Workato + Gong + Guru + Slack: A Better Way to Activate Competitor Battle Cards
Möchten Sie wissen, wie Sie das Beste aus Ihren Battlecards herausholen können? Wenn Sie Workato, Gong und Slack verwenden, gibt es keine Grenzen für das, was Sie tun können!
Es erfordert viel Arbeit, um eine Bibliothek von Wettbewerber-Battlecards auf dem neuesten Stand zu halten. Sie und Ihre Wettbewerber fügen ständig neue Funktionen hinzu, passen Ihre Markteinführungsnachrichten an und experimentieren, um die geeignetsten Preise und Pakete zu finden.
Eine gute Battlecard kuratiert Informationen aus einer Vielzahl von Quellen, wie Wettbewerbswebseiten, Online-Bewertungen und Gesprächsaufzeichnungen. Das bedeutet, dass Ihr Produktmarketing-Team ernsthafte Stunden damit verbringt, diese Informationen frisch und für Verkäufer zugänglich zu halten. Es ist eine lohnenswerte Investition, denn wenn sie korrekt eingesetzt werden, können Battlecards den Unterschied ausmachen, ob Ihre Software der Star der Show wird oder von der D-Liste abgeschrieben wird.
Guru ist darauf ausgelegt, die Silos, in denen Informationen leben, abzubauen, sodass Ihre Verkäufer sich nicht an ein weiteres Ziel erinnern müssen. Selbst Produktvermarkter, die das Glück haben, mit einer Plattform für Wettbewerbsintelligenz ausgestattet zu sein, werden Schwierigkeiten haben, deren Nutzung für beschäftigte Verkäufer zu skalieren (glauben Sie mir, ich habe es ausprobiert!).
Tatsächlich möchten Vertriebsmitarbeiter nicht, dass ihre Verkäufer von der Masse an Daten in diesen Apps abgelenkt werden.
Der Zweck einer Battlecard ist es, die besten und nützlichsten Informationen auszuwählen, sodass Verkäufer mundgerechte, umsetzbare Informationen sehen - etwas, das Gurus bessere Art von Wiki erfüllt!
In dem Bestreben, die Hürden zwischen Verkäufern und den notwendigen Wettbewerbsinformationen zu verringern, wäre es nicht großartig, wenn Ihre Guru-Battlecards einfach proaktiv auftauchen, um effektive Follow-ups zu ermöglichen? Besonders für die neuen Teammitglieder, die Sie gerade eingearbeitet haben, die Erinnerungen an Wettbewerbspositionierungen benötigen könnten. Oder die Vertreter, die beschäftigt sind, mehrere heiße Interessenten zu jonglieren, bei denen eine schnelle Antwort den Deal besiegeln kann. Oder die Person, die gerade von einem anderen Team in den Vertrieb gewechselt ist und neue Prozesse lernt.
Hier kommt Workatos integrationsgesteuerte Automatisierungsplattform zur Hilfe. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, die Systeme zu integrieren, die Ihre wichtigsten Informationen beherbergen, und dann Automatisierungen zu erstellen, die über diese hinweg arbeiten - wodurch es noch einfacher wird, dass Guru-Wissen die Verkäufer in ihren entscheidenden Momenten erreicht.
Workato + Gong + Guru + Slack = Automatisierte Wettbewerbsintelligenz
Mit Workato können Sie sicherstellen, dass die relevanten Wettbewerbsinformationen, die in Guru gespeichert sind, direkt an Ihre Vertriebsteams gesendet werden, basierend auf Informationen, die aus Ihren Systemen gewonnen wurden. Richten Sie eine Automatisierung ein (Workato nennt ihre Automatisierungen „Rezepte“), die Guru mit Gong und Slack verbindet und richten Sie dann einen auslöserbasierten Arbeitsablauf ein, der Informationen zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort verschiebt.
