أصبح الإطلاق على Product Hunt مثل طقس عبور فلكل الأكواد الناشئة في هذا العصر. في Guru كنا ننتظر بصبر لهذا اليوم أن يأتي منذ فترة. كان لدينا قائمة التحقق من الإطلاق جاهزة للعمل في Trello منذ يوليو! ومع ذلك، بينما كنا نتابع تطور المجتمع في PH، كنا نتساءل كيف سيتفاعل منتجنا B2B الموجه لفرق مبيعات SaaS مع العديد من المشاريع المثيرة، ولكن في الغالب غير المنطقية، والتي تركز على المستهلك، ومنتجات الصور التخزينية، وقوالب التصميم التي تميل إلى الأداء الجيد على Product Hunt.
إعادة اختراع مشاركة المعرفة
قبل أن نتعمق في تحليل يومنا في PH، دعونا نقول لكم قليلاً عن منتجنا أولاً. Guru هو إضافة للمتصفح تعمل كطبقة من المعرفة عبر التطبيقات التي تستخدمها فرقك كل يوم. المشكلة الكبيرة مع مستودعات المعرفة الأخرى مثل الويكي الداخلية هي أن المحتوى يصبح قديمًا وبالتالي لا يثق به الذين يحتاجونه (فرق الموجهة للمستهلكين) وتبقى نسبة التبني منخفضة. تضمن عملية التحقق لدينا أن تبقى معرفتك دقيقة من خلال تذكير الخبراء في فريقك بتحديثها عند الحاجة. نحن أيضًا نقدم تكاملًا مع التطبيقات مثل Salesforce على سبيل المثال، لتقديم المعرفة بشكل سياقي استنادًا إلى الصناعة المحددة أو المنافسين في سجل الفرصة حتى لا تضطر فرق مبيعاتك للبحث عبر عدة محادثات عبر الدردشة والبريد الإلكتروني للعثور على ما تبحث عنه. لكن يكفي من الحديث، دعنا نتعمق في النتائج!
التحضير قبل الإطلاق
المفتاح لإطلاق ناجح يبدأ قبل فترة طويلة من نشر منتجك على Product Hunt. بعد بناء منتجنا لأكثر من عام وإنهاء برنامج الإصدار المحدود، كنا أخيرًا جاهزين للإعلان عن تمويلنا والإطلاق للجمهور. تم عرضنا من قبل Techcrunch وكنا نتطلع إلى الحفاظ على الزخم من خلال نشره على Product Hunt في الأسبوع التالي. مع كون الأسبوع التالي هو Dreamforce، الاجتماع السنوي لجميع أعظم عقول SaaS، كنا نأمل أن يساعد هذا الارتفاع في الانتباه على تمييزنا أكثر بين الآخرين.
أخيرًا، بينما توقعنا أن نشهد الكثير من التسجيلات الجديدة وتدفقًا من الحركة من PH، أردنا ضمان أن لدينا هدفًا ملموسًا لقياس نجاحنا في يوم الإطلاق. مع وضع ذلك في الاعتبار، استهدفنا الحصول على دخول في البريد الإلكتروني للتلخيص اليومي كأحد أفضل 5 منتجات تم اصطيادها في ذلك اليوم.
يوم الإطلاق
كنا نعلم أن الحصول على اقتناص مبكر سيكون له تأثير كبير في إعطائنا زخمًا من الجمهور الدولي قبل وصول أولئك الذين في الولايات المتحدة. بدأ يومهم. لذا، تم اقتناصنا في الساعة 5 صباحًا ونظرًا للنتائج من تحليلات Google، من الواضح أننا استفدنا كثيرًا من الاندفاع في الصباح الباكر.
في يوم الإطلاق، كانت حوالي 50% من حركتنا من أشخاص خارج الولايات المتحدة! ترجم ذلك بشكل جيد إلى تسجيلات مستخدمينا الجدد، حيث كان حوالي 50% منهم من مواقع دولية أيضًا. كان الحصول على نشر مبكر أمرًا حاسمًا لنجاحنا في يوم الإطلاق.
