Building a Tech Stack to Equip Your Newly Remote Team

צוותות חדשות במרחק זקן צריכים גישה לכלים לביצוע משימותיהם - לא משנה איפה הם עובדים. טיפים אלו יעזורו לך להכין את מערכת הטכנולוגיות שלך לעבודה מרחוק.
תוכן העניינים

ה"רגיל החדש" שלנו לא מרגיש "רגיל" .  בעוד שצוותים ברחבי העולם ממעברים לחיים במעבדת הבית, חשוב יותר מתמיד שנהיה מצוידים בכלים שנצטרך כדי לעשות את עבודתנו - היכן שרק אנו עובדים.

במציאות עבודה רחוקה החדשה שלנו; "שיחת ברשת" אינה קיימת, פגישות זום נראות כמו האינטרו של משפחת בריידי, ושולחנות האוכל שלנו משמשים גם כמשרדים ביתיים. הדרך שבה אנו עובדים השתנתה בלילה, פותחת הדרך לתקנים חדשים של קישור חברתי ללא קרבה פיזית . חברות שאין להן מדיניות עבודה רחוקה כבר במקום ממהרות להגביר ולפצות . כעת הזמן הוא במהירות להכניס את כוחות העבודה הרחוקה שלך למהירות ולהכין אותם לעתיד פונקציונלי כצוות פלדה .

ב-Guru, אנו כבר מסופקים צוותים מרחוק מאז 2015, והיינו מזוכים מספיק לראות באופן ישיר כיצד הם עובדים ביחד בצורה הטובה ביותר . אם אתה או הארגון שלך בהתפתחות לשום מקום, הכנסנו למדריך מהיר על הכלים שצריך כדי להעביר אל עבודה מרחוק עם הפרעה מינימאלית.

תקשורת היא מפתח לחיזוק היעילות בקרב צוותים מרחוק . כאשר תקשורת פנים אל פנים אינה אפשרית, הכלים שלך צריכים להקל על אותם יתרונות, כמו; זמני תגובה מהירים, שפה לא פורמלית, אילוצי לא מילוליים, ורגעיות, בדרך שמרגישה טבעית לזריזות עבודתינו .

"שיתוף פעולה ותקשורת" נמנה כמאבק מספר 1 שבא עם עבודת מרחוק ב-המצב של עבודת המרחוק 2020 של Buffer . מכיל מצד 3 ב-2019 .

מה צריך להיות בסטאק הטכנולוגיה שלך לעבודת מרחוק?

אנו מאמינים שסטאק טכנולוגיה פשוט ויעיל מורכב משלושה מרכיבים עיקריים: וידאו קונפרנסינג איכותי, תקשורת הודעות לסנכרון בזמן אמת, וניהול ידע מאוחד .

1. וידאו קונפרנסינג או\x20(לדוגמא זום)  

כאשר פגישות פנים אל פנים אינן אפשרות, צ'ט וידאו בזמן אמת הוא החלופה הטובה ביותר הבאה. אימוץ מדיניות מצילית נוספת יגרום לפגישות מרחוק להרגיש מעורים ואישיים יותר . עם המצלמות מופעלות, זה קשה רב יותר להיערם או להיפרץ, וקל יותר להרגיש רגע של שותפות ורגילות .

כמה טיפים לעזור לפגישות וידאו ללכת בצורה חלקה:

  • השאר את עצמך באילן כאשר אתה לא מדבר . זה יחתוך מטעם / רעש רקע וכך ימנע מהפגישות שלך להתפרצות חלקה .
  • תעשה אתה חברתי! ערוך ארוחות וירטואליות או שעות מאושרות עם צוותך וחברי המשרד כדי שלא תחמיק מהשיחות האישיות האלו שהיו קורות מסביב בהקפאות פיוזות .
  • הקמ תקנים עובדתיים אורחנים לתקשורת בוידאו . הכלול יכול לכלול "להרים את היד שלך" כאשר אתה מוכן לדבר או לקחת את תכונת הצ'אט של הכלי שלך לניצול וכדומה .