Wenn Sie diesen Prozess manuell angehen würden, müsste eine Person proaktiv die Gespräche überwachen, die mit Gong aufgezeichnet wurden, und die Transkripte nach Erwähnungen des Wettbewerbs durchsuchen. Diese Person müsste dann in Slack springen, den richtigen Kanal finden und Gurus Slack-Integration verwenden, um den Verkäufern die Gurukarten zu senden, von denen sie denken, dass sie für ihre Follow-ups benötigt werden. Es ist eine mehrstufige Arbeit, beladen mit Kontextwechsel, die leicht zu einem Vollzeitjob werden könnte.
Mit Workato zur Erstellung eines Rezepts können die folgenden Schritte automatisch erfolgen:
Durchsuchen Sie Gong-Transkripte mithilfe eines Polling-Triggers auf spezifische Erwähnungen des Wettbewerbers PRO TIPP: Bevor Sie die Automatisierung einrichten, führen Sie einige experimentelle Suchen in Gong durch, um zu sehen, welche Wettbewerbersnamen die besten Übereinstimmungen liefern. Sie möchten darauf achten, kein Geräusch in Slack zu erzeugen, indem Sie Karten überteilen, die möglicherweise nicht so relevant sind.
Durchsuchen Sie Guru-Karten, um entsprechende Battlecards zu finden, die mit Erwähnungen des Wettbewerbers in Gong übereinstimmen PRO TIPP: Begrenzen Sie die Suche auf das Titel-Feld in Guru-Karten, damit nur relevante Battlecards angezeigt werden.
Suchen und identifizieren Sie den entsprechenden Slack-Kanal, sodass nur relevante Karten relevanten Benutzern angezeigt werden. PRO TIPP: Es kann verlockend sein, Karten an einen allgemeinen Vertriebskanal zu senden, aber das kann zu einem zu hohen Volumen führen, das für alle Kanalmitglieder nicht relevant ist. Wir empfehlen, Karten an den Deal-Kanal zu senden, der dem Konto in Gong entspricht ODER an einen speziellen Wettbewerbs-Kanal, um automatisierte Informationen thematisch zusammen zu halten.
Senden Sie passende Karten an den entsprechenden Kanal in Slack.
Und so haben Sie genau die maßgeschneiderte Wettbewerbsintelligenz für den aktuellen Deal geliefert! Battlecards werden den Verkäufern zur Verfügung gestellt, damit sie ihren Follow-up-Nachrichten nach einem Gespräch Details hinzufügen können. Sie erstellen den Workflow einmal in Workato und können dann entspannt zurücklehnen und die Vorteile eines glücklichen Vertriebsteams und eines gesunden Vertriebstrichters genießen.
Um loszulegen, benötigen Sie Folgendes in Workato zu installieren:
Nachdem Sie diese Apps in Workato verbunden haben, sind Sie bereit, das Rezept zu erstellen. Besuchen Sie das Guru-Hilfecenter für Anweisungen zur Verwendung des Connectors und denken Sie daran, dass wir hier sind, um Ihnen mit dem Link zum Guru-Support in der App zu helfen. Wenn Sie Hilfe benötigen oder ein frisches Paar Augen benötigen, um das Rezept zu überprüfen, können Sie im Guru Community posten.
Den nächsten Schritt machen
Sobald Sie diesen Arbeitsablauf implementiert haben, können Sie damit beginnen, über andere Möglichkeiten nachzudenken, wie Sie Ihr Wettbewerbsintelligenzprogramm verbessern können. Benutzt du Slack, um Nachrichten über die Konkurrenz zu verfolgen? Erstellen Sie ein Workato-Rezept, das automatisch eine Aufgabe in Asana erstellt, um eine Guru-Battlecard zu aktualisieren, wann immer jemand eine bestimmte Reaktion verwendet. Benutzt du Salesforce, um deinen Dealprozess zu verfolgen? Erstellen Sie ein Workato-Rezept, um den Wettbewerber in der Salesforce-Gelegenheit zu kennzeichnen, wenn sie in Gong erwähnt werden, und verwenden Sie Gurus Knowledge Triggers, um sicherzustellen, dass auch hier Battlecards auftauchen. Die Möglichkeiten sind nur durch Ihre Technikstapel und Ihre Vorstellungskraft begrenzt!