بعد الحصول على نشر في الصباح، تم تخصيص بقية اليوم للرد على التعليقات في قائمتنا ومعالجة أسئلة دعم العملاء داخل منتجنا أيضًا. كانت قنوات Slack لدينا تتفجر!
النتائج
بإلقاء نظرة على المقارنة في الحركة بين Techcrunch و Product Hunt، يمكننا رؤية بعض الاتجاهات المثيرة للاهتمام. بشكل عام، كانت Product Hunt تقود حركة أكثر إلى موقعنا، لكن مع معدلات ارتداد أعلى، ومدة جلسة متوسطة أقصر من Techcrunch. ومع ذلك، نظرًا لتوجه مجتمع Product Hunt نحو B2C، لم نتفاجأ كثيرًا بهذه النتائج.
من خلال النظر إلى الفرق الجديدة التي تم إنشاؤها في Guru حسب اليوم، يمكننا رؤية الذبذبات في إنشاء الفرق الجديدة التي قادها Techcrunch (1/2 سبتمبر) و Product Hunt (11 سبتمبر). ومع ذلك، كان ما كان مفاجئًا في الواقع هو أنه بينما كانت فترة انخفاض الفرق الجديدة التي تم إنشاؤها من Techcrunch سريعة جدًا، بعد ظهوره على Product Hunt، لا زلنا نرى الكثير من الفرق الجديدة تتشكل في الأيام التي تلت ذلك، وحتى ظهور ذبذبة كبيرة أخرى تعادل أداؤنا في Techcrunch!
من خلال النظر إلى حركة المرور من Product Hunt حسب اليوم، كانت الزيادة الإضافية في الفرق الجديدة التي تم إنشاؤها في 14 سبتمبر بسبب تضمين Guru في البريد الإلكتروني للتلخيص في عطلة نهاية الأسبوع. انتهى بنا المطاف بأن نكون المنتج الأكثر تصويتًا في عطلة نهاية الأسبوع، مما أدى إلى الكثير من الحب من الناس يوم الاثنين عندما تلقوا البريد الإلكتروني.
الدروس المستفادة
فهم فائدة البريد الإلكتروني للتلخيص
عندما ذكرنا أن هدفنا كان أن نكون مشمولين في البريد الإلكتروني للتلخيص، لم نتخيل أبدًا أن ذلك البريد الإلكتروني سيقود الكثير من الحركة والتسجيلات كما فعل. من المثير للاهتمام، كانت خطتنا في البداية هي نشرها على Product Hunt يوم الأربعاء، لكن مع وجود الكلمة الرئيسية لأبل في ذلك اليوم، دفعناها إلى يوم الخميس. ثم، أدت بعض الأمور التي لا يمكننا التحكم بها إلى تأجيلها ليوم آخر إلى يوم الجمعة. كنا قلقين بالتأكيد نظرًا لأن تحليل بيانات Product Hunt اقترح نشرها في منتصف الأسبوع، لكن في الواقع كان يمكن أن يكون ذلك نعمة مقنعة. بينما قد يكون هناك حركة أقل إلى قائمتنا يوم الجمعة، قد يكون هناك أيضًا تنافس أقل علينا. نظرًا لأننا كنا المنتج رقم 2 في ذلك عطلة نهاية الأسبوع، كان ذلك الدخول في البريد الإلكتروني للتلخيص لعطلة نهاية الأسبوع يوم الاثنين كأننا يتم اصطيادنا مجدداً! تبدو أرقام الحركة وأعداد الفرق الجديدة المتشكلة تدعم ذلك.
تعليقات مجتمع Product Hunt الأكثر قيمة
أكبر فائدة لنا في النهاية لم تكن التسجيلات المتزايدة، بل التغذية الراجعة القيمة من مجتمع Product Hunt.
