Was bedeutet es wirklich, wenn ein neuer Mitarbeiter in Ihr Unternehmen eintritt? In der Regel deutet es darauf hin, dass Sie eine neue Perspektive wünschen, frisches Blut brauchen, in einer Position sind, um einige abwandernde Stellen zu besetzen, oder bereit sind, wahre Spezialisten in Ihre Organisation hinzuzufügen. Wir wissen, was Onboarding für den neuen Mitarbeiter bedeutet: Aufregung, Geschenke und eine Menge Verwirrung. Wir wissen, was es für ihren Manager und den Rest des Teams bedeutet: gestörte Arbeitsabläufe, erhöhte Unterbrechungen. Aber abgesehen von den unmittelbaren Auswirkungen auf die Arbeit, was kostet es Ihr Unternehmen, jemanden neu einzustellen, und ist es möglich, diese Kosten zu reduzieren?

Die wahren Kosten der Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Die tatsächlichen Kosten für das Onboarding und die Schulung eines neuen Mitarbeiters liegen bei etwa 2.000 $ für kleinere Unternehmen bis über 3.000 $ für größere. Das ist nur die Summe, sobald sie dem Unternehmen beigetreten sind, zusätzlich zu den internen/externalen Rekrutierungskosten, die sichtbare Kostenpunkte wie Gehälter von Recruitern oder Agenturgebühren sowie versteckte Posten wie Gebühren für Stellenanzeigen oder Hintergrundüberprüfungen umfassen können. Diese 2.000 $ kommen auch zu dem Jahresgehalt und den Leistungen des Mitarbeiters dazu.

Zwischen Ausrüstung, Softwarelizenzen, Geschäftsstörungen für das unmittelbare Team und der Bearbeitungszeit pro neuem Mitarbeiter für HR, um Dokumente zu verarbeiten, können diese Kosten sich durch den Rest des Unternehmens auswirken. Außerdem können sogar die erfolgreichsten Unternehmen Monate mit dem vollständigen Onboarding neuer Mitarbeiter verbringen, was bedeutet, dass die meisten neuen Mitarbeiter für viele, viele Wochen keine vollständige Produktivität erreichen.

All diese Kosten haben zusammen einen messbaren Einfluss auf das Endergebnis: neue Mitarbeiter (und Transfers!) können die gesamten Einnahmen um zwischen 1 und 2,5 % reduzieren. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens ist dies ein erheblicher Prozentsatz an Einnahmen, die im Prozess des Verbesserung Ihres Unternehmens verloren gehen.

Wissenmanagement nutzen, um die Gesamtkosten des Onboardings zu senken

Obwohl es nicht möglich ist, diese Ausgaben und Geschäftsstörungen völlig zu eliminieren, gibt es einige Möglichkeiten, um ihre Auswirkungen erheblich zu reduzieren und gleichzeitig die Bindungsrate neuer Mitarbeiter zu verbessern, das Engagement der Mitarbeiter und die Zeit bis zur Produktivität. Die Wahrheit ist, dass der beste Weg zur Senkung der Kosten darin besteht, das Onboarding-Erlebnis zu systematisieren, indem jeder Zugang zu den Informationen hat, die er benötigt. So gehen Sie vor:

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Kosten reduzieren, indem die Bindungsrate neuer Mitarbeiter und das Engagement der Mitarbeiter erhöht werden

Wenn Sie es richtig machen, dauert das Onboarding neuer Mitarbeiter je nach Rolle zwischen 8 Wochen für Verwaltungsrollen und mehr als 20 Wochen für Fachrollen. Und selbst dann erreichen diese neuen Mitarbeiter erst nach etwa 8 Monaten ihre maximale Leistungsfähigkeit. Wenn ein Drittel der neuen Mitarbeiter in den ersten 5 Monaten nach einem neuen Job suchen und ein Viertel vor Jahresende gehen, stehen Sie vor einem potenziellen Produktivitätsverlustzyklus von 2 Jahren, wenn Sie einen neuen Mitarbeiter durch einen anderen neuen Mitarbeiter ersetzen müssen. (Quelle)

Neue Mitarbeiter verlassen aus vielen der gleichen Gründe, aus denen jeder Mitarbeiter geht: allgemeine Unzufriedenheit mit ihrer aktuellen Position und das Potenzial für Gehaltserhöhungen oder Leistungsverbesserungen an einem anderen Ort, wobei der Standort ebenfalls eine Rolle spielen kann. Wenn wir die Gesamt< a href="https://www.getguru.com/templates/employee-turnover-rate" id="">Mitarbeiterfluktuation betrachten, können wir einige der Hauptprobleme mit der Bindung neuer Mitarbeiter angehen.

