The Knowledge You Needed in 2021: Guru's Year in Review
Не було важко, щоб 2021 рік був кращим за 2020 рік, але це не означає, що ми не працювали в цьому році, щоб принести вам неймовірний і всебічний досвід Guru.
Ще один рік майже минув, і ми вважаємо, що 2021 рік був досить добрим роком для Guru. Щоб бути справедливим, 2020 рік задав досить низький стандарт для визначення "доброго" чи "поганого" року. Попри це, ми дуже горді всім, що ми досягли за останні 12 місяців.
Ми запустили нові проєкти, вдосконалили нашу стратегію та запросили безліч нових компаній, команд та співробітників до Guru. Перш ніж ви підпишетеся на свята і підготуєтеся до святкування 2022 року, знайдіть час, щоб прочитати підсумок нашого 2021 року.
Запуск спільноти Guru
Є стара приказка, що подорож тисячі миль починається з одного маленького кроку. Саме так і сталося з запуском спільноти Guru.
Виявляється, що ця цифра ближча до сотень
Коли наша база користувачів зросла, ми помітили, що все більше наших клієнтів просять можливість зв'язатися з іншими користувачами, щоб обговорити стратегію та поділитися корисними картками. Одна з наших основних цінностей у Guru - це прагнення та обмін знаннями, і ми побачили в цьому ідеальну можливість створити власну спільноту.
Ми почали з невеликої групи наших найбільш захоплених клієнтів Guru та чемпіонів знань у Slack. Тепер у нас на нашій платформі більше 500 (і це число зростає) людей, і у них багато що сказати про нашу активну спільноту:
“Спільнота Guru дійсно допомогла мені в особистому рості, особливо у вивченні речей, яких я не очікував. Люди ділятимуться картами та дошками, які вони створюють для своїх команд, і я можу впроваджувати ці ідеї у свою команду.”
-Лаура Джоллі, старший спеціаліст підтримки клієнтів у Intercom
Якщо у вас ще не було можливості ознайомитися зі спільнотою, знайдіть час зробити це зараз. Окрім бажання прорекламувати власні проєкти, це дійсно корисне місце для всіх користувачів Guru. Слідкуйте за новинами оголошень, надавайте відгуки про продукт, ставте запитання, отримуйте відповіді і зв'язуйтеся з дійсно крутиими людьми.
Кожна галузь, компанія та нішу можуть виграти від управління знаннями. Але, хоча потреба в управлінні знаннями може бути такою ж, як і в усіх галузях, спосіб, яким це практикується, сильно варіюється залежно від типу інформації, яку використовує галузь.
Нам подобається бачити всі різні способи, якими люди формують і використовують картки Guru. Ми завжди закликатим людей створювати щось самостійно, але також є безліч інших компаній, які були у вашій ситуації і мають свої власні шаблони. Хіба не чудово було б, якби ви могли легко знайти весь наш найкращий контент? Ми так думаємо, і тому ми були в захваті від перезапуску покращеної Галереї шаблонів цього року.
Наша Галерея шаблонів ідеально підходить для нових користувачів Guru, досвідчених користувачів та всіх між ними. Ви можете знайти шаблони, створені членами команди Guru та компаніями, які люблять використовувати Guru так само, як і ви.
Потрібен спосіб організувати документи нового співробітника? Є шаблон для цього. Чи час оновити вашу комунікацію про відпустки? Є шаблон для цього. Якщо є потреба, то або вже існує шаблон, або його можна створити.
Знайдіть час, щоб ознайомитися з нашими найкращими шаблонами. У нас є деякі від наших чудових партнерів у таких компаніях, як Loom, Zoom та інших.
Пришвидьте продуктивність за допомогою безкоштовних шаблонів Guru
Не було б чудово, якби Guru міг магічно та безперешкодно інтегруватися з деякими з ваших улюблених робочих інструментів? На жаль, ми ще не можемо творити магію, але у нас є наступне найкраще рішення з нашим додатком Zapier та адаптером Workato.
