Vi är glada att meddela att Guru har säkrat 25 miljoner dollar i en Serie B finansieringsrunda, ledd av Thrive Capital. Intresserad av att höra mer? Kontakta Guru idag.
Vi är glada att meddela att Guru har säkrat 25 miljoner dollar i en Serie B finansieringsrunda. Thrive Capital leder rundan, med deltagande från våra befintliga investerare Emergence Capital, FirstMark Capital, Slack Fund, och Michael Dells MSD Capital. Med denna nya finansiering kommer vi att investera i ytterligare tillväxt och innovation för att transformera hur kunskapsarbetare får tillgång till den kunskap de behöver för att utföra sina jobb.
“Varje anställd i varje företag är mer effektiv när de kan utnyttja den kollektiva intelligensen i sin organisation. Genom att ge anställda kunskap i realtid har Guru blivit den sällsynta företagslösningen som människor använder flera gånger varje dag för att de vill. Vi är glada att investera i Rick, Mitchell och Guru-teamet när de stärker kunskapsarbetare runt om i världen.” - Ryan Shmeizer från Thrive Capital, som kommer att gå med i Gurus styrelse
Guru betjänar hundratals ledande moderna företag som Shopify (NYSE: SHOP), Square (NYSE: SQ), Spotify (NYSE: SPOT) och Yext (NYSE: YEXT), samt snabbt växande privata företag som BuzzFeed, Glossier, Intercom och Thumbtack. För varje kund förenar Guru först den kunskap som finns på så många olika platser inom en organisation. Vi ger sedan företag ett medel för att regelbundet verifiera noggrannheten av sin kunskap för att säkerställa att den förblir aktuell och korrekt. Slutligen ger Guru användarna den kunskap de behöver för att utföra sina jobb, just där de arbetar – ingen anledning att öppna en annan app eller webbläsarfönster.
Vi startade Guru 2013 eftersom vi tror att den kunskap du behöver för att göra ditt jobb ska hitta dig när du behöver den. Även om vi är glada att stödja hundratals ledande företag runt om i världen idag, tror vi att vi bara har börjat, och vi inbjuder varje organisation i världen att lära sig hur Guru kan transformera hur de arbetar. Vi är glada att samarbeta med Ryan och Thrive Capital på denna resa.
"Guru har förändrat hur vi arbetar – enkelt och klart. Guru ger vårt team vad de behöver, när och var de behöver det. Det har varit avgörande för att kunna leverera konsekventa och högkvalitativa upplevelser över våra kundframgångsteam på Autodesk. Vi ser fram emot att se vart Guru-teamet går härifrån, och är glada att vara kunder." - Eraj Siddiqui, Direktör för Kundframgångspraxis på Autodesk.
Dagens nyheter avslutar ett år av enorm tillväxt för oss på Guru:
Under andra halvan av 2018 lanserade vi både AI Suggest Text och AI Suggest Voice, som levererar kunskap proaktivt till intäktsgrupper i realtid och eliminerar behovet av att söka. Att ställa frågor mitt i en konversation kan vara tufft, särskilt när man balanserar att lyssna uppmärksamt och bearbeta nästa steg. AI Suggest ger intäktsgrupper möjlighet att sluta jaga information och istället få åtkomst till den kunskap de behöver för att hantera kundförfrågningar snabbt och intressant. Oavsett om konversationerna händer på telefon eller via e-post, skapades AI Suggest-familjen av lösningar för att hjälpa intäktsgrupper överallt där de arbetar.
Guru Verification Management System uppdaterades och kortanvändargränssnittet designades om för att göra det så snabbt och enkelt som möjligt för användare att bearbeta information och för verifierare att uppdatera kunskaper.
Vi byggde en integration med Front, den enda inkorgen som konsoliderar e-post, chatt och SMS-konversationer för kundorienterade team.
Vi introducerade även Slack-åtgärder med en djup integration i världens ledande samarbetsnav.
Vi öppnade ett andra kontor i San Francisco i januari 2018 för att bygga ut vårt go-to-market-närvaro på västkusten.
Guru var omslaget för CIO Review i novemberutgåvan. Vi fick en plats på topp tio-listan över lösningar för kunskapshantering, där vi vann titeln "Bästa integrerade kunskapslösningen."
Hela vårt team på Guru är glada över vad detta nästa kapitel har i beredskap för oss. För mer information om Guru, kontakta oss på info@getguru.com.
