İş yerinde son kez tek bir soru sordunuz? Belki sunum dosyanıza eklemek için bir belirli bir slayt arıyordunuz. Karmaşık bir ürün özellik güncellemesi hakkında belirsizlik vardı ve detayları gözden geçirmeniz gerekiyordu. Ya da sadece ofis hoparlörlere bağlanma hakkında bir yenilemeye ihtiyacınız vardı, böylece hafta sonunda bulduğunuz yeni şarkıları duyabilecektiniz. Sorularınıza cevap bulmak için nereye başvurdunuz? Mevcut bilgi yapılandırmanızı anlamanıza ve değerlendirmenize yardımcı olmaya geldik.
Belgeleriniz muhtemelen farklı uygulamalar arasında dağılmış olabilir; burada Google Drive'da bir şablon, Slack üzerinde bir proje planı, bir yerlerde dışa dönük bir SSS olarak dolaşan bir özellik ayrıntısı. Evet — bilgi orada ve bir dereceye kadar 'erişilebilir', ancak cevapları bulmak sizi iş akışınızdan çıkarır ve çoğu zaman ihtiyacınız olan cevapları hemen almak için iki masanın ötesindeki Karen'ı omzuna tıklamanıza neden olursunuz.
Bu davranışın sizi zaman ve şirketinizi para kaybına uğrattığını fark edseler de etmeseler de. Ortalama bir çalışanın, iç bilgi arayışı yaparak veya belirli soruları yanıtlamak için meslektaşlarını izleyerek haftalık çalışma süresinin neredeyse yüzde 20'sini harcadığı tahmin edilmektedir. Haftada 40 saat çalışanlar için, bu günlük yaklaşık 1.6 saat veya haftalık 8 saat eder. Şimdi bir an için gözlerinizi kapatın ve her hafta size tam bir gün verilse ne kadar iş yapabileceğinizi hayal edin...
İhtiyacınız olan cevapları aramak tipik bir Salı öğleden sonrasına benziyorsa, muhtemelen bilgi tabanınızı değerlendirmenin zamanı gelmiş olabilir. Belirli bir belge aracınızın olup olmadığı veya sıfırdan mı başladığınız önemli değil, kendinizle ve takımlarınızla kontrol ederek, bilgi tabanınızın aktif, güncel ve amacına tam olarak hizmet edip etmediğini kontrol etmek faydalıdır.
Mevcut bilgi tabanınızın genel sağlığını ve verimliliğini ölçmek için Bilgi Tabanı Sağlık Değerlendirmemizi yapın:
Bilgi konusundaki yeni bir şeyleri denemek ilginizi çeker mi? Ücretsiz Guru ile başlayın ve ihtiyaç duydukları bilgiye, ihtiyaç duydukları anda ve çalıştıkları yerde ekiplerinize gereken bilgiyi sağlayın.
İş yerinde son kez tek bir soru sordunuz? Belki sunum dosyanıza eklemek için bir belirli bir slayt arıyordunuz. Karmaşık bir ürün özellik güncellemesi hakkında belirsizlik vardı ve detayları gözden geçirmeniz gerekiyordu. Ya da sadece ofis hoparlörlere bağlanma hakkında bir yenilemeye ihtiyacınız vardı, böylece hafta sonunda bulduğunuz yeni şarkıları duyabilecektiniz. Sorularınıza cevap bulmak için nereye başvurdunuz? Mevcut bilgi yapılandırmanızı anlamanıza ve değerlendirmenize yardımcı olmaya geldik.
Belgeleriniz muhtemelen farklı uygulamalar arasında dağılmış olabilir; burada Google Drive'da bir şablon, Slack üzerinde bir proje planı, bir yerlerde dışa dönük bir SSS olarak dolaşan bir özellik ayrıntısı. Evet — bilgi orada ve bir dereceye kadar 'erişilebilir', ancak cevapları bulmak sizi iş akışınızdan çıkarır ve çoğu zaman ihtiyacınız olan cevapları hemen almak için iki masanın ötesindeki Karen'ı omzuna tıklamanıza neden olursunuz.
Bu davranışın sizi zaman ve şirketinizi para kaybına uğrattığını fark edseler de etmeseler de. Ortalama bir çalışanın, iç bilgi arayışı yaparak veya belirli soruları yanıtlamak için meslektaşlarını izleyerek haftalık çalışma süresinin neredeyse yüzde 20'sini harcadığı tahmin edilmektedir. Haftada 40 saat çalışanlar için, bu günlük yaklaşık 1.6 saat veya haftalık 8 saat eder. Şimdi bir an için gözlerinizi kapatın ve her hafta size tam bir gün verilse ne kadar iş yapabileceğinizi hayal edin...
İhtiyacınız olan cevapları aramak tipik bir Salı öğleden sonrasına benziyorsa, muhtemelen bilgi tabanınızı değerlendirmenin zamanı gelmiş olabilir. Belirli bir belge aracınızın olup olmadığı veya sıfırdan mı başladığınız önemli değil, kendinizle ve takımlarınızla kontrol ederek, bilgi tabanınızın aktif, güncel ve amacına tam olarak hizmet edip etmediğini kontrol etmek faydalıdır.
Mevcut bilgi tabanınızın genel sağlığını ve verimliliğini ölçmek için Bilgi Tabanı Sağlık Değerlendirmemizi yapın:
Bilgi konusundaki yeni bir şeyleri denemek ilginizi çeker mi? Ücretsiz Guru ile başlayın ve ihtiyaç duydukları bilgiye, ihtiyaç duydukları anda ve çalıştıkları yerde ekiplerinize gereken bilgiyi sağlayın.
Guru platformunun gücünü ilk elden deneyimleyin - etkileşimli ürün turumuzu yapın