مثل هذه التعليقات هي حيث يبرز مجتمع Product Hunt. إذا أخذ 3 أشخاص مختلفين الوقت للتعليق على كيف كانت اقتراحاتنا وقضايا الاستخدام لـ Guru غير واضحة، فمن يعرف عدد الآخرين الذين كانوا يفكرون في نفس الشيء، لكنهم قاموا بإلغاء تثبيت منتجنا. بالنسبة لنا، هذا هو ما يميز Product Hunt عن القنوات الشعبية الأخرى للاطلاق/التسجيل. إن القدرة على تلقي التغذية الراجعة الفورية وإمكانية التفاعل مع المجتمع قد أعطتنا خطوات قابلة للتطبيق لنحققها لتحسين رسالتنا ومنتجنا في الأسابيع القادمة.
لا تبالغ في هندسته!
ربما كانت أهم درس تعلمناه هو أن إطلاق Product Hunt ناجح يمكن أن يأخذ جميع الأشكال والأبعاد. قرأنا كل دليل استطعنا عليه، وحاولنا هندسة إطلاق Product Hunt بشكل مثالي، لكن في الواقع، لم تسر الأمور حسب المخطط. لم يكن لدينا صفحة هبوط فريدة (قمنا بإلغائها في اللحظة الأخيرة)، ولم ننشر في منتصف الأسبوع، وكان لدينا مجموعة من أصدقائنا يغرّدون عن دعمنا (عذرًا بن!)، لكننا استطعنا الوصول إلى أهدافنا. لذا، تحكم في ما يمكنك التحكم به، لكن لا تشغل بالك كثيرًا بما تبقى.
لكن هذه هي البداية فقط بالنسبة لنا في Guru. الآن حان الوقت لمتابعة الزخم من الإطلاق، وتتبع الاحتفاظ بهذه المجموعات من Product Hunt، ومواصلة بناء منتجاتنا لتحقيق مهمتنا في إعادة اختراع الطريقة التي تشارك بها فرقك المعرفة.
أصبح الإطلاق على Product Hunt مثل طقس عبور فلكل الأكواد الناشئة في هذا العصر. في Guru كنا ننتظر بصبر لهذا اليوم أن يأتي منذ فترة. كان لدينا قائمة التحقق من الإطلاق جاهزة للعمل في Trello منذ يوليو! ومع ذلك، بينما كنا نتابع تطور المجتمع في PH، كنا نتساءل كيف سيتفاعل منتجنا B2B الموجه لفرق مبيعات SaaS مع العديد من المشاريع المثيرة، ولكن في الغالب غير المنطقية، والتي تركز على المستهلك، ومنتجات الصور التخزينية، وقوالب التصميم التي تميل إلى الأداء الجيد على Product Hunt.
إعادة اختراع مشاركة المعرفة
قبل أن نتعمق في تحليل يومنا في PH، دعونا نقول لكم قليلاً عن منتجنا أولاً. Guru هو إضافة للمتصفح تعمل كطبقة من المعرفة عبر التطبيقات التي تستخدمها فرقك كل يوم. المشكلة الكبيرة مع مستودعات المعرفة الأخرى مثل الويكي الداخلية هي أن المحتوى يصبح قديمًا وبالتالي لا يثق به الذين يحتاجونه (فرق الموجهة للمستهلكين) وتبقى نسبة التبني منخفضة. تضمن عملية التحقق لدينا أن تبقى معرفتك دقيقة من خلال تذكير الخبراء في فريقك بتحديثها عند الحاجة. نحن أيضًا نقدم تكاملًا مع التطبيقات مثل Salesforce على سبيل المثال، لتقديم المعرفة بشكل سياقي استنادًا إلى الصناعة المحددة أو المنافسين في سجل الفرصة حتى لا تضطر فرق مبيعاتك للبحث عبر عدة محادثات عبر الدردشة والبريد الإلكتروني للعثور على ما تبحث عنه. لكن يكفي من الحديث، دعنا نتعمق في النتائج!
التحضير قبل الإطلاق
المفتاح لإطلاق ناجح يبدأ قبل فترة طويلة من نشر منتجك على Product Hunt. بعد بناء منتجنا لأكثر من عام وإنهاء برنامج الإصدار المحدود، كنا أخيرًا جاهزين للإعلان عن تمويلنا والإطلاق للجمهور. تم عرضنا من قبل Techcrunch وكنا نتطلع إلى الحفاظ على الزخم من خلال نشره على Product Hunt في الأسبوع التالي. مع كون الأسبوع التالي هو Dreamforce، الاجتماع السنوي لجميع أعظم عقول SaaS، كنا نأمل أن يساعد هذا الارتفاع في الانتباه على تمييزنا أكثر بين الآخرين.
أخيرًا، بينما توقعنا أن نشهد الكثير من التسجيلات الجديدة وتدفقًا من الحركة من PH، أردنا ضمان أن لدينا هدفًا ملموسًا لقياس نجاحنا في يوم الإطلاق. مع وضع ذلك في الاعتبار، استهدفنا الحصول على دخول في البريد الإلكتروني للتلخيص اليومي كأحد أفضل 5 منتجات تم اصطيادها في ذلك اليوم.
يوم الإطلاق
كنا نعلم أن الحصول على اقتناص مبكر سيكون له تأثير كبير في إعطائنا زخمًا من الجمهور الدولي قبل وصول أولئك الذين في الولايات المتحدة. بدأ يومهم. لذا، تم اقتناصنا في الساعة 5 صباحًا ونظرًا للنتائج من تحليلات Google، من الواضح أننا استفدنا كثيرًا من الاندفاع في الصباح الباكر.
في يوم الإطلاق، كانت حوالي 50% من حركتنا من أشخاص خارج الولايات المتحدة! ترجم ذلك بشكل جيد إلى تسجيلات مستخدمينا الجدد، حيث كان حوالي 50% منهم من مواقع دولية أيضًا. كان الحصول على نشر مبكر أمرًا حاسمًا لنجاحنا في يوم الإطلاق.
بعد الحصول على نشر في الصباح، تم تخصيص بقية اليوم للرد على التعليقات في قائمتنا ومعالجة أسئلة دعم العملاء داخل منتجنا أيضًا. كانت قنوات Slack لدينا تتفجر!
النتائج
بإلقاء نظرة على المقارنة في الحركة بين Techcrunch و Product Hunt، يمكننا رؤية بعض الاتجاهات المثيرة للاهتمام. بشكل عام، كانت Product Hunt تقود حركة أكثر إلى موقعنا، لكن مع معدلات ارتداد أعلى، ومدة جلسة متوسطة أقصر من Techcrunch. ومع ذلك، نظرًا لتوجه مجتمع Product Hunt نحو B2C، لم نتفاجأ كثيرًا بهذه النتائج.
من خلال النظر إلى الفرق الجديدة التي تم إنشاؤها في Guru حسب اليوم، يمكننا رؤية الذبذبات في إنشاء الفرق الجديدة التي قادها Techcrunch (1/2 سبتمبر) و Product Hunt (11 سبتمبر). ومع ذلك، كان ما كان مفاجئًا في الواقع هو أنه بينما كانت فترة انخفاض الفرق الجديدة التي تم إنشاؤها من Techcrunch سريعة جدًا، بعد ظهوره على Product Hunt، لا زلنا نرى الكثير من الفرق الجديدة تتشكل في الأيام التي تلت ذلك، وحتى ظهور ذبذبة كبيرة أخرى تعادل أداؤنا في Techcrunch!
من خلال النظر إلى حركة المرور من Product Hunt حسب اليوم، كانت الزيادة الإضافية في الفرق الجديدة التي تم إنشاؤها في 14 سبتمبر بسبب تضمين Guru في البريد الإلكتروني للتلخيص في عطلة نهاية الأسبوع. انتهى بنا المطاف بأن نكون المنتج الأكثر تصويتًا في عطلة نهاية الأسبوع، مما أدى إلى الكثير من الحب من الناس يوم الاثنين عندما تلقوا البريد الإلكتروني.
