Ми раді оголосити, що Guru залучив 25 мільйонів доларів у раунді фінансування серії B, очолюваному Thrive Capital. Цікавитеся додатковою інформацією? Зв’яжіться з Guru сьогодні.
Ми раді оголосити, що Guru залучив 25 мільйонів доларів у раунді фінансування серії B. Thrive Capital очолює раунд, за участю наших наявних інвесторів Emergence Capital, FirstMark Capital, Slack Fund та MSD Capital Майкла Делла. Завдяки цьому новому фінансуванню, ми будемо інвестувати в подальший розвиток та інновації, щоб трансформувати спосіб, яким працівники з доступом до знань виконують свою роботу.
"Кожен співробітник в кожній компанії ефективніший, коли може скористатися колективним інтелектом своєї організації. Надаючи працівникам доступ до знань в реальному часі, Guru став рідкісним підприємницьким рішенням, яким люди користуються кілька разів на день, бо хочуть цього. Ми раді інвестувати в Ріка, Мітчела та команду Guru, які надають можливість працівникам з доступом до знань по всьому світу.” - Райан Шмейзер з Thrive Capital, який увійде до ради директорів Guru
Guru обслуговує сотні провідних сучасних підприємств, таких як Shopify (NYSE:SHOP), Square (NYSE:SQ), Spotify (NYSE:SPOT) та Yext (NYSE:YEXT), так само, як швидко зростаючі приватні компанії, такі як BuzzFeed, Glossier, Intercom та Thumbtack. Для кожного клієнта Guru спершу об’єднує знання, що розташовані у безлічі різних місць усередині організації. Ми потім даємо компаніям засіб регулярно перевіряти точність своїх знань, щоб забезпечити їх актуальність та точність. Нарешті, Guru надає користувачам знання, які їм потрібні для виконання їхньої роботи, прямо там, де вони працюють – немає потреби відкривати інший додаток чи вікно браузера.
Ми заснували Guru у 2013 році, тому що вважаємо, що знання, які вам потрібні для виконання роботи, повинні знаходити вас, коли вони вам потрібні. Хоча ми раді давати можливість сотням провідних компаній по всьому світу сьогодні, ми вважаємо, що ми тільки починаємо, і запрошуємо кожну організацію в світі дізнатися, як Guru може трансформувати їх спосіб роботи. Ми раді партнерству з Раяном та Thrive Capital у цій подорожі.
"Guru змінив спосіб, яким ми працюємо – просто і зрозуміло. Guru дає нашій команді те, що їй потрібно, коли і де їй це потрібно. Це було важливо для забезпечення надання сталих та високоякісних послуг по всім нашим командам з обслуговування клієнтів в Autodesk. Ми з нетерпінням чекаємо, куди команда Guru піде звідси, і раді бути їхніми клієнтами." - Ерад Сідікі, директор практики успіху клієнтів в Autodesk.
Сьогоднішні новини підсумовують рік величезного зростання для нас у Guru:
У другій половині 2018 року ми запустили як AI Suggest Text, так і AI Suggest Voice, які проактивно надають знання командам з продажу в реальному часі та усувають необхідність шукати. Відповідати на запитання під час розмови може бути важко, особливо при балансуванні уваги та процесу наступних кроків. AI Suggest надає можливість командам з продажу зупинити полювання за інформацією і, натомість, отримати доступ до знань, необхідних для швидкого та уважного оброблення запитів клієнтів. Чи проходять розмови по телефону, чи через електронну пошту, родина рішень AI Suggest була створена, щоб допомогти командам з продажу всіх місцях їхньої роботи.
Система управління перевіркою Guru була оновлена, і інтерфейс карти було перероблено так, щоб спростити процес обробки інформації та оновлення знань для перевіряючих.
Ми побудували інтеграцію з Front, єдиною скринькою, яка об'єднує електронну пошту, чат і SMS для команд, що працюють з клієнтами.
Ми також представили Slack actions з глибокою інтеграцією у провідний світовий центр співпраці.
Ми відкрили другий офіс у Сан-Франциско в січні 2018 року, щоб зміцнити нашу присутність на західному узбережжі.
Guru був обкладинкою для журналу CIO Review за листопад. Нам присудили місце в десятці найкращих рішень у сфері управління знаннями, здобувши титул «Найбільш інтегроване рішення для знань».
Вся наша команда в Guru в захваті від того, що чекає нас у наступній главі. Для отримання додаткової інформації про Guru, зв’яжіться з нами за адресою info@getguru.com.
