Tích hợp Salesforce Service Cloud của Guru
Search Salesforce Service Cloud with Guru
Tích hợp liền mạch của Guru với Salesforce Service Cloud cho phép người dùng tìm kiếm dễ dàng trên nền tảng từ bất kỳ không gian làm việc nào. Bằng cách tận dụng tích hợp của Guru, các nhóm có thể truy cập các dữ liệu quan trọng và câu trả lời tạo ra bởi AI ngay lập tức, tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng cường năng suất.
- Tăng cường Hiệu Quả: Tìm kiếm và truy xuất thông tin từ Salesforce Service Cloud ngay lập tức mà không làm gián đoạn quy trình làm việc của bạn, nhận câu trả lời do AI tạo ra theo thời gian thực.
- Khuyến khích Hợp tác: Thiết lập một nguồn thông tin duy nhất thúc đẩy sự hợp tác, giảm bớt sự cô lập kiến thức và nâng cao hiệu quả làm việc nhóm bằng cách loại bỏ các truy vấn không cần thiết.
- Chia Sẻ Kiến Thức Đáng Tin Cậy: Các câu trả lời được biên soạn chuyên nghiệp trong Trung Tâm Đào Tạo AI của Guru đảm bảo tính nhất quán và độ tin cậy, tăng giá trị của thông tin được chia sẻ.
Mở khóa sức mạnh của tích hợp tìm kiếm liền mạch với Guru, cách mạng hóa việc truy cập Salesforce Service Cloud của bạn để có năng suất và chia sẻ kiến thức không thể so sánh trong nhóm của bạn.
Tìm hiểu thêm về các tính năng này:
Tích hợp HRIS
Tìm hiểu thêm về các tính năng này:
Đăng nhập duy nhất (SSO)
Chrome Extension + Salesforce Service Cloud
Tích hợp tiện ích mở rộng trình duyệt liền mạch của Guru với Salesforce Service Cloud cho phép người dùng truy cập thông tin đáng tin cậy và câu trả lời AI ngay lập tức mà không làm gián đoạn quy trình làm việc của họ.
- Kinh nghiệm Kiến thức Hợp nhất: Trao quyền cho người dùng tinh chỉnh kiến thức công ty trong bối cảnh làm việc của họ, cải thiện năng suất.
- Các Công Cụ Nâng Cao Năng Suất: Cung cấp các gợi ý nội dung theo trang và truy cập một cú nhấp chuột vào các nguồn kiến thức chính.
- Tính Năng Câu Trả Lời AI: Tích hợp một công cụ tìm kiếm dựa trên AI để phát hiện thông tin chính xác một cách dễ dàng.
Tìm hiểu thêm về những tính năng này:
Connect Guru to thousands of apps with Salesforce Service Cloud
Cách sử dụng
Bảo mật 🔒
Tìm Kiếm Một, Nguồn Lực Vô Tận
Guru là giải pháp tìm kiếm trí tuệ doanh nghiệp kết nối tất cả thông tin rải rác của công ty từ các ứng dụng, trò chuyện và tài liệu khác nhau, giúp dễ dàng tìm thấy câu trả lời cần thiết mà không cần chuyển đổi giữa nhiều nền tảng.
Câu Trả Lời Cá Nhân, Trong Quá Trình Làm Việc Của Bạn
Bằng cách hiểu câu hỏi ngôn ngữ tự nhiên và xem xét bối cảnh như vai trò người dùng, lịch sử tìm kiếm và dự án hiện tại, Guru tạo ra những câu trả lời cá nhân trong khi bảo tồn quyền hạn nguồn gốc ngay trong quy trình làm việc của họ.
Cải Thiện Liên Tục
Huấn Luyện AI của Guru bằng cách xem xét các câu hỏi mà các thành viên nhóm đang hỏi và những câu trả lời mà Guru cung cấp để cải thiện câu trả lời theo thời gian. Khi nhân viên sử dụng Guru, nó biến thông tin rời rạc thành một nguồn thông tin duy nhất, tiến triển, tạo ra một wiki và mạng nội bộ dễ dàng mà không cần cập nhật liên tục.
Một Trợ Lý AI Cho Mỗi Nhân Viên
Với Guru, mỗi nhân viên đều có trợ lý AI riêng của họ dự đoán và cung cấp thông tin mà họ cần trước khi họ hỏi, tăng cường khả năng của nhóm để đạt được nhiều hơn với sức mạnh của kiến thức dễ tiếp cận và phản hồi.
