Assess the Health of Your Company’s Internal Knowledge Base
Tăng năng suất làm việc bằng cách đánh giá các công cụ, quy trình nội bộ và sức khỏe tổng thể của cơ sở kiến thức của bạn bằng Bài kiểm tra mới của Guru.
Khi bạn đã từng gặp một câu hỏi cụ thể tại nơi làm việc? Có lẽ bạn đang tìm kiếm một slide cụ thể để bổ sung vào bài thuyết trình của bạn. Có một chút mơ hồ về cập nhật tính năng sản phẩm phức tạp và bạn cần xem xét chi tiết lại. Hoặc bạn chỉ cần làm mới lại cách để kết nối với loa văn phòng để bạn có thể nghe những bản nhạc mới mà bạn đã tìm thấy vào cuối tuần. Vậy bạn đã tìm kiếm đâu để có câu trả lời cho những câu hỏi của bạn? Chúng tôi ở đây để giúp bạn hiểu và đánh giá bộ máy kiến thức hiện tại của bạn.
Tài liệu của bạn có thể bị phân tán trên các ứng dụng; một mẫu trong Google Drive của bạn ở đây, một kế hoạch dự án được đề ra trong Slack ở đây, một bản phân tích tính năng đang lơ lửng ở dạng câu hỏi thường gặp có tính nhanh chóng. Đúng — thông tin đó ở đó và là “dễ truy cập” ở mức độ nhất định, nhưng tìm kiếm câu trả lời sẽ khiến bạn bận rộn hơn và hơn nữa, nhiều lần bạn sẽ mặc định phải đến Karen ngồi hai bàn qua để có câu trả lời bạn cần ngay lập tức.
Cho dù bạn nhận ra hay không, hành vi này đang lấy đi thời gian của bạn và tiền của công ty. Ɣức đoán rằng người lao động trung bình chiếm gần 20% tuần làm việc của họ để tìm thông tin nội bộ hoặc tìm đồng nghiệp để trả lời câu hỏi cụ thể. Đối với những người làm việc 40 giờ một tuần, tổng cộng là khoảng 1,6 giờ mỗi ngày — hoặc 8 giờ mỗi tuần. Bây giờ hãy dành một khoảnh khắc, nhắm mắt và hãy tưởng tượng bạn có thể làm được bao nhiêu nếu bạn được trả lại một ngày làm việc đầy đủ mỗi tuần…
Nếu việc tìm kiếm câu trả lời mà bạn cần nghe có vẻ như một chiều chiều Thứ Ba bình thường của bạn, có lẽ đã đến lúc đánh giá cơ sở kiến thức nội bộ. Cho dù bạn có công cụ tài liệu đã có sẵn hay bạn bắt đầu từ đầu, việc kiểm tra với bản thân và đội ngũ của bạn để đảm bảo rằng cơ sở kiến thức của bạn đang hoạt động, cập nhật và phục vụ mục đích của nó đầy đủ có ích.
Thực hiện Đánh Giá Sức Khỏe Cơ Sở Kiến Thức của chúng tôi để đánh giá sức khỏe tổng thể và hiệu quả của cơ sở kiến thức hiện tại của bạn:
Có quan tâm với việc thử một cái gì đó mới trong lĩnh vực kiến thức không? Bắt đầu với Guru miễn phí và cung cấp cho đội ngũ của bạn kiến thức họ cần, khi họ cần và nơi họ làm việc.
Khi bạn đã từng gặp một câu hỏi cụ thể tại nơi làm việc? Có lẽ bạn đang tìm kiếm một slide cụ thể để bổ sung vào bài thuyết trình của bạn. Có một chút mơ hồ về cập nhật tính năng sản phẩm phức tạp và bạn cần xem xét chi tiết lại. Hoặc bạn chỉ cần làm mới lại cách để kết nối với loa văn phòng để bạn có thể nghe những bản nhạc mới mà bạn đã tìm thấy vào cuối tuần. Vậy bạn đã tìm kiếm đâu để có câu trả lời cho những câu hỏi của bạn? Chúng tôi ở đây để giúp bạn hiểu và đánh giá bộ máy kiến thức hiện tại của bạn.
Tài liệu của bạn có thể bị phân tán trên các ứng dụng; một mẫu trong Google Drive của bạn ở đây, một kế hoạch dự án được đề ra trong Slack ở đây, một bản phân tích tính năng đang lơ lửng ở dạng câu hỏi thường gặp có tính nhanh chóng. Đúng — thông tin đó ở đó và là “dễ truy cập” ở mức độ nhất định, nhưng tìm kiếm câu trả lời sẽ khiến bạn bận rộn hơn và hơn nữa, nhiều lần bạn sẽ mặc định phải đến Karen ngồi hai bàn qua để có câu trả lời bạn cần ngay lập tức.
Cho dù bạn nhận ra hay không, hành vi này đang lấy đi thời gian của bạn và tiền của công ty. Ɣức đoán rằng người lao động trung bình chiếm gần 20% tuần làm việc của họ để tìm thông tin nội bộ hoặc tìm đồng nghiệp để trả lời câu hỏi cụ thể. Đối với những người làm việc 40 giờ một tuần, tổng cộng là khoảng 1,6 giờ mỗi ngày — hoặc 8 giờ mỗi tuần. Bây giờ hãy dành một khoảnh khắc, nhắm mắt và hãy tưởng tượng bạn có thể làm được bao nhiêu nếu bạn được trả lại một ngày làm việc đầy đủ mỗi tuần…
Nếu việc tìm kiếm câu trả lời mà bạn cần nghe có vẻ như một chiều chiều Thứ Ba bình thường của bạn, có lẽ đã đến lúc đánh giá cơ sở kiến thức nội bộ. Cho dù bạn có công cụ tài liệu đã có sẵn hay bạn bắt đầu từ đầu, việc kiểm tra với bản thân và đội ngũ của bạn để đảm bảo rằng cơ sở kiến thức của bạn đang hoạt động, cập nhật và phục vụ mục đích của nó đầy đủ có ích.
Thực hiện Đánh Giá Sức Khỏe Cơ Sở Kiến Thức của chúng tôi để đánh giá sức khỏe tổng thể và hiệu quả của cơ sở kiến thức hiện tại của bạn:
Có quan tâm với việc thử một cái gì đó mới trong lĩnh vực kiến thức không? Bắt đầu với Guru miễn phí và cung cấp cho đội ngũ của bạn kiến thức họ cần, khi họ cần và nơi họ làm việc.
Trải nghiệm sức mạnh của nền tảng Guru trực tiếp - tham gia tour sản phẩm tương tác của chúng tôi