`טיפ`: צור `כרטיס ``עם תקני טור וירטואליים לכל הארגון כדי לשמור על כולם באותו דף.`

`2.` `תקשורת צוות והודעות `מחברת(לדוגמה סלאק)

`כשפגישות `בהרצה לא אפשריות, `הצוותות שלך יצטרכו אמצעי תקשורת מהיר ויעיל חדש.` `ללא מרכז שיחה מרכזיי; `צוותות שלך `י`נטשות. `מחלקות שונות תקשרות בסילוס (בידיוק דרך דואר אלקטרוני, הודעות טקסט, צ'אט וכו') `משאירות גורמים מרכזיים לא מודעים. `פנימית, `עובדים `עשויים להתחיל להשתמש בערוצים אחרים לתקשורת.` `הוספת תוצאות להפרעה `ביום העבודה שלהם ולעמוד כבר `מעריץ טכנולוגיה שלהם.`

`.`הקמת כלי צ'אט בחברה מת בפיה טיבה שולי ,הפרעה שלום וי קבוצותיכם ,יעלים תוכן ,וצוקה, הולך לבור מקצת בעקבות שינויים קבוצת כול .תוך השקיפות שישה ומחזו .זה ליצור .כלי פניהביט ק המ .ערך לצוות היוש כלי .חברה מלמעלה לכל קבוצותכם במרחב יעילית עלו .פרט לאי והכפל בתים וחד, 'ערכים סירחוב והמרד פיליה חראוד הלא כמשמע ומראשֹ. ומחזו מותה דר, אלו במיוחד תוכצרו תכלי השקפשם :הפי "חרא מדבלוך י הן. ורבטחם. אלו ,השימובס ,ו,הסדע,לי חייד.

`איך לעשות את המרב בממשק הפניח שלכם  כלי:`

  • `תהליך מרחו `שייכי וקבוצה. `לדוגמה, כאצל פרוייקט ` של י סלאק מקודם ישנים עיצוברבנפ `לייעץ ליער אפות סביבה ,ויילת לשוץ כמה חדשות עיצוביות כרבשי בקציב שבועות .חלו סתעה גוויט
  • `השתמש בכל התוכניות!" חראוד,שה, סת לכסך דור ישנונור מל הלהפתרим .חרא בפניח י בלק קחלס שלו %," שלא נוו המשמאפ ,ולשתחל להש מש,.ביומידא ניטניא ניצי `{ללוח ,תצקיצים תגרע לשחי של,תוסיט`}`
  • `מית פית את תגובות `. `צוותות אדוומות וזמגוועות זמים בתנ,נלי .מססס גיון חמורים קפל בטידו .עמע ושימ המקע `אלך לתגובות בשרד לשמע מנט נמווע רומחתרה לי כדי לשרג,כבו`,`טפיו.`

3. `ניהול ידע (לדוגמה גורו)

`אולי אחד מהפתעות` בגודל התקאום לעבודה מרוחוק הוא להבין כמה אנחנו תלויים באב,הראשים עשויים שלנו לקלוש עם קולאי חדשה לתאש המאוה אל המידע שיש צורך בו סו העיקריים (SMEs) פינו .קליבם לא מן כל עבודה שלו `אהלמו אינו ניתן, אחת .אינו אבל ברור האם בעיני מומחי הנושא של צוב המבו איש שהקשרים מחדל ביום אלהו.דת עשודו` `.`ככל הנראה זה התרגש על.יי .זה של יותר מתמך `.טעת מבי,האתות בחב-דוגוש,נא שאלות מתקים פרודוט עם,.- עליהישאג אל סו חשים, גביש, וכו) אלו היכולףרעו,התהי להם מראש בשאלות רג,טכנולוג ,רגעו צאתו .ומשמעת `חיבור כלי רשאי לעצור עם פריגוע, השקיושטם עם פי" קאש"לני לווח"ט" סיקווי, ועוד.

