Tích hợp Zendesk của Guru
Search Zendesk with Guru
Tích hợp Tìm kiếm của Guru cung cấp cho người dùng Zendesk khả năng tìm kiếm liền mạch trong nền tảng của họ từ bất kỳ không gian làm việc nào. Tính năng này cho phép các đội truy cập câu trả lời được tạo bởi AI, gợi ý tri thức và các liên kết nội dung một cách dễ dàng, nâng cao năng suất và khả năng truy xuất thông tin.
- Tăng cường năng suất mọi lúc mọi nơi: Truy cập câu trả lời và gợi ý được tạo ra bởi AI ngay trong quy trình làm việc của bạn, loại bỏ sự cần thiết phải chuyển đổi giữa các công cụ.
- Quy trình hợp tác và hiệu quả được tinh giản: Tạo ra một trung tâm tri thức tập trung mà cải thiện sự hợp tác, giảm thiểu sự trùng lặp và khuyến khích văn hóa hiệu quả.
- Câu trả lời đáng tin cậy, nâng cao theo thời gian: Các chuyên gia có thể xem xét và tinh chỉnh các câu trả lời được tạo ra bởi AI, đảm bảo độ chính xác và độ tin cậy tăng lên với mỗi tương tác.
Tìm hiểu thêm về các tính năng này:
Tích hợp HRIS
Tìm hiểu thêm về các tính năng này:
Đăng nhập duy nhất (SSO)
Chrome Extension + Zendesk
Tích hợp tiện ích mở rộng trình duyệt liền mạch của Guru với Zendesk cho phép người dùng truy cập thông tin đáng tin cậy và câu trả lời tức thì ngay trong quy trình làm việc của họ.
- Kinh nghiệm tri thức thống nhất: Khám phá, tạo ra và tinh chỉnh tri thức mà không cần chuyển ứng dụng.
- Các công cụ nâng cao năng suất: Nhận gợi ý nội dung và các tính năng truy cập nhanh.
- Tính năng trả lời AI: Thông tin tức thì, chính xác mà không cần phải tìm kiếm qua tài liệu.
Tìm hiểu thêm về những tính năng này:
Connect Guru to thousands of apps with Zendesk
Cách sử dụng
Bảo mật 🔒
Tìm Kiếm Một, Nguồn Lực Vô Tận
Guru là giải pháp tìm kiếm trí tuệ doanh nghiệp kết nối tất cả thông tin rải rác của công ty từ các ứng dụng, trò chuyện và tài liệu khác nhau, giúp dễ dàng tìm thấy câu trả lời cần thiết mà không cần chuyển đổi giữa nhiều nền tảng.
Câu Trả Lời Cá Nhân, Trong Quá Trình Làm Việc Của Bạn
Bằng cách hiểu câu hỏi ngôn ngữ tự nhiên và xem xét bối cảnh như vai trò người dùng, lịch sử tìm kiếm và dự án hiện tại, Guru tạo ra những câu trả lời cá nhân trong khi bảo tồn quyền hạn nguồn gốc ngay trong quy trình làm việc của họ.
Cải Thiện Liên Tục
Huấn Luyện AI của Guru bằng cách xem xét các câu hỏi mà các thành viên nhóm đang hỏi và những câu trả lời mà Guru cung cấp để cải thiện câu trả lời theo thời gian. Khi nhân viên sử dụng Guru, nó biến thông tin rời rạc thành một nguồn thông tin duy nhất, tiến triển, tạo ra một wiki và mạng nội bộ dễ dàng mà không cần cập nhật liên tục.
Một Trợ Lý AI Cho Mỗi Nhân Viên
Với Guru, mỗi nhân viên đều có trợ lý AI riêng của họ dự đoán và cung cấp thông tin mà họ cần trước khi họ hỏi, tăng cường khả năng của nhóm để đạt được nhiều hơn với sức mạnh của kiến thức dễ tiếp cận và phản hồi.
.svg)
