"Daha az ile daha fazla yap" gibi ifadelerin yaygınlaştığı ve robotların kapıyı çaldığı bir zamanda, bazen herkesin mütevazı insanların işini değiştirmek için acele ettiğini hissetmek mümkün.
Ama insanların yaptığı birçok şey, şimdi ve asla yerini alamayacak bir değer sağlıyor.
Güveni örnek olarak alalım. Guru'da, insanların, sistemimizde saklanan bilgilerin doğruluğuna güven inşa etmede eşsiz bir rol oynadığına her zaman inandık. Ve ilk günden itibaren, yazılı bilgi ile o bilgiyi üreten insanlar arasında açık bir bağlantı oluşturmanın kritik olduğunu hissettik.
Bugün bu bağlantıyı doğrulama iş akışımızla gösteriyoruz: Birisi Guru'da bilgiyi görüntülediğinde, bilginin en son ne zaman gözden geçirildiğini ve doğrulandığını görebilir, ayrıca onu doğrulayan kişinin adı ve profil fotoğrafını da görebilir.
Örneğin, eğer Guru’nun ürün yol haritasını görmek istiyorsam, bunun yakın zamanda Guru’nun Ürün Yönetimi VP'si Ly Nguyen tarafından doğrulandığını görebilirim. Ly’nin yolu doğruladığını görmek, bana birçok şekilde yardımcı olur:
Ly'nin ürün ekibinin bir VP'si olduğunu biliyorum ve bu nedenle bilginin doğru olduğunu onaylamak için uzmanlığa ve yetkiye sahip.
Ayrıca Ly’i tanıyorum; yıllardır birlikte çalıştık, bu yüzden bir şeyin güncel olduğunu söylediğinde, demek istediğini biliyorum.
Ly'nin bilgiyi doğruladığını görmek, bana takip sorularım varsa ona gitmem gereken kişi olduğunu söyler.
Böyle bir durumda, ilginç bir şey oluyor: "Şirket bilgisi", "çalışan bilgisi" ile güçlendiriliyor—yani, işin arkasındaki insan hakkında bilgi.
Bu tür bilgilerin önemi sık sık gözden kaçırılır, ancak her yerdeki şirketlerde çalışanlar, "Bu kişinin rolü nedir?" gibi soruları yanıtlamak için bu bilgilere dayanıyorlar.
"Bu kişinin rolü nedir?"
"Kime rapor veriyorlar?"
"Onlarla görüşme ayarlamak için uygun bir zaman nedir?"
Çoğu şirket, ekiplerine bu tür basit soruları yanıtlamak için gerekli bilgileri sağlar—örneğin, bir kişinin iş unvanı, başlangıç tarihi ve zaman dilimi gibi detaylar bir HRIS sisteminde genellikle mevcuttur. Ama bu ayrıntılar, mevcut olan tüm çalışan bilgilerin yüzeyini sadece kazır. Ve bunlar, ekiplerin daha karmaşık soruları yanıtlamasına yardımcı olmaz:
"Bu kişinin uzmanlığı nerede?"
"Şu anda öncelikleri neler?"
"Onlarla etkili bir şekilde nasıl işbirliği yaparım?"
Hepimizin, yeni bir çalışanla Zoom görüşmesine katılırken, çok fonksiyonlu bir projeye başlarken veya bir takım arkadaşına geri bildirim paylaşmaya hazırlanırken bu tür soruları kendimize düzenli olarak sorduğuna iddia ediyorum.
Bu tür sorular modern iş yerlerinde ne kadar yaygın olsa da, çalışanların işbirliği yaptığı, öğrendiği ve en iyi çalışmalarını yapmak için güvendikleri insanlar hakkında ihtiyaç duydukları bilgileri almak son derece zor.
Sonuçta, Dunbar etkisine göre insanlar bir seferde yalnızca maksimum 150 kararlı sosyal ilişki yönetebilirler. Yani 100'den fazla ekip üyesine sahip herhangi bir şirket, neredeyse kesinlikle birlikte çalıştıkları insanlar hakkında daha fazla bağlama aç olan çalışanlar barındırır.
