Du vet känslan: alla röda bubblor, pingar och aviseringar som möter dig när du loggar in på morgonen. Inom kort är det lunchtid och du har tillbringat tid på att släcka vad som verkar vara hundratals bränder. Det är svårt att veta vad man ska arbeta på först, och du kämpar mellan systemen för att hitta det du behöver. För att göra saken värre har du inte ens haft en chans att dyka ner i det stora projektet som du lovade dig själv att arbeta på.
Informationsöverbelastning är ett kommunikationsproblem
Den informationsöverbelastning du upplever är förmodligen ett kommunikationsproblem. Det är relativt enkelt för dedikerade team att dela information bland intressenter inom teamet eftersom de har sina egna verktyg som är designade för att göra just det. Dessa samma system gör det exponentiellt svårare för information att röra sig mellan team, vilket leder till bristande samordning, duplicerat arbete, och—ja—informationsöverbelastning.
Du kanske tänker på kommunikation som realtidsaktiviteter: skicka ett meddelande i en chattapp, sitta i ett möte, eller gå över till någon annans skrivbord för att kolla in. Men kommunikation sker varje gång information överförs från en person till en annan.
Och varje gång information överförs från en person till en annan, finns det en möjlighet för att informationen blir kunskap: det som gör att folk blir ännu bättre på sina jobb. Särskilt i hybrida och fjärrarbetsplatser, innebär det att mycket av arbetsinsatsen för att kommunicera görs medan man läser eller tittar på information som tidigare har skapats. Varför inte göra det lättare för den informationen att omvandlas till kunskap?
Att omvandla information till kunskap är i princip Gurus hela grej. Guru är designat för att vara din enda sanna källa över team och funktioner. Företag använder Guru för att fånga och dela viktig information (och hålla den informationen korrekt) samtidigt som de minskar trycket från informationsöverbelastning och hjälper till att hålla människor engagerade och produktiva.
Istället för att olika team samlar på sig en massa dokument överallt och hoppas att folk kan lista ut det om de någonsin måste arbeta tillsammans, vet alla att den mest kritiska, aktuella kunskapen finns i Guru. Ingen röra, ingen stress, ingen överbelastning. Och vi uppdaterar vår programvara för att göra det ännu lättare att bekämpa informationsöverbelastning!
Tillkännagivande av tillkännagivanden!
En av de största utmaningarna som företag står inför är att hålla anställda på samma sida när det kommer till företagsövergripande initiativ. Med Gurus tillkännagivandefunktion är det enkelt att skicka information till alla på ditt Guru-team och se till att de har sett den.
Vi har lärt oss mycket av våra kunder som använder Knowledge Alerts, och vi byter namn på den funktionen till tillkännagivanden eftersom vi har sett hur detta är ett effektivt sätt att markera den viktigaste informationen som människor behöver veta. När du skickar ett tillkännagivande kommer teammedlemmar att uppmanas att läsa kortet (antingen i Guru, Slack eller Teams) och bekräfta att de har läst informationen. Du kan sedan få en rapport om vem som har läst kortet och försäkra dig om att alla är på samma sida. Skicka tillkännagivanden till individer, grupper eller hela ditt team i Guru.
Guru har en lång historia av att använda denna funktion för att skicka företagsövergripande tillkännagivanden! Gurus Knewsletter (kunskap + nyheter–fattar du?) är ett kort med en tvåveckors sammanställning av viktig information som är relevant för team över hela företaget. Detta är särskilt viktigt under tider av snabb förändring. Livet i teknikvärlden rör sig snabbt–policys ändras, strategier skiftar, och alla vill veta reglerna för att ta med besökare (och hundar!) till kontoret.
Så från produktuppdateringar till operationella förändringar till påminnelser om företagsförmåner och helgdagar, håller Knews alla kopplade till samma mål. Det är därför det är meningsfullt för oss att skicka ett tillkännagivande för Knews-kortet–och be folk att verifiera att de har läst det. Det är ett sätt för SME:er att sprida kunskap, anställda att se vad som är mest viktigt, och chefer att försäkra sig om att alla i deras team förstår företagsövergripande initiativ. Alla vinner!
