การรวม Guru กับ Zendesk Guide
Search Zendesk Guide with Guru
การรวมตัวของการค้นหาของ Guru กับ Zendesk Guide ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงและค้นหาข้อมูลจากศูนย์ช่วยเหลือของตนจากทุกที่ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการเข้าถึงข้อมูล
- การเข้าถึงที่ไม่ยุ่งยาก: ค้นหา Zendesk Guide โดยทันทีจากทุกพื้นที่ทำงาน
- ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น: ค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องสลับเครื่องมือ
- ฐานความรู้ที่รวมกัน: รักษาแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องเหมือนกันในทุกแพลตฟอร์ม
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้:
การใช้งานร่วมกับ HRIS
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้:
Single Sign-on (SSO)
Chrome Extension + Zendesk Guide
การรวมการใช้ เว็บเบราว์เซอร์ของ Guru กับ Zendesk Guide ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงคำตอบที่ใช้ AI, ข้อมูลที่เชื่อถือได้, และแอปที่เชื่อมต่อได้ภายใน Zendesk Guide โดยไม่ต้องสลับบริบท
- คำตอบ AI ทันที: รับคำตอบที่แม่นยำและปรับเข้ากับบริบทได้โดยตรงภายใน Zendesk Guide.
- ข้อมูลที่เชื่อถือได้: ใช้ประโยชน์จากความรู้ที่ได้รับการตรวจสอบจากทั้งองค์กรโดยไม่ต้องออกจากแอป.
- การเชื่อมต่อที่ไม่ยุ่งยาก: รวมเข้ากับหลายแอปเพื่อรวมแหล่งข้อมูลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้:
Connect Guru to thousands of apps with Zendesk Guide
ความปลอดภัย 🔒
ค้นหาเพียงครั้งเดียว มีแหล่งที่มาไม่มีที่สิ้นสุด
Guru เป็นโซลูชันการค้นหา AI สำหรับองค์กรที่เชื่อมต่อข้อมูลที่แตกต่างกันของบริษัทคุณทั้งหมดจากแอพพลิเคชั่นต่างๆ แชต และเอกสาร ทำให้ง่ายต่อการค้นหาคำตอบที่คุณต้องการโดยไม่ต้องสลับระหว่างแพลตฟอร์มหลายๆ แห่ง
คำตอบส่วนตัว ในกระบวนการทำงานของคุณ
โดยเข้าใจคำถามที่เป็นธรรมชาติและพิจารณาบริบท เช่น บทบาทผู้ใช้ ประวัติการค้นหา และโปรเจกต์ปัจจุบัน Guru สร้างคำตอบประเภทส่วนตัวให้กับผู้ใช้ พร้อมรักษาสิทธิ์จากแหล่งต้นทางและเข้าถึงได้ทันทีในกระบวนการทำงานของพวกเขา
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ฝึก AI ของ Guru โดยการส่องสอบคำถามที่สมาชิกทีมกำลังถาม และคำตอบที่ Guru ให้เพื่อปรับปรุงคำตอบตลอดเวลา เมื่อพนักงานใช้ Guru มันเปลี่ยนข้อมูลที่แตกต่างกันเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นความจริงที่เดียวกัน สร้างวิกิและหน้าเน็ตขึ้นได้อย่างไม่ยืดหยุ่น และช่วยเสริมสร้างพลังของความรู้แบบมีบังคับได้
ผู้ช่วย AI สำหรับพนักงานทุกคน
ด้วย Guru ทุกคนมีผู้ช่วย AI ตัวเองซึ่งจะทำนายและให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการก่อนที่จะถาม ทำให้ทีมสามารถประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยพลังของความรู้ที่เข้าถึงได้และสมัครใจ
