Не можете сосредоточиться? Это не ваша вина. Реальность удаленной работы требует нового языка и новых, четких границ. Узнайте, как сбалансировать цифровое благополучие.
Не можете сосредоточиться? Это не ваша вина. В этот «коронавирусный год» мы знаем, что люди работают больше часов и участвуют в большем количестве встреч. Мы должны работать усерднее, чтобы «искать баланс». Этот факт в свою очередь означает, что мы как личности имеем меньше времени и сосредоточенного внимания, чтобы посвятить глубокому мышлению, которое дает нам энергию — не говоря уже о «асинхронной работе», которая позволяет выполнить задание.
Наши любимые устройства и приложения, порталы, через которые мы зарабатываем на жизнь и общаемся за пределами наших «Карантинных команд», управляются «экономикой внимания».
В своей диссертации Оксфордского университета бывший сотрудник Google Джеймс Уильямс определяет цифровую экономику внимания как «среду, в которой цифровые продукты и услуги без усталости борются за захват и использование нашего внимания». Недавно брошенный в популярное сознание (т.е. Netflix) Центром гуманной технологии, фильм Социальная дилемма является увлекательным введением в эту инфраструктуру убедительного дизайна.
Мы платим за привилегию пользоваться интернетом своим временем и вниманием. Если человеческое внимание — это ограниченный ресурс, бесконечные входы (от Tiktok до Hinge до Slack) делают наше внимание дефицитом, а нашу индивидуальность уменьшают. Не хватает взаимной энергии и адреналина, когда мы общаемся исключительно через экран. Мы раздражены, мы тревожны, и, по моему мнению, наиболее полезная фраза — это идея о том, что мы становится эмоционально недоеденными.
Баланс — это аспект рабочей жизни, с которым я испытываю наибольшие трудности. Как один может совместить импульс постоянно работать с истинной человеческой необходимостью стремиться к балансу? Баланс — это состояние равновесия, в котором люди, начиная с коренных традиций и древнего буддизма, стремятся жить с тех пор, как существует наш вид. Тем не менее, нас редко внешне награждают за соблюдение баланса. Мы слышим такие стремления, как баланс между работой и жизнью, интеграция работы и жизни, но реальностьудаленной работы требует нового языка и новых, четких границ.
Что мы тестируем, чтобы добиться сосредоточенности и цифрового благополучия?
1. Установите рутинку
Недавний опрос от Slack предполагает, что «сотрудники стремятся к стабильности и предсказуемости, которые когда-либо обеспечивались офисными рутинами.» Люди жаждут определенности, и хотя рабочая жизнь во время глобальной пандемии не может этого обеспечить, существуют способы, с помощью которых организация может помочь установить рутины для отдельных лиц.
Действие как организация:
Изучите поведение вашей команды в области коммуникации и сотрудничества с помощью аудита инструментов и опроса. Это поможет вам собрать качественные и количественные данные для разработки лучших практик и стандартизации того, как (какие каналы) и когда (с какой частотой) ваша организация делится информацией. После аудита установите внутренний случай использования вашей команды для каждого типа коммуникации и согласуйте «правила поведения» для того, как вы взаимодействуете с каждым инструментом.
Разработайте совместный, последовательный язык (и визуальные подсказки, такие как эмодзи в Slack), которые указывают на срочность запроса или просьбы. Например, чтобы облегчить «всегда активную» психическую нагрузку, Guru установил общее определение того, как мы используем Slack. Мы согласны, что Slack — это асинхронный коммуникационный инструмент. Это общее понимание побуждает нас предполагать добрые намерения и стремиться к балансу.
Примечание: В Guru мы создали свои собственные пользовательские эмодзи, чтобы способствовать внедрению этих новых рекомендаций!
Сотрудничайте с вашей командой руководства, чтобы убедиться, что они вовлечены, моделируют и испытывают лучшие практики и стандарты, которые вы тестируете. Когда ваша команда видит последовательность со стороны руководства, управление изменениями будет ускоряться.
Действие как индивидуум:
Пересмотрите сознательную личную рутину. Вы встаете с постели и проверяете телефон перед тем, как почистить зубы? В начале COVID много говорили об оптимизации рабочих условий дома, о том, чтобы одеваться перед тем, как войти в сеть и выходить на улицу во время прогулок. Но сколько из нас могут сказать, что мы придерживались тех идеалистических рутин середины марта, которые мы наметили для себя? Компании, такие как Microsoft предлагают вернуть ваш рабочий путь.Потратьте несколько минут, чтобы записать и переоценить то, что питает вас и истощает вас на ежедневной основе.
