Термін "підтримка продажів" здається з'являтися всюди в наш час.

Якщо ви торговий агент, то, можливо, ви помічаєте цей термін кілька разів на тиждень в соціальних медіа, блогах і т. Д.

За даними Google Trends, підтримка продажів стала популярним терміном у 2010 році і залишається популярним кілька років.

Так що це за тенденція? І чому це важливо впроваджувати у ваш процес продажів?

Ну, якщо ви незнайомі з цим терміном, Вікіпедія визначає підтримку продажів як:

«Процес забезпечення продажів організації доступом до інсайтів, експертів та інформації, які в кінцевому рахунку збільшать дохід.»

Здається, це досить розумна тенденція для слідування, чи не так? Ми точно так вважаємо. Означає це, хто не хоче забезпечити свою команду продажів правильними інструментами, ресурсами та інформацією, необхідною для збільшення доходів?

Як ми вже згадували раніше про поширення знань, з ростом компаній біль стосовно відсутності ключових знань про їхні продукти, їхніх людей, їхніх ринків, їхніх партнерів і т.д. давить. Аналітики повідомляють, що ми витрачаємо до третини часу лише на спроби знайти та підтвердити ключові знання, необхідні для виконання нашої роботи!

Важливо бути в курсі трендів, знань та інструментів, якими ви можете поділитися зі своєю командою. Зокрема, тих, що допоможуть збільшити ваш вихідний результат. Але іноді важко знайти відповідні ресурси для цього.

Саме тому ми тут, щоб допомогти вам слідкувати за трендами продажів, щоб ви могли дізнатися про нову, корисну інформацію для вашої команди продажів швидше.

Ось декілька блогів, які допоможуть вам бути інформованими про терміни і тренди, такі як підтримка продажів, щоб ви мали перевагу над конкурентами:

Forrester

Forrester Research - одна з найвпливовіших дослідницьких та консультативних фірм у світі. Вони, ймовірно, ті, хто придумав термін "підтримка продажів", і я не знаю, чи хто-небудь дійсно сперечатиметься з цим. Їхні найбільш популярні теми включають маркетинг B2B, конкурентну розвідку, навчання продажів, маркетинг контентом, соціальні медіа та інше. Forrester спрямовує свою увагу на приведення до вас контенту, заснованого на дослідженнях, як у їхньому пості "Не плануйте стратегію виходу на ринок на 2016 рік; Створіть свій план для вашого клієнта".

Close.io

Заснований в 2013 році, Close.io - це платформа для зв'язку з продажів, яка швидко розвивається. Їхній блог дуже корисний і постійно надає корисні статті, наприклад "5 помилок продажу, що коштують вам часу та грошей". Вас може не здивувати, що ми шануємо блог Close.io, оскільки їхній Генеральний директор і Засновник Стефі також є у нашому списку найкращих облікових записів Twitter для підтримки продажів SaaS, які варто слідкувати.

SalesBenchIndex

SBI є консалтинговою компанією з продажу та маркетингу, яка регулярно створює якісний контент для допомоги компаніям B2B у продажах. У них є кілька висококваліфікованих авторів, які створюють чудовий контент, наприклад: „10 порад щодо виявлення ключових ринків“ та „Ось кращий спосіб розробки вашого продажного плану“.

Блог продажів Hubspot

HubSpot розробляє хмарне програмне забезпечення Inbound-маркетингу, що дозволяє компаніям трансформувати спосіб свого онлайн-маркетингу, і їх шлях до вершини був побудований на їх неймовірному контент-маркетингу. У них є три розділи свого блогу, на які ви можете підписатися, і їх блог про продажі дуже надійний як за якістю, так і за кількістю. Створено безліч статей, які можна використовувати безпосередньо у вашій роботі, наприклад „10 уроків з рядка теми листа електронної пошти (прямо з моєї скриньки)“.

HeinzMarketing

Heinz є маркетинговим агентством з блогом, створеним для допомоги компаніям B2B краще маркетингувати себе та продавати більше. Аналогічно Hubspot, вони часто діляться конкретними тактиками та стратегіями, які можна використати негайно, наприклад їх „Найкращі практики для впровадження переможної стратегії маркетингу на базі обліку“ та „Шість стратегій для подолання цінових викликів“.

З таким неймовірним контентом, як використовувати краще з кращих?

Відстежування кращих статей та використання їх для навчання вашого відділу продажів може стати досить важким завданням, яке є однією з основних переваг використання системи управління знаннями, такої як Guru.

Якщо ви зацікавлені в щотижневих оновленнях з нашого блогу, не забудьте підписатися, залишивши свою адресу електронної пошти.

У вас є улюблений блог щодо стимулювання продажів або є питання до нас? Звертайтеся до нас на Twitter!

Перегляньте недавно опублікований посібник від Guru для отримання нової перспективи щодо стимулювання продажів: