När hade du senast en enstaka fråga på jobbet? Kanske letade du efter en specifik slide att inkludera i din pitch deck. Det fanns viss oklarhet angående en komplex produktfunktionsuppdatering och du behövde granska uppdelningen. Eller så behövde du bara en repetition om hur du kan ansluta till kontorets högtalare så att du kunde spela de nya låtarna du hade hittat över helgen. Var vände du dig för att få svar på dina frågor? Vi är här för att hjälpa dig förstå och bedöma din nuvarande kunskapsuppsättning.
Din dokumentation kan vara utspridd över applikationer; en mall i din Google Drive här, en projektsplan utstakad i Slack där, en funktionsuppdelning som flyter runt som en extern FAQ någonstans. Ja — informationen finns där och är “tillgänglig” till en viss grad, men att hitta svaren tar dig ur ditt arbetsflöde och oftare än inte kommer du att standardmässigt knacka Karen två skrivbord bort för att få de svar du behöver på stående fot.
Oavsett om du inser det eller inte kostar detta beteende dig tid och ditt företag pengar. Det uppskattas att den genomsnittliga arbetaren spenderar nära på 20% av sin arbetsvecka med att leta efter intern information eller spåra kollegor för att svara på specifika frågor. För de som arbetar 40 timmars vecka summerar det till ungefär 1,6 timmar om dagen — eller 8 timmar per vecka. Ta nu en stund, blunda och föreställ dig hur mycket du kunde åstadkomma om du fick tillbaka en hel dag varje vecka…
Om det låter som din typiska tisdag eftermiddag att söka efter de svar du behöver kan det vara dags att bedöma din kunskapsbas. Oavsett om du har ett dokumentationsverktyg på plats eller om du börjar från början är det användbart att kontrollera med dig själv och dina team för att säkerställa att din kunskapsbas är aktiv, aktuell, och fullt ut tjänar sitt syfte.
Ta vår Kunskapsbas Hälsobedömning för att bedöma den övergripande hälsan och effektiviteten hos din nuvarande kunskapsbas:
Intresserad av att prova något nytt inom kunskap? Kom igång med Guru gratis och ge dina team den kunskap de behöver, när de behöver den, på platsen de arbetar.
När hade du senast en enstaka fråga på jobbet? Kanske letade du efter en specifik slide att inkludera i din pitch deck. Det fanns viss oklarhet angående en komplex produktfunktionsuppdatering och du behövde granska uppdelningen. Eller så behövde du bara en repetition om hur du kan ansluta till kontorets högtalare så att du kunde spela de nya låtarna du hade hittat över helgen. Var vände du dig för att få svar på dina frågor? Vi är här för att hjälpa dig förstå och bedöma din nuvarande kunskapsuppsättning.
Din dokumentation kan vara utspridd över applikationer; en mall i din Google Drive här, en projektsplan utstakad i Slack där, en funktionsuppdelning som flyter runt som en extern FAQ någonstans. Ja — informationen finns där och är “tillgänglig” till en viss grad, men att hitta svaren tar dig ur ditt arbetsflöde och oftare än inte kommer du att standardmässigt knacka Karen två skrivbord bort för att få de svar du behöver på stående fot.
Oavsett om du inser det eller inte kostar detta beteende dig tid och ditt företag pengar. Det uppskattas att den genomsnittliga arbetaren spenderar nära på 20% av sin arbetsvecka med att leta efter intern information eller spåra kollegor för att svara på specifika frågor. För de som arbetar 40 timmars vecka summerar det till ungefär 1,6 timmar om dagen — eller 8 timmar per vecka. Ta nu en stund, blunda och föreställ dig hur mycket du kunde åstadkomma om du fick tillbaka en hel dag varje vecka…
Om det låter som din typiska tisdag eftermiddag att söka efter de svar du behöver kan det vara dags att bedöma din kunskapsbas. Oavsett om du har ett dokumentationsverktyg på plats eller om du börjar från början är det användbart att kontrollera med dig själv och dina team för att säkerställa att din kunskapsbas är aktiv, aktuell, och fullt ut tjänar sitt syfte.
Ta vår Kunskapsbas Hälsobedömning för att bedöma den övergripande hälsan och effektiviteten hos din nuvarande kunskapsbas:
Intresserad av att prova något nytt inom kunskap? Kom igång med Guru gratis och ge dina team den kunskap de behöver, när de behöver den, på platsen de arbetar.
Upplev kraften i Guru-plattformen förstahands - ta vår interaktiva produktturné