Ці платформи без коду роблять створення власних інтеграцій, які роблять Guru частиною вашого технічного стеку, легшими, ніж коли-небудь. Якщо ви пропустили дебют, ознайомтеся з нашим відео, щоб дізнатися, як наші останні інструменти допомагають вам працювати ефективніше (ми також просто любимо це відео).
Нові курси Академії Guru
Хочете знати найкращий спосіб роботи з Guru? Що може бути кращим способом дізнатися, що ви можете зробити з Guru, ніж від людей, які створюють Guru! Коли ми запустили Академію Guru, ми хотіли зробити належне навчання доступним для наших користувачів у будь-який час і в будь-якому місці. Наші навчальні курси за запитом змінили спосіб, яким деякі з наших користувачів працюють з Guru.
Хочете дізнатися найкращі способи структурування контенту в Guru? Як щодо найкращих способів використовувати Guru для навчання нових працівників? Якщо ви ще не бачили це, ознайомтеся з академією для навчання нових працівників, продуктивності продуктів та внутрішніх комунікацій! Цього року ми зосередилися на різних способах використання Guru, ознайомтеся з нашою сторінкою в академії, щоб побачити все, що ми охопили.
Після майже року роботи дистанційно з необхідності, 2021 рік був роком, коли компанії повинні були вирішити, як вони хотіли б працювати. Виявляється, що багато людей і компаній віддають перевагу роботі на гібридному графіку, і Guru безумовно один з них.
Після того, як ми вирішили зробити офіційний перехід на гібридну роботу цього року, це змусило нас подумати про те, як інші компанії впоралися з їхніми змінюваними графіками. Ми об'єдналися з нашими друзями в Loom та Deep Analysis, щоб зробити звіт про стан гібридної роботи в технологічній галузі і провели опитування серед 500 професіоналів програмного забезпечення про їхню думку щодо переходу на гібридну роботу. Наші висновки показали одну загальну і важливу тенденцію: технологічні стеку мають ще більше значення, коли люди працюють дистанційно.
40% людей кажуть, що їхні зустрічі не продуктивні, а більшість респондентів зазначили, що вони були б більш продуктивними з правильними інструментами. Хотіли б ви дізнатися, як підготувати вашу команду до найкращої роботи незалежно від того, де вони її виконують? Завантажте наш звіт про гібридну роботу, щоб побачити, як компанії можуть повернути продуктивний час співробітникам, покращуючи свої дистанційні технологічні стеку.
Оновлення продукту
Ви завжди можете ознайомитися з нашим постійним списком оновлень продуктів у спільноті Guru, якщо хочете бути в курсі наших останніх робіт. Ми зробили багато для покращення нашого продукту за останній рік. Звичайно, ми пропустили безліч оновлень та досягли успіхів у доступності. Однак ми виявили, що створення кращого продукту також передбачає надання людям підтримки, необхідної для його використання.
Багато наших робіт над продуктом у 2021 році зосередилися на наданні нашим користувачам можливостей створювати свої власні подорожі Guru. Ми випустили більше курсів Академії, щоб допомогти навчити користувачів найкращому способу використання Guru. Наші щомісячні глибокі занурення та нещодавно запущена спільнота Guru надали нашим користувачам можливість спілкуватися і навчатися як ніколи раніше. Галерея шаблонів надає користувачам 100+ готових карток, щоб допомогти їм працювати ефективніше.
Ми зробили багато в 2021 році, але ви можете бути впевнені, що ми будемо робити ще більше в 2022 році.
Зворотний зв'язок від наших клієнтів
Немає нічого, що ми любимо більше, ніж отримувати відгуки від наших клієнтів, і наші користувачі мали багато чого сказати про Guru на G2. Ваш зворотний зв'язок змусив нас думати, змусив сміятися та навіть змусив нас звинувачувати деяких людей у тому, що вони поруч ріжуть цибулю. Ось лише кілька наших улюблених цитат. (також не соромтеся поділитися своєю думкою на нашій сторінці):
Статті, які вам сподобалися у 2021
Публікація підсумків року не була б повною без списку чудового контенту, який був опублікований протягом року! Ми охопили безліч тем у 2021 році, і ми хотіли б виділити деякі з наших улюблених:
Ще один рік майже минув, і ми вважаємо, що 2021 рік був досить добрим роком для Guru. Щоб бути справедливим, 2020 рік задав досить низький стандарт для визначення "доброго" чи "поганого" року. Попри це, ми дуже горді всім, що ми досягли за останні 12 місяців.
