Наш новий бот Guru значно підвищує вашу можливість взаємодіяти з Guru безпосередньо в Slack. Нижче наведені інструкції щодо установки та детальний опис основних функцій.

Встановити бот Guru

Щоб налаштувати інтеграцію зі Slack, перейдіть на вкладку Команда.

• Ви можете отримати доступ до неї, перейшовши за адресою app.getguru.com/#/team або натиснувши на налаштування в розширенні, ваш аватар і вибравши «Команда», це переадресує вас на вкладку Команда.
• На екрані Команда натисніть Додати до Slack, розташоване прямо під налаштуваннями домену. Це перенесе вас до Slack для завершення налаштування. (Навіть якщо ви вже ввімкнули початкову інтеграцію зі Slack і там написано 'Додано', натисніть Додати до Slack)

• Коли ви натискаєте Додати до Slack і виконуєте кроки, Guru налаштує вашу відповідність користувачам по e-mail. Таким чином, усі члени вашої команди Guru матимуть доступ до бота Guru.
• Якщо є невідповідності, то ці люди не будуть зв'язані, і коли вони вперше спробують скористатися ботом, ви (адміністратор) отримаєте повідомлення, яке дозволить вам підключити їх до користувача Guru.
• Якщо хтось не в команді Guru і вперше користується ботом Guru, ви (адміністратор) отримаєте повідомлення, що запрошує вас або додати їх до вашої команди, або відмовити в їх запиті.
• Щойно цей процес завершиться, бот Guru познайомить вас з собою і розповість, що він може робити! Ви також можете запросити бота Guru в будь-який канал, просто включивши @guru і натиснувши запрошення до каналу.

Спробуйте Guru.

Почати безкоштовно

Нові функції випущені!

Ми продовжуємо додавати функціональність до бота Guru, у відповідності з вашими пропозиціями та відгуками, читайте далі, щоб дізнатися про нові та захоплюючі оновлення! (Щоб бот Guru бачив ваші реакції, його потрібно запросити в канал. Використовуйте /invite @guru в каналі, щоб запросити бота.)

Перетворіть повідомлення на картку

Додайте реакцію з плюсом до відповідного повідомлення, і Guru перетворить його на картку з вами як перевіряючим!

Шукайте Guru з питаннями ваших товаришів по команді

Реагуйте питанням у повідомленні в Slack, і бот шукатиме текст у повідомленні у вашій базі знань Guru. Він запропонує вам опублікувати результати, щоб відповісти на запитання, дозволить вам шукати знову, якщо правильна картка не з'явилася, або якщо у вас немає інформації в Guru, створіть нову картку.

Перегляньте та перевірте свої застарілі картки

Ви можете працювати зі своїм списком завдань, просто ввівши work task queue у вашому каналі з Guru. Це розпочне прокрутку ваших елементів списку завдань по одному, і надасть вам можливість коментувати/відповідати на запитання або перевіряти картки. Ви також можете пропускати елементи, якщо не хочете займатися ними в даний момент.

Детальний опис функціональності

Бот Guru скаже вам, що він робить, а для детального огляду кожної функції читайте далі.

Допомога

Щоб побачити функціональність бота Guru в будь-який момент, введіть help, і бот Guru пояснить його дії та як їх виконувати. Для функціональності адміністратора, зв’язування користувачів, запрошення користувачів і налаштування стрічок Slack, введіть help admin.

Перевіряйте застарілі картки та переглядайте свої завдання

Ви можете працювати зі своїм списком завдань, запровадивши work task queue у вашому каналі з Guru. Це розпочне прокручування ваших елементів списку завдань по одному та дасть вам можливість коментувати/відповідати на запитання або перевіряти картку. Ви також можете пропустити елементи, якщо не хочете з ними стикатися в даний момент.

Увімкнення сповіщень

Ви можете отримувати сповіщення Guru в Slack, як зауваження, коли ви увімкнете сповіщення Slack, ви більше не будете отримувати сповіщення через електронну пошту.

Перевірка

Бот Guru дозволяє вам перевіряти картки, які призначені вам. Ви не можете перевірити всі свої картки через бота Guru. Картки, які просто застаріли, не можуть бути перевірені через бота Guru, для цих карток ви отримаєте сповіщення через бота Guru, яке перенаправить вас до черги завдань Guru.

Створіть картки

Щоб зробити публікацію в Slack карткою, ви можете додати емодзі з плюсом як реакцію на відповідне повідомлення. Щоб бот міг бачити цю реакцію, він повинен бути учасником каналу. Крім того, якщо ви введете create card, бот Guru проведе вас через процес створення нової картки. Усі картки, створені через бота Guru, мають автора в якості перевіряючого, а термін перевірки - один місяць.

Відповідайте на питання Guru

Коли вам поставлять запитання, ви можете дати відповідь або відповісти на нього через бота Guru. Якщо ви відповісте на запитання через бота, перевіряючим автоматично будете ви або група, до якої зверталися, а термін перевірки складе один місяць.

Коментар

Вам надішлють повідомлення про будь-які коментарі, в яких згадується ваше ім'я, і якщо ви відповісте на коментар через бота Guru, він автоматично згадає всіх, хто згадувався в репліці, але ви не можете додавати нових людей до теми.

Пошук

Ви можете шукати та знаходити всі свої картки Guru за допомогою команди /guru. Картки, які ви знаходите, можна опублікувати в каналі, крім приватних карток. Крім того, якщо хтось задасть вам питання в каналі, яке ви вважаєте, що може бути розглянуте існуючою карткою Guru, поставте реакцію питання на публікації, що змусить бота здійснити пошук тексту в публікації. Бот надішле вам результати пошуку у ваші прямі повідомлення. Якщо ви не бачите правильної картки в результатах пошуку, ви можете натиснути на лупу під результатами, і бот запитає вас про нові терміни для пошуку. Нарешті, якщо картка, яку ви хочете, не існує, ви можете натиснути на плюс під результатами пошуку, щоб створити нову картку. При створенні картка буде опублікована назад у первісний канал.

Діліться картками

Кожного разу, коли ви публікуєте посилання на картку в каналі, до якого запрошений бот Guru, картка автоматично розшириться, щоб її можна було прочитати в рядку.

Стрічки Slack

Ви можете налаштувати стрічки для надсилання сповіщень до каналів Slack, коли нова картка або дошка створюється в Guru. Ви також можете робити це на рівні конкретної дошки, тому тільки зміни на вибраній дошці будуть надіслані до вибраного каналу.

Ми дуже раді функціональності бота Guru, і сподіваємося, що вам також сподобається! Зв'яжіться з нами з будь-якими питаннями через розширення та введіть suggest у каналі Guru, щоб запропонувати будь-які рекомендації!