ГУРУ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ИТ-СЛУЖБЫ
ИИ, который обеспечивает ясность и скорость в ИТ
Получайте мгновенные, надежные ответы—прямо там, где происходит работа.
Доверено тысячам компаний
Доверенная информация мгновенно
Делайте процессы повторяемыми с доверенной, последовательной информацией.
Положите конец повторяющимся вопросам
Гуру находит надежные исправления в вашем бизнес-процессе, таким образом, вы решаете это один раз, а не дважды.
Меньше выгорания, больше воздействия
Команды остаются сосредоточенными с меньшими отвлечениями, меньшим стрессом и временем на важные моменты.
Ответы из каждого приложения
See all sources
Одна платформа для ответов, документов и обновлений
Находите ответы в каждом используемом вами приложении
Поиск, основанный на искусственном интеллекте, сочетает в себе вики и интранет—Гуру извлекает ответы из доверенного контента по всем вашим инструментам для более быстрой и последовательной поддержки.
Guru works alongside:
+ more
Умный поиск, настроенный на вашу команду
Знаниевые агенты Гуру предоставляют индивидуальные ответы, понимая, кто спрашивает и почему—так вы получаете ясность, а не мусор.
Одно место для каждой части знаний
Документируйте отсутствующее, подключайте существующее и держите всё в актуальном состоянии. Гуру упрощает создание контента и поддерживает согласованность команд.
Делитесь обновлениями с уверенностью
Создайте центры команд, отправьте ключевые обновления и убедитесь, что ничего важного не упущено—прямо в инструментах, которыми пользуется ваша команда.
Расширение браузера
Находите ответы, не переключаясь между приложениями—независимо от того, работаете ли вы в системах службы поддержки, корпоративных порталах или других инструментах.
Проверка
Установите автоматические напоминания для экспертов по теме для просмотра контента, обеспечивая надежность и актуальность информации, к которой обращаются сотрудники.
Предлагаемые ответы в Slack
Получите автоматические ответы на вопросы вроде \"где их логотип?\" и \"когда это RFP должно быть?\" без прерывания своих коллег.
Управление доступом на основе ролей
Пользователи видят ) и получают ответы, основанные на ИИ, от) только тот контент, к которому они уже имеют доступ, что обеспечивает безопасность информации.
Разблокируйте потенциал в рамках ролей в IT
Специалисты ИТ-поддержки
Менеджеры и руководители по IT
DevOps и администраторы систем
Служба поддержки и команды ИТSM
Director of Data Strategy and Analytics
Advertising services | 501-1K employees
VP of GTM
Information technology and services | 201-500 employees
Human Resources and Support
iGaming Technology | 501-1K employees
Training Manager
Insurance | 201-500 employees
Marketing Director
Internet | 1-10 employees
“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”
Marketing Operations Manager
Mid-Market | 51-1000 employees
“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”
Customer operations
Banking | 5001-10,000 employees
“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”
VP of Sales
E-Learning Technology | 11-50 employees
“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”
Compliance Manager
Consumer Services
“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”
CEO
Broadcast Media
“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”
VP of Customer Success
Professional Training and Coaching
“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”
Customer Support Manager
Mid-market | 51-1000 employess
“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”
GM Finance & Accounting
IT services
“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”
Support Manager
FinTech | 50-200 employees
“It allows our team to communicate company-wide changes.”
Head of HR
Writing and Editing | 11-50 employees
.avif)
.png)