En mer värdefull instrumentpanelupplevelse
För att göra det ännu enklare för folk att se den mest viktiga företagsövergripande informationen på ett ögonblick, uppdaterar vi instrumentpanelen i Guru-webbappen med en ny sektion som visar tillkännagivanden som har skickats till alla medlemmar i ditt Guru-team.
Logga bara in på Gurus webbapp, gå till startsidan, och du kommer att se den nya instrumentpanelen som framhäver de senaste tillkännagivandena som har skickats till "alla medlemmar" i din Guru-instans. Det är en snabb referens för anställda att samlas kring det som är viktigt, i realtid och utan allt oljud.
Navigera i Gurus webbapp blev just enklare!
Det finns tillfällen då du behöver dyka djupare in i företagets delade kunskap. Att bli orienterad i ett pågående projekt, anpassa sig till en ny roll, eller förstå en uppdaterad teamstruktur innebär att titta på information över flera kort som lagras i samlingar och tavlor.
Det är därför vi släpper en ny navigationsupplevelse som gör det enklare att se var informationen finns i Guru. En bekant vänsterspalts- och nästlad navigering hjälper användare att se inte bara kort utan också var de är belägna i din kunskapsstruktur. Det är enklare att bläddra och lättare att ta till sig information. Och nu har varje kort fullständig brödsmulor som visar exakt var kortet ligger i din kunskapsstruktur.
Vi har också lagt till möjligheten att fästa samlingar i din vänsterspalts så att folk kan anpassa sin bläddringsupplevelse (och aldrig förlora den praktiska samlingen igen). Att fästa samlingar är ett utmärkt sätt för anställda att anpassa Guru så att de kan hitta det de behöver, snabbare. Och glöm inte Favoritkort och tavlor! Folk kan välja kort och tavlor att lägga till i sina favoritlistor och ytterligare anpassa hur de hittar information i Guru.
Guru (fortfarande) fungerar där du arbetar
En av de bästa sakerna med Guru är att det ger människor valmöjligheter för att hitta den information de behöver för att vara fantastiska på sina jobb:
Använd tillägget över dina webbappar: För snabba svar och vägledning om dagliga uppgifter, ligger Gurus webbläsartillägg precis ovanpå de appar som du och dina kollegor redan använder. Se hur du lägger in för den välförtjänta semestern precis över ditt HR-system!
Hitta och fånga information från chattappar: Slack och Teams är där arbetet sker, och Guru är där för att hjälpa. Få svar, fånga information, sök i Guru och verifiera kort utan att lämna ditt företags chattapp. Hjälpsam ledtråd: kolla in den nya startsidan i Gurus Slack-app för en fuskguide om allt du kan göra med Guru + Slack. Mer info om startsidan i Guru-communityt!
Gör en djupdykning i Guru-webbappen: Ibland vill du avsätta tid för att göra lite djupare läsning. Samlingar och tavlor i Guru är ett utmärkt sätt att se grupperad information och göra det enklare att se den stora bilden bakom företagets insamlade kunskap.
Guru matematik: information + kommunikation = kunskap, hanterad
När du löser de kommunikationsproblem som döljer sig under ytan av att samla in och dela information, slår du ett allvarligt slag mot informationsöverbelastning. Guru håller teamen samordnade runt den mest viktiga informationen med tillkännagivanden, ger olika sätt att söka och bläddra i information, och ger även människor alternativ att anpassa sin upplevelse baserat på vad som är viktigast för deras individuella roller.
Bäst av allt, Guru är designat för att vara lätt att använda för ledare, administratörer och anställda. Med Guru som din enda sanna källa kan ledare vara säkra på att deras team paddlar i samma riktning, administratörer kan enkelt ge åtkomst till lagrad kunskap, och anställda kan utföra sitt dagliga arbete med självförtroende–och utan informationsöverbelastning!
Den känslan? Det är informationsöverbelastning.
