GURU ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ БИЗНЕС-СЕРВИСОВ
Надежные ответы для бизнес-сервисов
Guru приносит надежные знания вашей команде — прямо там, где происходит работа.
Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые используют и любят Guru.
Централизованная информация
Пропустить поиск. Политики, процессы и лучшие практики живут в одном месте.
Выровненные команды
Держите всех на одной странице с постоянно свежими идеями.
Быстрое внедрение персонала
Новые сотрудники быстро осваиваются с необходимой информацией в нужное время.
Ответы из каждого приложения
See all sources
Ответы, документы и обновления — вместе
Находите надежные ответы мгновенно там, где работает ваша команда.
Независимо от того, управляете ли вы клиентскими учетными записями или рассматриваете контракты, Guru предоставляет ответы на искусственном интеллекте из вашего проверенного контента, непосредственно в Slack, CRM, электронную почту и не только.
Guru works alongside:
+ more
Получите информацию с контекстом
Агенты знаний не просто извлекают результаты — они настраивают ответы на тех, кто спрашивает и зачем, чтобы команды получали актуальную информацию, связанную с ролью, без лишнего шума.
Документируйте необходимое, подключайте остальное
Захватывайте SOP, шаблоны RFP, заметки совещаний и многое другое с умным редактором, интегрирующимся с вашими существующими инструментами и сохраняющим все в порядке.
Предоставляйте важные обновления и создавайте центры для команды
Используйте пользовательские страницы для организации ключевой информации по отделам, учетным записям или процессам. Объявления направляют срочные обновления в повседневные рабочие процессы с встроенным отслеживанием вовлеченности.
Расширение браузера
Получайте надежную и актуальную информацию непосредственно в приложениях, которые вы используете ежедневно — от CRM до сервисов поддержки и инструментов для проектов.
Верификация
Устанавливайте автоматические напоминания для экспертов по предмету для проверки контента, гарантировав, что информация, к которой обращаются сотрудники, надежна и актуальна.
Триггеры знаний
Проактивное предоставление информации в точности там и в тот момент, когда командам это нужно, помогает им решать проблемы до их возникновения.
Управление доступом на основе ролей
Пользователи видят (и получают ответы от искусственного интеллекта) только контент, к которому у них уже есть доступ, обеспечивая безопасность информации.
Разблокировать потенциал по всем ролям бизнес-сервисов
Менеджеры по успеху клиентов
Менеджеры по операциям и процессам
Консультанты по управлению
Менеджеры по аутсорсингу
Director of Data Strategy and Analytics
Advertising services | 501-1K employees
VP of GTM
Information technology and services | 201-500 employees
Human Resources and Support
iGaming Technology | 501-1K employees
Training Manager
Insurance | 201-500 employees
Marketing Director
Internet | 1-10 employees
“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”
Marketing Operations Manager
Mid-Market | 51-1000 employees
“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”
Customer operations
Banking | 5001-10,000 employees
“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”
VP of Sales
E-Learning Technology | 11-50 employees
“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”
Compliance Manager
Consumer Services
“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”
CEO
Broadcast Media
“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”
VP of Customer Success
Professional Training and Coaching
“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”
Customer Support Manager
Mid-market | 51-1000 employess
“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”
GM Finance & Accounting
IT services
“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”
Support Manager
FinTech | 50-200 employees
“It allows our team to communicate company-wide changes.”
Head of HR
Writing and Editing | 11-50 employees
.avif)
.png)