Ми раді оголосити, що Guru залучив 25 мільйонів доларів у раунді фінансування серії B. Thrive Capital очолює раунд, за участю наших наявних інвесторів Emergence Capital, FirstMark Capital, Slack Fund та MSD Capital Майкла Делла. Завдяки цьому новому фінансуванню, ми будемо інвестувати в подальший розвиток та інновації, щоб трансформувати спосіб, яким працівники з доступом до знань виконують свою роботу.
"Кожен співробітник в кожній компанії ефективніший, коли може скористатися колективним інтелектом своєї організації. Надаючи працівникам доступ до знань в реальному часі, Guru став рідкісним підприємницьким рішенням, яким люди користуються кілька разів на день, бо хочуть цього. Ми раді інвестувати в Ріка, Мітчела та команду Guru, які надають можливість працівникам з доступом до знань по всьому світу.” - Райан Шмейзер з Thrive Capital, який увійде до ради директорів Guru
Guru обслуговує сотні провідних сучасних підприємств, таких як Shopify (NYSE:SHOP), Square (NYSE:SQ), Spotify (NYSE:SPOT) та Yext (NYSE:YEXT), так само, як швидко зростаючі приватні компанії, такі як BuzzFeed, Glossier, Intercom та Thumbtack. Для кожного клієнта Guru спершу об’єднує знання, що розташовані у безлічі різних місць усередині організації. Ми потім даємо компаніям засіб регулярно перевіряти точність своїх знань, щоб забезпечити їх актуальність та точність. Нарешті, Guru надає користувачам знання, які їм потрібні для виконання їхньої роботи, прямо там, де вони працюють – немає потреби відкривати інший додаток чи вікно браузера.
Ми заснували Guru у 2013 році, тому що вважаємо, що знання, які вам потрібні для виконання роботи, повинні знаходити вас, коли вони вам потрібні. Хоча ми раді давати можливість сотням провідних компаній по всьому світу сьогодні, ми вважаємо, що ми тільки починаємо, і запрошуємо кожну організацію в світі дізнатися, як Guru може трансформувати їх спосіб роботи. Ми раді партнерству з Раяном та Thrive Capital у цій подорожі.
"Guru змінив спосіб, яким ми працюємо – просто і зрозуміло. Guru дає нашій команді те, що їй потрібно, коли і де їй це потрібно. Це було важливо для забезпечення надання сталих та високоякісних послуг по всім нашим командам з обслуговування клієнтів в Autodesk. Ми з нетерпінням чекаємо, куди команда Guru піде звідси, і раді бути їхніми клієнтами." - Ерад Сідікі, директор практики успіху клієнтів в Autodesk.
Сьогоднішні новини підсумовують рік величезного зростання для нас у Guru:
У другій половині 2018 року ми запустили як AI Suggest Text, так і AI Suggest Voice, які проактивно надають знання командам з продажу в реальному часі та усувають необхідність шукати. Відповідати на запитання під час розмови може бути важко, особливо при балансуванні уваги та процесу наступних кроків. AI Suggest надає можливість командам з продажу зупинити полювання за інформацією і, натомість, отримати доступ до знань, необхідних для швидкого та уважного оброблення запитів клієнтів. Чи проходять розмови по телефону, чи через електронну пошту, родина рішень AI Suggest була створена, щоб допомогти командам з продажу всіх місцях їхньої роботи.
Система управління перевіркою Guru була оновлена, і інтерфейс карти було перероблено так, щоб спростити процес обробки інформації та оновлення знань для перевіряючих.
Ми побудували інтеграцію з Front, єдиною скринькою, яка об'єднує електронну пошту, чат і SMS для команд, що працюють з клієнтами.
Ми також представили Slack actions з глибокою інтеграцією у провідний світовий центр співпраці.
Ми відкрили другий офіс у Сан-Франциско в січні 2018 року, щоб зміцнити нашу присутність на західному узбережжі.
Guru був обкладинкою для журналу CIO Review за листопад. Нам присудили місце в десятці найкращих рішень у сфері управління знаннями, здобувши титул «Найбільш інтегроване рішення для знань».
Вся наша команда в Guru в захваті від того, що чекає нас у наступній главі. Для отримання додаткової інформації про Guru, зв’яжіться з нами за адресою info@getguru.com.
Досвідчіть силу платформи Guru особисто – пройдіть наш інтерактивний тур продуктом
