Sales Enablement vs. Sales Operations
תפעול מכירות ואימון מכירות הם שני תפקידים שמטרתם לשפר את ביצועי המכירות שלך. תפעול המכירות לוודא שהתשתית המיכלית שלך — כמו מערכת ה-CRM, תכניות שכר ותמריצים, דוחות KPI, וניהול הצעות וחוזים — פועלת בצורה חלקה. באופן חלופי, אימון מכירות מתכוון לספק לצוותי המכירות את הכלים, ההדרכה, התמיכה והמשוב שהם זקוקים להם כדי למכור באופן אפקטיבי.
מהו אימון מכירות?
אימון מכירות הוא תפקיד עסקי אסטרטגי שעוזר לאנשי המכירות לגייס את כל מה שהם צריכים כדי לקשור קשרים עם לקוחות ולסגור עסקאות. אימון מכירות מתכוון לספק לאנשי המכירות את כל מה שהם צריכים כדי לפנות לרוכשים. זה כולל:
- קליטה אפקטיבית והדרכת פיתוח מיומנויות
- כלים שימושיים וטכנולוגיה
- משאבים; כמו תוכן, מחקר ופרקטיקות מיטביות
- משוב על ביצועים ומדדי מכירות
כתפקיד, אימון מכירות מצייד את המוכרים שלך בכל המשאבים שהם צריכים כדי לפעול בביטחון בתפקידיהם.
תן ל-Guru הזדמנות.
מהו תפעול מכירות?
תפקידי תפעול מכירות מתמקדים בהחלטות המאפשרות לאנשי המכירות למכור ביעילות המרבית. אחריות תפעול מכירות עשויות לכלול:
- קבלת החלטות לגבי מבני טריטוריות
- תכניות שכר ותמריצים
- אופטימיזציה של תהליכים
- טכנולוגיה מכירתית
- ניתוח נתונים ודיווח
- ניהול לידים
אימון מכירות ותפעול מכירות עובדים יחד
ארגונים מהשורה הראשונה מבינים שכאשר תפעול מכירות ואימון מכירות משתפים פעולה, המכירות הופכות ליעילות ואפקטיביות יותר. תכנון תפעול מכירות, שיתוף מידע ומיקוד משולב בהשגת מטרות צריכים להתאים עם מדדי ביצוע עיקריים. כאשר הם עושים זאת, צוותי תפעול מכירות ואימון מכירות יכולים לתמוך בהצלחה ולייעל את פרודוקטיביות צוותי המכירות שלהם. למרות שניהול ידע לא היה מסורתי מחובר עם רעיון של אימון מכירות, זה יכול להיות כלי חזק שמרכז ומאמן את כל האסטרטגיה שלך.
מהו מערכת אימון מכירות?
מערכת או פלטפורמת אימון מכירות היא מרכז התוכן של צוות המכירות שלך. זה עוזר להם להבין את המוצרים והשירותים שלך, לספק מידע משמעותי ללקוחות בכל שלב של מסע המכירות ולמצוא את המדדים הנדרשים כדי לשפר את ביצועיהם. תוכן וידע הם שני ערכים חיוניים לצמיחה עסקית, ובכך שתספק לכל קבוצה את הפלטפורמות המתאימות להן, אתה משפר את הקשר ביניהם.
נצל את Guru כדי לאפשר את תפעול המכירות שלך
פלטפורמת האימון מכירות של Guru מאפשרת לך ליצור רשת מתוך האינטליגנציה הקולקטיבית של החברה שלך. היא מבטיחה שתוכן האימון מכירות שלך יהיה נגיש בכל זרימה עבודה שמשתמשים אנשי המכירות שלך. המומחים שלך ימצאו זאת קל לתעד ולדמוקרטיזציה של ידע. בנוסף, הפלטפורמה שלנו מציעה הצעות תוכן חיזוי ואמידה כך שתוכל לעקוב אחרי ההשפעה של התוכן שלך.
גלו איך תוכלו לנצל את פתרונות ניהול הידע של Guru כדי להניע את מאמצי האימון מכירות שלכם.