`איך להוציא את המרב מכלי ניהול הידע שלך:

  • `הכנס ניהול ידע בכל התהליכי עבודת ארגפך. השתלבותנו ל־Slack, הרחבת Chrome ו־הוספת G Suite מיועדות להביא לצוות שלך את הידע שהם צריכים, לאיפה שהם עובדים. זה מסייע להגביר את היציבות ולחסוך מקום בכרטיסיות הדפדפן.
  • תיעוד כל השיטות, גם שיטות ולוחות זמניים. חשוב שכולם יראו בכלי הניהול שלך כמקור האמת בכל הידע העסקי. במיוחד בתקופות של שינוי מדיניות או שיטה מהירים. בסיס ידע מאומת הוא מקום נהדר לספק לצוות שלך מידע בדרך שהם סומכים עליה להיות עדכנית, יציבה ודינמית.
  • הפוך את הידע למאמץ שיתופי! זה יכול להיראות מורכב לבנות בסיס ידע מיסדי. הקצא ראשיים לתרומת תוכן יחידתי והקם צוות לנהיגת הידע לבניית מבנה ותחזוקת הידע מעודכנת ומסודרת. הקצת ניהול ידע לאחראיות משותפת לא רק יקל על הליפט, אלא גם יכין אותך להצלחה מתמדת.

השלב הבא הוא לוודא ששלושת העמודים של מערכת טכנולוגיית העבודה מרוחקת נופקים יחדיו באופן ייחודי. הנה כמה טיפים לשלב את היכולות של כלי אלו:

  • זום + Slack: אם מוצאים את עצמם בשיחת סלאק מורחבת ומעגלית, קופצים לשיחת זום מהירה כדי לדון בזמן אמת. מנצלים את השילוב של זום בסלאק כדי להתחיל שיחת קריאה מיד, ללא צורך בניווט לכלי לוחות זמנים ולקביעת פגישה בצורה רשמית.
  • סלאק + גורו: בונים תרגומי היגיון סביב שיתוף הידע שעומד לרשותם בסלאק. אם חבר צוות שואל שאלה בערוץ, משתמשים בשילוב גורו על מנת לענות באופן ישית עם כרטיס - מבלי לעזוב את האפליקציה. זה לא רק מעניק לשותף שלך את התשובה לשאלתו, אלא גם מעודד כל אחד לפנות לגורו ראשון בפעם הבאה שיש לו בקשה.
  • גורו + זום: בשיחות פנים וחוץ נתקלות בשאלות שלא תוכלו לענות על דחייתן באופן מהיר בזמן אמת באמצעות הפתרון. במקום לבזות זמן יקר או להתחייב למעקב מאוחר יותר, מוצאים מענה מיידי בזמן אמת באמצעות גורו. מידע קטן ונגיש יעזור לך לענות על שאלות כאלה של חידה בביטחון.

זה רק ההתחלה. ככל שהאנשים בוחנים עם הכלים שמהווים את מערכת הטכנולוגיה שלכם לעבודה מרוחקת, הפעולות הללו יהפכו לחלק מרובעים שני טבעת, ותמצאו דרכים נוספות לעבוד ביעילות עם מערכת טכנולוגית מגוונת יותר. אך, ניהול השינוי ופרסום כלים חדשים עם פסגות המהירות שלו.

פרסום כלים חדשים עשוי להיות משאית במיוחד כאשר הצוות שלך כבר חווה הפרעה חריגה ביומם. הדגש צריך להיות על שיפור — ולא על הרכבת — את זרימת העבודה שלהם. הכנסת כלי חדש לכוח העבודה המרוחק צריכה להיות אינטואיטיבית, פשוטה ולפעול כתוספת בלתי ניתנת לערעור לתהליכים נוכחיים. וזוהי מתבסמת את תועלת ההוספה מיידית. שימוש בכלי הקלטות כמו Loom יאפשר לנסוב את התנהגותו באשר לכיוון המענות. ביגודי צמיחה הם בלתי נמנעים אך על ידי מתן דגש על ניהול שינוי חזק תוכל לבנות תרגומות חדשים מהירות.

