L'expérience d'intégration de votre nouvel employé joue un rôle prépondérant dans sa satisfaction au travail.

Selon les recherches de Gallup, les nouveaux employés qui disent avoir vécu une expérience d'intégration exceptionnelle sont 2,6 fois plus susceptibles d'être extrêmement satisfaits de leur travail. Cette satisfaction se traduit par une variété d'avantages commerciaux, de l'amélioration de la rétention des employés à une productivité accrue.

Alors qu'il existe divers moyens d'améliorer l'expérience d'intégration de vos employés, vous pouvez adopter plusieurs tactiques impactantes et durables en tirant parti des automatisations avec Guru et Workato, le leader de l'automatisation centrée sur l'intégration.

Nous vous donnerons une idée de comment ces automatisations d'intégration peuvent fonctionner en décomposant quelques exemples !

1. Pré-remplir automatiquement des cartes 'histoire de vie' pour les nouveaux employés

Une carte 'histoire de vie' offre toutes sortes d'avantages.

Elle permet aux équipes distribuées de faire connaissance avec les nouveaux employés avant de les rencontrer lors d'appels. Elle initie également des conversations amicales entre les nouveaux employés et les collègues sur les choses qu'ils ont en commun. Et par-dessus tout, elle permet aux nouveaux employés de se familiariser avec Guru et d'apprendre à capturer des informations dans leurs cartes.

Pour aider un nouvel employé à compléter rapidement sa carte 'histoire de vie', vous pouvez créer une automatisation Guru qui prend ses informations dans votre SIRH et les utilise pour pré-remplir votre modèle de carte 'histoire de vie'.

Par exemple, dans la capture d'écran ci-dessous (qui capture une partie de la propre carte 'histoire de vie' de Guru), vous pouvez pré-remplir des champs comme le nom, le rôle, la ville natale, l'actuelle, Twitter et Linkedin.

Une fois pré-remplie, vous pouvez partager la carte avec le nouvel employé via votre plateforme de communications commerciales, que ce soit Slack ou MS Teams. Cela donne au nouveau membre de l'équipe un moyen facile d'accéder à la carte, et comme elle est pré-remplie, ils peuvent se concentrer sur la personnalisation de leurs anecdotes amusantes afin que tout le monde puisse commencer à mieux les connaître !

2. Répondez à toute question persistante

Une fois qu'un nouvel employé a travaillé dans votre entreprise pendant une certaine période, disons une semaine, il a probablement encore des questions sur les politiques et opérations de l'entreprise.

Vous pouvez y répondre de manière proactive en mettant en place l'automatisation suivante RH : Une fois que le nouvel employé a travaillé dans votre entreprise pendant une semaine, vous pouvez partager instantanément une carte Guru via votre plateforme de communication commerciale qui leur explique les réponses aux questions qu'ils pourraient encore avoir.

Voici quelques éléments que vous pouvez inclure dans cette carte de suivi de la première semaine :

• Rappel des dates de paie
• Une liste des programmes de productivité utilisés dans votre lieu de travail
• Infos sur la politique de chien de votre bureau
• Recommandations sur les endroits où déjeuner lors des visites au siège social
• Conseils sur la mise en forme de la signature électronique

Sur la carte, vous pouvez également indiquer aux nouveaux employés qu'ils peuvent laisser un commentaire s'ils ont des questions supplémentaires. Cela vous aidera à créer une foire aux questions pour les nouveaux arrivants adaptée aux choses qu'ils ont réellement besoin de savoir.

Il est intéressant de noter que vous et votre équipe pouvez continuellement mettre à jour cette carte au fur et à mesure que vous comprenez mieux les lacunes de connaissances qui persistent après la première semaine du nouvel employé (ou quand vous souhaitez livrer la carte).

3. Assigner aux nouveaux employés certaines cartes à lire

À mesure que vos nouveaux employés s'intègrent, ils devront apprendre divers éléments à des moments spécifiques.

Par exemple, ils devront probablement comprendre comment votre organisation utilise votre plateforme de communications commerciales dès leur arrivée, mais ils peuvent se permettre d'apprendre à utiliser des applications plus spécifiques une fois qu'ils ont quelques semaines d'expérience.

Pour garantir que vos nouvelles recrues apprennent des informations spécifiques aux moments appropriés, vous pouvez automatiquement leur attribuer des Cartes à lire dans le cadre d'un projet d'intégration, via votre plateforme de gestion de projets. Le projet peut inclure des collections Guru spécifiques, des tableaux et des Cartes à lire, dans une chronologie spécifique, afin qu'ils puissent s'orienter à leur propre rythme.

Pour vous aider à concevoir et à mettre en place ces Cartes Guru, voici quelques modèles intéressants à consulter :

Comment utiliser Slack : Cette Carte personnalisable aide vos nouvelles recrues à apprendre les bases de la configuration et de l'utilisation de la plateforme de communications commerciales. Elle peut également couvrir des sujets plus spécifiques, comme l'étiquette des employés sur la plateforme.

Plan à 30-60-90 jours : Cette Carte permet au nouveau recruté et à son responsable de s'aligner sur les activités clés de l'intégration. Elle donne aussi au nouveau recruté une compréhension claire de ce sur quoi il doit se concentrer à un moment donné.

Accès et utilisation d'Asana : Comment, exactement, votre organisation utilise-t-elle la plateforme de gestion de projets ? Vous pouvez éviter toute confusion et fournir des directives claires sur son utilisation en exploitant cette Carte personnalisable.

4. Éduquez les nouvelles recrues sur les prochaines étapes une fois qu'elles ont terminé leur première Carte

Il existe des fonctionnalités au sein de Guru qui peuvent aider les nouveaux membres de l'équipe à créer des Cartes très visibles et largement utiles, mais ils doivent apprendre comment votre organisation déploie ces fonctionnalités.

Vous pouvez les aider à comprendre ce qui contribue à la réussite de leurs Cartes dès le départ en mettant en place l'automatisation suivante : Une fois qu'ils publient leur première Carte, ils reçoivent un message via votre plateforme de communications commerciales avec une Carte expliquant les fonctionnalités avancées. Cela comprend des activités telles que ajouter des tags, placer la Carte sur un tableau et utiliser les annonces.