Полевые руководства

How Lemonade Built a Slack-Powered Knowledge Workflow to Maintain Trusted, AI-Ready Knowledge at Scale

Узнайте, как Lemonade создала рабочий процесс запросов на основе Slack, чтобы поддерживать проверенными более 5000 карт Guru и поддерживать 90% использования базы знаний среди глобальных команд

Guru’s People Ops Team Uses Guru to Streamline Comms, Boost Clarity, and Build a Better Employee Experience

Узнайте, как команда People Ops компании Guru использует Guru для оптимизации коммуникации HR, уменьшения шума и улучшения опыта сотрудников через четкие и доступные знания.

From Confusion to Clarity: How Empathy Nailed Search Accuracy with Guru

Эмпатия использовала знания агента Гуру для разделения контента США. и канадского контента, предоставляя их команде заботы более быстрые и точные ответы.

Favor’s Fleet Team Boosted Efficiency with a Dedicated AI Agent in Guru

Фавор - это платформа доставки, базирующаяся в Техасе, работающая благодаря курьерам и поддерживаемая H-E-B. Их команда флота использует AI-агента Guru для получения более быстрого и точного обслуживания.

Why Motion’s Team Now Trusts Guru Over Human Answers

Движение увеличилось быстро, как и вопросы о продукте. С помощью ИИ-агента знаний Guru ответы приходят мгновенно, точно и самостоятельно.👇

HireVue Scales Support Onboarding with Guru, Cutting Ramp Time by 60%

Узнайте, как HireVue сократила время адаптации поддержки на 60% с помощью Guru, позволяя новым агентам быстро находить ответы, снижать зависимость от старших коллег и уверенно работать с первого дня.

How FoodCorps Built a Smarter, Faster Knowledge Hub with Guru

Посмотрите, как FoodCorps упростил доступ к знаниям и увеличил продуктивность с помощью Guru по всей своей организации

Paraco Gas Cuts Call Handle Time by 8% with Guru, Boosting Efficiency Across Teams

Узнайте, как Paraco Gas сократила время обработки вызовов с помощью Guru, трансформировав удовлетворенность клиентов.

Symphony Workplaces simplifies workflows and enhances efficiency with Guru

Узнайте, как оптимизировать операции с помощью Guru для централизации и улучшения доступа к жизненно важной информации с помощью Symphony Workplaces

How Bonafide Health used Guru to to provide instant, verified answers for their CX team and reduce escalations

Как Bonafide Health использовала Рекомендованные Ответы Guru в Slack для оптимизации взаимодействия с клиентами

How Movable Ink Centralized Knowledge with Guru

Movable Ink преобразовала управление знаниями во время быстрого роста, внедрив Guru и централизовав информацию — узнайте, как!

How Lemonade Uses Guru to speed up training and maintain trusted knowledge at scale

Узнайте, как Lemonade использует управление знаниями на базе ИИ для оптимизации операций, повышения эффективности и обслуживания клиентов на своей быстро развивающейся страховой платформе.

How Xenium HR uses Guru to centralize knowledge and improve team workflow

Xenium HR трансформировал свои операции, централизуя знания с помощью Guru, что повысило эффективность, согласованность и доверие к их HR и расчету заработной платы.

How TIM uses Guru to simplify information access, making daily work easier

Как поставщик ИТ-услуг трансформирует управление знаниями

NexHealth’s approach to using Guru for faster support and better team training

Как преобразовать операции поддержки и повысить продуктивность с помощью поиска на основе ИИ по нескольким платформам.

How SeatGeek uses Guru’s AI Search to make customer support faster

Как повысить эффективность и расширить доступ к критически важным знаниям с помощью корпоративного AI-поиска.

How Trusted Health uses Guru to stay aligned and agile during rapid changes

Как сделать безфрикционные изменения реальностью с помощью базы знаний AI Guru

Branch uses Guru to reduce repeat questions in Slack by 30%

Как превратить разговоры в Slack в контент, который может использовать вся ваша команда

Learn how Shopify uses Guru to improve remote support and drive revenue gains

Как подготовить сотрудников к обеспечению исключительных взаимодействий с клиентами с помощью ИИ

The Importance of a Knowledge Council and Other Governance Best Practices

Кроме того, руководство по созданию одного из ваших собственных.

How a prominent healthcare company uses Guru to ensure access to up-to-date information in high-pressure situations

How a household DTC company uses Guru for fast and accurate customer support

Узнайте, как бренд товаров для дома, работающий напрямую с потребителями, улучшил обслуживание клиентов с помощью управления запасами на основе ИИ от Guru.

A global hospitality company simplifies support and improves team performance with Guru

Как улучшить глобальную поддержку и операционную эффективность с помощью управления знаниями на основе ИИ

Managing content across many tools

Как соединить изолированные системы и источники данных в единый источник правды

How Guru can support your knowledge-centered service

Как использовать функции ИИ Guru для улучшения обмена знаниями и обучения

Make employee onboarding is easier with Guru

Speed up new hire onboarding and reduce manager workload with Guru's AI-powered knowledge base

You bought Guru, now how do you train your team?

Как быстро обучить ваши команды работать с Guru и повысить продуктивность с первого дня

Why your team should use Guru in Microsoft Teams to capture and share knowledge seamlessly

Как использовать Guru, чтобы сделать Teams мощным инструментом для повышения производительности

Streamline your RFP response process with Guru

Как создать лучшие, более быстрые ответы на RFP с помощью Guru в качестве вашего помощника

Use Guru to eliminate disruptive context-switching

Как остановить переключение контекста и использовать Guru там, где вы уже работаете

Learn how your team can use Guru to easily train support agents on multiple tools

Как включить эффективную поддержку нескольких продуктов с помощью ИИ

Guru for SOPs

Как упростить создание стандартных операционных процедур и повысить соблюдение с помощью ИИ-функций Guru

How to get started with Guru

Как быстро вникнуть и извлечь максимальную выгоду из Guru

Guru best practices for human resources

Узнайте, как команды HR используют Guru для повышения производительности, создания культуры и поддержания удовлетворенности сотрудников

Customizing content for your users with admin prompt management

Как создавать контент без усилий с помощью AI Assist