มาสนใจกับความสนใจของเรากันเถอะ

ไม่สามารถตั้งสมาธิได้? มันไม่ใช่ความผิดของคุณ. ในปี “โคโรนา” นี้ เรารู้ว่าคนทำงานมากขึ้นและเข้าร่วมประชุมมากขึ้น ทำงานมากขึ้นและเข้าร่วมการประชุมมากขึ้น. เราต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อ “ค้นหาสมดุล” ข้อเท็จจริงนี้หมายความว่าเราในฐานะบุคคลมีเวลาน้อยลงและ ความสนใจที่มุ่งเน้น น้อยลงที่จะอุทิศให้กับงานที่ต้องใช้ความคิดลึกซึ้งซึ่งให้พลังงานแก่เรา —  ไม่ต้องพูดถึง “การทำงานแบบไม่พร้อมกัน” ที่ทำให้การทำงานสำเร็จ.

อุปกรณ์และแอปพลิเคชันที่เรารัก ประตูที่เราหาเลี้ยงชีพและเชื่อมโยงกันเกินกว่า “Quaranteams” ของเรา ถูกปกครองโดย “เศรษฐกิจความสนใจ”

ใน วิทยานิพนธ์ของมหาวิทยาลัยออกซฟอร์ด เจมส์ วิลเลียมส์ อดีตพนักงาน Google ได้กำหนดเศรษฐกิจความสนใจดิจิทัลว่าเป็น “สภาพแวดล้อมที่ผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลแข่งขันกันอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อจับจองและใช้ประโยชน์จากความสนใจของเรา” ถูกพลิกเข้าสู่ความรับรู้ของประชาชน (หรืออีกชื่อว่า Netflix) โดย ศูนย์เทคโนโลยีที่มีมนุษยธรรม ภาพยนตร์ The Social Dilemma เป็นการแนะนำที่น่าหลงใหลเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานของการออกแบบที่ชักชวน

เราจ่ายเพื่อสิทธิพิเศษในการใช้อินเทอร์เน็ตด้วยเวลาและความสนใจของเรา. ถ้าความสนใจของมนุษย์เป็นทรัพยากรที่มีขอบเขต ข้อมูลที่ไม่มีที่สิ้นสุด (ตั้งแต่ TikTok ไปจนถึง Hinge ไปจนถึง Slack) ทำให้ความสนใจของเราหายากและทำให้ความเป็นมนุษย์ของเราลดลง มีการขาดพลังงานและอะดรีนาลีนที่ตอบสนองซึ่งกันและกันเมื่อเราสื่อสารผ่านหน้าจอเพียงอย่างเดียว เรารู้สึกหงุดหงิด รู้สึกกังวล แต่ประโยคที่ฉันพบว่ามีประโยชน์ที่สุดคือแนวคิดที่ว่าเรา “กำลังขาดสารอาหารทางอารมณ์”

สมดุลคือด้านของชีวิตการทำงานที่ฉันต่อสู้มากที่สุด จะทำอย่างไรให้ความมุ่งมั่นในการทำงานอย่างต่อเนื่องกับความต้องการของมนุษย์ที่แท้จริงในการค้นหาสมดุล? สมดุลเป็นสภาวะของความสงบที่มนุษย์ได้พยายามดำรงอยู่ตั้งแต่การประเพณีของชนพื้นเมืองไปจนถึงพุทธศาสนาโบราณ แต่เราแทบจะไม่ได้รับรางวัลจากการแสดงความสมดุลอย่างเปิดเผย เราได้ยินถึงความปรารถนาเช่นสมดุลชีวิตการทำงาน การรวมชีวิตการทำงาน แต่ ความ เป็นจริงของการทำงานระยะไกลต้องการภาษาที่ใหม่และขอบเขตที่ชัดเจนใหม่

เรากำลังทดสอบอะไรเพื่อให้เกิดสมาธิและสุขภาพดิจิทัล?

1. จัดตั้งกิจวัตร

จาก การสำรวจโดย Slack ระบุว่า “พนักงานมีความปรารถนาสำหรับความมั่นคงและคาดการณ์ที่กิจวัตรที่เน้นสำนักงานเคยให้ไว้มนุษย์ปรารถนาความมั่นใจ และในขณะที่ชีวิตการทำงานในช่วงการแพร่ระบาดทั่วโลกไม่สามารถให้สิ่งนี้ได้อย่างชัดเจน แต่มีวิธีที่องค์กรสามารถช่วยสร้างกิจวัตรให้กับแต่ละบุคคล

การกระทำในฐานะองค์กร:

ตรวจสอบพฤติกรรมการสื่อสารและความร่วมมือของทีมของคุณผ่านการตรวจสอบเครื่องมือและการสำรวจ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเก็บรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณเพื่อพัฒนาขั้นตอนที่ดีที่สุดและทำให้วิธีการ (ซึ่ง ช่องทางใด) และเมื่อใด (ด้วยความถี่ใด) องค์กรของคุณจะแบ่งปันข้อมูล หลังจากการตรวจสอบ กำหนดกรณีการใช้งานภายในของทีมสำหรับแต่ละประเภทของการสื่อสารและตกลงกันเกี่ยวกับ “กฎของถนน” ว่าคุณมีส่วนร่วมกับแต่ละเครื่องมืออย่างไร

พัฒนาภาษาและภาพที่ใช้ร่วมกันอย่างสอดคล้อง (และสัญลักษณ์ภาพเช่นอีโมจิใน Slack) ที่บ่งบอกถึงความเร่งด่วนของคำขอหรือลักษณะการขอ ตัวอย่างเช่น เพื่อบรรเทาภาระทางจิตใจที่ “เปิดตลอดเวลา” Guru ได้สร้างคำนิยามร่วมกันว่าการใช้งาน Slack ของเราเป็นอย่างไร เราตกลงกันว่า Slack เป็นเครื่องมือการสื่อสารที่ ไม่พร้อมกัน การทำความเข้าใจร่วมกันนี้ทำให้เราสมมุติเจตนาดีและมุ่งหวังที่จะทำให้เกิดสมดุล

หมายเหตุ: ที่ Guru เราได้สร้าง อีโมจิที่กำหนดเอง เพื่อส่งเสริมการนำแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ไปใช้!

ร่วมมือกับทีมผู้นำของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายอมรับ ปฏิบัติตนและทดลองใช้แนวทางปฏิบัติและมาตรฐานที่คุณกำลังทดลองอยู่ เมื่อทีมของคุณเห็นความสอดคล้องจากทีมผู้นำ การจัดการการเปลี่ยนแปลง จะเร่งรัด

การกระทำในฐานะบุคคล:

ตรวจสอบ กิจวัตรส่วนตัวอย่างมีสติ คุณตื่นขึ้นมาและตรวจสอบโทรศัพท์ก่อนที่จะแปรงฟันหรือไม่? ในช่วงเริ่มต้นของ COVID มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการปรับแต่งการตั้งค่าการทำงานจากที่บ้าน การแต่งตัวให้เรียบร้อยก่อนเข้าสู่ระบบ และการไปเดินเล่นในช่วงบ่าย แต่เราคนไหนจะบอกได้ว่าตั้งแต่เดือนมีนาคม เราทำตามกิจวัตรที่ตั้งใจไว้สำหรับตัวเองได้ตามที่คาดหวัง?  บริษัทเช่น Microsoft แนะนำ ให้กลับไปทำกิจวัตรที่คุณเคยทำขณะเดินทาง.ใช้เวลาไม่กี่นาทีในการเขียนและประเมินสิ่งที่สร้างพลังงานและสิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกเหนื่อยล้าในแต่ละวัน

ขั้นตอนต่อไป ฉันขอเชิญทุกคนสังเกตกิจวัตรของเราเกินกว่าสิ่งพื้นฐาน (การกิน การนอน การหายใจ) และทดลองสร้างกิจวัตรรอบ วิธีการที่เรามีส่วนร่วมกับเทคโนโลยี คุณสามารถตั้งค่าขอบเขตอะไรได้บ้าง (และติดต่อสื่อสารกับทีมของคุณ) ที่ช่วยให้คุณสร้างเวลาทำงานที่มุ่งเน้นได้? แคatherine Price ผู้เขียน How to Break up with your Phone in 30 days เสนอกระทู้ ความท้าทายในการสร้างสมดุลระหว่างสกรีน/ชีวิตซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้เราต้องพิจารณาความสัมพันธ์ของเรากับอุปกรณ์ของเรา แต่ยังรวมถึงข่าวสารที่เราสามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์เหล่านั้นด้วย  

2. ให้เวลาในการหยุดพัก

ในฐานะองค์กร:

มองหาผู้นำในการแสดงแบบอย่าง โดยการหยุดเวลาออกจริงๆ ผู้นำ Guru สาธิตเรื่องนี้ในสถานะของ Slack (เช่น 👶เวลาเด็ก).

สนับสนุนการแบ่งปันข้อมูลที่โปร่งใสและการสื่อสารที่ชัดเจนทั่วทั้งบริษัท เพื่อที่เมื่อผู้คนกลับมาจากการหยุดพัก (วันหยุดหรือการงีบ) พวกเขาจะไม่หลุดโลก.

ในฐานะบุคคล:

ใช่ ใช้เวลาหยุดเพื่อชาร์จพลัง (อาจจะลบเครื่องมือการสื่อสารในการทำงานจากโทรศัพท์ของคุณ) แต่ยัง หยุดในช่วงเวลาเล็กๆ ของคุณ เพื่อสร้างสุขภาพดิจิทัล ไปข้างนอกและขยับร่างกายของคุณ มองขึ้นไปจากโทรศัพท์ (ถ้าคุณทำได้) และออกกำลังกายในแบบที่รู้สึกดีสำหรับคุณ

หายใจลึกก่อนส่งข้อความ หยุดก่อนที่จะโพสต์ข้อความหรือส่งอีเมล เพื่อสนับสนุนวัฒนธรรมของการตอบสนองต่อการกระทำ

3. ค้นหาความเข้าใจ (ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไข)

ในฐานะองค์กร:

บริการที่มุ่งเน้นการให้ความรู้ ซึ่งถือว่าความรู้เป็นสินทรัพย์ขององค์กร สนับสนุนให้เราค้นหาความเข้าใจก่อนที่เราจะพยายามแก้ไข ควรค้นหาว่าสมดุลที่ไม่สมบูรณ์ในปัจจุบันของกลุ่มของคุณมีผลกระทบจากการสื่อสารและการทำงานร่วมกันหรือไม่ Zoom เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมและจำเป็น และ แต่สามารถทำให้เกิดความเครียดทางจิตใจ หากไม่จัดการด้วยขอบเขตที่เหมาะสม

กำหนดความคาดหวังที่องค์กรของคุณว่าอะไรเป็น “การประชุมที่ดี” การประชุมครั้งนี้อาจจะเป็นอีเมล วิดีโอ Loom หรือในกรณีของเรา คือการ์ด Guru ได้ คุณสามารถลดจำนวนการประชุมและเวลาอยู่หน้าจอหากผู้คนรู้วัตถุประสงค์ของการประชุม ก่อน ที่ทุกคนจะอยู่ในสายโทรศัพท์

ในฐานะบุคคล:

สังเกต ปฏิกิริยาของคุณตลอดทั้งวันเพื่อทำความเข้าใจ ใน 15  ข้อผูกพันของผู้นำที่มีสติ และในหลายๆ เอกสารที่ไม่ได้ใช้ในอเมริกายุคปัจจุบัน ผู้นำมักตั้งเป้าที่จะตอบสนองแทนที่จะตอบสนองอย่างรวดเร็ว การตอบสนองเป็นสิ่งที่เราทำตามสัญชาตญาณและเกิดจากความคิดถึงการต่อสู้หรือการหลบหนี  การตอบสนองนั้นเป็นการตัดสินใจที่มีสติซึ่งอิงตามการประเมินข้อมูล (ดูข้อเสนอแนะเรื่องการหยุดก่อนที่คุณจะโพสต์ในกฎของถนนในด้านบน)

ตัวอย่างเช่น หากฉันเห็นข้อความจากเพื่อนร่วมงานที่ชี้ให้เห็นว่าโครงการที่ฉันกำลังทำอยู่มีปัญหา คำตอบที่ฉันตอบกลับในตอนแรกอาจจะรู้สึกปกป้องหรือโยนความผิดให้กัน หากฉันหยุด (และสมมุติว่าเจตนาดีของเพื่อนร่วมงานของฉัน) ก่อนที่จะกระโดดตอบ ฉันสามารถตอบในทางที่เป็นไปได้ด้วยความรู้สึก โดยเฉพาะในโลกการทำงานจากระยะไกลเราไม่มีโอกาสในการแลกเปลี่ยนและทำความเข้าใจเจตนา การตอบสนองทำให้เกิดการกระทำอย่างมีสติ การกระทำที่สุ่มเร็ว การกระทำอย่างมีสติเป็นสิ่งที่ดีสำหรับประสบการณ์ของพนักงานและดีสำหรับรายได้

4. ร่วมมือ

ในฐานะองค์กร:

ค้นหาแนวทางที่หลากหลาย เปิดเผยเกี่ยวกับเป้าหมายทางการเงินและปฏิบัติการ กระบวนการตัดสินใจของบริษัทคุณ และสร้างระบบฟีดแบ็กที่รวมเข้าด้วยกัน ถ้าคุณกำลังใช้เครื่องมืออย่าง Slack ให้โพสต์ในช่องสาธารณะหรือช่องที่แชร์ได้ จากมุมมองของเป้าหมายปฏิบัติการ นี่คือตัวอย่างของเทมเพลต ที่เราใช้ที่ Guru เพื่อทำงานร่วมกันในการกำหนดเป้าหมายและผลลัพธ์หลักของบริษัท

ในฐานะบุคคล:

ในขณะที่พวกเราหลายคนยังคงอ้างถึงวลีว่า “ถ้าคุณต้องการให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ให้ทำด้วยตนเอง” ประสบการณ์ที่โดดเดี่ยวนี้สร้างความทุกข์ ตาม การศึกษาใน Stanford พบว่าเรามีแนวโน้มที่จะ มีแรงจูงใจมากกว่า ที่จะทำงานในงานใด ๆ เมื่อเราทำงานร่วมกับคนอื่น ในบทสรุปของการศึกษา ผู้เขียนกล่าวว่า “การสื่อสารโดยทั่วไปและการสอนและการเรียนรู้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เป็นการกระทำที่ร่วมมือกันอย่างแท้จริง” แค่เพียงการพูดคุยกัน** เราพร้อมที่จะได้รับผลประโยชน์จากการทำงานร่วมกัน ตรวจสอบบล็อกโพสต์ของเราเกี่ยวกับ วิธีใช้พลังของการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

การฟื้นฟูความสนใจของเราทุกคนในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลผ่านค่านิยมขององค์กรและกลยุทธ์ส่วนตัวจะทำให้เราสามารถสร้างพื้นที่สำหรับการทำงานที่มุ่งเน้น การคิดลึกซึ้ง และท้ายที่สุดคือประสบการณ์ของพนักงานทั้งหมดที่ดีขึ้น