Ми запустили нові проєкти, вдосконалили нашу стратегію та запросили безліч нових компаній, команд та співробітників до Guru. Перш ніж ви підпишетеся на свята і підготуєтеся до святкування 2022 року, знайдіть час, щоб прочитати підсумок нашого 2021 року.
Запуск спільноти Guru
Є стара приказка, що подорож тисячі миль починається з одного маленького кроку. Саме так і сталося з запуском спільноти Guru.
Виявляється, що ця цифра ближча до сотень
Коли наша база користувачів зросла, ми помітили, що все більше наших клієнтів просять можливість зв'язатися з іншими користувачами, щоб обговорити стратегію та поділитися корисними картками. Одна з наших основних цінностей у Guru - це прагнення та обмін знаннями, і ми побачили в цьому ідеальну можливість створити власну спільноту.
Ми почали з невеликої групи наших найбільш захоплених клієнтів Guru та чемпіонів знань у Slack. Тепер у нас на нашій платформі більше 500 (і це число зростає) людей, і у них багато що сказати про нашу активну спільноту:
“Спільнота Guru дійсно допомогла мені в особистому рості, особливо у вивченні речей, яких я не очікував. Люди ділятимуться картами та дошками, які вони створюють для своїх команд, і я можу впроваджувати ці ідеї у свою команду.”
-Лаура Джоллі, старший спеціаліст підтримки клієнтів у Intercom
Якщо у вас ще не було можливості ознайомитися зі спільнотою, знайдіть час зробити це зараз. Окрім бажання прорекламувати власні проєкти, це дійсно корисне місце для всіх користувачів Guru. Слідкуйте за новинами оголошень, надавайте відгуки про продукт, ставте запитання, отримуйте відповіді і зв'язуйтеся з дійсно крутиими людьми.
Кожна галузь, компанія та нішу можуть виграти від управління знаннями. Але, хоча потреба в управлінні знаннями може бути такою ж, як і в усіх галузях, спосіб, яким це практикується, сильно варіюється залежно від типу інформації, яку використовує галузь.
Нам подобається бачити всі різні способи, якими люди формують і використовують картки Guru. Ми завжди закликатим людей створювати щось самостійно, але також є безліч інших компаній, які були у вашій ситуації і мають свої власні шаблони. Хіба не чудово було б, якби ви могли легко знайти весь наш найкращий контент? Ми так думаємо, і тому ми були в захваті від перезапуску покращеної Галереї шаблонів цього року.
Наша Галерея шаблонів ідеально підходить для нових користувачів Guru, досвідчених користувачів та всіх між ними. Ви можете знайти шаблони, створені членами команди Guru та компаніями, які люблять використовувати Guru так само, як і ви.
Потрібен спосіб організувати документи нового співробітника? Є шаблон для цього. Чи час оновити вашу комунікацію про відпустки? Є шаблон для цього. Якщо є потреба, то або вже існує шаблон, або його можна створити.
Знайдіть час, щоб ознайомитися з нашими найкращими шаблонами. У нас є деякі від наших чудових партнерів у таких компаніях, як Loom, Zoom та інших.
Пришвидьте продуктивність за допомогою безкоштовних шаблонів Guru
Не було б чудово, якби Guru міг магічно та безперешкодно інтегруватися з деякими з ваших улюблених робочих інструментів? На жаль, ми ще не можемо творити магію, але у нас є наступне найкраще рішення з нашим додатком Zapier та адаптером Workato.
Ці платформи без коду роблять створення власних інтеграцій, які роблять Guru частиною вашого технічного стеку, легшими, ніж коли-небудь. Якщо ви пропустили дебют, ознайомтеся з нашим відео, щоб дізнатися, як наші останні інструменти допомагають вам працювати ефективніше (ми також просто любимо це відео).
