The Knowledge You Needed in 2021: Guru's Year in Review
Det var inte svårt för 2021 att vara bättre än 2020, men det betyder inte att vi inte arbetade hårt i år för att ge dig en fantastisk helhetsupplevelse av Guru.
Ett annat år har nästan passerat, och vi tycker att 2021 var ett ganska bra år för Guru. För att vara rättvis, satte 2020 ribban ganska lågt för vad som utgör ett "bra" eller "dåligt" år. Trots det, är vi mer än stolta över allt vi åstadkommit under de senaste 12 månaderna.
Vi har lanserat nya projekt, slipat vår strategi, och välkomnat massor av nya företag, team och anställda till Guru. Innan du stänger av för helgerna och förbereder dig för att fira 2022, ta lite tid för att läsa en sammanfattning av vårt 2021.
Lanseringen av Guru Community
Det finns ett gammalt ordspråk som säger att en resa på tusen mil börjar med ett litet steg. Det är precis vad som hände med lanseringen av Guru Community.
Visar sig att det numret ligger närmare hundratals.
När vår användarbas växte, såg vi fler av våra kunder som frågade efter ett sätt att koppla samman med andra användare för att diskutera strategier och dela användbara kort. En av våra kärnvärderingar på Guru är att söka och dela kunskap, och vi såg detta som det perfekta tillfället att bygga en egen gemenskap.
Vi började med en liten grupp av våra mest passionerade Guru-kunder och kunskapschampions i Slack. Nu har vi över 500 (och växande) personer på vår egen plattform, och de har mycket att säga om vår pulserande gemenskap:
"Guru Community har varit riktigt hjälpsam för min egen utveckling, särskilt för att lära mig saker jag inte förväntade mig att lära mig. Folk delar kort och tavlor de bygger för sitt team och jag får ta tillbaka de idéerna till mitt team."
-Laura Jolly, Senior Customer Support Specialist at Intercom
Om du inte har haft möjlighet att kolla in gemenskapen, ta dig tid att göra det nu. Förutom att vilja marknadsföra våra egna saker, är det en riktigt hjälpsam plats för alla och envar Guru-användare att samlas. Håll dig uppdaterad med meddelanden, ge produktfeedback, ställ frågor, få svar, och koppla samman med några verkligen coola människor.
Varje bransch, företag, och nisch kan dra nytta av kunskapshantering. Men medan behovet av kunskapshantering kan vara detsamma överallt, hur det praktiseras varierar mycket beroende på vilken typ av information en bransch använder.
Vi älskar att se alla olika sätt som folk formaterar och använder Guru-kort. Vi kommer alltid att uppmuntra folk att skapa något på egen hand, men det finns också gott om andra företag som har varit i din position och har egna mallar. Skulle det inte vara fantastiskt om du enkelt kunde hitta allt vårt bästa innehåll? Vi tycker det, och därför var vi glada att återlansera ett förbättrat mallgalleri i år.
Vårt mallgalleri är perfekt för personer nya till Guru, erfarna användare, och alla där emellan. Du kan hitta mallar skapade av medlemmar i Guru-teamet och av företag som älskar att använda Guru precis som du.
Behöver du ett sätt att organisera din pappersarbete för nyanställda? Det finns en mall för det. Är det dags att uppdatera din kommunikationsprotokoll för utanför jobbet? Det finns en mall för det. Om det finns ett behov, finns det antingen en mall som redan existerar eller en som kan skapas.
Ta dig tid att kolla in våra bästa mallar. Vi har några från våra bra partners på företag som Loom, Zoom, och andra.
Skulle det inte vara fantastiskt om Guru kunde magiskt och sömlöst integrera med några av dina favoritverktyg? Tja, vi kan inte göra magi (ännu), men vi har det näst bästa med vår Zapier-app och Workato-koppling.
Dessa plattformar utan kod gör det enklare än någonsin att skapa egna integrationer som gör Guru till en del av din teknikstack. Om du missade debuten, kolla in vår video för att lära dig hur våra senaste verktyg hjälper dig att arbeta mer effektivt (vi älskar även bara videon).
Nya Guru Academy-kurser
Vill du veta det bästa sättet att arbeta med Guru? Vilket bättre sätt att lära sig om vad du kan göra med Guru än från de som gör Guru! När vi lanserade Guru Academy ville vi göra ordentlig utbildning tillgänglig för våra användare när som helst, var som helst. Våra on-demand utbildningskurser har förändrat hur vissa av våra användare arbetar med Guru.
Vill du lära dig de bästa sätten att strukturera innehåll i Guru? Hur är det med de bästa sätten att använda Guru för onboarding? Om du inte har sett det än, kolla in akademin för utbildning om onboarding av nya anställda, produktförstärkning och intern kommunikation! Vi fokuserade på olika sätt att använda Guru i år, kolla in vår akademisida för att se allt vi täckte.
Efter nästan ett år av att arbeta på distans av nödvändighet, var 2021 året då företag var tvungna att bestämma hur de ville arbeta. Det visar sig att många människor och företag föredrar att arbeta enligt ett hybrid-schema, och Guru är definitivt ett av dem.