Bu, yalnızca güvenilir şirket bilgilerinin ("ne"), aynı zamanda güvenilir çalışan bilgilerinin ("kim") de erişilebilir olmasının önemini ortaya koyuyor. Bu mümkün olduğunda, çalışanlar ihtiyaç duydukları bağlamı alabilirler. Ve bu bağlamla, birbirleriyle daha anlamlı bağlantılar kurabilirler. Ve ekipler birbirlerine bağlı hissettiğinde, daha iyi işbirliği yaparlar.
Çalışan bilgisi: bağlam, bağlantı, işbirliği
Diyelim ki yeni bir şirkete yeni katılan bir insan yöneticisisiniz. Yeni doğrudan raporlarınız var ve onlara nasıl en iyi destek vereceğinizi hızlı bir şekilde öğrenmeniz gerekiyor.
Erken başarıya giden anahtarınız? Bağlam ekibinizdeki insanlar hakkında.
Her çalışanın başlangıç tarihini bulabilmelisiniz. Bu, kimin en deneyimli olduğunu ve kimlerin daha fazla destek alması gerektiğini anlamanızı sağlar. Ayrıca zaman dilimleri ve çalışma saatleri hakkında bilgiler de almalısınız. Bu, toplantı ayarlamaktan veya ekibinize makul olmayan zamanlarda mesaj atmaktan kaçınmanıza yardımcı olur.
Ama en önemlisi, kimin ne üzerinde çalıştığını ve her bireyin uzmanlık alanlarının nerede olduğunu öğrenmek istersiniz. Bu, her ekip üyesine nasıl en iyi destek vereceğinizi ve ekibinizde bulunan uzmanlık alanını nasıl artıracağınızı anlama konusunda anında bir içgörü sağlar.
Şirketler, çalışanlarına birbirleri hakkında bu seviyede bir bağlam verirse, yeni çalışanların hemen işe geçmiş olmasına yardımcı olabilir. Ama bunun ötesinde, insanlar arasında sürekli bir bağlantı geliştirebilir.
Çalışanlar, meslektaşlarının çalışma tarzlarını, önceliklerini ve uzmanlık alanlarını bildiklerinde, benzerlikleri ve ortak ilgi alanlarını fark edebilirler. Garip buz kırıcılarından kaçınıp, kendilerini enerjik ve heyecanlandıran konularda güvenle tartışabilecekleri bölüme geçebilirler—yani, iki takım arkadaşı arasında anlamlı bir bağlantı yaratan bölüme.
Ve takım arkadaşları birbirine bağlı hissettiğinde, daha iyi işbirliği yaparlar.
Bir çok fonksiyonlu grup yeni bir projeye başlamak için bir araya getirildiğinde, başarıları geri bildirim paylaşma kabiliyetlerine, birbirlerinin güçlü yönlerini anlama yeteneklerine ve zor sorular sormak ve cesur fikirler paylaşmak konusunda psikolojik olarak ne kadar güvende hissettiklerine bağlı olacaktır. Eğer çalışanlar birbirlerinden kopuk hissederlerse, bu tür bir kültürü oluşturmak neredeyse imkansızdır, ama eğer ekip üyeleri meslektaşlarının çalışma tarzları, önceki projeleri ve benzersiz becerileri hakkında bilgiye erişebilirse, başarıları çok daha olasıdır.
Guru+HRIS: çalışan profillerini tanıtma
Guru'da, ekiplerin her yerden çalışan bilgisine erişim sağlamalarını ve birlikte çalıştıkları insanların—kim olduklarını, ne bildiklerini ve nasıl işbirliği yapmayı sevdiklerini—holistik bir görünüm elde etmelerini sağlamak vizyonumuzdur. Ve şirket bilgisine yaklaşımımız gibi, çalışan bilgilerinin her zaman güvenilir, bulması kolay ve her kullanıcının iş akışında bulunması gerektiğini düşünüyoruz.
Bu vizyona ulaşmak için Çalışan Profilleri lansmanı ile ilerliyoruz—çalışanlara meslektaşları hakkında, iş akışlarında doğrudan erişilebilen tek bir doğru bilgi kaynağı sunan yeni bir özellik.