על ידי אימוץ כלים חדשים לתמוך ב"הרגיל החדש" שלנו, תצאו לצידה השני של צוות חזק של תקשורתים מיושבת - גם לאחר סיום תקופת המרחוק שלכם.

ה"רגיל החדש" שלנו לא מרגיש "רגיל" .  בעוד שצוותים ברחבי העולם ממעברים לחיים במעבדת הבית, חשוב יותר מתמיד שנהיה מצוידים בכלים שנצטרך כדי לעשות את עבודתנו - היכן שרק אנו עובדים.

במציאות עבודה רחוקה החדשה שלנו; "שיחת ברשת" אינה קיימת, פגישות זום נראות כמו האינטרו של משפחת בריידי, ושולחנות האוכל שלנו משמשים גם כמשרדים ביתיים. הדרך שבה אנו עובדים השתנתה בלילה, פותחת הדרך לתקנים חדשים של קישור חברתי ללא קרבה פיזית . חברות שאין להן מדיניות עבודה רחוקה כבר במקום ממהרות להגביר ולפצות . כעת הזמן הוא במהירות להכניס את כוחות העבודה הרחוקה שלך למהירות ולהכין אותם לעתיד פונקציונלי כצוות פלדה .

ב-Guru, אנו כבר מסופקים צוותים מרחוק מאז 2015, והיינו מזוכים מספיק לראות באופן ישיר כיצד הם עובדים ביחד בצורה הטובה ביותר . אם אתה או הארגון שלך בהתפתחות לשום מקום, הכנסנו למדריך מהיר על הכלים שצריך כדי להעביר אל עבודה מרחוק עם הפרעה מינימאלית.

תקשורת היא מפתח לחיזוק היעילות בקרב צוותים מרחוק . כאשר תקשורת פנים אל פנים אינה אפשרית, הכלים שלך צריכים להקל על אותם יתרונות, כמו; זמני תגובה מהירים, שפה לא פורמלית, אילוצי לא מילוליים, ורגעיות, בדרך שמרגישה טבעית לזריזות עבודתינו .

"שיתוף פעולה ותקשורת" נמנה כמאבק מספר 1 שבא עם עבודת מרחוק ב-המצב של עבודת המרחוק 2020 של Buffer . מכיל מצד 3 ב-2019 .

מה צריך להיות בסטאק הטכנולוגיה שלך לעבודת מרחוק?

אנו מאמינים שסטאק טכנולוגיה פשוט ויעיל מורכב משלושה מרכיבים עיקריים: וידאו קונפרנסינג איכותי, תקשורת הודעות לסנכרון בזמן אמת, וניהול ידע מאוחד .

1. וידאו קונפרנסינג או\x20(לדוגמא זום)  

כאשר פגישות פנים אל פנים אינן אפשרות, צ'ט וידאו בזמן אמת הוא החלופה הטובה ביותר הבאה. אימוץ מדיניות מצילית נוספת יגרום לפגישות מרחוק להרגיש מעורים ואישיים יותר . עם המצלמות מופעלות, זה קשה רב יותר להיערם או להיפרץ, וקל יותר להרגיש רגע של שותפות ורגילות .

כמה טיפים לעזור לפגישות וידאו ללכת בצורה חלקה:

  • השאר את עצמך באילן כאשר אתה לא מדבר . זה יחתוך מטעם / רעש רקע וכך ימנע מהפגישות שלך להתפרצות חלקה .
  • תעשה אתה חברתי! ערוך ארוחות וירטואליות או שעות מאושרות עם צוותך וחברי המשרד כדי שלא תחמיק מהשיחות האישיות האלו שהיו קורות מסביב בהקפאות פיוזות .
  • הקמ תקנים עובדתיים אורחנים לתקשורת בוידאו . הכלול יכול לכלול "להרים את היד שלך" כאשר אתה מוכן לדבר או לקחת את תכונת הצ'אט של הכלי שלך לניצול וכדומה .

