บอทGuruใหม่ของเราช่วยเพิ่มความสามารถของคุณในการโต้ตอบกับGuruโดยตรงภายในSlackอย่างมีนัยสำคัญ ด้านล่างนี้คือคำแนะนำในการติดตั้งและคำอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับฟังก์ชันหลัก

ติดตั้งบอทGuru

ในการตั้งค่าการรวมกับSlackให้ไปที่หน้าทีม

• คุณสามารถเข้าถึงได้โดยไปที่ app.getguru.com/#/team หรือคลิกที่การตั้งค่าในส่วนขยาย, อวาตาร์ของคุณ และเลือก‘ทีม’มันจะพาคุณไปที่หน้าทีม
• ในหน้าทีมคลิก เพิ่มไปยังSlack ซึ่งตั้งอยู่ด้านล่างการตั้งค่าโดเมน สิ่งนี้จะพาคุณไปที่Slackเพื่อทำการตั้งค่าผ่าน (แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานการรวมSlackเริ่มต้นแล้วและมันแสดงว่า‘Added’ให้คลิก เพิ่มไปยังSlack)

• เมื่อคุณคลิกเพิ่มไปยังSlackและทำตามขั้นตอนGuruจะจับคู่ผู้ใช้ของคุณตามอีเมล ด้วยวิธีนี้ทุกคนในทีมGuruของคุณจะสามารถเข้าถึงบอทGuruได้
• หากมีความไม่ตรงกันคนเหล่านั้นจะไม่ถูกจับคู่และเมื่อพวกเขาไปใช้บอทเป็นครั้งแรกคุณ(ผู้ดูแลระบบ)จะได้รับข้อความที่อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อพวกเขากับผู้ใช้Guru
• หากมีใครไม่อยู่ในทีมGuruและใช้บอทGuruเป็นครั้งแรกคุณ(ผู้ดูแลระบบ)จะได้รับข้อความเชิญให้คุณเพิ่มพวกเขาเข้าร่วมทีมของคุณหรือปฏิเสธคำขอของพวกเขา
• เมื่อขั้นตอนนี้เสร็จบอทGuruจะแนะนำตัวเองและบอกคุณว่ามันทำอะไรได้บ้าง! คุณยังสามารถเชิญบอทGuruไปยังช่องใดก็ได้โดยการรวม @guru และคลิกเชิญไปยังช่อง

ลองใช้Guruดูสิ

เริ่มต้นใช้งานฟรี

ฟีเจอร์ใหม่เปิดตัว!

เรายังคงเพิ่มฟังก์ชันการทำงานให้กับบอทGuruตามคำแนะนำและข้อเสนอแนะแต่ละด้านอ่านด้านล่างเพื่อดูการอัปเดตใหม่และน่าตื่นเต้น! (ในการที่บอทGuruจะเห็นปฏิกิริยาของคุณมันต้องถูกรับเชิญไปยังช่อง ใช้ /invite @guru ในช่องเพื่อเชิญบอท)

เปลี่ยนข้อความเป็นการ์ด

เพิ่มปฏิกิริยาสัญลักษณ์บวกไปยังข้อความที่ใช้ได้Guruจะเปลี่ยนเป็นการ์ดพร้อมกับคุณในฐานะผู้ตรวจสอบ!

ค้นหาGuruด้วยคำถามของเพื่อนร่วมทีมของคุณ

ตอบสนองด้วยเครื่องหมายคำถามในข้อความในSlackและบอทจะค้นหาข้อความในฐานข้อมูลความรู้Guruของคุณ มันจะให้คุณเผยแพร่ผลลัพธ์เพื่อตอบคำถามอนุญาตให้คุณค้นหาอีกครั้งหากการ์ดที่ถูกต้องไม่แสดงหรือถ้าคุณไม่มีข้อมูลในGuruให้สร้างการ์ดใหม่

ดูและตรวจสอบการ์ดที่คุณตกค้าง

คุณสามารถทำงานกับคิวงานของคุณได้โดยพิมพ์คิวงานในช่องของคุณพร้อมกับGuru สิ่งนี้จะเริ่มเลื่อนดูรายการคิวงานของคุณหน่วยงานละครั้งและให้คุณมีตัวเลือกในการแสดงความคิดเห็น/ตอบคำถามหรือยืนยันการ์ด คุณยังสามารถข้ามรายการหากคุณไม่ต้องการจัดการกับพวกเขาตอนนี้

คำอธิบายรายละเอียดของฟังก์ชัน

บอทGuruจะบอกคุณว่าทำอะไรได้บ้างและเพื่อดูภาพรวมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของแต่ละฟังก์ชันให้อ่านข้อความด้านล่าง

ความช่วยเหลือ

หากต้องการดูฟังก์ชันการทำงานของบอทGuruในทุกช่วงเวลาพิมพ์ความช่วยเหลือและบอทGuruจะแจ้งให้คุณทราบถึงการกระทำและวิธีการดำเนินการ ในการใช้งานฟังก์ชันการดูแลระบบการเชื่อมโยงผู้ใช้เชิญผู้ใช้และตั้งค่าฟีดSlackพิมพ์ความช่วยเหลือผู้ดูแลระบบ

