İK, herhangi bir şirkette en önemli departmanlardan biridir. Yeni çalışanları işe almak ve onları işe yerleştirmek, belgelemeler ve diğer önemli belgeleri yönetmek ve çalışanlarla işverenler arasındaki iletişim kanallarını açık tutmaya çalışmak için yardımcı olurlar. Şirketiniz insan kaynakları çalışmalarında önde olsa da işçi ilişkileri hakkında ne düşünüyorsunuz?

İşçi ilişkileri nedir?

İşçi ilişkileri, çalışanlar ile işverenleri arasındaki ilişkiyi tanımlamak için kullanılan bir terimdir.  İşçi ilişkileri çalışanlar arasında şeffaf iletişime odaklanabilir ve çalışanların duygusal, fiziksel ve psikolojik refahlarını destekleyen politikalar oluşturabilir.

İşçi ilişkileri vs insan kaynakları: Gerçek farklılık

Bazı insanlar insan kaynakları ve işçi ilişkileri terimlerini birbirinin yerine kullanır. Biraz örtüşme olabilir, ancak farklılıkların temelde anlaşılması önemlidir.

İK departmanları, organizasyonların çalışanlarını çalışan yaşam döngüsü boyunca nasıl yönettiklerine odaklanır. İşçi ilişkileri sadece organizasyonlar ile çalışanları arasındaki toplu ilişkilere odaklanır. Çoğu İK ekibi, yasal uyumluluk ve eğitimden çatışma çözümlemeye kadar geniş bir sorumluluk alanına sahiptir. İşçi ilişkileri uzmanları, işveren/çalışan ilişkisine odaklanan her türlü çalışmaya odaklanmıştır.

Neden işçi ilişkileri önemlidir

Genel olarak, işçi ilişkilerine değer veren şirketler çalışanlarını etkileşimde bulunmaya, anlamaya ve motive etmeye bilirler. Çalışanları mutlu, verimli ve örgütlerine ve birbirlerine yüksek düzeyde güven duyan hale getirirler. İş-yaşam dengesi ve kültür bu iş yerlerinde ilk sınıf olma eğilimindedir ve yeni çalışanları işe almanız gerektiğinde işe yarayabilir.

Sadece işçi ilişkileri oluşturmaya odaklanan şirketler, yaptıkları işten sadece fayda sağlarlar. Sonuçta, kim işyerinde daha fazla adanmış ve bağlı çalışan istemezdi?

Çalışan ilişkileri planınızı oluşturun

İddiali bir şekilde, zaten sağlam bir işçi ilişkileri planına sahip olduğunuzu iddia ediyoruz. Zaten mevcut politikalar ve şirket kültürü hakkında belgeleriniz var; hepsini bir araya getirmeniz yeterli! İleride işçi ilişkilerine yatırım yapmak istiyorsanız, işte başlamanın yolları.

Destekleyici politikaları uygulayın

Organizasyonların kendileriyle birlikte büyüyen politika ve uygulamalara ihtiyacı vardır. Sağlıklı ve yardımcı işyeri ilişkilerini teşvik etmek istiyorsanız, doğru politikalarınız olduğundan emin olun. Her şeyin şirketiniz için hâlâ mantıklı olup olmadığını sağlamak için politikalarınızı düzenli olarak gözden geçirmek önemlidir.

Diğer iş yerlerinin politika ve avantajlarda sunulanları incelemek ve rekabetçilere dikkat etmek için bir araştırma yapın. Çalışanlarınıza daha fazla esneklik ve iş yerinde özerklik sağlayan herhangi bir politika büyük bonuslardır. Çalışanlarınızın işyerinde görmek istedikleri politikalar hakkında çekingen olmayın. Mevcut politikalarınız hakkında insanların nasıl hissettiklerini ve yeni politikalar için fikirleri olup olmadığını ölçmek için hızlı bir anket gönderin.

Zamanında ve şeffaf iletişime yatırım yapın

Sağlam bir çalışan ilişkileri planı oluşturmak isteyen şirketler etkili iletişime odaklanmalıdır. İşte dışarıda olma hissi işyerinde hiç eğlenceli bir his değildir. Projeler ve şirket politikaları hakkında güncelleme almadığınızda, işten kopmanız neredeyse garanti gibidir. Şeffaf iletişim hakkında her şey; bu yüzden Guru'da bilgi oluşturmak, bulmak ve paylaşmak çok kolaydır. Guru gibi bir araca sahip olmak, en önemli bilgilerinizi politikalar, değişiklikler ve diğer iş bilgileri hakkında tek bir kolay erişilebilir konumda saklamanızı sağlar. Farklı aciliyet seviyelerinde bilgi gönderme yeteneğine sahip olmak da yardımcı olur. Çalışanlara kritik, görülmesi gereken güncellemeleri göndermek için duyuruları kullanabilir veya önemli bilgileri kişilerin istediklerinde erişebilecekleri kartlarda saklayabilirsiniz.

Bu şeffaflık sevgisini yönetim ekibinizle aşılayın ve emin olun ki onlar ekibi ve bireyleriyle düzenli toplantılar planlıyorlar. Birebir toplantılar ve düzenli ekip toplantıları herkesin sesinin duyulmasını sağlar ve gerçek sorunlar haline gelmeden önce sorunları yüzeye çıkarabilir.

Değerli geri bildirim verin

İş arkadaşınız ve arkadaşınız, sunduğu işin biraz düzensiz olduğunu ve en iyisine yakın olmadığını düşündüğünüz bir iş sundu. Bunu bir sonraki ekip toplantısında bahsetmek ister misiniz, yoksa sessiz kalarak onların farkına varmalarını mı umuyorsunuz? Çoğu insan sonuncusunu seçer ve iş yerlerinden zarar görür.

İşyerinde açık ve dürüst geri bildirim vermek, yöneticiler ve çalışanları için bir zorluk olabilir. Çalışanların en iyi işlerini yapabilmeleri için geri bildirim verme hakkında doğru şekilde eğitim almalarını sağlamak için zaman ayırın.

Herkesin yardımcı geribildirim vermesini sağlamak için Guruda radikal dürüstlük yaparız. Empati ve bakım ile hareket ederek bir görüşü doğrudan sorgulamayı mümkün kılan bir iletişim tarzıdır ve öğrenmek, gereksiz şekilde tatsız işyeri konuşmalarını ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir.

Metrikleri izlemeye başlayın

Şirketiniz için gerçek bir çalışan ilişkileri planı oluşturmak istiyorsanız, çalışmak için bazı verilere ihtiyacınız olacaktır. Bazı insanlar yoklama ve devir oranlarını ölçmeye odaklanırken, diğerleri memnuniyet ve katılımla ilgili metriklere odaklanırlar. Ölçebileceğiniz çeşitli metrikler bulunmakta, sadece neye odaklanmak istediğinizi seçmeniz gerekir.

eNPS, çalışanların katılımını ölçmek için kullanabileceğiniz çok güvenilir bir katılım metriğidir. Bu yolda ilerlemek istiyorsanız, Guru'yu eNPS çalışmalarınızda nasıl kullanabileceğinizi gösteren bu blog gönderisine göz atın.

Yararlı çalışan ilişkileri metriklerini toplamak için Guru'yu kullanabileceğiniz başka yollar da vardır. Şirket veya ekip duyuruları gönderdiğinizde, kimlerin kartları açtığını görmek için Kart analizlerine bakın. Önemli şirket haberlerine etkileşimde bulunmayan insanları bulursanız, katılım ve ilişki sorunlarının oluşmakta olduğunu gösterebilir.

Personel İlişkileri ve Uzmanı

Bir personel ilişkileri planı oluşturmanın gerektirdiklerini anladığınızda, bir tane oluşturmaya başlama zamanı geldi. Assist ve Answers, süreç boyunca yazma ve düzenleme ortaklarınız olacaktır. Assist'in özetleme özelliği, uzun belgeleri kısaltmak ve size en önemli bilgileri önceden vermek için mükemmeldir. Daha uzun bölümlerde denemekten çekinmeyin! Yapabileceğiniz en iyi işi yapmanıza yardımcı olabilecek birçok başka Guru yolunu keşfedin. Size ne yapabileceğini görmek için turumuza göz atın.