Thuật ngữ "khả năng kích hoạt bán hàng" dường như đang xuất hiện ở mọi nơi ngày nay.

Nếu bạn là một nhân viên bán hàng, cho dù bạn nhận ra điều đó hay không, có khả năng bạn thấy thuật ngữ một vài lần mỗi tuần trên các nền tảng truyền thông xã hội, blog, v.v.

Theo Google Trends, khả năng kích hoạt bán hàng đã trở thành một thuật ngữ phổ biến vào năm 2010 và đã tồn tại trong vài năm nay.

Vậy điều gì với xu hướng này? Và tại sao nó là một yếu tố quan trọng cần triển khai vào quy trình bán hàng của bạn?

Nếu bạn không quen với thuật ngữ này, Wikipedia xác định khả năng kích hoạt bán hàng như sau:

"Quá trình trang bị cho lực lượng bán hàng của một tổ chức với quyền truy cập vào cái nhìn, chuyên gia và thông tin sẽ tăng doanh thu cuối cùng."

Có vẻ như một xu hướng khôn ngoan để theo đuổi, phải không? Chúng tôi chắc chắn nghĩ vậy. Có nghĩa là ai lại không muốn trang bị cho đội bán hàng của họ các công cụ, tài nguyên và thông tin cần thiết để tăng doanh số?

Như chúng tôi đã đề cập trước về chia sẻ kiến thức, khi các công ty phát triển, nỗi đau không có thông tin chính xác về sản phẩm, nhân viên, thị trường, đối tác, v.v. là tai hại. Các nhà phân tích báo cáo rằng chúng ta dành đến một phần ba thời gian để chỉ cố gắng tìm kiếm và xác minh thông tin quan trọng mà chúng ta cần để làm công việc của mình!

Quan trọng để theo dõi xu hướng, kiến thức và công cụ mà bạn có thể chia sẻ với đội của bạn. Đặc biệt là những điều sẽ tăng doanh số của bạn. Nhưng đôi khi khó tìm nguồn lực phù hợp để làm như vậy.

Đó là lý do tại sao chúng tôi ở đây để giúp bạn bắt kịp với xu hướng bán hàng, để bạn có thể tìm hiểu thông tin mới, hữu ích cho đội bán hàng của mình một cách nhanh chóng hơn.

Dưới đây là vài blog sẽ giúp bạn tiếp tục được thông tin về thuật ngữ và xu hướng như khả năng kích hoạt bán hàng, để bạn có lợi thế hơn so với đối thủ:

Forrester

Forrester Research là một trong những tổ chức nghiên cứu và tư vấn có ảnh hưởng nhất trên thế giới. Họ, có thể nói, là những người đã đặt ra thuật ngữ "khả năng kích hoạt bán hàng", và tôi không biết liệu có ai thực sự tranh cãi với điều đó không. Các chủ đề được nhiều người đề cập nhất của họ bao gồm tiếp thị B2B, thông tin tình báo cạnh tranh, đào tạo bán hàng, tiếp thị nội dung, truyền thông xã hội và nhiều hơn nữa. Forrester tập trung vào mang lại nội dung dựa trên nghiên cứu cho bạn, như trong bài viết của họ "Đừng Lập Kế Hoạch Goto-Market Cho Năm 2016; Tạo Kế Hoạch Khách Hàng Goto của Bạn".

Close.io

Bắt đầu từ năm 2013, Close.io là một nền tảng truyền thông bán hàng đang phát triển nhanh chóng. Blog của họ cực kỳ hữu ích, và không ngừng mang đến các bài viết hữu ích như "5 sai lầm bán hàng đang làm mất thời gian và tiền bạc". Bạn có thể không ngạc nhiên khi chúng tôi là fan của blog Close.io, vì CEO và Founder Stefi của họ cũng có trong danh sách của chúng tôi về những tài khoản Twitter bán hàng SaaS tốt nhất để theo dõi.

SalesBenchIndex

SBI là một công ty tư vấn bán hàng và tiếp thị thường xuyên tạo ra nội dung chắc chắn để giúp các công ty B2B với việc bán hàng. Họ có một số tác giả có năng lực cao khác nhau đóng góp nội dung tuyệt vời như: “10 Mẹo Để Xác Định Thị Trường Chính Của Bạn”, và “Đây Là Cách Tốt Hơn Để Phát Triển Kế Hoạch Bán Hàng Của Bạn”.

Blog Bán Hàng Hubspot

Hubspot phát triển phần mềm tiếp thị Inbound dựa trên đám mây cho phép các doanh nghiệp biến cách họ tiếp thị trực tuyến, và sự tăng trưởng của họ đã đạt được nhờ vào nỗ lực về nội dung tiếp thị đáng kinh ngạc của họ. Họ có ba phần của blog mà bạn có thể đăng ký theo dõi, và blog Bán Hàng của họ rất đáng tin cậy về chất lượng và số lượng. Rất nhiều bài viết được tạo ra để bạn sử dụng ngay trong công việc của mình, chẳng hạn như “10 Bài Học Dòng Chủ Đề Email (Ngay Từ Hộp Thư Đến Của Tôi)”.

HeinzMarketing

Heinz là một công ty tiếp thị với một blog được tạo ra để giúp các công ty B2B tiếp thị bản thân tốt hơn và bán được nhiều hơn. Tương tự như Hubspot, họ thường chia sẻ các chiến lược và chiến thuật cụ thể bạn có thể sử dụng ngay, như “Các Phương Pháp Tốt Nhất Để Thực Hiện Chiến Lược Tiếp Thị Dựa Trên Tài Khoản Thành Công”, và “Sáu chiến lược để vượt qua các ý kiến phản đối về giá”.

Với nhiều nội dung tuyệt vời như vậy, làm thế nào bạn sử dụng tốt nhất trong số tốt nhất?

Theo dõi các bài viết tốt nhất và sử dụng chúng để đào tạo nhân viên bán hàng của bạn có thể trở thành một công việc áp đảo, điều đó là một trong những lợi ích chính của việc sử dụng một hệ thống quản lý kiến thức như Guru.

Nếu bạn quan tâm đến việc nhận cập nhật hàng tuần từ blog của chúng tôi, đừng quên đăng ký bằng cách để lại email của bạn.

Bạn có một blog hỗ trợ bán hàng yêu thích, hoặc có một câu hỏi cho chúng tôi không? Liên hệ với chúng tôi trên Twitter!

Kiểm tra hướng dẫn mới của Guru để có cái nhìn mới mẻ hơn về việc hỗ trợ bán hàng: