Guru для розничных организаций
Искусственный интеллект для быстрых, согласованных розничных команд
Guru облегчает поиск, обмен и доверие к ответам — где бы ни работала ваша команда
Доверяется тысячам компаний
Один источник, постоянное обслуживание
Точные политики, однородное обслуживание — каждый раз
Промо-акции, всегда в синхронизации
Guru мгновенно обновляет команды по обслуживанию клиентов относительно каждой продажи — таким образом они быстро отвечают и делают клиентов счастливыми
Ясность инвентаризации, везде
Guru делает информацию о продукте легкой в поиске и всегда точной — во всех командах и складах
Ответы из всех приложений
See all sources
Ответы, документы и обновления — все в одном месте
Мгновенные ответы — прямо там, где происходит работа
Guru объединяет поиск, вики и интранет-инструменты для предоставления ответов из вашего контента — прямо в инструментах, которые использует ваша команда Лучшие рабочие процессы. Быстрое принятие решений. Счастливые клиенты.
Guru works alongside:
+ more
Контекстно-ориентированные ответы, которым ваша команда может доверять
Знаниевые агенты Guru предоставляют точные ответы, понимая, кто и зачем спрашивает, таким образом каждая команда получает то, что ей нужно, быстро и с доверием
Захватите ключевую информацию. Подключите остальное.
Храните контент в Guru или связывайте с другими инструментами — в любом случае ваша команда получает быстрый доступ. Искусственный интеллект помогает вам писать, улучшать и переводить, так что каждый понимает ясные ответы.
Поделитесь ключевыми обновлениями. Сохраните команды в порядке.
Пользовательские страницы дают каждой команде домашнюю страницу для ключевой информации — как обновления магазина и планы по персоналу. Поделитесь мгновенно в чате или электронной почте и отследите, кто видел что.
Расширение браузера
Получите доступ к информации о вашей компании прямо там, где вы уже работаете, чтобы вы могли мгновенно получить ответы, не переключая вкладки.
Проверка
Получайте автоматические напоминания о проверке контента, чтобы детали продукта, политики компании, а также акции и распродажи оставались актуальными.
Триггеры знаний
Активно предоставляйте информацию именно тогда и там, когда командам это необходимо, чтобы они всегда имели самый актуальный контент без лишних поисков.
Аналитика и инсайты по использованию
Отслеживайте использование контента для выявления пробелов в знаниях, чтобы ваши команды всегда имели необходимую информацию для выравнивания и эффективной работы.
Разблокируйте потенциал в розничных ролях
Торговые мерчандайзеры электронной коммерции
Менеджеры по операциям в магазинах
Команды поддержки клиентов
Команды по инвентаризации
Director of Data Strategy and Analytics
Advertising services | 501-1K employees
VP of GTM
Information technology and services | 201-500 employees
Human Resources and Support
iGaming Technology | 501-1K employees
Training Manager
Insurance | 201-500 employees
Marketing Director
Internet | 1-10 employees
“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”
Marketing Operations Manager
Mid-Market | 51-1000 employees
“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”
Customer operations
Banking | 5001-10,000 employees
“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”
VP of Sales
E-Learning Technology | 11-50 employees
“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”
Compliance Manager
Consumer Services
“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”
CEO
Broadcast Media
“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”
VP of Customer Success
Professional Training and Coaching
“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”
Customer Support Manager
Mid-market | 51-1000 employess
“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”
GM Finance & Accounting
IT services
“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”
Support Manager
FinTech | 50-200 employees
“It allows our team to communicate company-wide changes.”
Head of HR
Writing and Editing | 11-50 employees
.avif)
.png)