Der erste Faktor, Unzufriedenheit mit der aktuellen Position, kann direkt mit dem Engagement des Mitarbeiters in Verbindung gebracht werden. Unengagierte Mitarbeiter — diejenigen, die an der allgemeinen oder persönlichen Leistung, an Veränderungen bestehender Strukturen oder Arbeitsabläufe oder am größeren Entscheidungsprozess nicht interessiert sind — haben kein besonderes Interesse daran, ihre Fähigkeiten oder ihr Wissen in die Organisation einzubringen. Sie könnten dafür nicht belohnt werden, ihre Beiträge könnten abgelehnt werden, und sie könnten Rügen erhalten, wenn sie Kollegen um Informationen oder Klarstellungen bitten.

Wissensgesteuerte Kulturen hingegen bekämpfen aktiv diese Art negativer Konsequenzen und steigern direkt die Engagementraten. Tatsächlich berichteten Unternehmen mit wissensgesteuerten Kulturen mehr als doppelt so häufig, mit ihrem Engagement auf Mitarbeiter zufrieden oder sehr zufrieden zu sein, als der Rest.

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Der Stand des Wissensmanagements, der Zusammenarbeit, was wichtig ist und was man dagegen tun kann

Schulungskosten senken, indem man die Zeit bis zur Produktivität verringert

Auch wenn das vollständige Onboarding fast ein Jahr in Anspruch nimmt, können Sie dennoch die Zeit bis zur Produktivität verkürzen. Schließlich bedeutet “vollständig onboarded” nicht nur 100 % produktiv – es bedeutet, voll in die Unternehmenskultur integriert zu sein. Drei Faktoren bestimmen, was wir unter „produktiv sein“ verstehen:

• Kreativ Probleme lösen können
• Zeit effizient nutzen
• Wissen, wann man um Hilfe bitten sollte — und wann man sie anbieten kann

Mitarbeitersch Schulungsprogramme konzentrieren sich oft auf ganz andere Dinge, wie die Darstellung großer Organisationsdiagramme, die kaum Einfluss auf die täglichen Arbeiten einer Person haben, oder wo man IT oder den Helpdesk findet. In Wirklichkeit finden 70 % der Schulung am Arbeitsplatz statt… wenn jemand tatsächlich den Job ausübt!

Indem wir das, was wir als „Job-Schulungsprogramme“ verstehen, kapern und jemandem alle Informationen geben, die er braucht, um über eine umfassende Wissensdatenbank zu lernen, können Sie die Onboarding-Programme skalieren und den Menschen ermöglichen, in der Weise aufzuholen, die für sie am besten ist — anstatt sie eine Woche lang in einen Raum zu sperren, während ein Unternehmenstrainer erklärt, wie man sich bei Salesforce anmeldet, falls eine Person von zehn im Raum dies noch nicht gemacht hat.

Alle arbeitsbezogenen Informationen an einem Ort zu bündeln, ermöglicht es Ihnen, die Mitarbeiter in den ersten Tagen mit den Werkzeugen in ihre Rollen zu bringen, die sie sowohl im Moment als auch für die Zukunft benötigen, sodass sie den Experten im Unternehmen vertrauen können, ohne sie zu unterbrechen. Das ermöglicht nicht nur dem neuen Mitarbeiter, sondern auch jedem, mit dem der neue Mitarbeiter interagiert, produktiver zu sein.

Wissensgesteuerte Kulturen sind der Weg nach vorn

Engagierte, informierte Mitarbeiter sind es, die eine positive Unternehmenskultur schaffen, und solche Kulturen übertreffen die Konkurrenz. Wenn Sie einem neuen Mitarbeiter — oder sogar einem bestehenden Mitarbeiter in einer neuen Rolle — die Werkzeuge geben, die er wirklich braucht, um in seinem Job zu glänzen, anstatt dem, was Ausbildungskonsulenten verkaufen wollen, können Sie nicht nur Budget sparen, sondern auch die Zeit verringern, die benötigt wird, um engagiert und produktiv zu werden, mit Interesse daran, wie ihr Team, ihre Organisation und ihr Unternehmen abschneiden. Kostenpunkte wie Recruitinggebühren, neue Computer und neue Softwarelizenzen werden nicht verschwinden, aber Sie werden sicherstellen können, dass sie schneller genutzt werden und ernsthaft die Auswirkungen auf Ihre Bilanz reduzieren.