Efter att ha beslutat att göra det officiella skiftet till hybridarbete i år, fick det oss att tänka på hur andra företag hanterade sina föränderliga scheman. Vi samarbetade med våra vänner på Loom och Deep Analysis för att göra en rapport om hybridarbetets tillstånd i teknikbranschen och undersökte 500 mjukvaruprofessionella för deras åsikt om skiftet till hybridarbete. Våra resultat visade en gemensam och viktig trend: teknikstackar betyder ännu mer när folk arbetar på distans.
40% av människor säger att deras möten är oproduktiv, och de flesta av respondenterna sa att de skulle vara mer produktiva med rätt verktyg. Vill du lära dig hur du kan förbereda ditt team för att göra sitt bästa arbete oavsett var de gör det? Ladda ner vår rapport om hybridarbete för att se hur företag kan ge produktiv tid tillbaka till anställda genom att förbättra deras distanta teknikstackar.
Produktuppdateringar
Du kan alltid kolla vår löpningslista över produktuppdateringar i Guru-gemenskapen om du vill hålla dig uppdaterad om vårt senaste arbete. Vi har gjort mycket för att förbättra vår produkt under det senaste året. Visst har vi genomfört många uppdateringar och gjort framsteg inom tillgänglighet. Men vi har funnit att bygga en bättre produkt också innebär att ge folk det stöd de behöver för att använda den.
Mycket av vårt produktarbete under 2021 fokuserade på att ge våra användare kraften att skapa sina egna Guru-resor. Vi publicerade fler akademikurser för att hjälpa till att lära användare det bästa sättet att använda Guru. Våra djupgående månatliga och nylanserade Guru-gemenskap gav våra användare sätt att koppla samman och lära sig som aldrig förr. Mallgalleriet ger användarna 100+ färdiga kort för att hjälpa dem att arbeta mer effektivt.
Vi gjorde mycket under 2021, men du kan satsa på att vi kommer att göra ännu mer under 2022.
Att höra från våra kunder
Det finns inget vi älskar mer än att få feedback från våra kunder, och våra användare hade mycket att säga om Guru på G2. Din feedback har fått oss att tänka, fått oss att brista ut i skratt, och även fått oss att anklaga vissa människor för att ha gråtit i närheten. Här är bara några av våra favoritcitat. (också, känn dig fri att dela din åsikt på vår sida):
Artiklar du älskade 2021
Ett år-i-sammanfattning inlägg skulle inte vara komplett utan en lista över bra innehåll som publicerades under året! Vi täckte en massa ämnen under 2021, och vi ville lyfta fram några av våra favoriter:
Ett annat år har nästan passerat, och vi tycker att 2021 var ett ganska bra år för Guru. För att vara rättvis, satte 2020 ribban ganska lågt för vad som utgör ett "bra" eller "dåligt" år. Trots det, är vi mer än stolta över allt vi åstadkommit under de senaste 12 månaderna.
Vi har lanserat nya projekt, slipat vår strategi, och välkomnat massor av nya företag, team och anställda till Guru. Innan du stänger av för helgerna och förbereder dig för att fira 2022, ta lite tid för att läsa en sammanfattning av vårt 2021.
Lanseringen av Guru Community
Det finns ett gammalt ordspråk som säger att en resa på tusen mil börjar med ett litet steg. Det är precis vad som hände med lanseringen av Guru Community.
Visar sig att det numret ligger närmare hundratals.
När vår användarbas växte, såg vi fler av våra kunder som frågade efter ett sätt att koppla samman med andra användare för att diskutera strategier och dela användbara kort. En av våra kärnvärderingar på Guru är att söka och dela kunskap, och vi såg detta som det perfekta tillfället att bygga en egen gemenskap.
Vi började med en liten grupp av våra mest passionerade Guru-kunder och kunskapschampions i Slack. Nu har vi över 500 (och växande) personer på vår egen plattform, och de har mycket att säga om vår pulserande gemenskap:
"Guru Community har varit riktigt hjälpsam för min egen utveckling, särskilt för att lära mig saker jag inte förväntade mig att lära mig. Folk delar kort och tavlor de bygger för sitt team och jag får ta tillbaka de idéerna till mitt team."
-Laura Jolly, Senior Customer Support Specialist at Intercom
Om du inte har haft möjlighet att kolla in gemenskapen, ta dig tid att göra det nu. Förutom att vilja marknadsföra våra egna saker, är det en riktigt hjälpsam plats för alla och envar Guru-användare att samlas. Håll dig uppdaterad med meddelanden, ge produktfeedback, ställ frågor, få svar, och koppla samman med några verkligen coola människor.
Varje bransch, företag, och nisch kan dra nytta av kunskapshantering. Men medan behovet av kunskapshantering kan vara detsamma överallt, hur det praktiseras varierar mycket beroende på vilken typ av information en bransch använder.