Bir çalışanın profili, ekibinin nereye ait olduğu ve nerede bulunduğu gibi, şirketlerinin HRIS sisteminden senkronize edilmiş bilgileri içerir. Her profil ayrıca çalışma tarzı ve iletişim tercihleri hakkında ayrıntı ekleme yeteneği de içerir. Ama en çok heyecanlandığımız kısım, her profilin bir kişinin oluşturduğu tüm Guru Kartlarını içeriyor olması; bu, meslektaşlarına ne üzerinde çalıştığına ve uzmanlık alanlarının nerede olduğuna dair bir içgörü sağlar.
Çalışan Profilleri ile kullanıcılar:
HRIS sistemlerinden senkronize edilmiş güvenilir çalışan verilerine erişebilir, böylece birinin hangi takımda olduğunu, kime rapor verdiğini ve başlangıç tarihini kolayca görebilirler
Bir meslektaşın tüm Guru Kartlarını tek bir yerde görebilirler, böylece ne üzerinde çalıştıklarını görebilirler ve bir sonraki etkileşimlerinden önce bağlam alabilirler.
Bir meslektaşın işlerini Guru’da takip edebilir, böylece her yeni Kart oluşturduğunda bilgilendirilir ve hiçbir güncellemeyi kaçırmazlar.
Bu özellikler şu anda Guru'da mevcut. Ve herhangi bir Guru Kartı gibi, profiller Guru'da aranabilir, Chrome uzantımızla erişilebilir ve Slack veya Teams'de açılabilir.
Bir HRIS sisteminde bulunan çalışan bilgileri ve Guru'da bulunan şirket bilgileri, parçalarının toplamından daha büyük olabileceğine inanıyoruz. Çalışanlar, takım arkadaşlarıyla daha derin bağlantılar kurmak için ihtiyaç duydukları bağlamı alabilirler. Bu bağlantı hissini daha etkili bir işbirliği sağlamak için kullanabilirler. Ve nihayetinde, işin arkasındaki insanları daha derin bir şekilde anlayabilirler.
İnsanları düşünelim.
"Daha az ile daha fazla yap" gibi ifadelerin yaygınlaştığı ve robotların kapıyı çaldığı bir zamanda, bazen herkesin mütevazı insanların işini değiştirmek için acele ettiğini hissetmek mümkün.
Ama insanların yaptığı birçok şey, şimdi ve asla yerini alamayacak bir değer sağlıyor.
Güveni örnek olarak alalım. Guru'da, insanların, sistemimizde saklanan bilgilerin doğruluğuna güven inşa etmede eşsiz bir rol oynadığına her zaman inandık. Ve ilk günden itibaren, yazılı bilgi ile o bilgiyi üreten insanlar arasında açık bir bağlantı oluşturmanın kritik olduğunu hissettik.
Bugün bu bağlantıyı doğrulama iş akışımızla gösteriyoruz: Birisi Guru'da bilgiyi görüntülediğinde, bilginin en son ne zaman gözden geçirildiğini ve doğrulandığını görebilir, ayrıca onu doğrulayan kişinin adı ve profil fotoğrafını da görebilir.
Örneğin, eğer Guru’nun ürün yol haritasını görmek istiyorsam, bunun yakın zamanda Guru’nun Ürün Yönetimi VP'si Ly Nguyen tarafından doğrulandığını görebilirim. Ly’nin yolu doğruladığını görmek, bana birçok şekilde yardımcı olur:
Ly'nin ürün ekibinin bir VP'si olduğunu biliyorum ve bu nedenle bilginin doğru olduğunu onaylamak için uzmanlığa ve yetkiye sahip.
Ayrıca Ly’i tanıyorum; yıllardır birlikte çalıştık, bu yüzden bir şeyin güncel olduğunu söylediğinde, demek istediğini biliyorum.
Ly'nin bilgiyi doğruladığını görmek, bana takip sorularım varsa ona gitmem gereken kişi olduğunu söyler.
Böyle bir durumda, ilginç bir şey oluyor: "Şirket bilgisi", "çalışan bilgisi" ile güçlendiriliyor—yani, işin arkasındaki insan hakkında bilgi.
Bu tür bilgilerin önemi sık sık gözden kaçırılır, ancak her yerdeki şirketlerde çalışanlar, "Bu kişinin rolü nedir?" gibi soruları yanıtlamak için bu bilgilere dayanıyorlar.
"Bu kişinin rolü nedir?"
"Kime rapor veriyorlar?"
"Onlarla görüşme ayarlamak için uygun bir zaman nedir?"
Çoğu şirket, ekiplerine bu tür basit soruları yanıtlamak için gerekli bilgileri sağlar—örneğin, bir kişinin iş unvanı, başlangıç tarihi ve zaman dilimi gibi detaylar bir HRIS sisteminde genellikle mevcuttur. Ama bu ayrıntılar, mevcut olan tüm çalışan bilgilerin yüzeyini sadece kazır. Ve bunlar, ekiplerin daha karmaşık soruları yanıtlamasına yardımcı olmaz:
"Bu kişinin uzmanlığı nerede?"
"Şu anda öncelikleri neler?"
"Onlarla etkili bir şekilde nasıl işbirliği yaparım?"
Hepimizin, yeni bir çalışanla Zoom görüşmesine katılırken, çok fonksiyonlu bir projeye başlarken veya bir takım arkadaşına geri bildirim paylaşmaya hazırlanırken bu tür soruları kendimize düzenli olarak sorduğuna iddia ediyorum.
Bu tür sorular modern iş yerlerinde ne kadar yaygın olsa da, çalışanların işbirliği yaptığı, öğrendiği ve en iyi çalışmalarını yapmak için güvendikleri insanlar hakkında ihtiyaç duydukları bilgileri almak son derece zor.
Sonuçta, Dunbar etkisine göre insanlar bir seferde yalnızca maksimum 150 kararlı sosyal ilişki yönetebilirler. Yani 100'den fazla ekip üyesine sahip herhangi bir şirket, neredeyse kesinlikle birlikte çalıştıkları insanlar hakkında daha fazla bağlama aç olan çalışanlar barındırır.
Bu, yalnızca güvenilir şirket bilgilerinin ("ne"), aynı zamanda güvenilir çalışan bilgilerinin ("kim") de erişilebilir olmasının önemini ortaya koyuyor. Bu mümkün olduğunda, çalışanlar ihtiyaç duydukları bağlamı alabilirler. Ve bu bağlamla, birbirleriyle daha anlamlı bağlantılar kurabilirler. Ve ekipler birbirlerine bağlı hissettiğinde, daha iyi işbirliği yaparlar.
Çalışan bilgisi: bağlam, bağlantı, işbirliği
Diyelim ki yeni bir şirkete yeni katılan bir insan yöneticisisiniz. Yeni doğrudan raporlarınız var ve onlara nasıl en iyi destek vereceğinizi hızlı bir şekilde öğrenmeniz gerekiyor.
Erken başarıya giden anahtarınız? Bağlam ekibinizdeki insanlar hakkında.
Her çalışanın başlangıç tarihini bulabilmelisiniz. Bu, kimin en deneyimli olduğunu ve kimlerin daha fazla destek alması gerektiğini anlamanızı sağlar. Ayrıca zaman dilimleri ve çalışma saatleri hakkında bilgiler de almalısınız. Bu, toplantı ayarlamaktan veya ekibinize makul olmayan zamanlarda mesaj atmaktan kaçınmanıza yardımcı olur.
Ama en önemlisi, kimin ne üzerinde çalıştığını ve her bireyin uzmanlık alanlarının nerede olduğunu öğrenmek istersiniz. Bu, her ekip üyesine nasıl en iyi destek vereceğinizi ve ekibinizde bulunan uzmanlık alanını nasıl artıracağınızı anlama konusunda anında bir içgörü sağlar.
Şirketler, çalışanlarına birbirleri hakkında bu seviyede bir bağlam verirse, yeni çalışanların hemen işe geçmiş olmasına yardımcı olabilir. Ama bunun ötesinde, insanlar arasında sürekli bir bağlantı geliştirebilir.
Çalışanlar, meslektaşlarının çalışma tarzlarını, önceliklerini ve uzmanlık alanlarını bildiklerinde, benzerlikleri ve ortak ilgi alanlarını fark edebilirler. Garip buz kırıcılarından kaçınıp, kendilerini enerjik ve heyecanlandıran konularda güvenle tartışabilecekleri bölüme geçebilirler—yani, iki takım arkadaşı arasında anlamlı bir bağlantı yaratan bölüme.
Ve takım arkadaşları birbirine bağlı hissettiğinde, daha iyi işbirliği yaparlar.
Bir çok fonksiyonlu grup yeni bir projeye başlamak için bir araya getirildiğinde, başarıları geri bildirim paylaşma kabiliyetlerine, birbirlerinin güçlü yönlerini anlama yeteneklerine ve zor sorular sormak ve cesur fikirler paylaşmak konusunda psikolojik olarak ne kadar güvende hissettiklerine bağlı olacaktır. Eğer çalışanlar birbirlerinden kopuk hissederlerse, bu tür bir kültürü oluşturmak neredeyse imkansızdır, ama eğer ekip üyeleri meslektaşlarının çalışma tarzları, önceki projeleri ve benzersiz becerileri hakkında bilgiye erişebilirse, başarıları çok daha olasıdır.
Guru+HRIS: çalışan profillerini tanıtma
Guru'da, ekiplerin her yerden çalışan bilgisine erişim sağlamalarını ve birlikte çalıştıkları insanların—kim olduklarını, ne bildiklerini ve nasıl işbirliği yapmayı sevdiklerini—holistik bir görünüm elde etmelerini sağlamak vizyonumuzdur. Ve şirket bilgisine yaklaşımımız gibi, çalışan bilgilerinin her zaman güvenilir, bulması kolay ve her kullanıcının iş akışında bulunması gerektiğini düşünüyoruz.
Bu vizyona ulaşmak için Çalışan Profilleri lansmanı ile ilerliyoruz—çalışanlara meslektaşları hakkında, iş akışlarında doğrudan erişilebilen tek bir doğru bilgi kaynağı sunan yeni bir özellik.
Bir çalışanın profili, ekibinin nereye ait olduğu ve nerede bulunduğu gibi, şirketlerinin HRIS sisteminden senkronize edilmiş bilgileri içerir. Her profil ayrıca çalışma tarzı ve iletişim tercihleri hakkında ayrıntı ekleme yeteneği de içerir. Ama en çok heyecanlandığımız kısım, her profilin bir kişinin oluşturduğu tüm Guru Kartlarını içeriyor olması; bu, meslektaşlarına ne üzerinde çalıştığına ve uzmanlık alanlarının nerede olduğuna dair bir içgörü sağlar.
Çalışan Profilleri ile kullanıcılar:
HRIS sistemlerinden senkronize edilmiş güvenilir çalışan verilerine erişebilir, böylece birinin hangi takımda olduğunu, kime rapor verdiğini ve başlangıç tarihini kolayca görebilirler
Bir meslektaşın tüm Guru Kartlarını tek bir yerde görebilirler, böylece ne üzerinde çalıştıklarını görebilirler ve bir sonraki etkileşimlerinden önce bağlam alabilirler.
Bir meslektaşın işlerini Guru’da takip edebilir, böylece her yeni Kart oluşturduğunda bilgilendirilir ve hiçbir güncellemeyi kaçırmazlar.
Bu özellikler şu anda Guru'da mevcut. Ve herhangi bir Guru Kartı gibi, profiller Guru'da aranabilir, Chrome uzantımızla erişilebilir ve Slack veya Teams'de açılabilir.
Bir HRIS sisteminde bulunan çalışan bilgileri ve Guru'da bulunan şirket bilgileri, parçalarının toplamından daha büyük olabileceğine inanıyoruz. Çalışanlar, takım arkadaşlarıyla daha derin bağlantılar kurmak için ihtiyaç duydukları bağlamı alabilirler. Bu bağlantı hissini daha etkili bir işbirliği sağlamak için kullanabilirler. Ve nihayetinde, işin arkasındaki insanları daha derin bir şekilde anlayabilirler.
Guru platformunun gücünü ilk elden deneyimleyin - etkileşimli ürün turumuzu yapın
