Tích hợp Hướng dẫn Zendesk của Guru
Search Zendesk Guide with Guru
Tích hợp kết nối tìm kiếm của Guru với Zendesk Guide cho phép người dùng truy cập và tìm kiếm nội dung trung tâm trợ giúp của họ từ bất kỳ đâu, nâng cao năng suất và khả năng truy cập thông tin.
- Truy cập mượt mà: Ngay lập tức tìm kiếm Zendesk Guide từ bất kỳ không gian làm việc nào.
- Nâng cao hiệu suất: Tìm câu trả lời nhanh chóng mà không cần chuyển đổi công cụ.
- Cơ sở tri thức thống nhất: Duy trì một nguồn sự thật nhất quán trên các nền tảng.
Tìm hiểu thêm về các tính năng này:
Tích hợp HRIS
Tìm hiểu thêm về các tính năng này:
Đăng nhập duy nhất (SSO)
Chrome Extension + Zendesk Guide
Tích hợp mở rộng trình duyệt của Guru với Zendesk Guide cho phép người dùng truy cập các câu trả lời được hỗ trợ bởi AI, thông tin đáng tin cậy và các ứng dụng kết nối ngay trong Zendesk Guide, loại bỏ nhu cầu chuyển đổi ngữ cảnh.
- Câu trả lời AI ngay lập tức: Nhận câu trả lời chính xác, phù hợp với bối cảnh ngay trong Zendesk Guide.
- Thông tin đáng tin cậy: Tận dụng tri thức đã được xác nhận từ toàn bộ tổ chức của bạn mà không cần rời khỏi ứng dụng.
- Liên kết mượt mà: Tích hợp với nhiều ứng dụng để thống nhất tất cả các nguồn thông tin một cách dễ dàng.
Tìm hiểu thêm về những tính năng này:
Connect Guru to thousands of apps with Zendesk Guide
Cách sử dụng
Bảo mật 🔒
Tìm Kiếm Một, Nguồn Lực Vô Tận
Guru là giải pháp tìm kiếm trí tuệ doanh nghiệp kết nối tất cả thông tin rải rác của công ty từ các ứng dụng, trò chuyện và tài liệu khác nhau, giúp dễ dàng tìm thấy câu trả lời cần thiết mà không cần chuyển đổi giữa nhiều nền tảng.
Câu Trả Lời Cá Nhân, Trong Quá Trình Làm Việc Của Bạn
Bằng cách hiểu câu hỏi ngôn ngữ tự nhiên và xem xét bối cảnh như vai trò người dùng, lịch sử tìm kiếm và dự án hiện tại, Guru tạo ra những câu trả lời cá nhân trong khi bảo tồn quyền hạn nguồn gốc ngay trong quy trình làm việc của họ.
Cải Thiện Liên Tục
Huấn Luyện AI của Guru bằng cách xem xét các câu hỏi mà các thành viên nhóm đang hỏi và những câu trả lời mà Guru cung cấp để cải thiện câu trả lời theo thời gian. Khi nhân viên sử dụng Guru, nó biến thông tin rời rạc thành một nguồn thông tin duy nhất, tiến triển, tạo ra một wiki và mạng nội bộ dễ dàng mà không cần cập nhật liên tục.
Một Trợ Lý AI Cho Mỗi Nhân Viên
Với Guru, mỗi nhân viên đều có trợ lý AI riêng của họ dự đoán và cung cấp thông tin mà họ cần trước khi họ hỏi, tăng cường khả năng của nhóm để đạt được nhiều hơn với sức mạnh của kiến thức dễ tiếp cận và phản hồi.