Du vet känslan: alla röda bubblor, pingar och aviseringar som möter dig när du loggar in på morgonen. Inom kort är det lunchtid och du har tillbringat tid på att släcka vad som verkar vara hundratals bränder. Det är svårt att veta vad man ska arbeta på först, och du kämpar mellan systemen för att hitta det du behöver. För att göra saken värre har du inte ens haft en chans att dyka ner i det stora projektet som du lovade dig själv att arbeta på.
Informationsöverbelastning är ett kommunikationsproblem
Den informationsöverbelastning du upplever är förmodligen ett kommunikationsproblem. Det är relativt enkelt för dedikerade team att dela information bland intressenter inom teamet eftersom de har sina egna verktyg som är designade för att göra just det. Dessa samma system gör det exponentiellt svårare för information att röra sig mellan team, vilket leder till bristande samordning, duplicerat arbete, och—ja—informationsöverbelastning.
Du kanske tänker på kommunikation som realtidsaktiviteter: skicka ett meddelande i en chattapp, sitta i ett möte, eller gå över till någon annans skrivbord för att kolla in. Men kommunikation sker varje gång information överförs från en person till en annan.
Och varje gång information överförs från en person till en annan, finns det en möjlighet för att informationen blir kunskap: det som gör att folk blir ännu bättre på sina jobb. Särskilt i hybrida och fjärrarbetsplatser, innebär det att mycket av arbetsinsatsen för att kommunicera görs medan man läser eller tittar på information som tidigare har skapats. Varför inte göra det lättare för den informationen att omvandlas till kunskap?
Att omvandla information till kunskap är i princip Gurus hela grej. Guru är designat för att vara din enda sanna källa över team och funktioner. Företag använder Guru för att fånga och dela viktig information (och hålla den informationen korrekt) samtidigt som de minskar trycket från informationsöverbelastning och hjälper till att hålla människor engagerade och produktiva.
Istället för att olika team samlar på sig en massa dokument överallt och hoppas att folk kan lista ut det om de någonsin måste arbeta tillsammans, vet alla att den mest kritiska, aktuella kunskapen finns i Guru. Ingen röra, ingen stress, ingen överbelastning. Och vi uppdaterar vår programvara för att göra det ännu lättare att bekämpa informationsöverbelastning!
Tillkännagivande av tillkännagivanden!
En av de största utmaningarna som företag står inför är att hålla anställda på samma sida när det kommer till företagsövergripande initiativ. Med Gurus tillkännagivandefunktion är det enkelt att skicka information till alla på ditt Guru-team och se till att de har sett den.
Vi har lärt oss mycket av våra kunder som använder Knowledge Alerts, och vi byter namn på den funktionen till tillkännagivanden eftersom vi har sett hur detta är ett effektivt sätt att markera den viktigaste informationen som människor behöver veta. När du skickar ett tillkännagivande kommer teammedlemmar att uppmanas att läsa kortet (antingen i Guru, Slack eller Teams) och bekräfta att de har läst informationen. Du kan sedan få en rapport om vem som har läst kortet och försäkra dig om att alla är på samma sida. Skicka tillkännagivanden till individer, grupper eller hela ditt team i Guru.
Guru har en lång historia av att använda denna funktion för att skicka företagsövergripande tillkännagivanden! Gurus Knewsletter (kunskap + nyheter–fattar du?) är ett kort med en tvåveckors sammanställning av viktig information som är relevant för team över hela företaget. Detta är särskilt viktigt under tider av snabb förändring. Livet i teknikvärlden rör sig snabbt–policys ändras, strategier skiftar, och alla vill veta reglerna för att ta med besökare (och hundar!) till kontoret.
Så från produktuppdateringar till operationella förändringar till påminnelser om företagsförmåner och helgdagar, håller Knews alla kopplade till samma mål. Det är därför det är meningsfullt för oss att skicka ett tillkännagivande för Knews-kortet–och be folk att verifiera att de har läst det. Det är ett sätt för SME:er att sprida kunskap, anställda att se vad som är mest viktigt, och chefer att försäkra sig om att alla i deras team förstår företagsövergripande initiativ. Alla vinner!
