การเชื่อมต่อ Zendesk ของ Guru
Search Zendesk with Guru
การค้นหาแบบรวมของ Guru ช่วยให้ผู้ใช้ Zendesk มีความสามารถในการค้นหาอย่างไร้รอยต่อภายในแพลตฟอร์มจากทุกที่ทำงาน. ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ทีมสามารถเข้าถึงคำตอบที่สร้างโดย AI คำแนะนำความรู้ และลิงก์เนื้อหาได้อย่างง่ายดาย เพิ่มประสิทธิภาพและการค้นหาข้อมูล.
- เพิ่มประสิทธิภาพตลอดทุกที่: เข้าถึงคำตอบและคำแนะนำที่สร้างโดย AI ทันทีภายในเวิร์กโฟลว์ของคุณ โดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องมือ.
- ทำให้การทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพมีความต่อเนื่อง: สร้างศูนย์กลางความรู้ที่ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน ลดความซ้ำซ้อน และส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งประสิทธิภาพ.
- คำตอบที่เชื่อถือได้ ปรับปรุงตามกาลเวลา: ผู้เชี่ยวชาญสามารถตรวจสอบและปรับปรุงคำตอบที่สร้างโดย AI ทำให้ความถูกต้องและความเชื่อถือได้เติบโตขึ้นตามการโต้ตอบทุกครั้ง.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้:
การใช้งานร่วมกับ HRIS
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้:
Single Sign-on (SSO)
Chrome Extension + Zendesk
การเชื่อมต่อการขยายเบราว์เซอร์ที่ไร้รอยต่อของ Guru กับ Zendesk ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคำตอบทันทีและข้อมูลที่เชื่อถือได้ภายในเวิร์กโฟลว์ของตนได้อย่างสะดวกสบาย
- ประสบการณ์ความรู้ที่เป็นหนึ่งเดียว: ค้นพบ สร้าง และปรับปรุงความรู้โดยไม่ต้องสลับแอพพลิเคชัน.
- เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีขึ้น: รับคำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหาและฟีเจอร์การเข้าถึงอย่างรวดเร็ว.
- ฟีเจอร์คำตอบ AI: ข้อมูลทันทีและแม่นยำโดยไม่ต้องค้นเอกสาร.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้:
Connect Guru to thousands of apps with Zendesk
ความปลอดภัย 🔒
ค้นหาเพียงครั้งเดียว มีแหล่งที่มาไม่มีที่สิ้นสุด
Guru เป็นโซลูชันการค้นหา AI สำหรับองค์กรที่เชื่อมต่อข้อมูลที่แตกต่างกันของบริษัทคุณทั้งหมดจากแอพพลิเคชั่นต่างๆ แชต และเอกสาร ทำให้ง่ายต่อการค้นหาคำตอบที่คุณต้องการโดยไม่ต้องสลับระหว่างแพลตฟอร์มหลายๆ แห่ง
คำตอบส่วนตัว ในกระบวนการทำงานของคุณ
โดยเข้าใจคำถามที่เป็นธรรมชาติและพิจารณาบริบท เช่น บทบาทผู้ใช้ ประวัติการค้นหา และโปรเจกต์ปัจจุบัน Guru สร้างคำตอบประเภทส่วนตัวให้กับผู้ใช้ พร้อมรักษาสิทธิ์จากแหล่งต้นทางและเข้าถึงได้ทันทีในกระบวนการทำงานของพวกเขา
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ฝึก AI ของ Guru โดยการส่องสอบคำถามที่สมาชิกทีมกำลังถาม และคำตอบที่ Guru ให้เพื่อปรับปรุงคำตอบตลอดเวลา เมื่อพนักงานใช้ Guru มันเปลี่ยนข้อมูลที่แตกต่างกันเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นความจริงที่เดียวกัน สร้างวิกิและหน้าเน็ตขึ้นได้อย่างไม่ยืดหยุ่น และช่วยเสริมสร้างพลังของความรู้แบบมีบังคับได้
ผู้ช่วย AI สำหรับพนักงานทุกคน
ด้วย Guru ทุกคนมีผู้ช่วย AI ตัวเองซึ่งจะทำนายและให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการก่อนที่จะถาม ทำให้ทีมสามารถประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยพลังของความรู้ที่เข้าถึงได้และสมัครใจ
