Hướng dẫn trường

How Lemonade Built a Slack-Powered Knowledge Workflow to Maintain Trusted, AI-Ready Knowledge at Scale

Khám phá cách Lemonade xây dựng quy trình yêu cầu hỗ trợ Slack để giữ cho hơn 5,000 thẻ Guru được xác minh và duy trì 90% mức độ áp dụng cơ sở tri thức trong các đội nhóm toàn cầu

Guru’s People Ops Team Uses Guru to Streamline Comms, Boost Clarity, and Build a Better Employee Experience

Xem cách nhóm Nhân sự của Guru sử dụng Guru để tối ưu hóa giao tiếp HR, giảm thiểu tiếng ồn và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên thông qua kiến thức rõ ràng, dễ tiếp cận.

From Confusion to Clarity: How Empathy Nailed Search Accuracy with Guru

Empathy đã sử dụng Các Đại lý Kiến thức của Guru để phân tách nội dung của Mỹ. và nội dung của Canada, giúp đội ngũ chăm sóc của họ có câu trả lời nhanh chóng và chính xác hơn.

Favor’s Fleet Team Boosted Efficiency with a Dedicated AI Agent in Guru

Favor là một nền tảng giao hàng có trụ sở tại Texas, được thúc đẩy bởi Runners và được H-E-B hỗ trợ. Đội Tàu của họ sử dụng AI Agent của Guru để nhận hỗ trợ nhanh hơn, chính xác hơn.

Why Motion’s Team Now Trusts Guru Over Human Answers

Chuyển động diễn ra nhanh chóng - và câu hỏi về sản phẩm cũng vậy. Với AI-powered Knowledge Agent của Guru, câu trả lời là ngay lập tức, chính xác và tự phục vụ.👇

HireVue Scales Support Onboarding with Guru, Cutting Ramp Time by 60%

Tìm hiểu cách HireVue đã cắt giảm thời gian hướng dẫn hỗ trợ lên tới 60% với Guru, giúp các nhân viên mới nhanh chóng tìm kiếm câu trả lời, giảm sự phụ thuộc vào đồng đội cấp cao, và tự tin từ ngày đầu tiên.

How FoodCorps Built a Smarter, Faster Knowledge Hub with Guru

Xem cách mà FoodCorps đơn giản hóa việc truy cập kiến thức và nâng cao năng suất với Guru trong toàn bộ tổ chức của họ

Paraco Gas Cuts Call Handle Time by 8% with Guru, Boosting Efficiency Across Teams

Tìm hiểu cách Paraco Gas giảm thời gian xử lý cuộc gọi với Guru, biến đổi sự hài lòng của khách hàng.

Symphony Workplaces simplifies workflows and enhances efficiency with Guru

Học cách tinh giản hoạt động sử dụng Guru để tập trung và cải thiện việc truy cập thông tin thiết yếu với Các Nơi Làm Việc Symphony

How Bonafide Health used Guru to to provide instant, verified answers for their CX team and reduce escalations

Làm thế nào Bonafide Health đã tận dụng Câu trả lời Đề xuất của Guru trong Slack để tối ưu hóa CX

How Movable Ink Centralized Knowledge with Guru

Movable Ink đã biến đổi quản lý kiến thức của mình trong quá trình phát triển nhanh chóng bằng cách triển khai Guru và tập trung thông tin—tìm hiểu thêm!

How Lemonade Uses Guru to speed up training and maintain trusted knowledge at scale

Xem cách Lemonade tận dụng quản lý kiến thức dựa trên AI để tối ưu hóa hoạt động, nâng cao hiệu quả và dịch vụ khách hàng trên nền tảng bảo hiểm đang phát triển nhanh chóng của mình.

How Xenium HR uses Guru to centralize knowledge and improve team workflow

Xenium HR đã chuyển đổi hoạt động của họ bằng cách tập trung kiến thức với Guru, cải thiện hiệu suất, tính nhất quán và sự tin cậy trong các dịch vụ nhân sự và tiền lương của họ.

How TIM uses Guru to simplify information access, making daily work easier

How an IT service provider is transforming knowledge management

NexHealth’s approach to using Guru for faster support and better team training

Cách chuyển đổi hoạt động hỗ trợ và nâng cao năng suất bằng cách sử dụng tìm kiếm do AI điều khiển trên nhiều nền tảng.

How SeatGeek uses Guru’s AI Search to make customer support faster

Làm thế nào để cải thiện hiệu quả và mở rộng quyền truy cập vào kiến thức quan trọng với tìm kiếm AI doanh nghiệp.

Branch uses Guru to reduce repeat questions in Slack by 30%

Cách biến các cuộc trò chuyện trên Slack thành nội dung mà toàn bộ nhóm của bạn có thể sử dụng

How Trusted Health uses Guru to stay aligned and agile during rapid changes

Cách biến sự thay đổi không ma sát thành hiện thực với cơ sở kiến thức AI của Guru

Learn how Shopify uses Guru to improve remote support and drive revenue gains

Làm thế nào để trang bị cho nhân viên cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc với AI

The Importance of a Knowledge Council and Other Governance Best Practices

Ngoài ra, một hướng dẫn để tạo một cái của riêng bạn.

How a prominent healthcare company uses Guru to ensure access to up-to-date information in high-pressure situations

How a household DTC company uses Guru for fast and accurate customer support

Khám phá cách một thương hiệu hàng thiết yếu trực tiếp đến người tiêu dùng đã nâng cao dịch vụ khách hàng với quản lý hàng tồn kho dựa trên AI của Guru.

A global hospitality company simplifies support and improves team performance with Guru

Cách tăng cường hỗ trợ toàn cầu và hiệu quả hoạt động thông qua quản lý tri thức dựa trên AI

You bought Guru, now how do you train your team?

Cách nhanh chóng đào tạo các đội nhóm của bạn trên Guru và nâng cao năng suất ngay từ ngày đầu tiên

Why your team should use Guru in Microsoft Teams to capture and share knowledge seamlessly

Cách tận dụng Guru để biến Teams thành sức mạnh sản xuất

Streamline your RFP response process with Guru

Cách tạo ra những phản hồi RFP tốt hơn, nhanh hơn với Guru là trợ thủ của bạn

Managing content across many tools

Cách kết nối các hệ thống và nguồn dữ liệu tách biệt thành một nguồn thông tin duy nhất

How to get started with Guru

Làm thế nào để nhanh chóng làm quen và tận dụng tối đa Guru

How Guru can support your knowledge-centered service

Cách sử dụng các tính năng AI của Guru để nâng cao việc chia sẻ kiến thức và học tập

Guru for SOPs

Làm thế nào để đơn giản hóa việc tạo SOP và nâng cao sự tuân thủ với các tính năng AI của Guru

Guru best practices for human resources

Tìm hiểu cách các đội ngũ Nhân sự sử dụng Guru để tăng năng suất, xây dựng văn hóa và giữ cho nhân viên hạnh phúc

Learn how your team can use Guru to easily train support agents on multiple tools

Cách kích hoạt hỗ trợ đa sản phẩm hiệu quả với AI

Customizing content for your users with admin prompt management

Cách tạo nội dung dễ dàng với AI Assist

Use Guru to eliminate disruptive context-switching

Cách dừng chuyển đổi ngữ cảnh và sử dụng Guru nơi bạn đã làm việc