Двигаясь дальше, я призываю нас наблюдать за нашей рутиной за пределами основ (питание, сон, дыхание) и экспериментировать с созданием рутины вокруг того, как мы взаимодействуем с технологиями. Какие границы вы можете установить (а затем сообщить о них своей команде), чтобы создать время для сосредоточенной работы? Кэтрин Прайс, автор Как разорвать отношения с вашим телефоном за 30 дней, предлагает вызов на баланс в использовании экрана, который не только побуждает нас исследовать наши отношения с нашими устройствами, но и новостной цикл, доступный через эти устройства.
Поощряйте совместное открытое информирование по компании и этикет коммуникации так, чтобы когда люди вернутся из паузы (отпуска или сна), они были в курсе.
Как индивидуум:
Да, возьмите время для восстановления (возможно, удалите инструменты работы из своего телефона). Но также делайте паузу в своих микро-моментах, чтобы развивать цифровое благополучие. Выйдите на улицу и двигайтесь, посмотрите на свой телефон (оставьте его, если можете), и занимайтесь физическими упражнениями так, как вам нравится.
Сделайте глубокий вдох перед отправкой сообщения. Пауза перед тем, как выложить сообщение или отправить электронное письмо, способствует созданию культуры ответа, а не реакции.
3. Стремитесь понять (прежде чем стремиться решить)
Как организация:
Служба, сосредоточенная на знаниях, которая утверждает, что знания являются организационным активом, побуждает нас «стремиться понять прежде, чем пытаться решить». Стремитесь понять, было ли текущее несоответствие вашего коллектива вызвано вашими практиками общения и сотрудничества. Zoom — невероятный и необходимый инструмент, и тем не менее, он может быть психически истощающим, если его не контролировать с правильными границами.
Установите ожидания в вашей организации относительно того, что составляет «хорошую встречу». Не может ли встреча быть электронной почтой, Loom-видео или в нашем случае карточкой Guru? Вы можете уменьшить количество встреч и экранного времени, если люди знают цели встречи заранее, прежде чем вы все выйдете по вызову.
Как индивидуум:
Наблюдайте за вашими реакциями в течение дня, чтобы понять их. В 15 обязательствах сознательного лидерства, и во многих текстах, которые не используются в корпоративной Америке, лидеры стремятся реагировать, а не реагировать. Реакция инстинктивна и происходит от выживания в условиях либо борьбы, либо бегства. Ответ, однако, — это сознательное принятие решения на основе оценки информации (см. совет паузы перед публикацией в Правилах поведения выше).
Например, если я увижу сообщение от коллеги, указывающего на то, что проект, над которым я работаю, проблематичен, мой первоначальный письменный ответ может быть защитным или обвинять. Если я возьму паузу (и предположу добрые намерения своего коллеги), прежде чем быстро ответить, я смогу ответить так, чтобы это было продуманно и обоснованно. Особенно в мире удаленной работы у нас нет возможности обмениваться пониманием намерения. Ответ способствует осознанному действию, а не быстрому действию. Осознанное действие полезно для опыта сотрудников и приносит доход.
4. Сотрудничество
Как организация:
Ищите разнообразные мнения, будьте прозрачны относительно финансовых и операционных целей, ваших процессов принятия решений в компании и создавайте инклюзивный цикл обратной связи. Если вы используете такие инструменты, как Slack, пишите в публичных или общих каналах. С точки зрения операционных целей, вот пример шаблона, который мы используем в Guru, чтобы сотрудничать с нашими целями и основными результатами компании.
Как индивидуум:
Хотя многие из нас все еще цитируют девиз «Если хотите сделать что-то правильно, сделайте это сами», этот одинокий опыт действительно дает большой ущерб. Согласно исследованию Стэнфорда, оказывается, мы действительно более мотивированы работать над любой задачей, когда мы сотрудничаем с другими людьми. В заключении исследования авторы утверждают: «Коммуникация в целом и преподавание и обучение, в частности, являются по своей природе совместными действиями». Просто разговаривая друг с другом** мы готовы получить преимущества сотрудничества. Посмотрите нашу запись в блоге о том, как использовать силу коммуникации и сотрудничества для получения дополнительной информации.
Восстанавливая наше внимание в среде удаленной работы через организационные ценности и личные стратегии, мы сможем создать пространство для сосредоточенной работы, глубокого мышления и в конечном итоге улучшить общий опыт сотрудников.
Обратим внимание на наше внимание
Не можете сосредоточиться? Это не ваша вина. В этот «коронавирусный год» мы знаем, что люди работают больше часов и участвуют в большем количестве встреч. Мы должны работать усерднее, чтобы «искать баланс». Этот факт в свою очередь означает, что мы как личности имеем меньше времени и сосредоточенного внимания, чтобы посвятить глубокому мышлению, которое дает нам энергию — не говоря уже о «асинхронной работе», которая позволяет выполнить задание.
Наши любимые устройства и приложения, порталы, через которые мы зарабатываем на жизнь и общаемся за пределами наших «Карантинных команд», управляются «экономикой внимания».
В своей диссертации Оксфордского университета бывший сотрудник Google Джеймс Уильямс определяет цифровую экономику внимания как «среду, в которой цифровые продукты и услуги без усталости борются за захват и использование нашего внимания». Недавно брошенный в популярное сознание (т.е. Netflix) Центром гуманной технологии, фильм Социальная дилемма является увлекательным введением в эту инфраструктуру убедительного дизайна.
Мы платим за привилегию пользоваться интернетом своим временем и вниманием. Если человеческое внимание — это ограниченный ресурс, бесконечные входы (от Tiktok до Hinge до Slack) делают наше внимание дефицитом, а нашу индивидуальность уменьшают. Не хватает взаимной энергии и адреналина, когда мы общаемся исключительно через экран. Мы раздражены, мы тревожны, и, по моему мнению, наиболее полезная фраза — это идея о том, что мы становится эмоционально недоеденными.
Баланс — это аспект рабочей жизни, с которым я испытываю наибольшие трудности. Как один может совместить импульс постоянно работать с истинной человеческой необходимостью стремиться к балансу? Баланс — это состояние равновесия, в котором люди, начиная с коренных традиций и древнего буддизма, стремятся жить с тех пор, как существует наш вид. Тем не менее, нас редко внешне награждают за соблюдение баланса. Мы слышим такие стремления, как баланс между работой и жизнью, интеграция работы и жизни, но реальностьудаленной работы требует нового языка и новых, четких границ.
Что мы тестируем, чтобы добиться сосредоточенности и цифрового благополучия?
1. Установите рутинку
Недавний опрос от Slack предполагает, что «сотрудники стремятся к стабильности и предсказуемости, которые когда-либо обеспечивались офисными рутинами.» Люди жаждут определенности, и хотя рабочая жизнь во время глобальной пандемии не может этого обеспечить, существуют способы, с помощью которых организация может помочь установить рутины для отдельных лиц.
Действие как организация:
Изучите поведение вашей команды в области коммуникации и сотрудничества с помощью аудита инструментов и опроса. Это поможет вам собрать качественные и количественные данные для разработки лучших практик и стандартизации того, как (какие каналы) и когда (с какой частотой) ваша организация делится информацией. После аудита установите внутренний случай использования вашей команды для каждого типа коммуникации и согласуйте «правила поведения» для того, как вы взаимодействуете с каждым инструментом.
Разработайте совместный, последовательный язык (и визуальные подсказки, такие как эмодзи в Slack), которые указывают на срочность запроса или просьбы. Например, чтобы облегчить «всегда активную» психическую нагрузку, Guru установил общее определение того, как мы используем Slack. Мы согласны, что Slack — это асинхронный коммуникационный инструмент. Это общее понимание побуждает нас предполагать добрые намерения и стремиться к балансу.
Примечание: В Guru мы создали свои собственные пользовательские эмодзи, чтобы способствовать внедрению этих новых рекомендаций!
Сотрудничайте с вашей командой руководства, чтобы убедиться, что они вовлечены, моделируют и испытывают лучшие практики и стандарты, которые вы тестируете. Когда ваша команда видит последовательность со стороны руководства, управление изменениями будет ускоряться.
Действие как индивидуум:
Пересмотрите сознательную личную рутину. Вы встаете с постели и проверяете телефон перед тем, как почистить зубы? В начале COVID много говорили об оптимизации рабочих условий дома, о том, чтобы одеваться перед тем, как войти в сеть и выходить на улицу во время прогулок. Но сколько из нас могут сказать, что мы придерживались тех идеалистических рутин середины марта, которые мы наметили для себя? Компании, такие как Microsoft предлагают вернуть ваш рабочий путь.Потратьте несколько минут, чтобы записать и переоценить то, что питает вас и истощает вас на ежедневной основе.
Двигаясь дальше, я призываю нас наблюдать за нашей рутиной за пределами основ (питание, сон, дыхание) и экспериментировать с созданием рутины вокруг того, как мы взаимодействуем с технологиями. Какие границы вы можете установить (а затем сообщить о них своей команде), чтобы создать время для сосредоточенной работы? Кэтрин Прайс, автор Как разорвать отношения с вашим телефоном за 30 дней, предлагает вызов на баланс в использовании экрана, который не только побуждает нас исследовать наши отношения с нашими устройствами, но и новостной цикл, доступный через эти устройства.
Поощряйте совместное открытое информирование по компании и этикет коммуникации так, чтобы когда люди вернутся из паузы (отпуска или сна), они были в курсе.
Как индивидуум:
Да, возьмите время для восстановления (возможно, удалите инструменты работы из своего телефона). Но также делайте паузу в своих микро-моментах, чтобы развивать цифровое благополучие. Выйдите на улицу и двигайтесь, посмотрите на свой телефон (оставьте его, если можете), и занимайтесь физическими упражнениями так, как вам нравится.
Сделайте глубокий вдох перед отправкой сообщения. Пауза перед тем, как выложить сообщение или отправить электронное письмо, способствует созданию культуры ответа, а не реакции.
3. Стремитесь понять (прежде чем стремиться решить)
Как организация:
Служба, сосредоточенная на знаниях, которая утверждает, что знания являются организационным активом, побуждает нас «стремиться понять прежде, чем пытаться решить». Стремитесь понять, было ли текущее несоответствие вашего коллектива вызвано вашими практиками общения и сотрудничества. Zoom — невероятный и необходимый инструмент, и тем не менее, он может быть психически истощающим, если его не контролировать с правильными границами.
Установите ожидания в вашей организации относительно того, что составляет «хорошую встречу». Не может ли встреча быть электронной почтой, Loom-видео или в нашем случае карточкой Guru? Вы можете уменьшить количество встреч и экранного времени, если люди знают цели встречи заранее, прежде чем вы все выйдете по вызову.
Как индивидуум:
Наблюдайте за вашими реакциями в течение дня, чтобы понять их. В 15 обязательствах сознательного лидерства, и во многих текстах, которые не используются в корпоративной Америке, лидеры стремятся реагировать, а не реагировать. Реакция инстинктивна и происходит от выживания в условиях либо борьбы, либо бегства. Ответ, однако, — это сознательное принятие решения на основе оценки информации (см. совет паузы перед публикацией в Правилах поведения выше).
Например, если я увижу сообщение от коллеги, указывающего на то, что проект, над которым я работаю, проблематичен, мой первоначальный письменный ответ может быть защитным или обвинять. Если я возьму паузу (и предположу добрые намерения своего коллеги), прежде чем быстро ответить, я смогу ответить так, чтобы это было продуманно и обоснованно. Особенно в мире удаленной работы у нас нет возможности обмениваться пониманием намерения. Ответ способствует осознанному действию, а не быстрому действию. Осознанное действие полезно для опыта сотрудников и приносит доход.
4. Сотрудничество
Как организация:
Ищите разнообразные мнения, будьте прозрачны относительно финансовых и операционных целей, ваших процессов принятия решений в компании и создавайте инклюзивный цикл обратной связи. Если вы используете такие инструменты, как Slack, пишите в публичных или общих каналах. С точки зрения операционных целей, вот пример шаблона, который мы используем в Guru, чтобы сотрудничать с нашими целями и основными результатами компании.
Как индивидуум:
Хотя многие из нас все еще цитируют девиз «Если хотите сделать что-то правильно, сделайте это сами», этот одинокий опыт действительно дает большой ущерб. Согласно исследованию Стэнфорда, оказывается, мы действительно более мотивированы работать над любой задачей, когда мы сотрудничаем с другими людьми. В заключении исследования авторы утверждают: «Коммуникация в целом и преподавание и обучение, в частности, являются по своей природе совместными действиями». Просто разговаривая друг с другом** мы готовы получить преимущества сотрудничества. Посмотрите нашу запись в блоге о том, как использовать силу коммуникации и сотрудничества для получения дополнительной информации.
Восстанавливая наше внимание в среде удаленной работы через организационные ценности и личные стратегии, мы сможем создать пространство для сосредоточенной работы, глубокого мышления и в конечном итоге улучшить общий опыт сотрудников.
Опробуйте мощь платформы Гуру на практике - пройдите интерактивный тур по нашему продукту