Нові курси Академії Guru
Хочете знати найкращий спосіб роботи з Guru? Що може бути кращим способом дізнатися, що ви можете зробити з Guru, ніж від людей, які створюють Guru! Коли ми запустили Академію Guru, ми хотіли зробити належне навчання доступним для наших користувачів у будь-який час і в будь-якому місці. Наші навчальні курси за запитом змінили спосіб, яким деякі з наших користувачів працюють з Guru.
Хочете дізнатися найкращі способи структурування контенту в Guru? Як щодо найкращих способів використовувати Guru для навчання нових працівників? Якщо ви ще не бачили це, ознайомтеся з академією для навчання нових працівників, продуктивності продуктів та внутрішніх комунікацій! Цього року ми зосередилися на різних способах використання Guru, ознайомтеся з нашою сторінкою в академії, щоб побачити все, що ми охопили.
Після майже року роботи дистанційно з необхідності, 2021 рік був роком, коли компанії повинні були вирішити, як вони хотіли б працювати. Виявляється, що багато людей і компаній віддають перевагу роботі на гібридному графіку, і Guru безумовно один з них.
Після того, як ми вирішили зробити офіційний перехід на гібридну роботу цього року, це змусило нас подумати про те, як інші компанії впоралися з їхніми змінюваними графіками. Ми об'єдналися з нашими друзями в Loom та Deep Analysis, щоб зробити звіт про стан гібридної роботи в технологічній галузі і провели опитування серед 500 професіоналів програмного забезпечення про їхню думку щодо переходу на гібридну роботу. Наші висновки показали одну загальну і важливу тенденцію: технологічні стеку мають ще більше значення, коли люди працюють дистанційно.
40% людей кажуть, що їхні зустрічі не продуктивні, а більшість респондентів зазначили, що вони були б більш продуктивними з правильними інструментами. Хотіли б ви дізнатися, як підготувати вашу команду до найкращої роботи незалежно від того, де вони її виконують? Завантажте наш звіт про гібридну роботу, щоб побачити, як компанії можуть повернути продуктивний час співробітникам, покращуючи свої дистанційні технологічні стеку.
Оновлення продукту
Ви завжди можете ознайомитися з нашим постійним списком оновлень продуктів у спільноті Guru, якщо хочете бути в курсі наших останніх робіт. Ми зробили багато для покращення нашого продукту за останній рік. Звичайно, ми пропустили безліч оновлень та досягли успіхів у доступності. Однак ми виявили, що створення кращого продукту також передбачає надання людям підтримки, необхідної для його використання.
Багато наших робіт над продуктом у 2021 році зосередилися на наданні нашим користувачам можливостей створювати свої власні подорожі Guru. Ми випустили більше курсів Академії, щоб допомогти навчити користувачів найкращому способу використання Guru. Наші щомісячні глибокі занурення та нещодавно запущена спільнота Guru надали нашим користувачам можливість спілкуватися і навчатися як ніколи раніше. Галерея шаблонів надає користувачам 100+ готових карток, щоб допомогти їм працювати ефективніше.
Ми зробили багато в 2021 році, але ви можете бути впевнені, що ми будемо робити ще більше в 2022 році.
Зворотний зв'язок від наших клієнтів
Немає нічого, що ми любимо більше, ніж отримувати відгуки від наших клієнтів, і наші користувачі мали багато чого сказати про Guru на G2. Ваш зворотний зв'язок змусив нас думати, змусив сміятися та навіть змусив нас звинувачувати деяких людей у тому, що вони поруч ріжуть цибулю. Ось лише кілька наших улюблених цитат. (також не соромтеся поділитися своєю думкою на нашій сторінці):
Статті, які вам сподобалися у 2021
Публікація підсумків року не була б повною без списку чудового контенту, який був опублікований протягом року! Ми охопили безліч тем у 2021 році, і ми хотіли б виділити деякі з наших улюблених:
