Diese Woche wurde Guru als einer der 20 aufstrebenden Stars im Bereich Cloud-Computing von Forbes ausgezeichnet. Die Liste der aufstrebenden Stars ist eine Erweiterung der Forbes Cloud 100 Liste, die die besten privaten Cloud-Softwareunternehmen einordnet. In diesem Jahr umfasst die Liste der aufstrebenden Stars Branchen vom Fintech bis zu Entwickler-Tools. Guru war die einzige Lösung für Wissensmanagement, die auf einer der beiden Listen aufgeführt war.

Ich hatte das Privileg, Guru bei der Forbes Cloud 100-Veranstaltung, die früher in dieser Woche im Ferry Building in San Francisco stattfand, zu vertreten. Ich war begeistert, viele unserer Kunden auf dieser Jahresliste anerkannt zu sehen. Auch wenn ich voreingenommen bin, glaube ich, dass Guru eine Geheimwaffe für diese innovativen Unternehmen ist. Guru befähigt Wissensarbeiter, smarter zu arbeiten, Einnahmen zu steigern und ihre Wettbewerber zu übertreffen.

Ich bin jetzt seit drei Monaten bei Guru beschäftigt. Ich habe gesehen, dass wir alles tun, was nötig ist, um den Erfolg unserer Hunderten von Kunden sicherzustellen. Ich habe gesehen, wie wir unsere Kernwerte leben und zusammenarbeiten, um unser Unternehmen jeden Tag ein bisschen besser zu machen. Und ich habe gesehen, dass wir Entscheidungen mit langfristiger Perspektive treffen, denn die Erreichung unserer Mission wird viele Jahre in Anspruch nehmen. Wenn Sie unsere Mission unterstützen möchten, stellen wir ein in Philadelphia und San Francisco ein.

Und was genau ist unsere Mission? Bei Guru glauben wir, dass das Wissen, das Sie brauchen, um Ihren Job zu erledigen, Sie finden sollte, wenn Sie es brauchen. In den meisten Unternehmen spielt institutionelles Wissen schwer zu bekommen, frustriert die Mitarbeiter und verringert deren Effektivität. Es muss nicht so sein. Guru vereinheitlicht das Wissen Ihres Unternehmens, überprüft dessen Genauigkeit und stellt es in Echtzeit bereit, wenn und wo Ihre Mitarbeiter es benötigen. Guru befähigt Support-Mitarbeiter, erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten. Guru befähigt Vertriebsmitarbeiter, den Status "vertrauter Berater" bei potenziellen Kunden zu erreichen, was zu schnelleren Abschlüssen und größeren Deals führt. Guru befähigt Kundenbetreuer, aus dem "Ticketverfolgungsmodus" herauszukommen und dabei Verkaufschancen zu generieren. Und so weiter...

Guru bietet bereits all dies für Hunderte von Kunden, darunter öffentliche Unternehmen wie Square (NYSE:SQ) und Shopify (NYSE:SHOP), Forbes Cloud 100-Unternehmen wie Procore (#5), Intercom (#20) und InVision (#23) sowie viele weitere Unternehmen aller Größen. Im Namen meiner Kollegen möchte ich unseren Guru-Champions in diesen Unternehmen und bei jedem unserer Kunden danken. Sie haben unser Potenzial gesehen, Ihre Kollegen mobilisiert, um Guru gegenüber traditionellen Alternativen zu wählen, und evangelisieren uns weiterhin. Ohne Zweifel sind die Botschaften, die wir in Guru am meisten feiern, die von Kunden, die sich die Zeit nehmen, uns zu schreiben. Wir sind dankbar für Ihre Unterstützung.

Während wir bei Guru über die Anerkennung als Forbes Rising Star begeistert sind, bleiben wir entschlossen, uns auf den Erfolg unserer Kunden zu konzentrieren. Wir freuen uns, unseren Kunden zu helfen, bessere Ergebnisse für deren Kunden zu erzielen. Wir freuen uns, zu sehen, wie unsere Kunden Markführerschaft erreichen und diese langfristig halten. Ich bin gespannt, was das nächste Jahr für Guru und unsere Kunden bringen wird. In einer Welt, in der der Unterschied zwischen "Ich weiß" und "Ich weiß nicht" der Unterschied zwischen Gewinnen und Verlieren ist, ist Guru eine unverzichtbare Geheimwaffe für jeden CEO. Sie können mehr hier erfahren.