Vi är glada att meddela att Guru har säkrat 25 miljoner dollar i en Serie B finansieringsrunda. Thrive Capital leder rundan, med deltagande från våra befintliga investerare Emergence Capital, FirstMark Capital, Slack Fund, och Michael Dells MSD Capital. Med denna nya finansiering kommer vi att investera i ytterligare tillväxt och innovation för att transformera hur kunskapsarbetare får tillgång till den kunskap de behöver för att utföra sina jobb.
“Varje anställd i varje företag är mer effektiv när de kan utnyttja den kollektiva intelligensen i sin organisation. Genom att ge anställda kunskap i realtid har Guru blivit den sällsynta företagslösningen som människor använder flera gånger varje dag för att de vill. Vi är glada att investera i Rick, Mitchell och Guru-teamet när de stärker kunskapsarbetare runt om i världen.” - Ryan Shmeizer från Thrive Capital, som kommer att gå med i Gurus styrelse
Guru betjänar hundratals ledande moderna företag som Shopify (NYSE: SHOP), Square (NYSE: SQ), Spotify (NYSE: SPOT) och Yext (NYSE: YEXT), samt snabbt växande privata företag som BuzzFeed, Glossier, Intercom och Thumbtack. För varje kund förenar Guru först den kunskap som finns på så många olika platser inom en organisation. Vi ger sedan företag ett medel för att regelbundet verifiera noggrannheten av sin kunskap för att säkerställa att den förblir aktuell och korrekt. Slutligen ger Guru användarna den kunskap de behöver för att utföra sina jobb, just där de arbetar – ingen anledning att öppna en annan app eller webbläsarfönster.
Vi startade Guru 2013 eftersom vi tror att den kunskap du behöver för att göra ditt jobb ska hitta dig när du behöver den. Även om vi är glada att stödja hundratals ledande företag runt om i världen idag, tror vi att vi bara har börjat, och vi inbjuder varje organisation i världen att lära sig hur Guru kan transformera hur de arbetar. Vi är glada att samarbeta med Ryan och Thrive Capital på denna resa.
"Guru har förändrat hur vi arbetar – enkelt och klart. Guru ger vårt team vad de behöver, när och var de behöver det. Det har varit avgörande för att kunna leverera konsekventa och högkvalitativa upplevelser över våra kundframgångsteam på Autodesk. Vi ser fram emot att se vart Guru-teamet går härifrån, och är glada att vara kunder." - Eraj Siddiqui, Direktör för Kundframgångspraxis på Autodesk.
Dagens nyheter avslutar ett år av enorm tillväxt för oss på Guru:
Under andra halvan av 2018 lanserade vi både AI Suggest Text och AI Suggest Voice, som levererar kunskap proaktivt till intäktsgrupper i realtid och eliminerar behovet av att söka. Att ställa frågor mitt i en konversation kan vara tufft, särskilt när man balanserar att lyssna uppmärksamt och bearbeta nästa steg. AI Suggest ger intäktsgrupper möjlighet att sluta jaga information och istället få åtkomst till den kunskap de behöver för att hantera kundförfrågningar snabbt och intressant. Oavsett om konversationerna händer på telefon eller via e-post, skapades AI Suggest-familjen av lösningar för att hjälpa intäktsgrupper överallt där de arbetar.
Guru Verification Management System uppdaterades och kortanvändargränssnittet designades om för att göra det så snabbt och enkelt som möjligt för användare att bearbeta information och för verifierare att uppdatera kunskaper.
Vi byggde en integration med Front, den enda inkorgen som konsoliderar e-post, chatt och SMS-konversationer för kundorienterade team.
Vi introducerade även Slack-åtgärder med en djup integration i världens ledande samarbetsnav.
Vi öppnade ett andra kontor i San Francisco i januari 2018 för att bygga ut vårt go-to-market-närvaro på västkusten.
Guru var omslaget för CIO Review i novemberutgåvan. Vi fick en plats på topp tio-listan över lösningar för kunskapshantering, där vi vann titeln "Bästa integrerade kunskapslösningen."
Hela vårt team på Guru är glada över vad detta nästa kapitel har i beredskap för oss. För mer information om Guru, kontakta oss på info@getguru.com.
Upplev kraften i Guru-plattformen förstahands - ta vår interaktiva produktturné