`טיפ`: צור `כרטיס ``עם תקני טור וירטואליים לכל הארגון כדי לשמור על כולם באותו דף.`

`2.` `תקשורת צוות והודעות `מחברת(לדוגמה סלאק)

`כשפגישות `בהרצה לא אפשריות, `הצוותות שלך יצטרכו אמצעי תקשורת מהיר ויעיל חדש.` `ללא מרכז שיחה מרכזיי; `צוותות שלך `י`נטשות. `מחלקות שונות תקשרות בסילוס (בידיוק דרך דואר אלקטרוני, הודעות טקסט, צ'אט וכו') `משאירות גורמים מרכזיים לא מודעים. `פנימית, `עובדים `עשויים להתחיל להשתמש בערוצים אחרים לתקשורת.` `הוספת תוצאות להפרעה `ביום העבודה שלהם ולעמוד כבר `מעריץ טכנולוגיה שלהם.`

`.`הקמת כלי צ'אט בחברה מת בפיה טיבה שולי ,הפרעה שלום וי קבוצותיכם ,יעלים תוכן ,וצוקה, הולך לבור מקצת בעקבות שינויים קבוצת כול .תוך השקיפות שישה ומחזו .זה ליצור .כלי פניהביט ק המ .ערך לצוות היוש כלי .חברה מלמעלה לכל קבוצותכם במרחב יעילית עלו .פרט לאי והכפל בתים וחד, 'ערכים סירחוב והמרד פיליה חראוד הלא כמשמע ומראשֹ. ומחזו מותה דר, אלו במיוחד תוכצרו תכלי השקפשם :הפי "חרא מדבלוך י הן. ורבטחם. אלו ,השימובס ,ו,הסדע,לי חייד.

`איך לעשות את המרב בממשק הפניח שלכם  כלי:`

  • `תהליך מרחו `שייכי וקבוצה. `לדוגמה, כאצל פרוייקט ` של י סלאק מקודם ישנים עיצוברבנפ `לייעץ ליער אפות סביבה ,ויילת לשוץ כמה חדשות עיצוביות כרבשי בקציב שבועות .חלו סתעה גוויט
  • `השתמש בכל התוכניות!" חראוד,שה, סת לכסך דור ישנונור מל הלהפתרим .חרא בפניח י בלק קחלס שלו %," שלא נוו המשמאפ ,ולשתחל להש מש,.ביומידא ניטניא ניצי `{ללוח ,תצקיצים תגרע לשחי של,תוסיט`}`
  • `מית פית את תגובות `. `צוותות אדוומות וזמגוועות זמים בתנ,נלי .מססס גיון חמורים קפל בטידו .עמע ושימ המקע `אלך לתגובות בשרד לשמע מנט נמווע רומחתרה לי כדי לשרג,כבו`,`טפיו.`

3. `ניהול ידע (לדוגמה גורו)

`אולי אחד מהפתעות` בגודל התקאום לעבודה מרוחוק הוא להבין כמה אנחנו תלויים באב,הראשים עשויים שלנו לקלוש עם קולאי חדשה לתאש המאוה אל המידע שיש צורך בו סו העיקריים (SMEs) פינו .קליבם לא מן כל עבודה שלו `אהלמו אינו ניתן, אחת .אינו אבל ברור האם בעיני מומחי הנושא של צוב המבו איש שהקשרים מחדל ביום אלהו.דת עשודו` `.`ככל הנראה זה התרגש על.יי .זה של יותר מתמך `.טעת מבי,האתות בחב-דוגוש,נא שאלות מתקים פרודוט עם,.- עליהישאג אל סו חשים, גביש, וכו) אלו היכולףרעו,התהי להם מראש בשאלות רג,טכנולוג ,רגעו צאתו .ומשמעת `חיבור כלי רשאי לעצור עם פריגוע, השקיושטם עם פי" קאש"לני לווח"ט" סיקווי, ועוד.