الدروس المستفادة
فهم فائدة البريد الإلكتروني للتلخيص
عندما ذكرنا أن هدفنا كان أن نكون مشمولين في البريد الإلكتروني للتلخيص، لم نتخيل أبدًا أن ذلك البريد الإلكتروني سيقود الكثير من الحركة والتسجيلات كما فعل. من المثير للاهتمام، كانت خطتنا في البداية هي نشرها على Product Hunt يوم الأربعاء، لكن مع وجود الكلمة الرئيسية لأبل في ذلك اليوم، دفعناها إلى يوم الخميس. ثم، أدت بعض الأمور التي لا يمكننا التحكم بها إلى تأجيلها ليوم آخر إلى يوم الجمعة. كنا قلقين بالتأكيد نظرًا لأن تحليل بيانات Product Hunt اقترح نشرها في منتصف الأسبوع، لكن في الواقع كان يمكن أن يكون ذلك نعمة مقنعة. بينما قد يكون هناك حركة أقل إلى قائمتنا يوم الجمعة، قد يكون هناك أيضًا تنافس أقل علينا. نظرًا لأننا كنا المنتج رقم 2 في ذلك عطلة نهاية الأسبوع، كان ذلك الدخول في البريد الإلكتروني للتلخيص لعطلة نهاية الأسبوع يوم الاثنين كأننا يتم اصطيادنا مجدداً! تبدو أرقام الحركة وأعداد الفرق الجديدة المتشكلة تدعم ذلك.
تعليقات مجتمع Product Hunt الأكثر قيمة
أكبر فائدة لنا في النهاية لم تكن التسجيلات المتزايدة، بل التغذية الراجعة القيمة من مجتمع Product Hunt.
مثل هذه التعليقات هي حيث يبرز مجتمع Product Hunt. إذا أخذ 3 أشخاص مختلفين الوقت للتعليق على كيف كانت اقتراحاتنا وقضايا الاستخدام لـ Guru غير واضحة، فمن يعرف عدد الآخرين الذين كانوا يفكرون في نفس الشيء، لكنهم قاموا بإلغاء تثبيت منتجنا. بالنسبة لنا، هذا هو ما يميز Product Hunt عن القنوات الشعبية الأخرى للاطلاق/التسجيل. إن القدرة على تلقي التغذية الراجعة الفورية وإمكانية التفاعل مع المجتمع قد أعطتنا خطوات قابلة للتطبيق لنحققها لتحسين رسالتنا ومنتجنا في الأسابيع القادمة.
لا تبالغ في هندسته!
ربما كانت أهم درس تعلمناه هو أن إطلاق Product Hunt ناجح يمكن أن يأخذ جميع الأشكال والأبعاد. قرأنا كل دليل استطعنا عليه، وحاولنا هندسة إطلاق Product Hunt بشكل مثالي، لكن في الواقع، لم تسر الأمور حسب المخطط. لم يكن لدينا صفحة هبوط فريدة (قمنا بإلغائها في اللحظة الأخيرة)، ولم ننشر في منتصف الأسبوع، وكان لدينا مجموعة من أصدقائنا يغرّدون عن دعمنا (عذرًا بن!)، لكننا استطعنا الوصول إلى أهدافنا. لذا، تحكم في ما يمكنك التحكم به، لكن لا تشغل بالك كثيرًا بما تبقى.
لكن هذه هي البداية فقط بالنسبة لنا في Guru. الآن حان الوقت لمتابعة الزخم من الإطلاق، وتتبع الاحتفاظ بهذه المجموعات من Product Hunt، ومواصلة بناء منتجاتنا لتحقيق مهمتنا في إعادة اختراع الطريقة التي تشارك بها فرقك المعرفة.
تجربة قوة منصة Guru بشكل مباشر - قم بجولة تفاعلية في المنتج
