Çıkma ve iş arama konusunda neredeyse her hafta yeni bir anahtar kelimenin gündeme geldiği bir dünyada, çalışan bağlılığına her zamankinden daha fazla odaklanıyoruz. Yöneticiler ve insan liderleri, çalışanlarının işte bağlı olmasını ister ve çalışanlar da anlamlı işler yapmak ister. Ama çalışan bağlılığı gerçekten ne anlama geliyor?

Çalışan bağlılığı nedir?

Çalışan bağlılığı, bir organizasyon ile çalışanları arasındaki ilişkiyi tanımlamak için kullanılan bir terimdir. Bu, bir çalışanın işine, takım arkadaşlarına, yöneticisine ve organizasyona duygusal ve zihinsel olarak ne kadar bağlı olduğunu düşünerek işveren/çalışan bağlantısının bütünsel bir görüşünü iletmek için tasarlanmıştır.

Çalışan bağlılığının önemi

"Model" çalışan tanımına uyan birini görmek istiyorsanız, aradığınız bağlı bir çalışandır. Harika işler yapıyorlar, şirketine önem veriyorlar ve çevresindekilere de bu olumlu enerjiyi yayıyorlar.

Bağlı çalışanlar, şirketi terk etme olasılıkları çok daha düşük olduğu için ayrılma oranınıza katkıda bulunmazlar. Bağlı çalışanlara sahip organizasyonlar, düşük çalışan bağlılığına sahip organizasyonlardan 2.5 kat daha fazla gelir üretebilirler. Bağlı bir çalışanın olumlu yansımaları göz ardı edilemez. Eğer daha önce çalışan bağlılığına fazla düşünmediyseniz, şimdi başlamak için mükemmel bir zaman!

Çalışan bağlılığı stratejinizden en iyi şekilde yararlanmak

Biz Guru'da çalışan bağlılığını ciddiye alıyoruz. Bilgi yönetimi, çalışanların işte daha bağlı kalmalarında önemli bir rol oynar. Guru, çalışanların en iyi şekilde çalışmalarını sağlamak ve tamamen bağlı kalmalarını sağlamak için ihtiyaç duydukları bilgi ve bağlamı sağlamayı hedefler ve en son özellikleri ve güncellemeleri, Slack için Popüler Konular ve Bir Yazara Takip Et bunu yansıtır.

Çalışan bağlılığını ölçmek için yönetici ve İK profesyonellerinin kullanabileceği çeşitli araçlar vardır; ancak en kapsamlı eNPS anketi bile, doğru şekilde hazırlamazsanız yardımcı olmaz. Eğer çalışanlarınızın işte bağlı kalmalarını sağlamaya neyin yardımcı olduğunu gerçekten anlamak istiyorsanız, bir sonraki çalışan bağlılığı anketiniz üzerinde çalışmaya başlamadan önce aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey vardır.

Büyük resmi göz önünde bulundurmak

Çalışanlarınızın motive olup bağlı kalmasını sağlayan faktörleri anlamak istiyorsanız, çalışan deneyimini gerçekten oluşturan tüm faktörleri düşünün. Doğru teknoloji yığınına yatırım yapmak, esnek çalışma saatlerini benimsemek ve büyüme planlarını iletmek, çalışanların değerli, güvende ve %100 vermeye hazır hissetmelerine yardımcı olabilir.

Günlük iş görevleriyle bireysel memnuniyet önemli olabilir, ancak çalışan bağlılığını düşünürken önem taşıyan tek şey uzak. Çalışanları nasıl ve ne zaman çalıştıklarını etkileyen şirket çapında politikalar ve prosedürler önemlidir. Şirket hedefleri, vizyonu ve değerleri önemlidir. İnsanların işlerini yapmalarına yardımcı olan teknoloji önemlidir.

O eNPS anketini göndermek zamanı geldiğinde, doğru soruları sormayı düşünürken bu faktörleri göz önünde bulundurun. İnsanların teknoloji yığınları hakkında nasıl hissettiklerini görün ve aletler konusunda önerileri olup olmadığını sorun. Şirketin mevcut misyonunun, vizyonunun ve değerlerinin insanlarla nasıl rezonansa girdiğini ve bunların çalışma şekillerini etkileyip etkilemediğini sorun. Bu, çalışanların işlerini nasıl gördüğüne dair çok daha kapsamlı bir görüş sağlayabilir ve neyin değiştirilmesi gerektiği konusunda değerli içgörüler sunabilir.

Nelerin önemli olduğunu bilin

Çalışanların neyin önemli olduğuna dair düşündüklerinde her zaman ortaya çıkan belirli faktörler vardır; ücret, faydalar, kişisel değer ve tanınma gibi. Bunlar, çalışan bağlılığını etkileyebilecek tek şeyler değil ama başlangıç için harika yerlerdir.

Liderliğe ve diğer çalışma arkadaşlarına olan güven, çalışan bağlılığını etkileyebilir. İletişim kurma ve değişim uygulama yeteneği, çalışanların motive kalmalarını sağlamada etkili olabilir ya da onların işten uzaklaşmalarına neden olabilir. Organizasyonun geleceğine güven, iş yerinde heyecanla gelmekle duraklamalar sırasında yeni pozisyonlar aramak arasındaki farkı yaratabilir.

Çalışanlarınızı motive eden şeyleri anladığınızda, onların bağlı kalmalarını sağlamak için yollar bulmayı kolaylaştırırsınız. Belirli eğilimler veya kalıplar fark ederseniz, gelecek çalışanları çekmenin ve daha fazla çalışanlık sağlamanın yeni yollarını bulmuş olabilirsiniz.

Yönetimi dahil edin

Eğer çalışan bağlılığı ile ilgili daha fazla nitel veri toplamak istiyorsanız, insan yöneticileri en iyi seçeneğinizdir. Yöneticiler, çalışan bağlılığı ve memnuniyeti konusunda son derece kritik bir rol oynamaktadırlar. Onlar, bireysel katılımcılarla en fazla etkileşimde bulunan ve herkesin günlük ihtiyaçları ve endişeleri hakkında en iyi bilgiye sahip olanlardır.

Çalışan bağlılığı anketleri, şirketinizdeki durumları kontrol etmenin harika bir yoludur. Tek sorun, bu anketlerin genellikle yıllık veya üç aylık olarak yapılmasıdır. İnsanların bağlılık konusunda bir sorun yaşamasını istediği şey, uzun haftalar veya aylar boyunca devam etmesidir.

Bire bir insan yöneticisi toplantıları sık sık olur ve tüm sorunları tespit etmek için harika bir yoldur. Yöneticileri, çalışan ihtiyaçları ile ilgili sorular sormak için bu toplantıları bir fırsat olarak kullanmaya teşvik edin. Onların işte başarılı olmak için ihtiyaç duydukları her şeye sahip olup olmadığını görün ve tekrar eden hayal kırıklıkları ve sorunların devam edip etmediğini kontrol edin. Bilgi bulma konusundaki sık sık şikayetler ve iletişim sorunları, ele alınması gereken bir organizasyon genelinde problem gibi görünebilir.

Doğru yapılan çalışan bağlılığı

Şirketler çalışan bağlılığına önem verdiklerinde, doğru anketler, araçlar ve sorular yeterli olmayabilir. Ölçüm önemlidir, ancak insanların bağlı olarak çalışmak istediği bir işyeri oluşturmak esastır. Bilgi odaklı kültürler, çalışanların sevdiği ve aktif bir parçası olmak istediği bir işyeri yaratmanın anahtarı olabilir. Neyse ki, inşa etmeye başlamak için doğru araca sahibiz.