En mer värdefull instrumentpanelupplevelse
För att göra det ännu enklare för folk att se den mest viktiga företagsövergripande informationen på ett ögonblick, uppdaterar vi instrumentpanelen i Guru-webbappen med en ny sektion som visar tillkännagivanden som har skickats till alla medlemmar i ditt Guru-team.
Logga bara in på Gurus webbapp, gå till startsidan, och du kommer att se den nya instrumentpanelen som framhäver de senaste tillkännagivandena som har skickats till "alla medlemmar" i din Guru-instans. Det är en snabb referens för anställda att samlas kring det som är viktigt, i realtid och utan allt oljud.
Navigera i Gurus webbapp blev just enklare!
Det finns tillfällen då du behöver dyka djupare in i företagets delade kunskap. Att bli orienterad i ett pågående projekt, anpassa sig till en ny roll, eller förstå en uppdaterad teamstruktur innebär att titta på information över flera kort som lagras i samlingar och tavlor.
Det är därför vi släpper en ny navigationsupplevelse som gör det enklare att se var informationen finns i Guru. En bekant vänsterspalts- och nästlad navigering hjälper användare att se inte bara kort utan också var de är belägna i din kunskapsstruktur. Det är enklare att bläddra och lättare att ta till sig information. Och nu har varje kort fullständig brödsmulor som visar exakt var kortet ligger i din kunskapsstruktur.
Vi har också lagt till möjligheten att fästa samlingar i din vänsterspalts så att folk kan anpassa sin bläddringsupplevelse (och aldrig förlora den praktiska samlingen igen). Att fästa samlingar är ett utmärkt sätt för anställda att anpassa Guru så att de kan hitta det de behöver, snabbare. Och glöm inte Favoritkort och tavlor! Folk kan välja kort och tavlor att lägga till i sina favoritlistor och ytterligare anpassa hur de hittar information i Guru.
Guru (fortfarande) fungerar där du arbetar
En av de bästa sakerna med Guru är att det ger människor valmöjligheter för att hitta den information de behöver för att vara fantastiska på sina jobb:
Använd tillägget över dina webbappar: För snabba svar och vägledning om dagliga uppgifter, ligger Gurus webbläsartillägg precis ovanpå de appar som du och dina kollegor redan använder. Se hur du lägger in för den välförtjänta semestern precis över ditt HR-system!
Hitta och fånga information från chattappar: Slack och Teams är där arbetet sker, och Guru är där för att hjälpa. Få svar, fånga information, sök i Guru och verifiera kort utan att lämna ditt företags chattapp. Hjälpsam ledtråd: kolla in den nya startsidan i Gurus Slack-app för en fuskguide om allt du kan göra med Guru + Slack. Mer info om startsidan i Guru-communityt!
Gör en djupdykning i Guru-webbappen: Ibland vill du avsätta tid för att göra lite djupare läsning. Samlingar och tavlor i Guru är ett utmärkt sätt att se grupperad information och göra det enklare att se den stora bilden bakom företagets insamlade kunskap.
Guru matematik: information + kommunikation = kunskap, hanterad
När du löser de kommunikationsproblem som döljer sig under ytan av att samla in och dela information, slår du ett allvarligt slag mot informationsöverbelastning. Guru håller teamen samordnade runt den mest viktiga informationen med tillkännagivanden, ger olika sätt att söka och bläddra i information, och ger även människor alternativ att anpassa sin upplevelse baserat på vad som är viktigast för deras individuella roller.
Bäst av allt, Guru är designat för att vara lätt att använda för ledare, administratörer och anställda. Med Guru som din enda sanna källa kan ledare vara säkra på att deras team paddlar i samma riktning, administratörer kan enkelt ge åtkomst till lagrad kunskap, och anställda kan utföra sitt dagliga arbete med självförtroende–och utan informationsöverbelastning!
Upplev kraften i Guru-plattformen förstahands - ta vår interaktiva produktturné
