаги. AI Suggest предоставляет командам по доходам возможность прекратить охоту за информацией и вместо этого получать необходимые знания для быстрого и внимательного реагирования на запросы клиентов. Независимо от того, происходят ли беседы по телефону или по электронной почте, семья решений AI Suggest была создана, чтобы помочь командам по доходам везде, где они работают.
Система управления верификацией Guru была обновлена, и интерфейс карты был переработан, чтобы сделать процесс обработки информации и обновления знаний для проверяющих максимально быстрым и простым.
Мы создали интеграцию с Front, единым почтовым ящиком, который объединяет электронные письма, чат и SMS для команд, работающих с клиентами.
Мы также представили действия Slack с глубокой интеграцией в ведущий в мире хаб для совместной работы.
Мы открыли второй офис в Сан-Франциско в январе 2018 года для расширения нашего присутствия на рынке Западного побережья.
Guru стал главной темой ноября в журнале CIO Review. Мы получили место в топ-10 списке решений по управлению знаниями, выиграв титул «Самое интегрированное решение для знаний».
Вся команда Guru в восторге от того, что ждёт нас в следующей главе. Для получения дополнительной информации о Guru свяжитесь с нами по адресу info@getguru.com.
Опробуйте мощь платформы Гуру на практике - пройдите интерактивный тур по нашему продукту