Es erfordert viel Arbeit, um eine Bibliothek von Wettbewerber-Battlecards auf dem neuesten Stand zu halten. Sie und Ihre Wettbewerber fügen ständig neue Funktionen hinzu, passen Ihre Markteinführungsnachrichten an und experimentieren, um die geeignetsten Preise und Pakete zu finden.
Eine gute Battlecard kuratiert Informationen aus einer Vielzahl von Quellen, wie Wettbewerbswebseiten, Online-Bewertungen und Gesprächsaufzeichnungen. Das bedeutet, dass Ihr Produktmarketing-Team ernsthafte Stunden damit verbringt, diese Informationen frisch und für Verkäufer zugänglich zu halten. Es ist eine lohnenswerte Investition, denn wenn sie korrekt eingesetzt werden, können Battlecards den Unterschied ausmachen, ob Ihre Software der Star der Show wird oder von der D-Liste abgeschrieben wird.
Guru ist darauf ausgelegt, die Silos, in denen Informationen leben, abzubauen, sodass Ihre Verkäufer sich nicht an ein weiteres Ziel erinnern müssen. Selbst Produktvermarkter, die das Glück haben, mit einer Plattform für Wettbewerbsintelligenz ausgestattet zu sein, werden Schwierigkeiten haben, deren Nutzung für beschäftigte Verkäufer zu skalieren (glauben Sie mir, ich habe es ausprobiert!).
Tatsächlich möchten Vertriebsmitarbeiter nicht, dass ihre Verkäufer von der Masse an Daten in diesen Apps abgelenkt werden.
Der Zweck einer Battlecard ist es, die besten und nützlichsten Informationen auszuwählen, sodass Verkäufer mundgerechte, umsetzbare Informationen sehen - etwas, das Gurus bessere Art von Wiki erfüllt!
In dem Bestreben, die Hürden zwischen Verkäufern und den notwendigen Wettbewerbsinformationen zu verringern, wäre es nicht großartig, wenn Ihre Guru-Battlecards einfach proaktiv auftauchen, um effektive Follow-ups zu ermöglichen? Besonders für die neuen Teammitglieder, die Sie gerade eingearbeitet haben, die Erinnerungen an Wettbewerbspositionierungen benötigen könnten. Oder die Vertreter, die beschäftigt sind, mehrere heiße Interessenten zu jonglieren, bei denen eine schnelle Antwort den Deal besiegeln kann. Oder die Person, die gerade von einem anderen Team in den Vertrieb gewechselt ist und neue Prozesse lernt.
Hier kommt Workatos integrationsgesteuerte Automatisierungsplattform zur Hilfe. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, die Systeme zu integrieren, die Ihre wichtigsten Informationen beherbergen, und dann Automatisierungen zu erstellen, die über diese hinweg arbeiten - wodurch es noch einfacher wird, dass Guru-Wissen die Verkäufer in ihren entscheidenden Momenten erreicht.
Workato + Gong + Guru + Slack = Automatisierte Wettbewerbsintelligenz
Mit Workato können Sie sicherstellen, dass die relevanten Wettbewerbsinformationen, die in Guru gespeichert sind, direkt an Ihre Vertriebsteams gesendet werden, basierend auf Informationen, die aus Ihren Systemen gewonnen wurden. Richten Sie eine Automatisierung ein (Workato nennt ihre Automatisierungen „Rezepte“), die Guru mit Gong und Slack verbindet und richten Sie dann einen auslöserbasierten Arbeitsablauf ein, der Informationen zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort verschiebt.
Wenn Sie diesen Prozess manuell angehen würden, müsste eine Person proaktiv die Gespräche überwachen, die mit Gong aufgezeichnet wurden, und die Transkripte nach Erwähnungen des Wettbewerbs durchsuchen. Diese Person müsste dann in Slack springen, den richtigen Kanal finden und Gurus Slack-Integration verwenden, um den Verkäufern die Gurukarten zu senden, von denen sie denken, dass sie für ihre Follow-ups benötigt werden. Es ist eine mehrstufige Arbeit, beladen mit Kontextwechsel, die leicht zu einem Vollzeitjob werden könnte.
Mit Workato zur Erstellung eines Rezepts können die folgenden Schritte automatisch erfolgen:
Durchsuchen Sie Gong-Transkripte mithilfe eines Polling-Triggers auf spezifische Erwähnungen des Wettbewerbers PRO TIPP: Bevor Sie die Automatisierung einrichten, führen Sie einige experimentelle Suchen in Gong durch, um zu sehen, welche Wettbewerbersnamen die besten Übereinstimmungen liefern. Sie möchten darauf achten, kein Geräusch in Slack zu erzeugen, indem Sie Karten überteilen, die möglicherweise nicht so relevant sind.
Durchsuchen Sie Guru-Karten, um entsprechende Battlecards zu finden, die mit Erwähnungen des Wettbewerbers in Gong übereinstimmen PRO TIPP: Begrenzen Sie die Suche auf das Titel-Feld in Guru-Karten, damit nur relevante Battlecards angezeigt werden.
Suchen und identifizieren Sie den entsprechenden Slack-Kanal, sodass nur relevante Karten relevanten Benutzern angezeigt werden. PRO TIPP: Es kann verlockend sein, Karten an einen allgemeinen Vertriebskanal zu senden, aber das kann zu einem zu hohen Volumen führen, das für alle Kanalmitglieder nicht relevant ist. Wir empfehlen, Karten an den Deal-Kanal zu senden, der dem Konto in Gong entspricht ODER an einen speziellen Wettbewerbs-Kanal, um automatisierte Informationen thematisch zusammen zu halten.
Senden Sie passende Karten an den entsprechenden Kanal in Slack.
Und so haben Sie genau die maßgeschneiderte Wettbewerbsintelligenz für den aktuellen Deal geliefert! Battlecards werden den Verkäufern zur Verfügung gestellt, damit sie ihren Follow-up-Nachrichten nach einem Gespräch Details hinzufügen können. Sie erstellen den Workflow einmal in Workato und können dann entspannt zurücklehnen und die Vorteile eines glücklichen Vertriebsteams und eines gesunden Vertriebstrichters genießen.
Um loszulegen, benötigen Sie Folgendes in Workato zu installieren:
Nachdem Sie diese Apps in Workato verbunden haben, sind Sie bereit, das Rezept zu erstellen. Besuchen Sie das Guru-Hilfecenter für Anweisungen zur Verwendung des Connectors und denken Sie daran, dass wir hier sind, um Ihnen mit dem Link zum Guru-Support in der App zu helfen. Wenn Sie Hilfe benötigen oder ein frisches Paar Augen benötigen, um das Rezept zu überprüfen, können Sie im Guru Community posten.
Den nächsten Schritt machen
Sobald Sie diesen Arbeitsablauf implementiert haben, können Sie damit beginnen, über andere Möglichkeiten nachzudenken, wie Sie Ihr Wettbewerbsintelligenzprogramm verbessern können. Benutzt du Slack, um Nachrichten über die Konkurrenz zu verfolgen? Erstellen Sie ein Workato-Rezept, das automatisch eine Aufgabe in Asana erstellt, um eine Guru-Battlecard zu aktualisieren, wann immer jemand eine bestimmte Reaktion verwendet. Benutzt du Salesforce, um deinen Dealprozess zu verfolgen? Erstellen Sie ein Workato-Rezept, um den Wettbewerber in der Salesforce-Gelegenheit zu kennzeichnen, wenn sie in Gong erwähnt werden, und verwenden Sie Gurus Knowledge Triggers, um sicherzustellen, dass auch hier Battlecards auftauchen. Die Möglichkeiten sind nur durch Ihre Technikstapel und Ihre Vorstellungskraft begrenzt!
