Vad tror du krävs för att skapa delbar och lättförståelig kunskap? Gurus senaste funktion, Assist, har fått oss att tänka mycket på de bästa sätten att dokumentera information. Tack vare dess breda utbud av skriv- och redigeringsfunktioner tar Assist bort gissningarna från att skapa fantastisk innehåll, vilket gör det enklare än någonsin att skapa bra innehåll i Guru – men det är alltid hjälpsamt att veta vad de bästa metoderna är ifall du vill göra personliga redigeringar.

Du kanske vill bokmärka detta blogginlägg. Vi kommer att täcka några av våra favorit-tips för innehållsskapande, och du kommer att vilja ha dem redo nästa gång du vill skapa proffsnivåkunskap.

Håll det kort och koncist

När du delar kunskap är det bäst att hålla det kort och enkelt. Kort som täcker för mycket innehåll kan vara lite överväldigande för läsarna. Du har massor av kunskap att dela på jobbet, men att försöka få in för mycket information i ett dokument kan späda ut ditt budskap.

Överväg att lägga till punkter eller listor för att göra din information lättare att ta till sig. Att lägga till ett sammanfattningsstycke eller två kan hjälpa folk att omedelbart förstå syftet med din artikel, och de har fortfarande möjlighet att fördjupa sig och läsa allt i sin helhet.

Låter det som mycket arbete? Oroa dig inte, Assist hjälper dig. En av de viktigaste funktionerna i Assist är hur den kan sammanfatta vad du redan har. Du kan fortfarande inkludera all information du vill, och vi hjälper dig att presentera den på det mest effektiva sättet möjligt.

Lägg till sammanhang

Behöver du lägga till många länkar, bilder eller andra tillgångar? Om du vill vara så hjälpsam som möjligt, överväg att ge folk lite extra information och riktning.

Beskrivningar ger hjälpsam sammanhang för hur och när en slutbrukare kan använda den resursen. Om du har många länkar, se till att du har en beskrivning för varje länk. Låt folk veta vad varje länkmedel är för och hur de bör använda det.

Bädda in viktiga tillgångar

Låt oss fortsätta fokusera på de extra tillgångar du lägger till. Om du delar ett Google-dokument eller PDF inom ett kort, kanske du vill överväga att bädda in din tillgång.

Vi är stora fans av detta tillvägagångssätt eftersom det ger användarna en visuell förhandsvisning av den tillgång du länkar till. Detta kan hjälpa folk att snabbt avgöra om de behöver öppna/ladda ner din fil eller om de har hittat något de kan hoppa över.

Publicera endast när du är redo

Din vanliga SME är borta på semester, och du har några frågor som behöver besvaras omedelbart. Tack och lov att du sökte din kunskapsdatabas och hittade ett Guru-kort med titeln "Den projektinformation du behöver 2.0." Du öppnar det och andas ut av lättnad…

…Tills du ser att [MERA INFORMATION KOMMER SNART] är det enda innehållet i kortet.

Folk gillar inte filler-avsnitt av sina favoritprogram, och vi gillar inte filler-dokument i vad som borde vara en sanningens källa. Publicering av platshållarinnehåll gör bara saker förvirrande för kunskapssökare, och ökar risken att ditt platshållarkort förblir ett platshållarkort.

Ibland behöver du tid att arbeta igenom saker innan du är redo att dela. Det är därför vi inkluderade Utkastläge i Guru. Att sätta ditt innehåll tillbaka i utkastläge medan du redigerar det för att lägga till mer information kan vara ett bra sätt att säkerställa att folk bara ser den mest exakta kunskapen.

Länka kunskap samman

Om du gör ett kort finns det en stor möjlighet att du har andra kort som folk kommer att tycka är hjälpsamma. Att duplicera det innehållet ger inte mycket mening för dig eller andra som söker kunskap. Det är därför vi gör det enkelt att länka Guru-kort tillsammans.

Om det finns något du tycker är meningsfullt att referera till eller bara ha för ytterligare läsmaterial, inkludera en länk till det! Gör en lista över hjälpsamma länkar att inkludera i slutet av ditt dokument, eller strö dem över ditt innehåll.

Nyfiken på om andra människor länkar till ett kort du har skapat? Vi gör det enkelt att följa det. Klicka helt enkelt på "Kortdetaljer", och du kommer att kunna se vilka (om några) kort som länkar till det du tittar på.

Skapa och dela kunskap som ett proffs

Skrivande är en så viktig del av att dela kunskap, det är därför vi har lagt till så många funktioner för att hjälpa dig att fokusera på att skriva och dela bra kunskap. Om du följer tipsen i denna text kommer du att skriva och dela kunskap som ett proffs på nolltid!

Tyckte du om att höra om några av de funktioner som bara finns i Guru? Du kan skriva och dela kunskap var som helst, men du får bara funktioner som Svar och Assist med oss. Om du vill se några av dessa funktioner tillsammans med andra Guru-exklusiva funktioner, kolla in våra produktvandringar.