ตรวจสอบการ์ดตกค้างและดูงานของคุณ

คุณสามารถทำงานกับคิวงานของคุณได้โดยพิมพ์คิวงานในช่องของคุณพร้อมกับGuru สิ่งนี้จะเริ่มเลื่อนดูรายการคิวงานของคุณหน่วยงานละครั้งและให้คุณมีตัวเลือกในการแสดงความคิดเห็น/ตอบคำถามหรือยืนยันการ์ด คุณยังสามารถข้ามรายการหากคุณไม่ต้องการจัดการกับพวกเขาตอนนี้

เปิดใช้งานการแจ้งเตือน

คุณสามารถรับการแจ้งเตือนGuruในSlack, หมายเหตุเมื่อคุณเปิดการแจ้งเตือนSlackคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลอีกต่อไป

ตรวจสอบ

บอทGuruให้คุณยืนยันการ์ดเมื่อพวกมันถูกกำหนดให้กับคุณ คุณไม่สามารถยืนยันการ์ดทั้งหมดของคุณผ่านบอทGuruได้ การ์ดที่เพิ่งจะเก่าจึงไม่สามารถยืนยันผ่านบอทGuruได้สำหรับการ์ดเหล่านั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านบอทGuruซึ่งให้คุณไปที่คิวงานGuruของคุณ

สร้างการ์ด

เพื่อที่จะโพสต์ในSlackให้เป็นการ์ดคุณสามารถเพิ่มอีโมจิรูปสัญลักษณ์บวกในข้อความที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บอทมองเห็นปฏิกิริยานี้มันต้องเป็นสมาชิกของช่อง นอกจากนี้หากคุณพิมพ์ สร้างการ์ด บอทGuruจะพาคุณไปยังขั้นตอนการสร้างการ์ดใหม่ การ์ดทั้งหมดที่สร้างผ่านบอทGuruมีผู้สร้างเป็นผู้ตรวจสอบและกรอบเวลาในการตรวจสอบคือหนึ่งเดือน

ตอบคำถามGuru

เมื่อคุณถูกถามคำถามคุณสามารถตอบหรือโต้ตอบกับมันผ่านบอทGuru หากคุณตอบคำถามผ่านบอทผู้ตรวจสอบคือคุณโดยอัตโนมัติหรือกลุ่มที่ถูกถามคำถามนั้นและกรอบเวลาในการตรวจสอบคือหนึ่งเดือน

แสดงความคิดเห็น

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความคิดเห็นใด ๆ ที่กล่าวถึงคุณและหากคุณตอบความคิดเห็นผ่านบอทGuruมันจะระบุใครก็ตามที่ถูกกล่าวถึงในการตอบกลับโดยอัตโนมัติแต่คุณไม่สามารถเพิ่มผู้คนเพิ่มเติมในกระทู้ได้

ค้นหา

คุณสามารถค้นหาและแสดงการ์ดGuruทั้งหมดของคุณด้วยคำสั่ง /guru การ์ดที่คุณแสดงสามารถเผยแพร่ไปยังช่องยกเว้นการ์ดส่วนตัว นอกจากนี้หากใครถามคำถามคุณในช่องที่คุณคิดว่าสามารถตอบได้ด้วยการ์ดGuruที่มีอยู่ให้ใส่ปฏิกิริยาเครื่องหมายคำถามในโพสต์ซึ่งจะกระตุ้นให้บอททำการค้นหาข้อความในโพสต์ บอทจะส่งผลการค้นหาไปยังข้อความโดยตรงของคุณ ถ้าคุณไม่เห็นการ์ดที่ถูกต้องในผลการค้นหาคุณสามารถคลิกที่โลโก้แว่นขยายใต้ผลลัพธ์และบอทจะถามคำว่าใหม่เพื่อค้นหา สุดท้ายถ้าการ์ดที่คุณต้องการไม่มีอยู่คุณสามารถคลิกที่สัญลักษณ์บวกใต้ผลการค้นหาเพื่อสร้างการ์ดใหม่ได้ เมื่อสร้างการ์ดแล้วการ์ดจะถูกโพสต์กลับไปยังช่องดั้งเดิม

แชร์การ์ด

ทุกครั้งที่คุณโพสต์ลิงก์การ์ดในช่องที่บอทGuruถูกเชิญการ์ดจะคลายอัตโนมัติให้สามารถอ่านได้ในบรรทัด

ฟีดSlack

คุณสามารถตั้งค่าฟีดที่ส่งการแจ้งเตือนไปยังช่องSlackเมื่อการ์ดหรือบอร์ดใหม่ถูกสร้างในGuru คุณยังสามารถทำเช่นนี้ในระดับบอร์ดเฉพาะเพื่อการเปลี่ยนแปลงเฉพาะในบอร์ดที่คุณเลือกจะถูกส่งไปยังช่องที่เลือก

เรารู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับฟังก์ชันของบอทGuruและหวังว่าคุณจะสนุกกับมันเช่นกัน! ติดต่อเราหากคุณมีคำถามใด ๆ ผ่านทางส่วนขยายและพิมพ์ข้อเสนอในช่องGuruเพื่อเสนอข้อแนะนำใด ๆ!