Vi älskar att se alla olika sätt som folk formaterar och använder Guru-kort. Vi kommer alltid att uppmuntra folk att skapa något på egen hand, men det finns också gott om andra företag som har varit i din position och har egna mallar. Skulle det inte vara fantastiskt om du enkelt kunde hitta allt vårt bästa innehåll? Vi tycker det, och därför var vi glada att återlansera ett förbättrat mallgalleri i år.
Vårt mallgalleri är perfekt för personer nya till Guru, erfarna användare, och alla där emellan. Du kan hitta mallar skapade av medlemmar i Guru-teamet och av företag som älskar att använda Guru precis som du.
Behöver du ett sätt att organisera din pappersarbete för nyanställda? Det finns en mall för det. Är det dags att uppdatera din kommunikationsprotokoll för utanför jobbet? Det finns en mall för det. Om det finns ett behov, finns det antingen en mall som redan existerar eller en som kan skapas.
Ta dig tid att kolla in våra bästa mallar. Vi har några från våra bra partners på företag som Loom, Zoom, och andra.
Skulle det inte vara fantastiskt om Guru kunde magiskt och sömlöst integrera med några av dina favoritverktyg? Tja, vi kan inte göra magi (ännu), men vi har det näst bästa med vår Zapier-app och Workato-koppling.
Dessa plattformar utan kod gör det enklare än någonsin att skapa egna integrationer som gör Guru till en del av din teknikstack. Om du missade debuten, kolla in vår video för att lära dig hur våra senaste verktyg hjälper dig att arbeta mer effektivt (vi älskar även bara videon).
Nya Guru Academy-kurser
Vill du veta det bästa sättet att arbeta med Guru? Vilket bättre sätt att lära sig om vad du kan göra med Guru än från de som gör Guru! När vi lanserade Guru Academy ville vi göra ordentlig utbildning tillgänglig för våra användare när som helst, var som helst. Våra on-demand utbildningskurser har förändrat hur vissa av våra användare arbetar med Guru.
Vill du lära dig de bästa sätten att strukturera innehåll i Guru? Hur är det med de bästa sätten att använda Guru för onboarding? Om du inte har sett det än, kolla in akademin för utbildning om onboarding av nya anställda, produktförstärkning och intern kommunikation! Vi fokuserade på olika sätt att använda Guru i år, kolla in vår akademisida för att se allt vi täckte.
Efter nästan ett år av att arbeta på distans av nödvändighet, var 2021 året då företag var tvungna att bestämma hur de ville arbeta. Det visar sig att många människor och företag föredrar att arbeta enligt ett hybrid-schema, och Guru är definitivt ett av dem.
Efter att ha beslutat att göra det officiella skiftet till hybridarbete i år, fick det oss att tänka på hur andra företag hanterade sina föränderliga scheman. Vi samarbetade med våra vänner på Loom och Deep Analysis för att göra en rapport om hybridarbetets tillstånd i teknikbranschen och undersökte 500 mjukvaruprofessionella för deras åsikt om skiftet till hybridarbete. Våra resultat visade en gemensam och viktig trend: teknikstackar betyder ännu mer när folk arbetar på distans.
40% av människor säger att deras möten är oproduktiv, och de flesta av respondenterna sa att de skulle vara mer produktiva med rätt verktyg. Vill du lära dig hur du kan förbereda ditt team för att göra sitt bästa arbete oavsett var de gör det? Ladda ner vår rapport om hybridarbete för att se hur företag kan ge produktiv tid tillbaka till anställda genom att förbättra deras distanta teknikstackar.
Produktuppdateringar
Du kan alltid kolla vår löpningslista över produktuppdateringar i Guru-gemenskapen om du vill hålla dig uppdaterad om vårt senaste arbete. Vi har gjort mycket för att förbättra vår produkt under det senaste året. Visst har vi genomfört många uppdateringar och gjort framsteg inom tillgänglighet. Men vi har funnit att bygga en bättre produkt också innebär att ge folk det stöd de behöver för att använda den.
Mycket av vårt produktarbete under 2021 fokuserade på att ge våra användare kraften att skapa sina egna Guru-resor. Vi publicerade fler akademikurser för att hjälpa till att lära användare det bästa sättet att använda Guru. Våra djupgående månatliga och nylanserade Guru-gemenskap gav våra användare sätt att koppla samman och lära sig som aldrig förr. Mallgalleriet ger användarna 100+ färdiga kort för att hjälpa dem att arbeta mer effektivt.
Vi gjorde mycket under 2021, men du kan satsa på att vi kommer att göra ännu mer under 2022.
Att höra från våra kunder
Det finns inget vi älskar mer än att få feedback från våra kunder, och våra användare hade mycket att säga om Guru på G2. Din feedback har fått oss att tänka, fått oss att brista ut i skratt, och även fått oss att anklaga vissa människor för att ha gråtit i närheten. Här är bara några av våra favoritcitat. (också, känn dig fri att dela din åsikt på vår sida):
Artiklar du älskade 2021
Ett år-i-sammanfattning inlägg skulle inte vara komplett utan en lista över bra innehåll som publicerades under året! Vi täckte en massa ämnen under 2021, och vi ville lyfta fram några av våra favoriter:
