İnsanlar sosyal varlıklardır. Boş bir dahi görüntüsü — tek başına, bir hedefe odaklanarak geceleri ve gündüzleri çalışan kişi — sürse de, son yıl bize öğretti ki, yalnız olmak zor. Yalnız çalışmak da zordur (okulda bir grup projesini sahiplenen herhangi birine sorun), ve birçok kişi "Eğer bir şeyi doğru yapmasını istiyorsanız, kendiniz yapın" mantrasını hala söylese de, bu yalnız deneyim gerçek bir bedel ödetir.
Stanford Üniversitesi'nin bir çalışmasına göre, aslında başkalarıyla işbirliği yaptığımızda herhangi bir görevi tamamlamak için daha fazla motive oluyoruz. Aslında, çalışmaya katılanlar, bir arada çalıştıklarında zor bir bulmacayla %64 daha fazla zaman harcarken, daha yüksek katılım seviyeleri ve başarı oranları bildirmişlerdir ve yalnız katılımcılara göre daha az yorgunluk yaşamışlardır.
Daha iyi iletişim ve işbirliği, iş sonuçlarını iyileştirir
Bunun işyeri için anlamı nedir? Kapsamlı olarak, yalnız çalışmaktan daha fazla mutlu olduğumuzu ve birlikte çalıştığımızda daha iyi olduğumuzu gösterir. Ve bu, fiziksel olarak bir arada olmasak bile değişmesi gerekmiyor, ama ilk adım, birbirimizle konuşabileceğimizden emin olmaktır. Stanford araştırmasının sonucunda yazarlar, "İletişim genel olarak ve öğretim ve öğrenim özelinde, doğası gereği işbirlikçi eylemlerdir." diyorlar. Sadece birbirimizle konuşmakla işbirliğinin faydalarından yararlanmaya hazırız.
Ama bu, o içsel gücü kullanamayacağımız anlamına gelmez, ona bir amaç vermek ve daha büyük bir karşılıklı fayda oluşturmak için. İletişim şeklimizi geliştirerek — onu demokratikleştirerek ve gürültü ve sürtünmeyi azaltarak — daha iyi operasyonel verimlilik, daha yüksek çalışan katılımı ve iyileştirilmiş iş sonuçları gibi gerçek iş faydalarını gerçekleştirebiliriz.
Sürtünmesiz bir işbirliği ortamı nasıl yaratılır
1:1 görüşmeler her zaman yararlıdır, ancak konum, takım veya rol fark etmeksizin herhangi biriyle konuşmamıza olanak tanıyan Microsoft Teams ve Slack gibi platformlar, gerçek işbirliği için temeldir. Sohbet ve video yeteneklerini birleştirmek, momentumunuzu öldüren bağlam değişimlerine ihtiyaç duymadan kullanabileceğiniz bir tür iletişim çoklu aleti sunar. Ve çünkü bu herkesin bağlı olduğu bir sistem, ayrıca şirketinizin genel teknoloji yığını için temellere de dönüşebilir.
İşbirliğini kolaylaştırmada ikinci adım, çalışanların gürültüdeki sinyali bulmasına yardımcı olmaktır. İletişimi nasıl daha kullanışlı hale getirebilirsiniz? Sonuçta, işbirliğinin olumlu etkilerini artırmak istiyorsunuz, insanları onlara yardımcı olabilecek bilgilerle boğmak değil. Gün boyunca tekrar eden soruları azaltmanın yollarını bulmak için bilgi yönetimi sistemi ekleyin, bu sistem Microsoft Teams gibi iletişim platformları ile entegre olabilir ya da Slack. Bu çözüm, çalışanların ihtiyaç duyduklarında kendilerine yardım edebilmelerini sağladığı için (iletişimlerinizi işbirliğini artıracak şekilde kullanmanızı sağlarken), ayrıca üretkenliği öldüren o bağlam değişimlerini de azaltır.
Bunun ötesinde, şirket genelindeki bilgilerin tek bir yerde olmasını sağlamak zorunludur. Sadece bu bilgi Slack veya Teams'te erişilebilir kılmadığı için değil, ama şirket çapındaki daha fazla belgelenmiş bilgi iyidir.
Bir kişinin çalışma gününde ne tür soruların ortaya çıkacağını asla bilemezsiniz, ancak takımların bilgiyi izole etmesi, kendi kendine hizmeti aktif olarak engelleyebilir, bu da iş arkadaşlarının kesintilerine neden olur ve sohbeti tekrar gürültülü hale getirir. Tek bir günde, herhangi bir çalışan HR, IT, Pazarlama ve Ürün bilgilerine erişim ihtiyacı duyabilir. Eğer o kişi cevapları bulmak için (çünkü İK SharePoint'te yaşıyor ve Ürün Confluence'da yaşıyor) iki farklı platform arasında geçiş yapmak zorunda kalırsa, bu iki hayal kırıklığı ve kesinti noktasıdır. Bilgi platformlarına tamamen hitap etmek yerine, doğrudan sorular sormak daha kolay hale gelir.
Tüm şirketinher yerindenbilgileri her yerde erişilebilir hale getirerek, iletişim platformlarında, gerçekten gerçekleşen konuşmaların projeleri ilerleten,kesintilere neden olan ve momentum hedefine vurduğunu sağlarsınız.
İletişim doğası gereği işbirlikçi bir eylem olabilir, ancak onu daha kolay ve daha verimli hale getirerek, çalışanların başarılı olabileceği bir bilgi odaklı kültür yaratıyorsunuz.
İnsanlar sosyal varlıklardır. Boş bir dahi görüntüsü — tek başına, bir hedefe odaklanarak geceleri ve gündüzleri çalışan kişi — sürse de, son yıl bize öğretti ki, yalnız olmak zor. Yalnız çalışmak da zordur (okulda bir grup projesini sahiplenen herhangi birine sorun), ve birçok kişi "Eğer bir şeyi doğru yapmasını istiyorsanız, kendiniz yapın" mantrasını hala söylese de, bu yalnız deneyim gerçek bir bedel ödetir.
Stanford Üniversitesi'nin bir çalışmasına göre, aslında başkalarıyla işbirliği yaptığımızda herhangi bir görevi tamamlamak için daha fazla motive oluyoruz. Aslında, çalışmaya katılanlar, bir arada çalıştıklarında zor bir bulmacayla %64 daha fazla zaman harcarken, daha yüksek katılım seviyeleri ve başarı oranları bildirmişlerdir ve yalnız katılımcılara göre daha az yorgunluk yaşamışlardır.
Daha iyi iletişim ve işbirliği, iş sonuçlarını iyileştirir
Bunun işyeri için anlamı nedir? Kapsamlı olarak, yalnız çalışmaktan daha fazla mutlu olduğumuzu ve birlikte çalıştığımızda daha iyi olduğumuzu gösterir. Ve bu, fiziksel olarak bir arada olmasak bile değişmesi gerekmiyor, ama ilk adım, birbirimizle konuşabileceğimizden emin olmaktır. Stanford araştırmasının sonucunda yazarlar, "İletişim genel olarak ve öğretim ve öğrenim özelinde, doğası gereği işbirlikçi eylemlerdir." diyorlar. Sadece birbirimizle konuşmakla işbirliğinin faydalarından yararlanmaya hazırız.
Ama bu, o içsel gücü kullanamayacağımız anlamına gelmez, ona bir amaç vermek ve daha büyük bir karşılıklı fayda oluşturmak için. İletişim şeklimizi geliştirerek — onu demokratikleştirerek ve gürültü ve sürtünmeyi azaltarak — daha iyi operasyonel verimlilik, daha yüksek çalışan katılımı ve iyileştirilmiş iş sonuçları gibi gerçek iş faydalarını gerçekleştirebiliriz.
Sürtünmesiz bir işbirliği ortamı nasıl yaratılır
1:1 görüşmeler her zaman yararlıdır, ancak konum, takım veya rol fark etmeksizin herhangi biriyle konuşmamıza olanak tanıyan Microsoft Teams ve Slack gibi platformlar, gerçek işbirliği için temeldir. Sohbet ve video yeteneklerini birleştirmek, momentumunuzu öldüren bağlam değişimlerine ihtiyaç duymadan kullanabileceğiniz bir tür iletişim çoklu aleti sunar. Ve çünkü bu herkesin bağlı olduğu bir sistem, ayrıca şirketinizin genel teknoloji yığını için temellere de dönüşebilir.
İşbirliğini kolaylaştırmada ikinci adım, çalışanların gürültüdeki sinyali bulmasına yardımcı olmaktır. İletişimi nasıl daha kullanışlı hale getirebilirsiniz? Sonuçta, işbirliğinin olumlu etkilerini artırmak istiyorsunuz, insanları onlara yardımcı olabilecek bilgilerle boğmak değil. Gün boyunca tekrar eden soruları azaltmanın yollarını bulmak için bilgi yönetimi sistemi ekleyin, bu sistem Microsoft Teams gibi iletişim platformları ile entegre olabilir ya da Slack. Bu çözüm, çalışanların ihtiyaç duyduklarında kendilerine yardım edebilmelerini sağladığı için (iletişimlerinizi işbirliğini artıracak şekilde kullanmanızı sağlarken), ayrıca üretkenliği öldüren o bağlam değişimlerini de azaltır.
Bunun ötesinde, şirket genelindeki bilgilerin tek bir yerde olmasını sağlamak zorunludur. Sadece bu bilgi Slack veya Teams'te erişilebilir kılmadığı için değil, ama şirket çapındaki daha fazla belgelenmiş bilgi iyidir.
Bir kişinin çalışma gününde ne tür soruların ortaya çıkacağını asla bilemezsiniz, ancak takımların bilgiyi izole etmesi, kendi kendine hizmeti aktif olarak engelleyebilir, bu da iş arkadaşlarının kesintilerine neden olur ve sohbeti tekrar gürültülü hale getirir. Tek bir günde, herhangi bir çalışan HR, IT, Pazarlama ve Ürün bilgilerine erişim ihtiyacı duyabilir. Eğer o kişi cevapları bulmak için (çünkü İK SharePoint'te yaşıyor ve Ürün Confluence'da yaşıyor) iki farklı platform arasında geçiş yapmak zorunda kalırsa, bu iki hayal kırıklığı ve kesinti noktasıdır. Bilgi platformlarına tamamen hitap etmek yerine, doğrudan sorular sormak daha kolay hale gelir.
Tüm şirketinher yerindenbilgileri her yerde erişilebilir hale getirerek, iletişim platformlarında, gerçekten gerçekleşen konuşmaların projeleri ilerleten,kesintilere neden olan ve momentum hedefine vurduğunu sağlarsınız.
İletişim doğası gereği işbirlikçi bir eylem olabilir, ancak onu daha kolay ve daha verimli hale getirerek, çalışanların başarılı olabileceği bir bilgi odaklı kültür yaratıyorsunuz.
Guru platformunun gücünü ilk elden deneyimleyin - etkileşimli ürün turumuzu yapın