7 Slack Apps To Supercharge Your SaaS Sales & Customer Support Teams
ธุรกิจตอนนี้พึ่งพึงกับ Slack มากกว่าที่เคย
เว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงนี้มาพร้อมกับวิธีง่าย ๆ สำหรับทีมในการสื่อสารและแบ่งปันไฟล์จากทุกที่ มันทำดัชนีและเก็บถาวรทุกเนื้อหาของคุณโดยอัตโนมัติ และยังลดอีเมลภายใน (ขอบคุณมากครับ Slack!)
ในหลายปีที่ผ่านมา ตัวลงทุนนี้ได้รบกวนหวังจากทีมที่สื่อสารในแต่ละวัน แต่บางครั้งเรื่องที่เป็นไปได้มากที่สุดเกี่ยวกับ Slack คืออัตสึมของการเติบโตของพวกเขา
เดือนล่าสุดนี้ TechCrunch อ้างถึงการเติบโตที่รวดเร็วของพวกเขาว่า “บ้าคลั่ง และยอดนิยมขึ้นทีละ 3.5 เท่าในปีนี้” พวกเขายังได้นำเสนอตารางเวลาของ Slack ที่มีผู้ใช้ที่ใช้งานอย่างแข็งแรงและที่นั่งที่จ่ายเงินเพิ่มขึ้น (คลิก ที่นี่ หากคุณต้องการตรวจสอบ!)
ดังนั้น มันไม่ใช่สิ่งที่สมจริงของฉันที่ฉันคิดว่าทีมของคุณใช้ Slack แล้ว แม้ว่าตัวเขาจะไม่ใช้มันคุณอาจจะได้ยินหรืออ่านเกี่ยวกับมันเพราะเครื่องมือที่มีเตลมากสำหรับผู้ใช้ที่หลายล้านคนทุกวัน มันมีประโยชน์อย่างเฉพาะเจาจัดการขายและสนับสนุนของ SaaS ...
ถ้าคุณรู้อะไรเกี่ยวกับเราที่นี่ที่ Guru แล้วคุณต้องรู้ว่าเรารักการช่วยเหลือทีมขายและสนับสนุน SaaS ที่สุด!" นั้นเพราะเหตุที่เราซะหมายรวมรายการของเรา 7 แอป Slack ที่เราชอบที่สุดเพื่อเพิ่มความรวดเร็วให้กับธุรกิจ SaaS ของคุณ
1. Promoter

ต้องการลดออกลดและเพิ่มการเติบโตของลูกค้าใช่หรือไม่?
Promoter โซลูชัน NPS (net promoter score) ที่ใช้ซอฟต์แวร์ จะช่วยให้คุณเติบโตด้วยการระบุและส่งมือกับผู้สนับสนุนและต่อต้านขนาดใหญ่ของพวกเขา การให้บริการนี้แสดงความคิดเห็นของลูกค้าในทีมของคุณและโพสต์คะเลยคะแสดงคะเลยแสดงคะเลยแสดงข้อมูลแบบเรียลไทมด้วยการกระจายความสำเร็จไปยังช่อง Slack เก่าหรือใหม่
2. Intercom

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้ของคุณ Intercom คือแอปพลิเคชันที่คุณกำลังค้นหา แพลทฟอร์มนี้ช่วยธุรกิจเว็บและมือถือตาสัตว์ต้องการตรวจสอบใครกำลังใช้ผลิตภัณฑ์หรอความรู้ได้อย่างไร
Intercom รวมถึงคุณสมบัติเช่นอีเมลและข้อความในแอพที่กำหนดเป้าแม้อักคุณจากพฤติกรรมของผู้ใช้ การรวมร่างหนังการแจ้งทีมของคุณเพ่ื่อรับอัปเดตและประกาศทีมห้าพร้อมกับกิจกรรมในกล่องจดหมายของทีมของคุณ
3. HelloSign

การติดตามลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลายเหตุผล มันช่วยในการสร้างความไว้วางใจ ดูแลคำถามหรือข้อปฏิเสธที่เหลืออยู่ แสดงความชื่นชม และอื่น ๆ HelloSign ส่งอัปเดตแบบเรียลไทม์ถึงคุณเมื่อเอกสารและสัญญาของคุณได้รับลายเซ็นทั้งหมดภายในช่อง Slack ของคุณ
HelloSign ทราบทีมของคุณเกี่ยวกับลูกค้าที่มีคำขอที่ยังค้างอยู่ในปัจจุบัน เพื่อนั้นพวกเขาจำตลอดเวลาเมื่อควรติดตาม และมันช่วยคุณสามารถปักสรรค์ตอบสนองสนุก เพื่อทุกคนสามารถเฉลิมฉลองเมื่อการเจรจาสำคัญปิดลง
4. Workbot

Workbot จาก Workato ช่วยให้คุณสามารถสนทนากับแอปและดำเนินการกับพวกเขาโดยไม่รบกวนเวิร์กโฟลว์ของคุณ โดยไม่ต้องออกจาก Slack คุณสามารถลดการแจ้งเตือนแอปผ่านคุณลัยชาญฉลาด มีมุมมอง 360 องศาของลูกค้าครอบคลุมทั้งหมดของคุณแอปและให้สถิติทันทีและแนวโน้มทั้งหมดในแอปของคุณ Workbot เป็นเรื่องง่ายที่จะกำหนดส่วนตัวและวิธีง่ายในการบริหารงานที่อลังการของคุณ
5. Trello

การจัดระเบียบโครงการอาจเป็นงานที่ยากลำบาก Trello บริการช่วยการจัดการงานและโครงการที่ร่วมมือใช้รายการและไพ่เพื่อจัดระเบียบโครงการของทีมคุณ เพื่อคุณอาจเห็นทุกอย่างในที่เดียว การผสมรวมนี้ช่วยให้คุณได้รับอัปเดตช่อง Slack ของคุณทุกเมื่อกิจกรรมเกิดขึ้นในบัตร Trello รายการ และกระดาน
6. Ivyleads

เมื่อเบื่อกับการได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลมากมายทุกวัน? แอปพลิเคชันนี้เป็นวิธีที่ดีในการลดการแจ้งเตือนทางอีเมลรายวันจัดระเบียบข้อเสนอขายของคุณ และปิดไป Ivyleads ช่วยให้คุณเพิ่มลูกค้าและตรวจสอบบริเวณนั้นได้ทันทีภายในช่อง Slack ของคุณ
7. Guru

ทีมขายและทีมสนับสนุนต้องการการเข้าถึงคำตอบที่ได้รับการยืนยันจากผู้เชี่ยวชาญทุกเมื่อพวกเขาทำงาน กับ Guru ผู้เชี่ยวชาญของคุณสามารถหยุดการตอบคำถามที่เกิดซ้ำ และพี่น้องนั้น สามารถระบุข้อมูลที่แม่นยำใน Slack ได้ด้วยความสะดวกสบาย แอปของเราช่วยให้คุณแนะนำความรู้ให้ทีมของคุณโดยไม่ต้องค้นหามัน ให้ข้อมูลเพื่อทีมขายและความสำเร็จของลูกค้าที่แม่นยำ รองรับฐานความรู้และวิกิของบริษัท
ทีมของคุณใช้ Slack หรือไม่? เราพลาดการรวมการส่งข้อมูลที่ทรงพลังหรือไม่?
แจ้งให้เรารู้ที่นี่หรือทาง Twitter เถอะ!