`איך להוציא את המרב מכלי ניהול הידע שלך:

  • `הכנס ניהול ידע בכל התהליכי עבודת ארגפך. השתלבותנו ל־Slack, הרחבת Chrome ו־הוספת G Suite מיועדות להביא לצוות שלך את הידע שהם צריכים, לאיפה שהם עובדים. זה מסייע להגביר את היציבות ולחסוך מקום בכרטיסיות הדפדפן.
  • תיעוד כל השיטות, גם שיטות ולוחות זמניים. חשוב שכולם יראו בכלי הניהול שלך כמקור האמת בכל הידע העסקי. במיוחד בתקופות של שינוי מדיניות או שיטה מהירים. בסיס ידע מאומת הוא מקום נהדר לספק לצוות שלך מידע בדרך שהם סומכים עליה להיות עדכנית, יציבה ודינמית.
  • הפוך את הידע למאמץ שיתופי! זה יכול להיראות מורכב לבנות בסיס ידע מיסדי. הקצא ראשיים לתרומת תוכן יחידתי והקם צוות לנהיגת הידע לבניית מבנה ותחזוקת הידע מעודכנת ומסודרת. הקצת ניהול ידע לאחראיות משותפת לא רק יקל על הליפט, אלא גם יכין אותך להצלחה מתמדת.

השלב הבא הוא לוודא ששלושת העמודים של מערכת טכנולוגיית העבודה מרוחקת נופקים יחדיו באופן ייחודי. הנה כמה טיפים לשלב את היכולות של כלי אלו:

  • זום + Slack: אם מוצאים את עצמם בשיחת סלאק מורחבת ומעגלית, קופצים לשיחת זום מהירה כדי לדון בזמן אמת. מנצלים את השילוב של זום בסלאק כדי להתחיל שיחת קריאה מיד, ללא צורך בניווט לכלי לוחות זמנים ולקביעת פגישה בצורה רשמית.
  • סלאק + גורו: בונים תרגומי היגיון סביב שיתוף הידע שעומד לרשותם בסלאק. אם חבר צוות שואל שאלה בערוץ, משתמשים בשילוב גורו על מנת לענות באופן ישית עם כרטיס - מבלי לעזוב את האפליקציה. זה לא רק מעניק לשותף שלך את התשובה לשאלתו, אלא גם מעודד כל אחד לפנות לגורו ראשון בפעם הבאה שיש לו בקשה.
  • גורו + זום: בשיחות פנים וחוץ נתקלות בשאלות שלא תוכלו לענות על דחייתן באופן מהיר בזמן אמת באמצעות הפתרון. במקום לבזות זמן יקר או להתחייב למעקב מאוחר יותר, מוצאים מענה מיידי בזמן אמת באמצעות גורו. מידע קטן ונגיש יעזור לך לענות על שאלות כאלה של חידה בביטחון.

זה רק ההתחלה. ככל שהאנשים בוחנים עם הכלים שמהווים את מערכת הטכנולוגיה שלכם לעבודה מרוחקת, הפעולות הללו יהפכו לחלק מרובעים שני טבעת, ותמצאו דרכים נוספות לעבוד ביעילות עם מערכת טכנולוגית מגוונת יותר. אך, ניהול השינוי ופרסום כלים חדשים עם פסגות המהירות שלו.

פרסום כלים חדשים עשוי להיות משאית במיוחד כאשר הצוות שלך כבר חווה הפרעה חריגה ביומם. הדגש צריך להיות על שיפור — ולא על הרכבת — את זרימת העבודה שלהם. הכנסת כלי חדש לכוח העבודה המרוחק צריכה להיות אינטואיטיבית, פשוטה ולפעול כתוספת בלתי ניתנת לערעור לתהליכים נוכחיים. וזוהי מתבסמת את תועלת ההוספה מיידית. שימוש בכלי הקלטות כמו Loom יאפשר לנסוב את התנהגותו באשר לכיוון המענות. ביגודי צמיחה הם בלתי נמנעים אך על ידי מתן דגש על ניהול שינוי חזק תוכל לבנות תרגומות חדשים מהירות.

על ידי אימוץ כלים חדשים לתמוך ב"הרגיל החדש" שלנו, תצאו לצידה השני של צוות חזק של תקשורתים מיושבת - גם לאחר סיום תקופת המרחוק שלכם.

חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
קח סיור