การรวมผลิตภัณฑ์ Salesforce Service Cloud ของ Guru
Search Salesforce Service Cloud with Guru
การรวมผลิตภัณฑ์ของ Guru กับ Salesforce Service Cloud ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาแพลตฟอร์มได้อย่างไม่ยุ่งยากจากทุกที่ที่ทำงาน. โดยการใช้การรวมผลิตภัณฑ์ของ Guru ทีมงานสามารถเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญและคำตอบที่สร้างขึ้นโดย AI ได้ทันที ทำให้กระบวนการทำงานสะดวกและเพิ่มผลผลิต.
- เพิ่มประสิทธิภาพ: ค้นหาและดึงข้อมูลจาก Salesforce Service Cloud ได้ทันทีโดยไม่รบกวนกระบวนการทำงานของคุณ รับคำตอบที่สร้างจาก AI ได้ในเวลาจริง.
- ส่งเสริมความร่วมมือ: สร้างแหล่งความจริงเดียวที่ส่งเสริมความร่วมมือ ลดการแยกความรู้ออกไป และเพิ่มประสิทธิภาพทีมโดยการกำจัดคำถามซ้ำซ้อน.
- การแบ่งปันความรู้ที่เชื่อถือได้: คำตอบที่จัดทำอย่างเชี่ยวชาญในศูนย์ฝึกอบรม AI ของ Guru ช่วยให้มั่นใจในความสอดคล้องและเชื่อถือได้ เพิ่มมูลค่าของข้อมูลที่แบ่งปัน.
ปลดล็อกพลังของการรวมการค้นหาไร้รอยต่อกับ Guru เปลี่ยนแปลงการเข้าถึง Salesforce Service Cloud ของคุณให้มีผลผลิตและการแบ่งปันความรู้ที่ไม่มีใครเทียบได้ภายในทีมของคุณ.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้:
การใช้งานร่วมกับ HRIS
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้:
Single Sign-on (SSO)
Chrome Extension + Salesforce Service Cloud
การรวมผลิตภัณฑ์ Browser Extension ของ Guru ที่ไร้รอยต่อกับ Salesforce Service Cloud ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงคำตอบ AI ทันทีและข้อมูลที่เชื่อถือได้โดยไม่รบกวนกระบวนการทำงานของพวกเขา.
- ประสบการณ์ความรู้ที่เป็นหนึ่งเดียว: ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งความรู้ของบริษัทภายในบริบทการทำงานของพวกเขา เพิ่มผลผลิต.
- เครื่องมือเพิ่มผลผลิตที่ได้รับการปรับปรุง: เสนอคำแนะนำเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงต่อหน้าและเข้าถึงแหล่งความรู้อย่างสำคัญด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว.
- ฟีเจอร์คำตอบ AI: รวมเครื่องมือค้นหาที่ข-powered ด้วย AI สำหรับการค้นหาข้อมูลที่แม่นยำอย่างง่ายดาย.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้:
Connect Guru to thousands of apps with Salesforce Service Cloud
ความปลอดภัย 🔒
ค้นหาเพียงครั้งเดียว มีแหล่งที่มาไม่มีที่สิ้นสุด
Guru เป็นโซลูชันการค้นหา AI สำหรับองค์กรที่เชื่อมต่อข้อมูลที่แตกต่างกันของบริษัทคุณทั้งหมดจากแอพพลิเคชั่นต่างๆ แชต และเอกสาร ทำให้ง่ายต่อการค้นหาคำตอบที่คุณต้องการโดยไม่ต้องสลับระหว่างแพลตฟอร์มหลายๆ แห่ง
คำตอบส่วนตัว ในกระบวนการทำงานของคุณ
โดยเข้าใจคำถามที่เป็นธรรมชาติและพิจารณาบริบท เช่น บทบาทผู้ใช้ ประวัติการค้นหา และโปรเจกต์ปัจจุบัน Guru สร้างคำตอบประเภทส่วนตัวให้กับผู้ใช้ พร้อมรักษาสิทธิ์จากแหล่งต้นทางและเข้าถึงได้ทันทีในกระบวนการทำงานของพวกเขา
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ฝึก AI ของ Guru โดยการส่องสอบคำถามที่สมาชิกทีมกำลังถาม และคำตอบที่ Guru ให้เพื่อปรับปรุงคำตอบตลอดเวลา เมื่อพนักงานใช้ Guru มันเปลี่ยนข้อมูลที่แตกต่างกันเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นความจริงที่เดียวกัน สร้างวิกิและหน้าเน็ตขึ้นได้อย่างไม่ยืดหยุ่น และช่วยเสริมสร้างพลังของความรู้แบบมีบังคับได้
ผู้ช่วย AI สำหรับพนักงานทุกคน
ด้วย Guru ทุกคนมีผู้ช่วย AI ตัวเองซึ่งจะทำนายและให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการก่อนที่จะถาม ทำให้ทีมสามารถประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยพลังของความรู้ที่เข้าถึงได้และสมัครใจ
